本书的核心目标是帮助考生顺利通过软考的高项考试。作者十多年来一直从事软考高项的考试培训工作，根据数万名考生的反馈，发现大部分考生都已工作，学习时间不够充足，因此考生们都希望花更少的时间顺利通过考试。但如何做到？必须有重点、有针对性地学知识、练技能。学习哪些重点知识？对于备考高项的考生而言，什么是“重点知识”？答案就在高项历年考试的题目当中，重点知识就是那些试题中常考的知识点。本书第二篇把这些重点知识，称为“考点精炼”。“考什么学什么”这样才高效省力。练习哪些技能？练习能够将学到的知识灵活运用到考试中，并能答对题拿到分数的技能。例如：面对一个案例，如何用挣值分析的方法去计算项目绩效、预测未来成本？大论文采用什么结构、突出什么内容就能够分数合格？这是本书第三篇的内容，称之为“专

这是一本教你打造信息管理系统的书，全书共6章，详细介绍了信息从收集、处理、内化到检索、输出的全过程，让你经过26天的刻意练习打造自己的信息管理系统，从容应对汹涌的信息 洪流 。本书内容全面、系统，涵盖了信息管理的方方面面，不仅介绍了管理学、心理学等学科的科学理论，还介绍了如何用合适的工具高效落地。本书不仅介绍了笔记工具（印象笔记、Notion）、思维导图工具（XMind）、大纲工具（OmniOutliner）、记忆工具（Anki）、写作工具 （Ulysses）等常见工具的特性与操作方式，还提供了作者精心总结的独家技巧，让你从容应对学习、工作、生活中的信息问题，帮你精准检索、高效记忆、快速总结，从而构建自己的知识体系。此外，作为互联网时代的图书，本书不仅提供了随书资源，还特别搭建了读者交流群，除了帮助读者交流学习，还会安排作者不

《信息系统管理工程师默写本（适配第2版考试大纲）》由曾多次参与软考命题工作的薛大龙博士担任主编。薛博士非常熟悉命题形式、命题难度、命题深度和命题重点，了解学生在学习过程中的痛点。本书是专为参加信息系统管理工程师考试的考生编写的。在备考过程中，很多考生反映不知道考试的重点是哪些，同时因离开学校多年而记不住这些知识点。俗话说“好记性不如烂笔头”，编者结合二十多年的软考面授经验，组织编写了本书，考生可以根据默写本的章节内容，每天背诵、默写一部分，渐渐积累知识点。使用默写本进行备考复习，不仅可以加深记忆、巩固理解、提高准确性，还可以锻炼思维、便于复习和回顾、激发学习动力及检测学习成果。希望考生充分利用默写本这一有效的学习工具，通过自己的努力，快速掌握知识点，从而顺利通过考试。

本书从导致任务失败的源头??对操作员产生的认知困难入手，展开令人困惑的复杂造成任务失败的根原因分析，解析出错-认知机理，提出一种由出错-认知到信息特征映射的设计优化方法。为人机交互研究学者、界面设计人员及广大读者提供一种由出错因子导入复杂信息任务界面设计的新方法。

CDPSE 认证全称为Certified Data Privacy Solutions Engineer，旨在评估技术专业人员通过设计实现隐私的能力，以使组织能够增强隐私技术平台和产品，从而为消费者带来利益，建立信任，以及促进数据隐私。ISACA协会发现在众多企业中，负责隐私政策落地和实施的IT人员缺乏相应的专业知识和培训。大部分现有的隐私保护相关认证主要是很对企业法务，这会增加法务和隐私保护落地实施的IT人员沟通成本。因此，ISACA 新推出了数据隐私保护工程师认证（CDPSE）。该认证不仅涉及隐私治理，更关注隐私技术控制。同时也成功搭建起法务和技术部门之间的桥梁。本书为CDPSE考试题与考题分析、疑难解答。

《信息系统监理工程师手册》是信息系统监理领域的百科全书，由信息系统项目管理专家兼信息系统监理专家亲自执笔，信息系统监理领域10余位资深专家联袂，性毋庸置疑。本书是作者在信息系统领域12年工程监理、项目管理、咨询和培训经验的结晶。内容全面、理论严谨、方法科学、流程规范、案例充实、可操作性强。

正如信息技术正在改变着人们观察世界、理解问题、制定政策和交流思想的方法一样，这些变化对个人安全、公司安全和国家安全的方方面面都有巨大的影响。于是就产生了对信息的广泛需求，这种需求在军事任务中则表现为对知识和情报永无止境的获取。同时形成一个现代的理念，参战的士兵必须同时也是信息斗士，必须能理解信息作为知识、目标和武器的所有价值，知道如何对无形的资料进行量化、评价和应用。 本书系统地介绍了信息技术如何改变着冲突和战争的手段，还通过结合当前使用的核心技术和正在研发的技术，对信息战行动进行了深入探讨，并清楚地阐述了该新兴领域的技术基础。书中的内容不仅适用于政策的制定者、指挥官以及那些将政策与概念向系统设计与实施转化的系统工程师，也适用于参点的将士们。

信息系统审计也称为IT审计，是指对信息系统的规划、开发、实施、运行和维护等各个环节进行评价，确保其符合企业经营目标的过程。信息系统审计最早出现于美国。20世纪60年代，人工数据处理开始转向电子数据处理，相应地，出现了EDP审主，这可以看做信息系统审计的雏形。20世纪90年代以来，随着以计算机和网络为特征的信息系统的普及，信息系统审计师（或IT审计师）已被认为前景的十大职业之一。我们相信，在未来的几年内，中国的信息系统审计事业也将会有一个较大的发展。

MIS是信息管理相关专业的核心课程，它是一门应用性与实践性都很强的综合性学科。 全书共分为五大部分：篇导论；第二篇系统开发；第三篇信息技术与组织关系；第四篇上机实战；第五篇MIS整体解决方案。本书集综合理论、方法、上机实例与整体解决方案(案例分析)于一体，内容丰富，通俗易懂。开发工具都是最流行的软件工具，包括Visual FoxPro 8.0，Visual Basic 6.0，Power Builder 8.0，Delphi 7.0和Excel 2000等，以强化学生的程序设计与项目开发能力。 本书可作为管理信息系统(MIS)的教科书与参考书，适用于信息管理专业、信息工程专业、财务管理专业、会计专业、医疗管理专业及其他理工类专业，可作为会计电算化、软件工程、系统分析与设计的教材。对于企业主管及从事应用软件开发的研发技术人员也是一本实用而极有价值的参考书。

本书建立了信息化与网络经济的微观与宏观经济学框架、技术经济学计量框架；基于信息国民收入概念，对信息经济与信息化进行了统计界定；在产业化与服务化对比中，对一、二、三产业的信息化产出进行了全面解析；在化与多样化对比中，对企业信息化支持做大做强与做优做强的财务逻辑进行了深入辨析。

该书将CIO所的知识体系化、规范化和层次化，并将CIO所需要的知识分为10个知识点，3个模块：初级模块（信息技术知识、信息管理知识和信息系统知识）、中级模块（流程管理知识、项目管理知识，以及针对企业CIO的经营管理知识和针对政府与公共部门CIO的公共管理知识）、高级模块（信息变革知识、信息战略知识和信息文化知识）。书中还对CIO的由来及国内外发展现状、国内外CIO的培养模式进行比较和介绍。 本书写作规范，语言流畅，既可作为企业信息主管（CIO）、企业知识主管（CKO）、企业总工程师、信息中心主任、计算中心主任、信息办主任、信息管理师、技术主管、IT项目经理及各级信息管理人员的资料和各类信息化培训班的教材，也可以作为信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商企业管理、电子商务等专业的本科生或研究生的参考资料。

大型机构统筹建设统一信息系统是一项重要而复 杂的系统工程，需要有科学的方法来指导。传统的做 法是编制信息化总体规划后直接指导信息化建设的实 施，但由于总体规划属于“愿景”，缺乏直接指导实 施的必要信息，分步实施的信息系统建设中经常出现 数据资源不能共享、用户权限混乱、应用系统重复建 设、基础设施重复投资等严重问题。 信息化顶层设计是在信息化总体规划和实施之间 搭建一座桥梁，设计出实现“愿景”的蓝图与路线图 。《信息化顶层设计》作者蒋东兴、袁芳、刘启新、 沈立强、付小龙总结过去十余年从事信息化建设和信 息化顶层设计的理论研究与实践经验，提出了一套比 较完整的信息化顶层设计方法。本书详细地介绍了这 套方法的原理、内容、流程、组织实施和部分案例， 可供从事信息化工作的领导、部门负责人和技术专家 参

商业竞争日趋激烈，企业要想获得成功，必须比竞争对手更高效地运营，必须提高对客户的重视程度，在制定决策时需要考查客户的观点，同时调整业务流程和组织结构以提供更好的用户体验，做到能够主动、周到地从总体上管理客户信息和关系。CRM（客户关系管理）应运而生，它既是指注重客户的业务策略，又可指为了支持此需求而开发的一大类业务应用程序。 本书概述了一个成功的CRM项目的构成要件，详细介绍了启动一个CRM项目所需要的步骤，旨在为非技术背景的企业管理人员提供成功规划和启动CRM项目所必需的信息。 书中内容共分为7章，重点包括以下信息： ·CRM的组件 ·如何构建CRM路线图 ·怎样选择CRM软件 ·如何规划并具体实施CRM实施 ·CRM项目启动后的维护与演

该书将CIO所的知识体系化、规范化和层次化，并将CIO所需要的知识分为10个知识点，3个模块：初级模块（信息技术知识、信息管理知识和信息系统知识）、中级模块（流程管理知识、项目管理知识，以及针对企业CIO的经营管理知识和针对政府与公共部门CIO的公共管理知识）、高级模块（信息变革知识、信息战略知识和信息文化知识）。书中还对CIO的由来及国内外发展现状、国内外CIO的培养模式进行比较和介绍。 本书写作规范，语言流畅，既可作为企业信息主管（CIO）、企业知识主管（CKO）、企业总工程师、信息中心主任、计算中心主任、信息办主任、信息管理师、技术主管、IT项目经理及各级信息管理人员的资料和各类信息化培训班的教材，也可以作为信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商企业管理、电子商务等专业的本科生或研究生的参考资料。