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    • 中国饭店协会酒店资产管理丛书--酒店管理及特许经营合同谈判与仲裁实战
    •   ( 374 条评论 )
    • 王悦 /2022-11-03/ 中国旅游出版社
    • 本书由中国饭店协会酒店资产管理专业委员会专家、环球律师事务所王悦先生所著。作者从事国际品牌酒店法律服务十余年,经手大量不同类型的合同谈判和仲裁案件,深谙酒店项目双方的立场和痛点,凝结多年经验和专业知识完成本书。该书对酒店合同基础知识、核心要素与条款要点解析、争议解决及仲裁关键点等均有详细解答,同时结合国内国际实战案例进行系统分享,以此将一个更为鲜活、完整的酒店合同体系呈现给读者。

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    • 酒店管理合同:从谈判到履行(实战版)
    •   ( 935 条评论 )
    • 王丽华 /2013-04-01/ 旅游教育出版社
    • 《酒店管理合同(从谈判到履行实战版)》作者王丽华凭借多年的酒店业实践经验,立足于当前酒店品牌委托管理的现状,结合商业惯例及法律理论,从业主和管理公司不同的角度出发,对洒店项目前期可行性研究、确定酒店品牌,到酒店管理合同的谈判、签约,直至管理合同的履行进行了较为全面的介绍,为读者展示了酒店管理项目的整个过程。有助于读者了解酒店管理合同的核心内容,把握业主与酒店管理公司的利益关注点。 《酒店管理合同(从谈判到履行实战版)》作为中国酒店业内本详细介绍酒店管理合同谈判要点的专业著作,版一经出版,即引起酒店业界及法律界人士的高度关注。为满足广大读者指导业务开展的需求,此次作者结合中国酒店业的*发展对其重新修订,推出指导性更强的“实战”版本,相信本书对于中国酒店业内人士及致力于酒店法务

    • ¥33.8 ¥52 折扣:6.5折
    • 酒店管理工具箱(第3版)
    •   ( 473 条评论 )
    • 赵文明 /2019-03-15/ 中国铁道出版社
    • 酒店管理作为一门企业的学问,是酒店企业在现实的工作中必须掌握的工作方法和技能。本书通过大量的流程、制度、规范、标准和表单工具,从前厅部、客房部、餐饮部、公关营销部、人事部、采购部、财务部、工程部、康乐部、安保部这十个部门对酒店管理进行了详细的阐述。同时收录了经典、真实的案例,十分易记易懂。本书适用于所有的酒店管理从业者,是一本集全面性、实用性、实务性、便捷性于一体的工具书,可供酒店管理从业者在日常工作中学习和查阅相关资料以及各种所需内容。《酒店管理工具箱(第3版)》增加了更多的实用案例和法律法规。本书可以通过手机二维码扫描及网站下载,获取包含表单模板和相关范本的文件,随书附赠WORD版本,可编辑、更实用。

    • ¥48.4 ¥88 折扣:5.5折
    • 岭南文化与旅游产业融合发展研究
    •   ( 97 条评论 )
    • 张河清王蕾蕾 /2020-06-01/ 中山大学出版社
    • 在新时代背景下,文化和旅游融合迎来新的发展机遇, 诗与远方 的结合既体现了国家建设文化强国的决心,又反映了人民追求美好生活的愿望,体现了国家从战略层面推动文化和旅游深度融合发展。 本书从文化地理学的视角探讨文化与旅游产业融合的一般规律,构建一个基于岭南文化与旅游产业融合发展的互动机制及其政策响应的总体思路。首先,从文化景观的角度解读南粤古驿道文化遗产的时代性和继承性、空间性和区域性、民族性和功能性;从地方依恋的角度解读南粤古驿道地方依恋的形成;从对比组织方投射形象与旅游者感知形象,解读南粤古驿道文化与旅游融合的效果。其次,从空间生产的角度解读千年瑶寨民族传统聚落文化旅游的发展,发现空间文化冲突的原因、文化表征权力的冲突及资本空间再生产的阶层冲突;解读在民族文化与旅游产业融合发

    • ¥31 ¥62 折扣:5折
    • 酒店管理合同:从履行到争议解决
    •   ( 505 条评论 )
    • 王丽华 主编 /2014-01-01/ 旅游教育出版社
    • 《酒店管理合同(从履行到争议解 决)/饭店经理人丛书》以时间为主线,从酒店业主和 管理公司签署合作意向书起,引用双方在意向书履行 阶段、技术合同谈判和履行阶段、管理合同谈判阶段 、开业前技术合同履行阶段、开业前管理合同履行阶 段、开业后管理合同履行阶段的各主要方面和管理合 同违约终止等阶段的具体案例,对其逐一进行分析解 ,读;特别是在酒店开业后阶段,专门就酒店管理的 人、财、物等核心内容进行分章扩展讲解;后以争 议解决的方式和途径作为全书的归结和落脚,试图为 读者指明更为清晰和更具可操作性的解惑之路。 在《酒店管理合同(从履行到争议解决)/饭店经 理人丛书》中,作者就该等争议和纠纷进行或繁或简 的解析,介绍相关知识背景和法律常识,分析处于不 同时期不同阶段的案件中所存在的问题、风险及其不 同特

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    • 酒店餐饮管理(第二版)
    •   ( 164 条评论 )
    • 马开良叶伯平葛焱 /2018-09-01/ 清华大学出版社
    • 本书由基础管理切入,按照酒店餐饮菜单筹划、原料组织、生产制作、服务销售的业务运作顺序系统阐述了餐饮管理各大节点的知识与管理实务,并有机穿插业务关联度高的餐务管理、餐饮促销与安全生产管理等方面的知识。本书完整构建了餐饮生产、服务、经营与管理各方面的内容,知识体系完整,内容实用,对接行业前沿,具有较高的实践性和指导性。 本书可作为全日制普通高等学校酒店与旅游专业的教学用书,也可供集团酒店、餐饮企业选作培训教材。

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    • 酒店餐饮部精细化管理与标准化服务
    •   ( 708 条评论 )
    • 刘俊敏 /2016-03-01/ 人民邮电出版社
    • 互联网技术和大数据技术的快速发展,给酒店行业带来了机遇与挑战。就酒店餐饮部来说,大数据带来的挑战和工作方式的变革是酒店管理人员尤其是酒店餐饮服务人员不可回避的现实。为了帮助酒店餐饮部在新形势下做好转型和精细化管理,提高竞争能力,提升内外部用户体验,本书从 精细化管理 和 标准化服务 两个角度出发,全面细化了酒店餐饮部岗位设置与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理、中餐厨房精细化管理、西餐厨房精细化管理、管事处精细化管理9大工作事项。同时,为了方便读者直接开展相关工作,本书还给出了工作执行过程中所需的文书或表单。

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    • 健身俱乐部经营与管理
    •   ( 1851 条评论 )
    • 金宇晴张林 主编 /2009-05-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 在体育产业蓬勃兴起的今天,健身行业正处于整合发展阶段。从业者常常受到管理标准不够明确、缺乏带有指导意义的工具类书籍等问题的困扰。本书作者均来自国内知名健身企业,他们以现代服务企业管理理论为基础,以丰富的从业经验为积淀,从实务性和操作性角度阐述健身俱乐部经营与管理的每一个环节,奉献出这一本领域内不可多得的管理指导手册。 本书在构建框架体系时,按照健身俱乐部经营与管理内在的联系和顺序,把全书内容分为5个部分,分别介绍了健身俱乐部从业人员基础知识、健身俱乐部的日常运营管理、如何成为成功的会籍顾问、私人健身教练,健身俱乐部会员管理系统。 本书可作为全国健身俱乐部管理人员的培训用书,可以为管理决策带来很多启示与借鉴;也可以帮助有志于从事健身行业经营与管理者完成从入门到优、秀行业人才

    • ¥34.6 ¥48 折扣:7.2折
    • 酒店员工培训教程
    •   ( 116 条评论 )
    • 左冬梅 赵广欣 /2018-05-05/ 机械工业出版社
    • 本书通过可视化和“图文并茂”的方式,生动地将酒店管理和服务过程中的详细工作标准、高效工作流程以及酒店运营知识呈现给读者。本书内容涵盖了前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅、市场销售部、保安部、人力资源部、工程部的标准工作流程,具有非常强的操作性、实用性和指导性。

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    • 旅游资源价值及其评价
    •   ( 34 条评论 )
    • 谌贻庆 甘筱青 /2016-11-01/ 社会科学文献出版社
    • 本书从反映 物与物 人与物 人与人 三大关系的角度出发,提出旅游资源价值由 构序价值 体验价值 劳动价值转移 三部分构成。在分析旅游资源及开发系统结构的基础上,提出了构序价值的计算方法,建立了旅游吸引力模型,得出了体验价值的计算公式,论述了劳动价值转移与利益稀缺的表现形式,并在对旅游资源价值评价的基础上,给出了对旅游承载力进行有效管理的办法。

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    • 乡村旅游绿色供应链及其协调机制构建:前后台结构视角
    •   ( 28 条评论 )
    • 陈觉 /2021-09-22/ 华中科技大学出版社
    • 本书为国家社科基金项目 前后台结构视角下乡村旅游绿色供应链及其协调机制研究 (项目批准号18BG145)的结题专著。中国乡村旅游进入发展新阶段,承担着脱贫攻坚、乡村振兴和供给侧结构性改革三大历史任务,也面领着消费升级、基础欠实、运营艰难和可持续发展后劲不足等挑战。本书通过对浙江2个乡镇和上海1家公司的乡村旅游创新实践的多案例研究,从前后台结构的全新视角来考量乡村旅游发展中效率、环境和质量问题,探索以前后台分离为特点的乡村旅游绿色供应链的形成、结构及其协调机制,并提出了构建该供应链及其协调机制的策略措施。具体研究内容包括四个方面:,从前后台结构的视角分析了乡村旅游中效率、环境与质量的三难问题的根本原因。第二,构建了以前后台分离为基础、以后台服务共享平台为核心的乡村旅游绿色供应链结构模型,并

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    • 中国文化旅游发展报告2021
    •   ( 87 条评论 )
    • 中国旅游研究院文化旅游研究基地 /2022-09-01/ 中国旅游出版社
    • 《中国文化旅游发展报告2021》是由中国旅游研究院文化旅游研究基地、河南文化旅游研究院(河南大学)联合打造的连续出版物。《报告》由中国旅游研究院戴斌院长倾力推荐,并亲自作序。《报告》自2015年开始,连续地忠实地记录了文化旅游发展状况,在旅游演艺、博物馆旅游、主题公园、主题酒店等领域的基础上,每年新增收录文化旅游领域的新热点,本册增加了黄河国家文化公园的专题章,主要针对黄河流域文化的重点建设内容。 通过对文化旅游产业、市场、专题三个板块的内容进行梳理,向读者详尽展示了我国2021年文化旅游行业的发展、成就及面临的问题,得出诸多有益结论,是对中国文化旅游行业发展的较为全面系统的总结与探讨,并对未来发展趋势进行了研判。为文化旅游发展做出详实记录、扎实分析,提供了具有前瞻性的发展建议。

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    • 旅游消费论
    •   ( 73 条评论 )
    • 戴斌 张杨 /2021-11-01/ 商务印书馆
    • 旅游业发展面临新形势、新任务,对理论研究也提出了更高、更加迫切的需求,我国旅游业的发展开始进入用理论指导实践的新阶段。改革开放之初,我国新时代的旅游研究和实践同时起步。在过去30多年里,我国旅游研究有了一定的积累与沉淀,从引进国外研究理论及成果,到结合旅游产业实践开展研究,获得了一些认识,形成了若干理论成果,对于实践发展起到了较好的支撑作用。但是近些年来,随着旅游研究和实践各自的加速发展,在前进方向上二者出现了偏离,特别表现在相对于旅游产业实践,旅游理论研究表现出一定的脱节和滞后现象。在追求逻辑自洽的自生性机制驱动下,旅游理论研究在方法论和表现形式上出现了工具理性多于价值理性的倾向,对策研究往往被学术圈的人士认为没有理论水平和学术含量,学术期刊发表的所谓主流范式的论文因没有实

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    • 酒店餐饮管理(旅游管理专业应用型本科规划教材)
    •   ( 91 条评论 )
    • 马开良,叶伯平,葛焱 /2013-08-01/ 清华大学出版社
    • 本书由基础管理切入,按照酒店餐饮菜单筹划、原料组织、生产制作、服务销售的业务运作顺序系统阐述了餐饮管理各大节点的知识与管理实务,并有机穿插业务关联度高的餐务管理、餐饮促销与安全生产管理等方面的知识。全书完整架构了餐饮生产、服务、经营与管理各方面的内容,知识体系完整,内容实用,对接行业前沿,具有较高的实践性和指导性。 本书可作为全日制学校酒店与旅游专业的教学用书,也可供集团酒店、餐饮企业选做培训教材。

    • ¥31.2 ¥36.8 折扣:8.5折
    • 旅游景观设计
    •   ( 59 条评论 )
    • 李宏 著; /2018-02-01/ 经济科学出版社
    • 旅游景观设计是关于土地的分析、规划、设计、管理、保护和恢复的科学和艺术。旅游景观设计既是技术也是艺术,本质是协调人跟土地的关系,为人创造安全,高效,健康和舒适的环境,意味着设计不露痕迹地陪伴着人的活动,实现天、地、人三者之间的和谐统一。

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    • 酒店业经营全书(第3版)
    •   ( 2 条评论 )
    • (美)保尔·R.迪特默 著,吴卫王小兰 译 /2002-09-01/ 大连理工大学出版社
    • 本书为学生提供了一个动感的、易于学习的广阔的酒店和旅游世界,并为他们将来在快速发展的这一行业从事管理职务打下坚实的基础。 本书内容涵盖了:餐饮、住宿、旅行和旅游业等四个方面。对每一个方面,本书带我们从行业规模、行业范畴和经营特点出发,到这一行业的独特经营理念,产品和服务,并以单独的章节论述了本行业的管理特点,尤其是市场营销、人力资源管理、财务管理和计算机管理。 纵观全书,通过一系列有效的学习方法,作者把我们从课堂带到了真实的社会之中: “典型案例”——在这里,学生们可以对酒店行业的重要事件进行深入了解。 “新闻快报”——报纸杂志网页文章节选,对主要概念进行说明。 “技术入门”——在工作中*限度使用新技术的实用建议。 “网际联系”——切入相关网站的跳板。 这是

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    • 旅游规划实务
    •   ( 53 条评论 )
    • 周永广等著 /2013-03-01/ 化学工业出版社
    • 本书基于独特视角的理论诠释,加之创新的思维和精彩的案例,力图达到理论深度和应用广度的有机统一。全书分为三大篇。基础认知篇:概述了旅游规划的定义、类型、法律和内容,以及与旅游策划、城市规划、风景名胜区规划的异同。核心理念篇:分别从体验经济和历史文化两方面,阐明了旅游规划的蓝海与灵魂。分类规划篇:分别从经典的文化遗产旅游、宗教旅游,以及时兴的乡村旅游、旅游综合体四种类型,剖析开发现状,探讨规划要点,列举规划案例。本书实用、有新意、有深度。可作为旅游管理、城市规划、园林设计等专业广大工作者的参考书,也可以作为《旅游规则》的课程教材。

    • ¥36.7 ¥49 折扣:7.5折
    • 旅游营销方案与公文实践范本
    •   ( 37 条评论 )
    • 周帆 主编,刘三明 编著 /2006-03-01/ 湖南科技出版社
    • 当前,有个比较时髦的概念,叫做“城市运营”,什么是城市运营?笔者认为,通俗地说,就是将城市当成企业来经营。城市运营的班子是政府,城市运营的指挥官是市长。城市运营的主要表现形式是给城市定位,形成适合本土的产业结构,从而提升城市的整体经济水平和竞争力。 城市运营说得多的是房地产界,是房地产界随着大盘化运作成为一种趋势后的顺延式产物,就是要站在城市的高度来做房地产开发。而对于一个城市来说,其核心主体是产业结构的调整与优化。在产业结构中,旅游成了大多数城市的核心产业。近年来,文化强省、文化强市也成为许多省市的发展战略之一。而在文化强省(市)的战略中,旅游又成了文化产业中的重中之重。 有人说,旅游业是继房地产业之后的又一个经济增长点。这里姑且不论其正确与否,至少说明了一点,那就是

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    • 中部地区旅游合作研究
    •   ( 6 条评论 )
    • 吴国琴 著 /2011-07-01/ 知识产权出版社
    • 《中部地区旅游合作研究》在系统总结原有区域旅游合作理论的基础上,运用经济学、地理学、管理学的基本原理,重点探讨中部地区旅游合作的劳动地域分工理论、区位论、核心-外围理论、博弈论、组织冲突与沟通协调等理论基础;全面分析中部地区旅游资源状况和特色,中部地区旅游合作的动力机制;分析中部地区旅游合作的条件,在全面梳理国内区域旅游合作模式的基础上,创新提出中部地区旅游水平、垂直和网络化合作模式。《中部地区旅游合作研究》紧跟时代热点,研究中部地区红色旅游开发的特点、分类及开发对策,中部地区乡村旅游类型和经营模式、开发对策,中部地区生态旅游开发对策。

    • ¥32.1 ¥38 折扣:8.4折
    • 旅游经济学
    •   ( 36 条评论 )
    • 吕宛青李聪媛 /2015-09-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本书以新时期“就业-创业”、“与生涯对接”和“人才竞争”为导向,依照“原理先行、实务跟进,案例同步、训练到位”的原则,全面展开旅游经济学课程的内涵。主要内容包括:绪论、现代旅游经济概述、现代旅游产品及其开发、现代旅游需求与预测、现代旅游供给与供求均衡、现代旅游市场与竞争、现代旅游消费及其效果、现代旅游经济运行与调控、现代旅游投资与决策、现代旅游收入与分配、现代旅游经济结构及其优化、现代旅游经济效益及其评价和现代旅游经济可持续发展。其主要特色如下: 1.课程观取向。一是借鉴当代美国大学“‘整体知识观’指导下的‘专识’与‘通识’互相融合”课程改革的基本内核,力求“专业知识”以“通识”为基础;二是借鉴“博洛尼亚进程”下当代欧洲大学“‘整体能力观’指导下的‘专能’与‘通能’整合”课程改

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    • 中国民俗旅游(新编)
    •   ( 33 条评论 )
    • 巴兆祥 主编 /2006-09-01/ 福建人民出版社
    • 《中国民俗旅游》是国内较早探讨民俗与旅游的关系、民俗旅游开发的著作,虽属教材,却当作学术著作来写,出版后影响较大。版已经印刷5次,印数达21000册。它的学术价值为学界所承认,已知被张忠元《旅游资本》、范能船《城市旅游学》、沙润《旅游景观审美》、张世满《旅游与中外民俗》等著作,以及顾涛《中国民俗旅游的可持续发展研究》、于德珍《湘西民俗文化旅游开发研究》等20余篇硕士论文与报刊论文引用和参考。 该书的构架自成体系,把民俗与旅游科学地融为一体。作者力求避免泛论民俗文化本身偏重于民俗学的议题,着重从指导实践入手,以浓重的笔墨对民俗旅游及其资源开发进行多角度的科学论析,这是本书的一大特色。这部新著显然在阐发民俗文化学、丰富民俗学理论的同时,更具有民俗旅游学实用手册的功能。它对于从事旅游业的

    • ¥31.5 ¥42 折扣:7.5折
    • 服务外包管理丛书--服务外包业务流程管理
    •   ( 130 条评论 )
    • 白世贞国彦平陈化飞 主编 /2012-02-01/ 化学工业出版社
    • 本书的内容基本涵盖了各种服务外包所能涉及的业务流程,包括IT服务外包的业务流程管理、金融服务外包的业务流程管理、人力资源服务外包的业务流程管理、客户关系管理与呼叫中心服务外包业务流程管理、物流服务外包业务流程管理以及知识流程外包业务流程管理。 本书可供有服务外包业务的企事业单位管理人员、实际操作人员阅读,也可供大专院校相关专业师生教学使用。

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    • 旅游研究进展(第十辑)
    •   ( 59 条评论 )
    • 保继刚 /2020-05-01/ 商务印书馆
    • 《旅游研究进展》(第十辑)从属于保继刚主编的《旅游研究进展》丛书,收录2016年完成的6篇博士论文辑要,其中既有对旅游影响的细化研究,包括旅游与野生动物、旅游与女性家庭权力、旅游与乡村城市化,也囊括了近年来旅游学术界的热点话题 旅游与流动性的研究,涉及第二居所、生活方式型旅游企业主和季节性退休移民三类*常见的群体。

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