领导力是组织和管理团队,带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践,概括出了修炼领导力的八大要点,涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书,能让你很快学会感染他人、完善制度,打造精英团队的技巧,真正掌握领导的艺术。
《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成,它不但是该领域的权威教材,更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面,为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作,提供了该领域*前沿而丰富的实用信息,是一本具有里程碑意义的经典著作。
本书以心理学为分析工具,详细解剖了领导工作中常见的各种难题,并提出了详细、科学的应对方案,具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病,包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等,分析了这些疾病背后的心理诱因,为治疗开辟了新路。
本书以经济心理学理论为切入点,让读者了解经济行为背后深层次的心理原因。本书所选经典理论,绝不晦涩难懂;行文精炼、独到,拒绝盲目说教;配有走心的应用案例,篇篇 干货 。 心理学经典理论应用书系是从心理学中与现代社会和生活关系密切的主要领域出发,系统梳理和总结不同领域的经典、权威、影响深远的理论,深入挖掘其背后的深刻内涵,以通俗易懂的方式向广大读者介绍心理学经典理论以及其在生活与实践中的应用,帮助读者认识自我、了解人类行为及其心理规律,并领悟心理学的价值,启迪读者运用这些经典理论促进个人发展、提高生活质量、促进社会和谐。
领导心理是领导研究和领导实践的重要组成部分,无沦是领导者还是被领导者,领导过程始终贯穿着大量且复杂的心理活动。在纷繁的领导研究中,对领导心理问题的研究一直是一个相对稳定并白成体系的领域,这可能与领导的本质有关,即领导是一种特定的角色,是种行为或过程,是一种关系或互动,是一种古老而普遍的社会心理现象。无论是角色、行为还是关系,都与领导诸要素的心理活动和心理现象有关。于是,专注领导心理问题研究的领导心理学就成为领导研究中的核心领域。 领导心理学是研究领导心理与行为有效性的交叉学科,关注的是领导过程中的心理现象与问题。回顾历史我们不难发现,领导心理学研究与心理学的发展摹本上是同步的。关于领导心理学问题的人量研究都采用了规范化的实证研究的方法和程序。无论在研究对象与内容,研究方
本书是国家精品课程配套教材,是现代物流丛书之一。全书共10章,分别是物流与供应链管理概述、顾客服务、物流网络设计、物流信息管理、运输管理、库存管理、物流辅助活动、供应链协调、供应链集成、现代物流与供应链管理的发展。本书内容翔实、案例丰富、结构合理、体例统一,有着较强的科学性和可读性。本书既可作为高等学校物流管理专业相关课程教材,用书学校可以根据不同的学时安排进行不同的模块组合教学。本书也可作为社会人士自学用书。
《商贸物流创新案例分析》以简明精炼的文字、生动形象的案例,层层深入地剖析了物流创新的原理、创新理念、创新类型、创新方式方法、创新过程等,让学生掌握物流创新的思维训练方法和形思维的逻辑开发途径;引导学生打破思想禁锢,以一种全新的视觉发掘奇思妙想,碰撞出创意火花,开发有发展潜力的物流创意。《商贸物流创新案例分析》适合物流专业学生和物流相关专业学生思维提升的训练教程,也可以作为学生大脑潜能的开发工具,使学生在解决实际问题的过程中举一反三,让思维敏锐,让大脑聪明。
《智慧供应链架构:从商业到技术》融合商业思考与技术手段,介绍供应链数字化转型进行全局架构的思想和方法,核心内容为“智慧供应链架构金字塔”。 “智慧供应链架构金字塔”从一个战略架构(智慧供应链战略架构)出发,基于多层控制枢纽(供应链控制塔),基于一套运营平台(智能计划、数字采购、智能制造、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心),基于三个驱动平台(供应链数据平台、供应链AIoT平台、供应链算法和仿真平台),与供应链的软硬件基础设施连接打通,形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图。
苏尼尔·乔普拉、彼得·迈因德尔编著的《供应链管理——战略、规划与运作(第4版)》首先给出了供应链的基本概念,从实现战略匹配与战略范围两方面论述了供应链绩效,介绍了供应链驱动因素与衡量指标。接下来,本书从供应链网络的设计,以及供应链中的供需管理、库存计划与管理、运输网络的设计与规划等方面展开了对供应链管理理论和方法的系统论述。最后介绍了供应链管理决策中的跨职能关键要素管理。本书较全面地反映了这一新学科分支的概况,在基本理论和方法的介绍中,既有定性决策方法的描述,也给出了定量决策的具体方法,与此同时,还穿插了大量的实际案例,并在每章的最后给出了参考文献、讨论题以及习题,供读者参考。《供应链管理——战略、规划与运作(第4版)》可作为MBA以及其他管理类专业的教材,也可作为企业管理的培训教
《压力管理心理学》是美国著名压力管理专家沃特·谢弗尔多年潜心研究的之作,曾被誉为压力管理领域的“”,无数人曾从中受益。本书将压力和健康联系起来,强调通过整合的、全面的生活方式来实现对压力的管理。通过这本书我们能找到自己的压力管理方式,帮助我们化解消极压力、妙用积极压力,从而获得乐观、健康和幸福的生活。 本书内容趣味盎然,引人人胜;表述深入浅出,通俗易懂;设计便于教学。作者在写作中紧密联系生活实际,做到了宏观与微观相结合、理论性与实践性相结合、学术性与实用性相结合,全书融理论性、可读性、实用性和操作性为一体,是一本不可多得的压力管理指南。
彼得 恩尼斯特曾是美国中央情报局的扛鼎人物,深知波谲云诡的谍报工作与商场竞争有惊人的相似,谍报工作更加务实和高效。聪明的企业完全可以借鉴情报机构的经验,大幅提升竞争力。 拥有36年卓越表现的特工和畅销书作家通力合作,将美国中央情报局的秘密工作方式一一揭开:如何甄选、测试和培训员工,带出战斗力爆表的团队;如何创造性地解决问题,防患于未然;如何建立以任务为导向的行动方案,永远领先竞争对手;如何建立高效沟通,做出简单决策;如何在友好或者敌对的环境下赢得有利的结果。 用脆弱对抗脆弱,从无序中获得收益,外界越混乱,越变化,你越能从这种思维方式中受益。
本书运用跨学科的研究方法,把心理学理论与组织中处理人力资源的实践问题融合到一起,探讨使组织成为一个更有效率、更让人满意的工作场所的工具和方法。全书贯穿技术、战略、全球化和社会责任四个主题,考察了组织、工作、应用心理学、法律与人力资源管理、系统观、效标、绩效管理、测量和解释个体差异、雇佣决策中的公平性问题、工作分析、制定战略计划、招募与筛选、培训和开发、人力资源管理中的伦理问题及应用心理学的国际维度,勾勒了一个人力资源专家应该达到的有远见的、先进的模型,反映了人事心理学中领先也是引人注目的代表这一领域近发展的变化。 本书结构合理有序、内容丰富新颖、理论观点深入公允,不仅可以作为人力资源管理、应用心理学、管理学、社会学等专业的教材,也可以作为企业人力资源管理人员、社会工作者及其
全书共分16个章节,主要对管理心理学的基础知识作了介绍,具体内容包括管理心理学的理论基础和人性假设、个体行为的基础、工作场所中的激励、团队行为与团队决策等。另外,本书在每一章的开篇都有案例,以期引起读者的兴趣和带着问题阅读。每章的结尾有总结、和参考文献,这是为那些想继续深入了解和研究本部分内容的读者准备的。 该书可做为心理学、管理学、人力资源管理、劳动经济学、行政管理、工商管理硕士(MBA)或其他专业的学生做为教材,也适合社会上想了解和学习管理心理、组织行为和人力资源的实践人士阅读。
本书通过对管理心理学领域众多经典心理学实验进行系统梳理和总结,深入挖掘这些经典实验蕴涵的心理学原理,让广大读者走近管理心理学,了解管理心理学及其实验方法,领悟管理心理学对人类社会和生活的重要作用。书中从本领域的体系出发,较完整地反映相应领域的重要实验。每一个实验主要包括引言、实验介绍(实验目的、实验过程、实验结论)、实验应用等几部分,试图通过对实验背景、过程尽可能详细、完整的介绍,对实验结果在现实社会中的应用作深入的分析,既让读者了解实验所蕴涵的科学道理及其在现实生活中的作用,也让大家体会实验方法的要旨。
吴晓义主编的《管理心理学》(第3版)采用了“个体心理——群体心理——领导心理——组织心理”的理论框架,对管理心理学的各个方面进行了全面和综合的论述。作者通过多年的研究,在每个理论部分选取与管理实践为密切相关且争议较多的主题进行深入和重点分析,以期让读者既能掌握管理心理学的全貌,又能深入分析与运用理论解决一些重点和常见的管理问题。本书将来源于西方的管理心理学理论与中国的传统文化与实际情况结合得更为紧密,在理论、案例、情境练习等方面都加强了与中国本土有关的内容。
本书详细叙述了作者多年对一些集团、大型企业进行 员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP) 服务的过程与经验,介绍了科学、实用的管理方案。并且,在长期的心理咨询基础上,作者还提出了提升基层管理者心理管理技能的 展翅工程 ,即运用积极心理学、管理心理学、职业健康心理学的理论,以及EAP、焦点解决、质性分析、问题解决等心理技术,采用系统的分析方法,在高效基层管理者心理管理技能模型的基础上,帮助企业逐步建立基层管理者心理管理技能培训体系,对基层管理者进行系统训练及个体支持,制定了长期提升和辅导机制,系统提升基层管理者心理管理技能。本书为负重前行的职场人士提供了自我管理的新方法,为有心激发员工动能的管理者指引了一条新路,为中国企业人性化管理的发展做出了有益的尝试。
学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重要理论支柱之一是学校管理心理学。因为,没有对学校管理过程中人的心理活动的分析与把握,就不可能有对学校成员的深刻理解与合理激励,*限度地发挥他们(包括学校领导者、教师、职工与学生等)的聪明才智,使学校兴旺发达。正因为如此,一切有远见的学校管理者,都把学习、研究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面,以期由理论上的博览精通,达实践上的左右逢源。
本书共分5个章节,主要对竞争时代的工作的倦怠问题作了深入的探讨和研究,具体内容包括探究工作倦怠的成因、工作倦怠的消极影响、工作倦怠的干预与应对措施等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如,什么是销售术?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到一件物品时,什么方法可以控制顾客的注意力?这种注意力和兴趣有什么关系?普通人会有哪些兴趣?你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗?兴趣和欲望的关系又是怎样的?你将如何激发消费者的欲望?如何使顾客把消费欲望转化为行动?如何辨别已经到了结束交易的时刻?当一个人的注意力完全放在说话上时,他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话?学习、记忆和思考的*方法又是什么? 本书旨在向销售员传授科学知识,以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统,在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作,有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相
心理学是一门以实证方法为研究基础的严肃科学。应用心理学与基础心理学没有本质的区别。应用心理学家首先是心理学家,他们与其他心理学家一样,应受到心理学知识与研究方法的严格训练,方能有资格、有能力地去解决复杂的应用问题。除此以外,应用心理学家为了解决实际问题,还必须具备该领域的一般知识和经验。 本书的特色突出体现在:体系、结构严谨,概念简炼、准确,引用材料新颖。在对问题分析时,力求形成一家之言,因此书中把编者在国际性、全国性学术会议上交流的观点融入到了有关的章节之中。此外,本书在对基本原理进行阐述时,还非常注重联系实际,力图通过对原理的阐释,更好地为解决实际中所存在的问题服务。
本书从隐性和显性两个视角来确定自己的思路。隐性即两个隐喻:一是管理者隐喻,管理心理学实际上是从管理者角度来思考问题的;二是文化隐喻,中国管理心理学必须考虑中西方文化差异。显性即呈现给读者的文本,表现为“3+4+N”内容框架:“3”为3个基本问题,即管理心理学概论、管理心理学简史、管理心理学理论基点——人性假设,它们共同组成管理心理学的科学学问题;“4”为个体心理—群体心理—领导者心理—组织心理4个知识模块,它们相互关联且具有内在阶梯性;“N”为N个理论,4个知识模块中的任何一个问题都有自己的理论。 本书的特点是:在定位上,以一般意义的组织为对象,而不单以企业组织为对象。在操作层面上,体现“新、实、美”。“新”,表现为材料新,内容新,观点新。引用的材料多具权威性和新近性;注重反映管理心