《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（基础知识）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（三级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（二级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（一级）》本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。

1、《中公·金融人2013全国银行系统招聘考试：历年真题汇编职业能力测验（赠价值300元图书增值卡）》适用于银行校园招聘，银行招聘劳动合同制员工，银行招聘劳务派遣制员工等。 2、本书紧扣银行命题趋势、体例新颖、内容全面，并且经典例题与讲练相结合，能够快速的提高读者的答题水平和备考效率。 3、本书的编写、审定者是银行类考试领域里的一线专家，具有很强的权威性和指导意义。 4、购买此套正版教材的考生，均可参与“中公助跑”活动。可免费进行上机模考系统训练和享受中公网校8折优惠！

本书从申请者参加国际项目经理资质认证（International Project Manager Professional，IPMP）的角度出发，对IPMP认证的笔试、案例讨论、项目报告、面试等环节知识要素及认证要求进行了全面介绍。《IPMP认证指南》分为四篇：篇详细介绍了IPMP认证体系的发展、价值、特点及各级认证指南，第二篇帮助申请者更好地掌握现代项目管理知识体系的核心要素，第三篇为申请者撰写IPMP项目报告提供了参考的重点，第四篇指导申请者更好地参加案例讨论环节和面试环节。 本书能够满足不同级别申请者参加IPMP认证的需要，是一本系统地指导申请者参加IPMP认证的参考书籍。本书可作为项目管理专业学生及各类项目管理培训的参考教材，同时也可作为项目管理理论与实践工作者进行研究、应用实践及项目管理报告编写的参考资料。

本套教材内容权威精细，预测试题严谨精确，应试指导点石成金。知识结构与内容安排综合考量了全国各大、中、小银行近几年命题情况，从根本上区别于市场中同类图书杂乱无章、内容粗糙的现象，涵盖了全国银行系统招聘考试的全部内容。 本套教材完全针对银行系统招聘考试，不管是在知识体系方面，还是在试题编排方面，均严格遵从近几年全国银行系统招聘考试笔试所涉及的内容和考点模式。有别于目前市场中那些套换内容，用其他金融考试类丛书内容拼凑组合而成的“标题党”教辅用书。

本套教程紧贴《收银员国家职业标准》要求，为国家职业技能鉴定考试推荐用书．根据《标准》的要求，本套教程共设4个分册。“基础知识”分册內容涵盖《标准》中的基本要求，涉及收银员岗位概述、职业道德、商品知识、商品流通企业的知识、收银机基础知识、收银基本知识、服务基本知识、相关法律法规知识等内容；“初级”、“中级”、“高级”3个分册分别对应《标准》中初、申、高3个级别的“工作要求”。本套《教程》也可作为各级各类高等职业学院和中等职业技术学校营销专业学生进入商业服务业上岗前的复习资料，还可供相关职业的有关人员参考。

本书是在研究了近几年所有真题的基础上，对全国银行系统的考试特点以及内容进行了归纳、总结、深度剖析，筛选出必考考点，覆盖了考试的所有内容。本套丛书的体例编排基本是：章－考点提示－节－考点－重点、难点精讲－经典真题－模拟预测。整个体例的安排，可以使考生在复习时，做到有的放矢，事半功倍。 本书内容分析深入，讲解透彻、到位，涵盖各银行常考考点，与命题思路紧密结合，是难得的深度考试辅导用书。

《中公·金融人·2014全国银行招聘考试专用教材：经济·金融·会计·历年真题汇编（中公版）》具有以下鲜明特点： 经典真题精选——熟悉考试特征 本套试卷在深入分析银行招聘考试特点的基础上，精选了近年来的银行招聘考试真题，为各位考生全面展示银行招聘的*真题命题情况，以帮助考生进一步把握银行招聘考试的考查方式及考查特点 题型专项训练——击破重点难点 本套试卷依据真题所涉及的内容对其进行专项归类，在对题型归类的基础上又对知识点进行归类，内容涵盖全面，针对性强，力求全方位帮助考生逐一攻破每块内容中的重点难点部分，为各位考生带来超值服务。 答案解析精准——点拨解题思路 《中公·金融人·2014全国银行招聘考试专用教材：经济·金融·会计·历年真题汇编（中公版）》中的答案解析由中公数百位

本书依据基金从业资格考试真题以及*的考试大纲要求编写，与统编教材《股权投资基金》相配套。全书通过导图及表格对考试的重点与难点进行了详略有当的表述，在每个章节加入了真题及配套的预测练习及其解析，帮助考生迅速获得应考技能。本书还附赠微信手机题库，方便考试利用零散时间进行复习。

《2013全国银行系统招聘考试专用教材：经济、金融、会计（*版）》由全国各银行招聘考试一线命题专家亲自操笔，完全按照银行招聘考试命题思想与*命题趋势编撰。以简练的行文体例、实用的知识要点、精选的历年真题、权威的专家详解为基本特色，采用课堂式的讲解方式，教会考生获得高分的技巧。

本书专门为参加全国招标师职业水平考试的考生编写。以全国招标师职业水平考试的*要求和命题趋势信息为导向，对考试重点、考查角度、考试题型等进行全面细致的研究分析，在分析历年考试考点分布和分值分布的基础上，精心编写了体现考试要求和变化、重点突出的试题供考生学习和测试。书中还附有2009至2011年度考试真题及精准解析，便于考生理解和掌握考试趋势。

《中人教育·2014全国银行系统招聘工作人员考试历年真题汇编及押题密卷：职业能力测验》不仅汇集了全国各地银行系统招聘考试的典型真题，而且严格依据考试要求，精心整理编置了押题密卷，力求考点全覆盖。试卷答案均经权威专家细致推敲，解析深入浅出。试卷题型与结构符合当前银行系统招聘考试的特点，具有极强的针对性和预测性，真正让考生体验考场实战状态。

随着我国银行业的不断改革与发展，近年来，全国各大、中、小银行的招聘活动逐年增加，招聘人数也在不断上升。仅中国银行股份有限公司2011年度校园招聘的总人数就达到10000人以上，其他诸如工商银行、交通银行、农业银行、邮政储蓄以及各私营银行等，更是常年招聘，笔试活动异常火暴。相对而言，对于即将毕业或者刚走出校门的大学生以及条件合适的相关社会人员，在公务员招聘的职位外又增添了一类十分优越的选择性职位。 为了使全国各银行单位的招聘考试更加有序地发展，同时为了满足广大应聘考生要求出版全国银行系统招聘考试统一教材及相关考试辅导用书，以便有效备考复习的需求，我们从服务考生、方便考生的基本宗旨出发，在充分调研的基础上，会同全国各大、中、小银行招聘考试笔试试卷命题专家一起组成权威的辅导教材编写小组，

“国际财务管理师”是国际财经管理专业领域的一套职业资格认证体系，是由美国国际管理会计师协会创建并在全球范围内推行的。本书是“国际财务管理师资格考试中国指导教材”之一，对于在中国短期内培养一大批国际财务管理师，全面提升中国的国际财务管理水平具有重大意义。 本书选择了管理会计领域中比较成熟的基本方法，力求将这些方法的核心思想和主要做法介绍给读者，使读者在学习完本书后，不但可以清晰地掌握会计的主要内容，更重要的是体会到管理会计的精髓要旨。 本书共分八章。章和第二章讲述了成本会计的基本内容，构成了全书的基础；第三章介绍了决策的方法，尤其突出了当前决策中比较常用的统计模型方法，关于决策方法的具体应用（如投资决策）部分，我们放到《财务管理》中，在本书中未做介绍；从第四章到第六章阐述

本书专门为参加全国招标师职业水平考试的考生编写。以全国招标师职业水平考试的*要求和命题趋势信息为导向，对考试重点、考查角度、考试题型等进行全面细致的研究分析，在分析历年考试考点分布和分值分布的基础上，精心编写了体现考试要求和变化、重点突出的试题供考生学习和测试。书中还附有2009至2011年度考试真题及精准解析，便于考生理解和掌握考试趋势。

本套教材内容权威精细，预测试题严谨精确，应试指导点石成金。知识结构与内容安排综合考量了全国各大、中、小银行近几年命题情况，从根本上区别于市场中同类图书杂乱无章、内容粗糙的现象，涵盖了全国银行系统招聘考试的全部内容。 本套教材完全针对银行系统招聘考试，不管是在知识体系方面，还是在试题编排方面，均严格遵从近几年全国银行系统招聘考试笔试所涉及的内容和考点模式。有别于目前市场中那些套换内容，用其他金融考试类丛书内容拼凑组合而成的“标题党”教辅用书。

《圣才教育·质量专业基础知识与实务（初级）：过关必做1500题（含历年真题）（第2版）》是质量专业技术人员职业资格两个考试科目“质量专业相关知识”、“质量专业基础理论与实务”的一本过关必做习题集。本书遵循2012年版指定教材《质量专业基础知识与实务（初级）》的章目编排，共分8章，根据《2012年全国质量专业基础知识与实务考试大纲（初级）》的考试内容和要求精心编写了约1500道习题，其中包括了部分历年真题，所选习题基本覆盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，对部分习题的答案进行了详细的分析和说明。

1、《中公金融人2013全国银行系统招聘考试：历年真题汇编经济·金融·会计（赠价值300元图书增值卡）》适用于银行校园招聘，银行招聘劳动合同制员工，银行招聘劳务派遣制员工等。 2、本书紧扣银行命题趋势、体例新颖、内容全面，并且经典例题与讲练相结合，能够快速的提高读者的答题水平和备考效率。 3、本书的编写、审定者是银行类考试领域里的一线专家，具有很强的权威性和指导意义。 4、购买此套正版教材的考生，均可参与“中公助跑”活动。可免费进行上机模考系统训练和享受中公网校8折优惠！

随着我国银行业的不断改革与发展，近年来，全国各大、中、小银行的招聘活动逐年增加，招聘人数也在不断上升。仅中国银行股份有限公司2011年度校园招聘的总人数就达到10000人以上，其他诸如工商银行、交通银行、农业银行、邮政储蓄以及各私营银行等，更是常年招聘，笔试活动异常火暴。相对而言，对于即将毕业或者刚走出校门的大学生以及条件合适的相关社会人员，在公务员招聘的职位外又增添了一类十分优越的选择性职位。 为了使全国各银行单位的招聘考试更加有序地发展，同时为了满足广大应聘考生要求出版全国银行系统招聘考试统一教材及相关考试辅导用书，以便有效备考复习的需求，我们从服务考生、方便考生的基本宗旨出发，在充分调研的基础上，会同全国各大、中、小银行招聘考试笔试试卷命题专家一起组成权威的辅导教材编写小组，

本书作为IPMP培训指定参考书，是在原有IPMP培训讲义的基础上，根据IPMP认证考试指定参考书《现代项目管理》（上、中、下）的章节脉络和主要内容，结合项目管理的*理念和发展动态，以及许多项目管理专家讲授IPMP培训的实际经验和心得，并考虑到读者的实际需要编写而成的。本书主要内容包括：项目与项目管理、项目组织与团队、项目论证与评估、项目计划与控制、项目收尾与后评价、项目综合管理以及项目管理综合应用案例。 本书特别突出了项目管理的核心理念和核心方法和介绍，书稿力求图文并茂、文字简洁，不仅能为读者参加IPMP认证提供指导和帮助，同时也是项目管理专业人员学习现代项目管理知识体系的基本原理和方法、了解项目管理的*动态和*理念、熟悉项目管理流程与国际通用做法的参考书，还可作为项目管理相关培训教材和大专院校相关专业

《华图?(2014)全国银行系统公开招聘工作人员考试专用教材:经济、金融、会计讲义?真题?预测三合一》的内容包括经济学、金融学、会计学等财会、金融方面的知识，全面覆盖了全国银行系统公开招聘工作人员考试所考查的专业知识范围，以满足考生“又全又专”的备考要求。此外，此书的配套试卷也是严格按照全国银行系统招聘考试的命题要求，特邀知名专家、学者编写，每一道题目都附有精准的答案和详尽的解析，有助于考生既知其然，又知其所以然。

本试卷由北大东奥总策划、东奥会计在线组织编写，严格按照2010年*考试大纲的要求和*考试精神编写而成，具有高度的针对性和权威性。 本试卷由两部分组成： A.六套与考试题型、题量完全一致的命题预测试卷。 B.1-6套命题预测试卷参考答案与详细解析。