营销是一场心理战,销售是心与心的较量。为什么顾客总是拒绝你?为什么你讲得如此详细,顾客就是不买单?我们要怎样预防生活中的销售诈骗?本书通过生动的解析和事例,结合心理学原理与有趣的图解让你准确地读懂客户的内心世界,更好地与客户交流。只有将自己手中的武器磨得足够锋利,才能信心百倍地走上战场,赢得一次又一次的胜利。当然,说得再精彩,也不如自己去体验!本书适合用作心理学入门科普书,也适合心理学爱好者阅读使用。
安居方能乐业,房子买对了,人生才幸福。 买房是很多人,特别是年轻人的迫切需求,所谓有恒产者有恒心,有了房才有安全感。房子很重要,买对房子更重要。一来,买房要花掉大量资金,甚至透支未来的收入;二来,大笔的钱不是为了换取那一百来平米的空间,而是要布置一个家,一个享受生活的地方。 本书从房产专业知识、心理学、环境学、博弈论等角度告诉你什么样的房子才是好房子,怎样以更合理的价格买到好房子。书中案例全面详实,既有成功的经验分享,也有失败的教训总结,读完本书你能轻松识破地产商惯用的心理诡计,学会买房达人的省钱心理学智慧,成为懂行的买房人。
许多广告从业者、运营人员在黑暗中苦苦思考,四处摸索。但通常,但凡他们认为正确的做法其实都是错误的,而他们认为错误的念头却又全都正确。这听起来有违常理,但心理学告诉我们,事实就是如此。本书借助生动、典型的案例,通过10个简单有效的原则,为你解释这一切,告诉你呆萌营销背后的销售魔法。这些魔法的本质在于,抓住了消费者的小心思,从而助你敲开成功营销的大门。 原始本能——你无法抵御深夜食堂的诱惑。 情绪情感——你有没有泡在网上观看那些“萌化”了的小猫小狗的视频。 自我相关——再小声地叫你的名字,你也能听得到。 出其不意——一摞盘子掉到地板上,几乎所有人都会扭头查看。 神秘悬疑——此刻,你是不是特想知道为什么有的抖音视频会火爆。 轻松休闲——你为什么不去认真研究同类商品的性价比,而单单看销量榜,
本书介绍了顾客消费心理与行为方面的基本规律,为商家实施顾客满意战略提供基本思路与方法。具体内容有:顾客消费心理活动过程与特征,顾客消费需要与动机,顾客购买决策,顾客购买行为分析,社会环境对顾客消费心理的影响,顾客群体的消费心理与行为,消费流行与消费习俗,商品设计、商品命名、品牌、商标、包装、价格、商业广告、购物环境以及销售服务等方面对顾客消费心理的影响。每章均配案例讨论,并附有思考练习题。 本书既可作高等学校工商管理、市场营销等专业的本科学生和研究生或其他相关培训教堂教材,也可供企业、商家经营人士和广大顾客阅读。
为什么消费者会购买自己不真实需要的东西?怪异商品容易被消费者认同?吸引大众跟风购买的手段为什么屡试不爽?这些问题并不容易回答,看似简单的消费行为背后其实是与人类社会发展、人们意识提升等因素密切相关的。作为今天必修的一门课程,消费心理学不仅让我们了解消费者在购物过程中的各种动机与偏好,也能让我们更加深入了解自身与他人的消费问题与误区,进而认真挖掘消费社会下人们的各种决策模式。
营销是一场心理战,销售是心与心的较量。 为什么顾客总是拒绝你? 为什么你讲得如此详细,顾客就是不买单? 我们要怎样预防生活中的销售诈骗? 何圣君著的《营销心理学(品牌营销一定要懂得的心理学秘密:全彩手绘图解版)》通过生动的解析和事例,结合心理学原理与有趣的图解让你准确地读懂客户的内心世界,更好地与客户交流。只有将自己手中的武器磨得足够锋利,才能信心百倍地走上战场,赢得一次又一次的胜利。当然,说得再精彩,也不如自己去体验! 本书适合用作心理学入门科普书,也适合心理学爱好者阅读使用。
营销是一场心理战,销售是心与心的较量。 为什么顾客总是拒绝你? 为什么你讲得如此详细,顾客就是不买单? 我们要怎样预防生活中的销售诈骗? 何圣君著的《营销心理学(品牌营销一定要懂得的心理学秘密:全彩手绘图解版)》通过生动的解析和事例,结合心理学原理与有趣的图解让你准确地读懂客户的内心世界,更好地与客户交流。只有将自己手中的武器磨得足够锋利,才能信心百倍地走上战场,赢得一次又一次的胜利。当然,说得再精彩,也不如自己去体验! 本书适合用作心理学入门科普书,也适合心理学爱好者阅读使用。