无人机物流在实现体验方面具备无限可能，这种物流模式具备时效性、低成本和可达性等很多优势，能够有效解决物流行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 本书对无人机物流进行了全面系统的阐述，主要涉及其发展背景、内在价值、场景可行性、前景和业态、技术和监管等内容，并收录了全球无人机物流的发展简史。本书可作为物流行业从业人员的工具书，对社会大众具有重要的科普价值。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

本书将主要从服务供应链与现代物流发展、物流产品实战理论、物流产品经理实战修炼、产品创新驱动企业转型变革等四个方面进行深入的内容介绍，以物流产品为核心，上承转型战略，下接生产运营，左牵职场修炼，右傍商业模式，并与精益管理、人才育成、因果资产和价值兑现等影响企业永续经营的因素深度融合，为读者朋友打开一个新的物流江湖新视野。

《危险品运输与仓储》共分十章，系统地介绍了危险货物的定义、分类和特性，与危险货物运输有关的国际、法规，危险货物的运输包装和运输组件，危险货物的标记、标志和标牌，危险货物的积载与隔离，危险货物的运输与装卸，危险货物的储存，散装危险货物的运输与保管，危险货物的应急措施和医疗急救，危险货物的监督管理等内容。 每章后均附有复习思考题。书后还附有案例分析。 《危险品运输与仓储》内容全面，专业性强，适用范围广，不仅是高等院校相关专业的教学书籍，也是各物流公司、港航企业、仓储单位相关人员的培训教材和业务参考书籍。

供应链金融是近年来金融机构创新的融资服务业务之一，其有效缓解了供应链中中小企业融资难、融资贵的问题。然而任何一种融资创新模式均有其内在的风险点，这几年来爆发的多起恶性融资事件，如虚假融资、串谋行为、质押率设置缺陷等，给金融机构造成了巨大损失，也形成了巨大的不良贷款。这些事件为金融机构开展供应链金融服务发出了足够的风险警示。本书以开展供应链金融的商业银行为研究对象，从供应链金融风险控制出发，对其多种融资模式潜在的风险点进行深入的研究，通过定性和定量的模型构建、计算机仿真研究了供应链融资模式的风险控制方式，在此基础上设计了相应的供应链金融评价指标体系和指标权重。期望本书的研究成果可以为供应链金融领域的研究者、金融机构开展供应链融资服务提供有益的借鉴。

供应链金融是近年来金融机构创新的融资服务业务之一，其有效缓解了供应链中中小企业融资难、融资贵的问题。然而任何一种融资创新模式均有其内在的风险点，这几年来爆发的多起恶性融资事件，如虚假融资、串谋行为、质押率设置缺陷等，给金融机构造成了巨大损失，也形成了巨大的不良贷款。这些事件为金融机构开展供应链金融服务发出了足够的风险警示。本书以开展供应链金融的商业银行为研究对象，从供应链金融风险控制出发，对其多种融资模式潜在的风险点进行深入的研究，通过定性和定量的模型构建、计算机仿真研究了供应链融资模式的风险控制方式，在此基础上设计了相应的供应链金融评价指标体系和指标权重。期望本书的研究成果可以为供应链金融领域的研究者、金融机构开展供应链融资服务提供有益的借鉴。

站在的风口，企业应该如何打造的供应链？这是摆在政府、学界和业界面前的现实问题。供应链总体上处于被动支持的角色，企业管理供应链的目的只是为了降低成本和避免质量、缺货、延误、库存等问题对企业的负面影响，还谈不上创新与发展。尽管如此，我们欣喜地发现在中国的很多行业中都已经涌现出将供应链创新融入企业基因的先行者。具体地，我们在本案例集中收录了来自零售、流通、技术/大数据服务等产业的八家典型企业，以期读者能够从这些企业各自的供应链创新实践中收获一些有价值的启示。

从日本物流的国家宏观、产业中观到企业微观，涉及物流业这一系统工程的方方面面，也涵盖了物流功能的全貌。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用 经济学 ，而是要用 心理学 去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木 统计术 的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过 假设?验证 才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

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苏尼尔·乔普拉、彼得·迈因德尔编著的《供应链管理——战略、规划与运作（第4版）》首先给出了供应链的基本概念，从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效，介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来，本书从供应链网络的设计，以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。本书较全面地反映了这一新学科分支的概况，在基本理论和方法的介绍中，既有定性决策方法的描述，也给出了定量决策的具体方法，与此同时，还穿插了大量的实际案例，并在每章的最后给出了参考文献、讨论题以及习题，供读者参考。《供应链管理——战略、规划与运作（第4版）》可作为MBA以及其他管理类专业的教材，也可作为企业管理的培训教

从日本物流的国家宏观、产业中观到企业微观，涉及物流业这一系统工程的方方面面，也涵盖了物流功能的全貌。

《现代物流基础知识与基本技能系列：集装箱堆场管理与操作实务》共分十二章，包括：集装箱运输、管理及维修业务；集装箱介绍；集装箱堆场业务管理；库场业务；拆装箱业务；冷藏集装箱业务；罐式集装箱业务；危险货物运输业务；堆场的信息化管理；安全管理等。《现代物流基础知识与基本技能系列：集装箱堆场管理与操作实务》适用于大专院校物流专业本专科学生和集装箱堆场从业者及相关人员。

《区域物流与经济资源利用的理论方法技术与应用》是关于如何利用资源的研究，无论其社会的特征是什么形式，所有社会中的基本经济问题是一样的。因为各地域的生产资源供给有限，所有社会都面临一系列关于优化使用资源和在公民间公平分配收入的问题。这种实证和规范性问题可用科学方法对待，独立于所研究的社会的政治组织结构。在这里，资源的优化使用和生产效率的分析将是中心问题。合理的规划应基于资源计算中得到结果，而且通过一个载体来应用，生产决策可以得到分化而不失其效率。

本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如，什么是销售术？销售要实现的目的是什么？当顾客想得到一件物品时，什么方法可以控制顾客的注意力？这种注意力和兴趣有什么关系？普通人会有哪些兴趣？你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗？兴趣和欲望的关系又是怎样的？你将如何激发消费者的欲望？如何使顾客把消费欲望转化为行动？如何辨别已经到了结束交易的时刻？当一个人的注意力完全放在说话上时，他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话？学习、记忆和思考的方法又是什么？本书旨在向销售员传授科学知识，以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统，在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作，有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关，值

大规模定制（MC）是综合提升客户的个性化需求满意水平与企业生产或服务效率的有效模式，被誉为21世纪的主流模式。大规模定制模式研究的关键问题及其热点和难点在于如.何合理处理“规模生产效应”同“客户个性化需求”之间的矛盾问题，该矛盾在客户高度的个性化需求水平情况下表现得更为突出，是制约大规模定制模式发展的一大“瓶颈”。《大规模定制模式下的供应链调度理论与方法》从供应链运作角度系统分析和论述了如何通过供应链的调度优化行为来解决该矛盾问题。本书重点分析了大规模定制模式下供应链运作和调度过程的主要特征、运作框架、主导矛盾、制约因素以及“瓶颈”问题，形成了一系列相关的调度优化理论与方法，并通过案例对如何将优化理论与方法运用于解决企业生产实际中的矛盾问题进行了论述。

《供应链全流程管理与工作标准》是一本关于供应链管理人员如何干好工作的图书。本书始于流程、细说过程、关注全程、附带规程、成于章程，具有很强的操作性和实务性。 本书在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细介绍了企业制定愿景与战略，开发和管理产品及服务，营销/销售产品与服务，交付产品/服务，客户服务管理，人力资本开发与管理，信息技术管理，财务资源管理，资产获取、建设与管理，风险、合规、改进和持续性管理，外部关系管理，业务运营能力开发与管理等12大工作事项。 本书适合企业中高层管理人员，尤其是供应链管理流程设计者阅读，也适合高等院校供应链管理专业师生、相关培训和咨询人员阅读。

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