很多人认为，成功的要素在于智商与情商。但宾夕法尼亚大学心理学副教授安杰拉?达克沃思通过研究发现，坚毅的品质对成功起到了关键性的作用。 达克沃思教授从2007年开始对“坚毅”（GRIT）进行研究，她的研究成果已发布在美国各大学术杂志上。她认为，坚毅比天赋更能预测一个人未来的表现。在遇到挫折、失败时，仍能坚持不懈地朝着自己的目标努力，这才是决定长期成功的因素。 本书基于大量研究案例，同时也引用了作者的亲身经历及她采访过的诸多坚毅典范，包括商业精英、艺术家、教育家、运动员及军事家等。事实证明，我们不仅可以通过训练提高自己的坚毅指数，而且应该从孩子的教育阶段就开始重视坚毅品质的培养，比如多让孩子参加课外活动，并且要让他们在某项课外活动中坚持一年以上的时间。 本书能够让我们看到关于成功的另一面，
根据对500多家企业的调查，《不错体验：迪士尼打造很好服务的五大原则（精）》的两位作者布鲁斯·莱夫勒、布赖恩·T.丘奇发现，只有60%的公司能提供平均水平的服务体验，许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现，能够提供“不错体验”的公司只有3%，迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么？凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验，《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“不错特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是，《不错体验》具有极大的实用性在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤，打造“
我们的无知总是超出自己的想象。 人类建立了复杂的社会，掌握了艰深的技术：我们学会了生火，创建了民主制度，在月球上留下足迹，让基因对号入座……然而，我们每个人又都是犯错大王，时常做出愚蠢的行为，大多数人甚至连马桶的基本工作原理都弄不清楚。我们何以知之甚少却成就颇高？ 《知识的错觉》指出，人类个体对世界的了解少得可怜，没有谁拥有大脑，所幸人类在一个丰富的知识共同体中各擅所长，相互依存。我们的日常需求几乎都仰仗着别人的知识与技能，我们擅长从周围的人、事、物中获取经验与智慧。所以，让人类从众生当中脱颖而出称霸世界的，并非个人理性，而是无与伦比的集体思考。也正因为他人的存在，我们认为自己无所不知，这就是知识的错觉。这也解释了为何我们常常高估自身的理解力，为何政治偏见与迷思总是根深蒂固，
作为女孩，相亲时应不该带上你的闺蜜？ 面对理发店让人眼花缭乱的价目表，你会选择哪个价位？ 股票亏损时，你真的有勇气毫不犹豫地“割肉”么？ 在你眼里，瘦肉70%和肥肉30%有什么区别？ 为什么你总是会因为商家的促销手段而疯狂购物？ 其实，每个人都是一个谜。不论我们花费多少心思和时间去了解人类本身，他们总是会做出一些出乎意料的举动。而这些看似出人意料的非理性行为却总被一些共同的规律引导着。 从苹果的星期到宜家的流行，从的“”到美国的黑色星期五，从菜单设置的窍门到持续锻炼的秘诀，作者通过十章分别深度剖析了十个常见的心理陷阱，颠覆了传统经济学的“理性人假设”，向我们展示了“非理性”的人性。 如果你是一名普通的消费者，阅读这本书将会让你更清晰地了解自身行为背后的心理原因，提高决策的理性程度。 如果你
9787572612817 东方守艺人：在时间之外
2024《考研政治考点精讲一本通》书课包，涵盖了大纲的所有考点，书课一体，扫描封面上的二维码即可领取由王吉、罗天、周翀三位老师为考生近期新讲解的50h考点精讲课，课程教学内容和思路与《一本通》接近一致。课程领取成功后，考生可以学一章扫一章对应的二维码，听取对应章节的课程，学习起来很方便。《考研政治考点精讲一本通》这本书在体例上，每章都包含了四大版块：第一，考点逻辑，这部分是对每章全部考点简要逻辑的一个梳理，大家需要看一遍，明确这一章共有多少考点，主要讲了什么问题。第二，考点解析，这是对考点内容的分层归纳总结，考生需要先通读一遍，重点掌握标色的内容。其中，考点后标注“选择题”的，按照选择题准备，多看几遍，能够分辨对错即可；考点后标记“分析题”的，按照分析题准备，优选能够背诵。第三，敲黑
