领导力是组织和管理团队,带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践,概括出了修炼领导力的八大要点,涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书,能让你很快学会感染他人、完善制度,打造精英团队的技巧,真正掌握领导的艺术。
《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
本书以心理学为分析工具,详细解剖了领导工作中常见的各种难题,并提出了详细、科学的应对方案,具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病,包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等,分析了这些疾病背后的心理诱因,为治疗开辟了新路。
领导心理是领导研究和领导实践的重要组成部分,无沦是领导者还是被领导者,领导过程始终贯穿着大量且复杂的心理活动。在纷繁的领导研究中,对领导心理问题的研究一直是一个相对稳定并白成体系的领域,这可能与领导的本质有关,即领导是一种特定的角色,是种行为或过程,是一种关系或互动,是一种古老而普遍的社会心理现象。无论是角色、行为还是关系,都与领导诸要素的心理活动和心理现象有关。于是,专注领导心理问题研究的领导心理学就成为领导研究中的核心领域。 领导心理学是研究领导心理与行为有效性的交叉学科,关注的是领导过程中的心理现象与问题。回顾历史我们不难发现,领导心理学研究与心理学的发展摹本上是同步的。关于领导心理学问题的人量研究都采用了规范化的实证研究的方法和程序。无论在研究对象与内容,研究方
本书是国家精品课程配套教材,是现代物流丛书之一。全书共10章,分别是物流与供应链管理概述、顾客服务、物流网络设计、物流信息管理、运输管理、库存管理、物流辅助活动、供应链协调、供应链集成、现代物流与供应链管理的发展。本书内容翔实、案例丰富、结构合理、体例统一,有着较强的科学性和可读性。本书既可作为高等学校物流管理专业相关课程教材,用书学校可以根据不同的学时安排进行不同的模块组合教学。本书也可作为社会人士自学用书。
《商贸物流创新案例分析》以简明精炼的文字、生动形象的案例,层层深入地剖析了物流创新的原理、创新理念、创新类型、创新方式方法、创新过程等,让学生掌握物流创新的思维训练方法和形思维的逻辑开发途径;引导学生打破思想禁锢,以一种全新的视觉发掘奇思妙想,碰撞出创意火花,开发有发展潜力的物流创意。《商贸物流创新案例分析》适合物流专业学生和物流相关专业学生思维提升的训练教程,也可以作为学生大脑潜能的开发工具,使学生在解决实际问题的过程中举一反三,让思维敏锐,让大脑聪明。
《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》从十个不同的心理学角度来引导管理者如何剖析下属的心态,如何更好地与下属沟通,如何确保下属能够有效执行任务,从中知道为什么下属不服管教,找到通向员工内心的钥匙,一个个鲜活而且有说服力的案例会让你看到自己在管理上的得失,提醒你哪些管理模式是好的,可以继续发扬光大,哪些管理手段有待提高。《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》由商磊编著。
自从美国华尔街金融风暴以来,在中国珠江三角洲、长江三角洲及其他地区,先后出现了异乎寻常的“用工荒”。作为一个人力资源大国,企业主不断提升工资,就是招不到满意的员工。可以发现,在日益信息化、多元化、自动化的今天,员工的工作投入状况越来越深刻地影响着个人、所在团队甚至是整个企业的绩效。工作投入的人对于工作富有热情,期待并享受工作中的快乐,也会感到更幸福;此外,工作投入有助于促进人们的身心健康,使工作更加富有成效,当然,充分投入工作的员工为组织带来了更大的效益。 显然,今天人们工作的目的不仅是为了支付房租和购买食品,而且要谋求职业发展,进而帮助他人,激发生活的热情,实现自我的价值。对于年轻一代员工,究竟有什么灵丹秒药,才能让他们感觉到,企业是自己可以依托和信任的港湾,进而
两百多年来,西点军校先后培养了几十代军人,创造了世人敬仰的 西点传奇 。在军事方面,西点军校被誉为 美国将军的摇篮 。执行力是西点军校区别于其他院校的优势之一。西点军校的执行力是一种彻底的实践主义,它对企业贯彻战略意图、员工提升竞争能力具有重要的借鉴意义。每个人的工作、生活都离不开执行力,因为执行力对完成任务、达成目标具有推动作用。本书对执行力的理念进行详尽的阐述,通过案例加以延伸说明,希望能启发你在学习和工作中取得更好的成绩!
许多人都可能当上中层领导,但并不是任何人都可以成为一个优秀的中层,那么,什么样的人才能成为优秀的中层领导呢?本人的气场,沟通、控制情绪、管理员工的能力,以及团队建设是优秀中层要必须掌握的。想要把每项工作都做好,就应该学习相关的心理学知识,运用其中所包涵的智慧,加以实践。既要树立自己的权威,又要善于授权,并同时把责任下放,构建一支高效的团队。本书从五个方面讲述了作为一名中层领导在处理不同问题时应该掌握的心理学法则,通过阅读本书,对提高中层领导的管理能力将大有帮助。
本书介绍了管理心理学这门应用性很强的交叉学科的基本概念和理论,并着眼于管理心理学基本原理在企业管理实践中的应用。本书内容较为新颖,在介绍某些热点研究领域的成果时,力图捕捉这些领域在近年发表的论文和专著的信息。本书的文字叙述对概念和理论的解释力求简洁易懂,并附有大量案例帮助学生理解与运用,同时,每个章节均附有练习以帮助学生及时巩固所学知识。 本书适合作为各种业余学习形式(如函授教育、网络教育、广播电视教育等)管理心理学本科课程的教材,也可作为管理门类有关学科专业本科生和大专学生学习管理心理学或组织行为学的入门教材。
本书从全新的角度解读了在企业管理过程中的心理现象和心理定律,为管理者提供日常管理现象在心理学上的解读,并为其提供各种管理问题的心理应对技巧。是一本非常实用、切合管理实际的管理类心理学读物。书中的案例为多部管理学教材中的经典,而分析则展现了以心理学角度为解读重点的全新面貌,是一本集合了作者多年写作心血的经典之作。
《智慧供应链架构:从商业到技术》融合商业思考与技术手段,介绍供应链数字化转型进行全局架构的思想和方法,核心内容为“智慧供应链架构金字塔”。 “智慧供应链架构金字塔”从一个战略架构(智慧供应链战略架构)出发,基于多层控制枢纽(供应链控制塔),基于一套运营平台(智能计划、数字采购、智能制造、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心),基于三个驱动平台(供应链数据平台、供应链AIoT平台、供应链算法和仿真平台),与供应链的软硬件基础设施连接打通,形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图。
吴晓义主编的《管理心理学》(第3版)采用了“个体心理——群体心理——领导心理——组织心理”的理论框架,对管理心理学的各个方面进行了全面和综合的论述。作者通过多年的研究,在每个理论部分选取与管理实践为密切相关且争议较多的主题进行深入和重点分析,以期让读者既能掌握管理心理学的全貌,又能深入分析与运用理论解决一些重点和常见的管理问题。本书将来源于西方的管理心理学理论与中国的传统文化与实际情况结合得更为紧密,在理论、案例、情境练习等方面都加强了与中国本土有关的内容。
给你一个团队,你要怎么管?身居高位发号施令,让员工对你惟命是从?亲临一线事必躬亲,事事指导员工的工作?其实,管理不仅仅是一种单纯的管人活动,也不仅仅是一种能力和技术,更是对人的心理探索的过程。 《让你轻松带团队的管理心理学》针对各级管理者在团队管理过程中遇到的困境,深刻指出:管理工作不是使用“蛮力”就所能做好的,而是需要施以“巧力”。就施以“巧力”而言,必须以掌握人的心理规律为基础。管理者必须懂心理、懂人性,站在员工的角度去思考问题、解决问题,才能充分调动员工的积极性,使人尽其才、才尽其能,从而收到事半功倍的管理效果。 《让你轻松带团队的管理心理学》剖析了管理心理学在管理各个环节中的应用之道,针对在执行过程中管理者可能遇到的各类心理问题提出了有效的解决方案。全书内
“得人心者得天下”,领导干部若想成为一名成功的领导者,就要有看透人心、解读人心的本领。每天学点心理学,提升识人读心的能力,消除下属对自己的距离感,拉近双方距离,凝聚团队力量,这样才能成为令人信服的领导者。本书站在领导者的角度,揣摩下属心理,从而实施有效的管理策略。丰富翔实的职场案例,更容易将读者带入其中,令领导从自身的视角看到职场中运用管理心理学的必要。本书从掌控全局、分析本质、听话听音、修炼内心、挖掘人心、知人善用、有效沟通等多个方面解读领导应掌握的管理心理学的奥秘。帮领导提升管理能力,高效执行管理决策。
谈判桌是利益角逐的战场,也是心理博弈的空间。作为谈判者,固然要仰仗自身的实力,但也要具备谈判技巧和策略,尤其是心理博弈的策略。我们每个人都是谈判的参与者,生活中处处都是谈判桌,那么学习谈判中的心理博弈策略和技巧就不仅仅是专业谈判人士的事情了,成为一名生活中的谈判专家,可以让我们的生活更加顺利、高效,提高自我满意度本书借助生活的案例和精辟的分析,全面介绍了谈判中的心理技巧,包括:如何通过耐心倾听来把握对方的真实想法和需求;如何拉近彼此的心理距离,建立信任感;如何解读对方的肢体语言,了解其真实意图;如何营造强大的气场,在谈判中占据心理优势;如何抓住对方的弱点,突破其心理防线;如何化解剑拔弩张的敌对情绪,打破谈判僵局;如何迷惑与诱导对方,达到自己的谈判目标。读完这本书,相信谈判桌上的
《管理心理学原理与应用》共十一章,由下列作者担任:章、第二章(王乐伟),第三章(张爽、孙国辉),第四章(苏圆圆、王婷),第五章(杜月秀、杜菲菲、廖恋),第六章(奉美凤、苏少洁),第七章、第八章(奉美凤),第九章至第十一章(王永秀)。全书的体系框架、体例由戴健林拟定,并对全书进行了多次修改。在统稿过程中,苏少洁协助做了大量的工作。 在编撰过程中,《管理心理学原理与应用》引证了国内外众多学者的研究成果,我深知《管理心理学原理与应用》的问世乃建立在他们杰出的专业见解和艰苦的智慧劳动之上,为此,我要向原作者表示深深的敬意和谢忱。 尽管本人有着多年的管理心理学和组织行为学的教学和相关研究经验,但深知自己学术水平与视野有限,因此,《管理心理学原理与应用》的舛误在所难免,我真诚
为适应教学时数有限的高等院校相关专业教学的需要,本书在《管理心理学》原版教材基础上压缩更新而成,突出了以下三个特点:一是简明——承续原版教材的理论观点、逻辑体系和框架结构,仍用六篇内容来贯彻管理心理学的观点,但每篇都压缩了篇幅,精简了内容;二是实用——在体例上做了较大革新,每章都在章前加上了“学习目标”和“引例”,章内的适当地方增加了“资料”,章后增加了“复习题”,有的章后还附有“管理游戏”“自测练习”“心理测试”等,更加活泼、实用;三是规范——采用了心理学中通用的APA格式引用和编排文献,各章文献列于各章之后,网络文献均在引用处给出了来源和网址,以便于读者查找。 本书阐述管理心理学领域的基本理论和基本内容,探讨基本理论在实际操作中的应用,定位明确,适合高等院校管理学、心理学
本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如,什么是销售术?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到一件物品时,什么方法可以控制顾客的注意力?这种注意力和兴趣有什么关系?普通人会有哪些兴趣?你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗?兴趣和欲望的关系又是怎样的?你将如何激发消费者的欲望?如何使顾客把消费欲望转化为行动?如何辨别已经到了结束交易的时刻?当一个人的注意力完全放在说话上时,他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话?学习、记忆和思考的*方法又是什么? 本书旨在向销售员传授科学知识,以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统,在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作,有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相
本书从隐性和显性两个视角来确定自己的思路。隐性即两个隐喻:一是管理者隐喻,管理心理学实际上是从管理者角度来思考问题的;二是文化隐喻,中国管理心理学必须考虑中西方文化差异。显性即呈现给读者的文本,表现为“3+4+N”内容框架:“3”为3个基本问题,即管理心理学概论、管理心理学简史、管理心理学理论基点——人性假设,它们共同组成管理心理学的科学学问题;“4”为个体心理-群体心理-**者心理组织心理4个知识模块,它们相互关联且具有内在阶梯性;“-N”为N个理论,4个知识模块中的任何一个问题都有自己的理论。《BR》 本书的特点是:在定位上,以一般意义的组织为对象,而不单以企业组织为对象。在操作层面上,体现“新、实、美”。“新”,表现为材料新,内容新,观点新。引用的材料多具**性和新近性;注重反映管理心理学的新