公务员考试涉及很多学科，出书旨在解答考生在面试过程中遇到的难题和重点问题，探索应对公务员面试的一些科学方法。 本书从面试基本技巧、面试常规技巧、面试特殊技巧、面试真题解答和面试常用语言五个部分详细指导了如何进行面试作答。对部分历年真题进行了示范解答。针对历年来的面试考试，准备了面试若干词语以供读者参考。

《行政人事6 6全解析》作者从自己所从事的行政人事总监岗位的实际工作出发，分析了行政人事管理工作的具体内容，深入剖析了具体工作中遇到的困难和解决方法。为使本书有较好的可读性和实用性，所讲述的内容力求避免过于理论化、概念化。 《行政人事6 6全解析》综合讲述了企业行政部门及人事部门各6个模块的主要内容以及管理中遇到问题的解决方法。行政6大模块包括文控文秘、组织活动、安全消防、厨房饭堂、后勤杂务和网络管理，人事6大模块包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理和员工关系。 《行政人事6 6全解析》适合那些刚刚从事或准备从事行政人事工作的职场新人阅读，如果您是已经有工作经验的老手，此时此刻正想全面充实自己的知识结构，那么本书也是您不二的选择。

《上承战略 下接人才 人力资源管理高端视野》为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道，是一本能让人力资源管理者开拓视野，掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。通过本书您将学到： 人力总监如何以道法术器和智情商凝智聚力？ 企业怎样建立与发展阶段相适应的人才战略？ 企业不同阶段人力资源组织管理模式是什么？ 如何构建承接业务战略的人力资源规划体系？ 如何建设好卓越的、高绩效的干部人才队伍？ 如何让任职资格管理成为人才发展的牵引力？ 企业如何快速招留好人才，并且创造高绩效？ 怎样有效搭建培训体系，提升企业培训能力？ 如何基于业务发展和战略客观开发培养人才？ 以组织绩效为导向的员工绩效体系怎样构建？ 如何实行双轨制的薪酬激励，创新项目激励？

本书根据企业人力资源管理师职业资格全国统一一鉴定考试的*要求和考试题型，依据现行的《国家职业资格培训教程企业人力资源管理师(三级)第二版》(以下简称《教程》)和《企业人力资源管理师(基础知识)第二版》的知识体系编写。 全书按《教程》的六大专业模块及基础知识的七个部分组织复习流程和练习题，强化考试的核心内容，并通过计划这一时间管理工具来对考生复习情况加以监督指导。全书分为基础***、循序渐进、高级进阶和学有所成四大部分，每一部分都设计了“学习方法与流程”和“学习计划书”。部分帮助您进行知识梳理，教您将书读薄；第二部分帮助您提炼知识点和考点，并附有与考试题型一致的练习题和答案，给出了答案对应《教程》的页码，帮助您快速复习提高；第三部分给出了人力资源管理师近年*考试真题及对应答案，为您提

本书是在我们已经出版的“企业人力资源管理师职业资格考试用书”《企业人力资源管理师应试题解（二级）》的基础上，精心搜集历年考试资料编写而成的。全书收集了新版教材使用以来2007年5月～2012年11月的12套考试真题，并附有参考答案，为广大备考人员备战考试提供了真实的模拟战场！ 备考的广大考生如果认真做好本考试真题的模拟练习，将会取得意想不到的考试成果，为自己打开一条平坦的晋级通路！

本书是一本企业人力资源管理师国家职业资格考试（四级）的过关必做习题集。本书遵循*职业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：部分为企业人力资源管理师基础知识习题，第二部分为企业人力资源管理师四级习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。 圣才学习网/中华管理学习网（ www.100guanli.com ）提供企业人力资源管理师等各种管理类资格考试辅导方案（辅导班、题库）。圣才考研网（www.100exam.com）提供全国所有高校各个专业的考研考博辅导班（保过班、面授班、网授班等）、国内外经典教材名师讲堂（详细介绍参见本书书前彩页）。购书享受大礼包增值服务【100元网授班＋20元真题模考＋20元圣才学习卡】。本书特别适

本书是为满足全国企业人力资源管理师统一鉴定考试提供的非常有参考价值的考试辅导书。本书自2008年出版以来，不断根据新的考试大纲新版教材修订再版，印刷了8次，发行了30000多册。深受广大培训学校师生和考生的欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(基础知识)》和《企业人力资源管理师(三级)》，应广大培训学校和考生的要，根据*考试大纲、考试要求和*的考试真题趋势我们策划了第3版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业能题的题量，并提供了参考答案及其对应的教材页码。书末附有2008年11月至2010年11月企业人力资源管理师(三级)全国统一鉴定考试的理知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了*劳动

为了更好地推动“企业人力资源管理师”职业培训和职业技能鉴定工作，我们根据2007年新版《企业人力资源管理师(2级)》的“国家职业资格培训教程”编写了这本《企业人力资源管理师专业技能考试冲刺题解(2级企业人力资源管理师职业资格考试用书)》。本冲刺题解按教程的章节编写了简答题、综合分析题、历年本章考过的试题及参考答案。本题解将《企业人力资源管理师(2级)》教程中所涉及的各类有关专业技能题编入相关章节中，同时也将历年考过的试题编录在册，为参加企业人力资源管理师职业资格考试的人员提供了更多的相关知识和解题思路。为方便考生复习备考，快速与《企业人力资源管理师(2级)》教程对照学习，本书还在题末附上了与“教程”内容对应的页码。裴建国主编的《企业人力资源管理师专业技能考试冲刺题解(2级企业人力资源管理师职业

本书是为满足全国企业人力资源管理师统一鉴定考试提供的非常有参考价值的考试辅导书。本书自2008年出版以来，不断根据新的考试大纲和新版教材修订再版，印刷了8次，发行了3万多册。深受广大培训学校师生和考生的欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(基础知识)》和《企业人力资源管理师(二级)》，应广大培训学校和考生的要求，根据*考试大纲、考试要求和*的考试真题趋势我们策划了第4版应试题解。此次再版增加了综合评审考试的说明及答题技巧，书末附有*的2011年5月至2012年11月企业人力资源管理师(二级)全国统一鉴定考试的理论知识题及专业技能题的真题及参考答案。同时，还附上了地方考试的综合评审题及参考答案。 本书的方便之处还在于所附试题的参考答案与“国

为满足参加国家职业资格全国统一鉴定考试人员的应试需要，我们编写了这套《国家职业资格全国统一鉴定考试应试指导丛书》。旨在为从事本职业工作多年、且按申报条件具备无须参加培训就可申报的考生指点迷津；为欲从事该职业工作按申报条件需参加培训后再申报的考生，提供理论知识和技能操作能力的系统、全面的指导。 本书的作者均为从事国家职业资格考前培训、统考教材编撰、教辅资料编写、职业训练的专家、教授，他们不但对教材、标准、考试颇有研究，而且对历年考试试卷也有自己独到的见解。 本书的编写融《国家职业标准》、《国家职业资格培训指定教材》、《国家职业资格考试指南为一体，集历年“国家职业资格全国统一鉴定考试试卷”为一炉，既有考试应对、答题技巧，也有模拟试卷、考试真题，是一套“开卷有用，开卷实用

本书是为全国企业人力资源管理师(一级)统一鉴定考试提供的考试辅导书。本书自2010年出版以来，深受广大培训学校考生欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师(一级)》(第2版)(简称《教程》)，应广大培训学校和考生的要求，根据*考试大纲、考试要求和*的考试趋势，我们策划了第2版《企业人力资源管理师应试题解(一级)分。此次再版仍然按《教程》分为六章，分别给出各章的单项选择题、多项选择题、专业技能题和参考答案，并提供了参考答案对应的《教程》页码，以便于考生复习备考；再版时为使知识点更全面，加大了各部分的题量，书末附有2009年全国统一鉴定综合评审真题和2010年、2011年全国统一鉴定考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录

人力资源专家何志工博士认为，人力资源管理师证书应该培养四个方面的能力：其一，学历水平应达到硕士以上，要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。其二，作为企业的人力资源管理师，如果没有新的思路，新的创造力，这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为企业层提供战略性的意见。其三，作为人力资源管理师，既然知道某个问题很重要，就要通过直接上司，如人力资源部总监或总经理，直接下属，如招聘经理、薪酬经理等，使自己的影响传递出去。 其四，人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来，其观点才有可能被公司决策层启用。而根据IPMA（中国）人力资源研究所的调查分析，随着人力资源地位不断提升，优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家，应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关

本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线，主要讲解了如何在企业中 活下去 、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能 玩下去 、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面，以人力资源总监的视角，从 认知 和 应用 两个角度展开，详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点，并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点。

企业管理的核心是人， 人 不赢利，企业的利润更是无源之水。本书以人力资源成本为基础，对人力资源成本的含义、构成、如何进行有效管控等几方面进行了详细阐述，并将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型，通过大量实务案例详解呈现操作过程，能够有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 《人力资源成本管控》分为10章，内容包括对人力资源成本的认识和分析，如何在顶层设计、机构岗位、灵活用工、招聘选拔、培训发展、薪酬绩效、借力用人、人才保留、法律风险等各个层面管控人力资源成本。 《人力资源成本管控》案例丰富，模板齐全，通俗易懂，实操性强，特别适合人力资源管理从业人员、企业管理者、高校人力资源管理专业的学生以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读使用。

本书基于国内外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。