本书从人类社会信息过程出发考察信息管理活动，重点介绍信息和信息管理的内容及特征，信息的交流传递，信息分布，信息获取，信息组织，信息检索，信息系统，信息服务，信息机构及其管理，信息政策与信息法律等内容，同时结合网络及数字环境，讨论信息管理具体领导在网络环境中的应用，以及所出现的新发展和新动向。

本书的核心目标是帮助考生顺利通过软考的高项考试。作者十多年来一直从事软考高项的考试培训工作，根据数万名考生的反馈，发现大部分考生都已工作，学习时间不够充足，因此考生们都希望花更少的时间顺利通过考试。但如何做到？必须有重点、有针对性地学知识、练技能。学习哪些重点知识？对于备考高项的考生而言，什么是“重点知识”？答案就在高项历年考试的题目当中，重点知识就是那些试题中常考的知识点。本书第二篇把这些重点知识，称为“考点精炼”。“考什么学什么”这样才高效省力。练习哪些技能？练习能够将学到的知识灵活运用到考试中，并能答对题拿到分数的技能。例如：面对一个案例，如何用挣值分析的方法去计算项目绩效、预测未来成本？大论文采用什么结构、突出什么内容就能够分数合格？这是本书第三篇的内容，称之为“专

本书针对高等院校管理类、信息类和计算机类等专业的教学需要，跟踪信息技术的发展，主要讲述了信息系统的基本概念、基本理论、基本方法和基本技术，全面介绍信息系统建设的规划、开发、维护和管理等内容，重点介绍了信息系统开发中的领域分析、需求分析、系统设计、Web和移动应用设计、系统实现和测试等工作，并在*后一章介绍了信息系统的主要应用领域。全书采用面向对象方法，用UML统一建模语言进行模型描述，并配有完整的开发案例。 本书结构合理、概念清楚、内容丰富，具有知识新、系统性强和重视开发实践等特点，可作为高等院校管理类、信息类和计算机类等本科专业的 信息系统分析与设计 、 信息系统开发 和 管理信息系统 等课程的教材，也可作为从事信息系统规划、咨询、开发、管理、维护工作的技术人员和管理人员的参考书。

本书为普通高等教育“十二五”规划教材。本书具有以下特点：一，体系清晰，理论与实践并重——教材按照结构化思想，以信息系统周期为主线，结构合理，系统性强，且辅以具体实例，图形化展示流程；二，重点突出，便于教学与自学——将章 节 问题、课堂讨论等，融合实际案例，穿插相对应知识点中，符合学习规律，便于学习；三，需求驱动，实用与适用结合——基于社会需求调研，按照课程发展思路，构建既符合实际需要又适用于不同专业的内容。

这是一本教你打造信息管理系统的书，全书共6章，详细介绍了信息从收集、处理、内化到检索、输出的全过程，让你经过26天的刻意练习打造自己的信息管理系统，从容应对汹涌的信息 洪流 。本书内容全面、系统，涵盖了信息管理的方方面面，不仅介绍了管理学、心理学等学科的科学理论，还介绍了如何用合适的工具高效落地。本书不仅介绍了笔记工具（印象笔记、Notion）、思维导图工具（XMind）、大纲工具（OmniOutliner）、记忆工具（Anki）、写作工具 （Ulysses）等常见工具的特性与操作方式，还提供了作者精心总结的独家技巧，让你从容应对学习、工作、生活中的信息问题，帮你精准检索、高效记忆、快速总结，从而构建自己的知识体系。此外，作为互联网时代的图书，本书不仅提供了随书资源，还特别搭建了读者交流群，除了帮助读者交流学习，还会安排作者不

《管理信息系统原理与应用（第二版）》系统介绍管理信息系统原理与应用基础，包括：信息系统概述，管理信息系统的战略规划与开发，管理信息系统的技术基础，客户关系管理，供应链管理，企业资源计划ERP，决策支持系统，企业电子商务，信息系统的安全。 本教材每章都以生动的案例即 开篇案例 导入，全书结构合理，文笔流畅，层次分明，适合本科教学使用，是一部较为成熟的教材。

本书作为信息管理与信息系统专业大学本科*学期所用教材，从信息化在现代社会中的作用、信息管理和信息系统专业的建立、学科领域和专业基础、主要专业课程、信息化建设、信息管理应用、信息管理专业的职业岗位和专业方向选择与实践创新能力的培养这八大方面进行论述，旨在使学生在入学初期就对本专业从产生、发展、研究对象、研究内容、所要解决的问题，以及在社会和经济发展中的作用有一个初步的、概括性的了解，进而明确本专业的意义所在，以及今后的学习内容和就业前景。

本书包括基础知识、网络配置和运维、系统配置、虚拟化配置等四篇，系统介绍了典型中小IT企业网络服务器管理中涉及的操作系统、网络架构及系统软件的安装与配置方法，以及小型服务器集群的构建等知识，侧重对备受关注的容器虚拟化技术进行了阐述。本书从网络服务器管理岗位的实际需求角度出发，帮助读者理解、分析和解决服务器管理中的实际问题。

随着信息社会的到来，企业面对的环境发生了根本性的变革，能否高质量、快速准确地获得信息、加工和处理信息已成为关系到企业发展的关键因素。本书针对经管专业学生必须掌握的有关信息系统和IT方面的专业知识，结合信息系统的开发实际和相关理论，全面系统地探讨了以电子计算机为基础的信息系统的各个领域，深刻地阐述了企业在信息系统中应该扮演的角色。 全书图表案例丰富，深入浅出，适宜非管理信息系统专业及企业管理者学习使用。

这本书专门讨论雷达、分形和超宽带电磁脉冲(EMP)的探测问题。本书基于一种新的时域场计算分析方法，该方法允许从复杂结构的邻区和远区确定电磁场。将所建立的数学体系应用于电磁脉冲仿真器的场计算和线喇叭天线、阵列天线和反射器天线的脉冲辐射计算可得出确定任意形状导电体的可多裂张量的方法。本书还提出了一种新的非弗里德林-温特泽尔型大偏差原理(SLDP)，给出了二维薛定谔方程柯伦坡解的精确拟经典渐近性，超越了wkb理论和马斯洛夫正则算子。这本书是写给工程师和研究人员处理雷达分形问题，非平稳电磁辐射和电磁兼容性。

本教材本着以职业能力培养为主、实践为重的原则，从培养应用型、技能型人才角度出发，方便教学和实训。主要内容有计算机基础知识、Windows XP、Word 2003的使用、Excel 2003和PowerPoint 2003的应用方法以及计算机网络的基础知识等。 本教材概念清晰，示例丰富，通俗易懂，尤其注重实训。适合作为各类高职高专院校、计算机培训学校的计算机基础入门教材。

本书重点讨论了空间数据库管理系统（SDBMS）领域已经实现的一些关键技术（如：空间数据模型、空间索引等），同事进一步介绍了空间查询优化、空间并发控制等方面的研究进展，还讨论了需要进一步解决的关键科学问题和技术问题。

本书是《管理信息系统》教材的配套习题集，共分为两大部分，一部分是教材里所涉及的知识点，另一部分是供学习者应用知识点和发散思维的案例分析。在知识点部分，遵循教材编写顺序，同样分为四大章节，依次为商业环境下的信息系统、信息技术基础设施、信息系统的商业领域应用、信息系统建设。每个章节的题型都涉及单项选择题、多项选择题、判断题和填空题。在案例分析部分，主要参考国内企业组织的应用情况，整理和编写了19个案例，每个案例后面都附有一定数量的问题，以便学习者作深度思考。

本书依据ISO近年来新修订的标准，以基本概念、基本理论、基本方法为线索，以常用的统计方法为中心，对质量管理的统计方法进行了深入浅出的介绍，使读者不仅了解方法，“知其然”，而且知道方法的理论脉络，“知其所以然”，理例结合，突出方法应用的重点，使*变量所遵循的统计规律，跃然纸上，通俗易懂。 本书可作为高等学校管理类专业“质量管理”相关课程的教材，也可供从事实际工作的质量管理人员阅读。特别需要指出的是，本书所涉及的内容与全国质量专业技术人员职业资格考试的内容相近，可作为其学习的参考用书。

《空间分析与建模/普通高等教育“十二五”规划教材》是作者在多年从事地理信息系统教学与科研的基础上撰写而成的。全书共9章，第1、2章探讨了空间分析与建模的基本概念及基础知识；第3～6章主要介绍了空间量测、表达变换、统计学分析及地形可视化分析；第7章主要介绍了空间数据挖掘的基本内容及方法；第8章主要介绍了空间智能计算的基本原理及方法体系；第9章为空间分析建模实例应用。《空间分析与建模》重点介绍了空间分析与建模的基本原理及方法体系。 《空间分析与建模/普通高等教育“十二五”规划教材》可作为高校地理学信息系统专业本科生和研究生学习空间分析课程的教材，也可用作地理学、测绘学、地质学等相关专业的本科生、研究生及科技人员的参考书。

本书对全评价体系框架进行了深入研究，通过模型深化、丰富了 全评价 这一准理论，丰富了网站评价研究的理论支撑，构建了特色化与普适性并存的科技网站信息质量 全评价 模型。利用文献计量学理论、层次分析法和灰色关联度分析方法构建科技网站信息质量形式评价模型。引入顾客满意理论，从用户角度构建科技网站信息质量内容与效用评价模型。终模型综合，建立一个基于全评价体系框架的科技网站信息质量评价模型。文章简化了评价指标层次，降低了指标获取难度，同时保障了评价体系的科学性，具有一定的指导意义。为科技网站信息质量提高提供策略与建议。为医药生物技术企业及生物医药产业集群所需科技信息提供参考。

本书是为全国高等院校“信息与计算科学”专业本科生编写的教材，主要从“大科学”角度阐述了当代信息工程的若干代表性领域、相关基本问题、基本理论、基本模型与基本方法．主要内容包括：绪论、通信系统原理、时频分析、数字图像处理概述、模式识别、自动控制与系统辨识、信息加密与信息安全、数据挖掘与数据库中的知识发现等．全书各章内容独立，可由教师在讲授中灵活取舍．第2章后各章末均配有习题，可供学生选做． 本书除可作为高等院校“信息与计算科学”专业本科生教材使用外，也可供应用数学、计算机科学、物理、信息工程、管理工程类各专业的教师、研究生与高年级本科生参考．

本书涉及CRM基础理论、CRM软件、CRM相关技术和CRM实施四部分内容。CRM基础理论部分系统阐述了客户生命周期理论、客户价值识别理论和客户忠诚培育理论三大理论，该部分凝聚了主编陈明亮多年来的研究成果，是本书对CRM理论的一大贡献。CRM软件部分介绍了当前CRM软件的典型功能、国内外主流供应商的CRM解决方案和若干有代表性的行业CRM解决方案。CRM相关技术部分概要介绍了呼叫中心、数据仓库和数据挖掘三大技术及其在CRM中的应用。CRM实施部分介绍了三类实施主体（被实施企业、咨询公司、软件供应商）的CRM软件实施方法论，讨论了决定CRM实施成败的关键因素，分析了国内10个典型的CRM实施案例。 本书是作为相关专业的“客户关系管理”课程的教材编写的，各类CRM研究研究和实践人员也能从本书中获得有益的见解。

本书从管理信息系统的学科发展特点及系统开发的基本原理出发，以管理信息系统理论体系为基点，以管理信息系统的生命周期为主线，将“结构化开发方法”与“面向对象开发方法”进行比较分析，并结合具体实例全面、系统地阐述了如何应用这些原理、方法完成管理信息系统的规划、分析、设计、实施和维护工作；从指导“上机实验和课程设计”的角度出发，介绍常用的系统开发工具，包括Visio图表工具、UML建模工具、Rational Rose需求分析工具和Visual Basic软件开发工具等，而且通过具体实例阐述这些工具的具体应用方法。 本书内容丰富，选材适当，以理论为指导，并运用大量实例进行讲解，力求理论与实践相结合，注重培养学生系统化的多向思维方式和在理论指导下解决实际问题的能力。 本书可作为高等院校信息管理与信息系统专业、经济管理类专业

本书在简要介绍项目管理基本概念的基础上，分三篇展开内容。第1篇（第1～7章），从制定一个简单的项目计划开始，讲述Project Professional的使用技巧。第2篇（第8～12章），作为本书的重点，从应用的角度讲述网络环境中的Project系统，包括网络环境中的项目管理与沟通、文档管理、问题管理、风险管理、项目报告、项目建议和项目分析等。第3篇（第13～15章），讲述企业级项目管理信息系统的构架、系统管理、系统定制、系统规划、实施与维护等内容。本书附带的光盘中包括了两段视频，通过精心设计的场景讲述了一个精彩的项目管理故事，帮助读者轻松掌握项目管理应用。同时，光盘中还提供了近五十个操作案例文档，以及若干个技术参考文档、配置脚本、代码片断、样例模块等，为深入掌握相关内容提供支持和指导。

本书从管理信息系统的基本概念人手，对管理信息系统的开发过程、常用技术和应用案例等方面的内容进行系统和详细地介绍。内容包括管理信息系统基础知识、管理信息系统平台、管理信息系统的规划与分析、管理信息系统的设计与实施、管理信息系统中的数据采集、通用管理信息系统、管理信息系统开发应用案例、管理信息系统课程实习。结合管理信息系统开发与应用的实际情况，收集了部分大中型商业、连锁业的一些具有典型代表性的管理系统应用的成功案例，以供学习者参考之用。 本书既可作为高职高专经济信息管理、电子商务等专业的教材，又可作为企业及商业信息化的培训教材，还适合于各级管理人员及计算机应用工程技术人员阅读。