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    • 食品营养与配餐(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
    •   ( 104 条评论 )
    • 林玉桓 /2018-10-01/ 中国人民大学出版社
    • 本书内容主要有营养学基础、食物的营养价值及合理利用、膳食指南与营养健康、合理烹饪与食谱编制、 营养菜点设计 、特殊人群食谱设计 、膳食调查与评价等。本书做到内容先进、教学实用、引用科学。先进性:在努力为餐饮管理与服务类专业学习提供支承的同时,拓宽知识面与就业方向,尽量与公共营养师职业资格认证对接,将烹饪技术、食物营养及人体营养恰当结合,通过学习能够对各类人群进行营养配餐或营养咨询等服务。实用性:突出职业需求和技能为先的特点,加强学生的技术应用能力训练与职业素质培养,实现 双证书教育 。 科学性:所引用标准或法规是*标准或颁布法规,所引用的资料、数据,准确、可靠,体现学科发展*成果和*发展状况,注重拓展学生思维和视野。

    • ¥26.3 ¥35 折扣:7.5折
    • 乡村旅游经营手册 昆明市旅游发展委员会 编
    •   ( 1 条评论 )
    • 昆明市旅游发展委员会 编 /2016-05-01/ 中国旅游出版社
    • 《乡村旅游经营手册》力求从目前我国乡村旅游阶段的实际出发,秉承“绿色、生态”发展理念,把乡村旅游的理论和实践融为一体,促进全域旅游发展。《乡村旅游经营手册》具有以下两个特点:一,综合性。本书一方面吸收了管理学、经济学和旅游管理等学科的相关知识,同时还综合汲取了靠前外乡村旅游的相关文献资料。二,实用性。本书注重理论与实践的结合,分析问题深入浅出,语言通俗易懂,具有较强的实用性。本书包含乡村旅游的起源、发展和新业态,乡村旅游策划,乡村旅游营销,乡村旅游经营,乡村旅游管理和乡村旅游服务共六章内容。本书不仅可以为广大乡村旅游经营者提供切实的指导,对从事旅游广大工作者来说也具有一定的参考价值。

    • ¥24.4 ¥38 折扣:6.4折
    • 乡村旅游经营手册 中国旅游出版社
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    • 昆明市旅游发展委员会 编 /2016-05-01/ 中国旅游出版社
    • 《乡村旅游经营手册》力求从目前我国乡村旅游阶段的实际出发,秉承“绿色、生态”发展理念,把乡村旅游的理论和实践融为一体,促进全域旅游发展。《乡村旅游经营手册》具有以下两个特点:一,综合性。本书一方面吸收了管理学、经济学和旅游管理等学科的相关知识,同时还综合汲取了靠前外乡村旅游的相关文献资料。二,实用性。本书注重理论与实践的结合,分析问题深入浅出,语言通俗易懂,具有较强的实用性。本书包含乡村旅游的起源、发展和新业态,乡村旅游策划,乡村旅游营销,乡村旅游经营,乡村旅游管理和乡村旅游服务共六章内容。本书不仅可以为广大乡村旅游经营者提供切实的指导,对从事旅游广大工作者来说也具有一定的参考价值。

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    • 景区票务服务与入园管理实训教程(全国重点旅游院校十三五规划教材)
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    • 编者:顾至欣//方法林 /2016-06-01/ 中国旅游
    • 顾至欣、方法林主编的《景区票务服务与入园管理实训教程(全国重点旅游院校十三五规划教材)》以景区票务服务与入园管理为切入点,专注于该领域的服务管理研究,在吸取众多前辈专家和学者研究成果的基础上,针对高职高专旅游管理专业学生的学习特点,再现工作场景,以工作流程为主线,根据工作任务与工作岗位要求编写。本书在编写过程中力争深入浅出,强调问题导向,重视可操作性。因而,本书不仅适合作为高职高专院校旅游管理学科的课程教材,而且适合作为景区经营管理人员的工具用书及培训用书。

    • ¥21 ¥35 折扣:6折
    • 旅游服务礼仪
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    • 王晓明马天瑞吴璐岑 编 /2019-05-01/ 湖南大学出版社
    • 《旅游服务礼仪/高职高专旅游专业 十二五 规划教材》主要介绍旅游行业从业人员在日常生活、社交场合以及工作岗位等不同场合应该遵循的礼仪规范与程序,包含绪论、日常实用礼仪、仪态礼仪、旅游接待礼仪与服务礼仪、酒店服务礼仪、会展礼仪、高尔夫礼仪、游轮礼仪、涉外礼仪九部分内容,实用性、技能性极强。 可作为高职高专旅游专业教材,亦可供广大旅游服务礼仪爱好者参考。

    • ¥24 ¥32 折扣:7.5折
    • 旅游服务礼仪 第2版
    •   ( 15 条评论 )
    • 李雨轩 /2019-02-24/ 机械工业出版社
    • 本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店各部门服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了详细介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还对国际交往礼仪、国际旅游会展礼仪及相关涉外礼仪知识一并介绍,将有助于专业人员文化商数的培养。本书秉承理论与实践高度结合,并突出技能操作目标的应用型人才教育理念,每章安排了知识目标和技能目标。从结构体例上,重点突出服务礼仪的可操作性,设置了实训应用这一内容;同时,为了增强本书的可读性、扩大视野,设置了案例分析、阅读材料等内容,并在正文中穿插思考训练、知识卡片和案例分析等。本书从内容到形式都力求契合高职院校旅游管理与酒店管理专业设置特点,增强学生讲究礼仪的自觉性,同时又突出实用性和针对性,具有较强的可操作

    • ¥26 ¥35 折扣:7.4折
    • 景区票务服务与入园管理实训教程(全国重点旅游院校十三五规划教材)
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    • 编者:顾至欣//方法林 /2016-06-01/ 中国旅游
    • 顾至欣、方法林主编的《景区票务服务与入园管理实训教程(全国重点旅游院校十三五规划教材)》以景区票务服务与入园管理为切入点,专注于该领域的服务管理研究,在吸取众多前辈专家和学者研究成果的基础上,针对高职高专旅游管理专业学生的学习特点,再现工作场景,以工作流程为主线,根据工作任务与工作岗位要求编写。本书在编写过程中力争深入浅出,强调问题导向,重视可操作性。因而,本书不仅适合作为高职高专院校旅游管理学科的课程教材,而且适合作为景区经营管理人员的工具用书及培训用书。

    • ¥21.03 ¥35 折扣:6折
    • 景区票务服务与入园管理实训教程(全国重点旅游院校十三五规划教材)
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    • 编者:顾至欣//方法林 /2016-06-01/ 中国旅游
    • 顾至欣、方法林主编的《景区票务服务与入园管理实训教程(全国重点旅游院校十三五规划教材)》以景区票务服务与入园管理为切入点,专注于该领域的服务管理研究,在吸取众多前辈专家和学者研究成果的基础上,针对高职高专旅游管理专业学生的学习特点,再现工作场景,以工作流程为主线,根据工作任务与工作岗位要求编写。本书在编写过程中力争深入浅出,强调问题导向,重视可操作性。因而,本书不仅适合作为高职高专院校旅游管理学科的课程教材,而且适合作为景区经营管理人员的工具用书及培训用书。

    • ¥21 ¥35 折扣:6折
    • 客房服务与管理实务(第3版)
    •   ( 81 条评论 )
    • 汝勇健 编 /2018-09-01/ 东南大学出版社
    • 《客房服务与管理实务(第3版)/高等职业教育旅游与酒店管理类专业 十三五 规划系列教材》分为服务篇与管理篇。服务篇侧重于实际操作技能的训练及客房基础知识的介绍,以客房部岗位工作任务为路径,强化客房清洁保养、对客服务、公共区域清洁保养及洗涤业务等技能的训练,旨在培养提高学生实际操作能力.适应行业、岗位对从业人员的要求。管理篇从基层管理层面人手,系统介绍了客房部组织管理、质量管理、费用控制、安全管理等管理实务及理论,旨在提高学生分析问题、解决问题的能力,使其具备客房管理的基础知识和基本能力,并能胜任酒店客房部基层管理工作。 《客房服务与管理实务(第3版)/高等职业教育旅游与酒店管理类专业 十三五 规划系列教材》主要适用于高职高专洒店管理与旅游管理专业学生教学用书,也可作为酒店客房部

    • ¥28.7 ¥42 折扣:6.8折
    • 主题宴会设计(新版)
    •   ( 1 条评论 )
    • 刘澜江郑月红 主编 /2005-08-01/ 中国商业出版社
    • 本书是根据部颁教学大纲和行业*规范的要求,由多所商贸旅游院校老师精心编写而成的。 本书共十章,内容主要包括:主题宴会概述、宴会部组织机构设计、主题宴会台面设计、主题宴会菜单设计、主题宴会服务设计、主题宴会环境设计与气氛营造、主题宴会酒水设计、宴会成本核算与控制、主题宴会营销、典型主题宴会餐台设计实例等内容。 本书可作为中、高职业院校教材,也可供酒店员工培训选用。

    • ¥22.8 ¥26.8 折扣:8.5折
    • 旅游与服务研究
    •   ( 7 条评论 )
    • 白长虹 主编 /2013-01-01/ 南开大学出版社
    • 《旅游与服务研究》旨在倡导以学者本色面对社会现状与实践探索、以科学精神面对理论研究与学术问题、以创造人类新知为使命和己任。我们鼓励基于全球视野的中国现实问题研究,以“知中国,服务中国”的理念将先进的研究方法、理论与中国实践相结合,推动中国旅游与服务研究的学术进步。 白长虹主编的《旅游与服务研究》主要关注以下几个研究领域:旅游基础理论、目的地营销与管理、旅游企业管理、绿色管理(如生态旅游、绿色消费)、文化旅游、智慧旅游、休闲服务、服务营销、服务管理。我们期待与所有致力于探索新知和贡献智慧的学者们一起努力,推动中国旅游与服务的学术研究迈向新高度。

    • ¥21.4 ¥25 折扣:8.6折
    • 导游实务(第2版)
    •   ( 24 条评论 )
    • 易婷婷 王晓宁 吴颖 /2018-05-22/ 北京大学出版社
    • 《导游实务(第2版)》共分7章,主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。每一章开篇都设有“学习目标”和“导入案例”,并设有“本章小结”“关键术语”“复习思考题”和“课后案例”。同时,本书在理论讲解过程中,穿插介绍大量经典案例,使学生能够理论联系实际,提高自身实践能力。 本书适合高等学校旅游管理专业或高等职业院校相关专业的学生使用,也可作为导游资格考试的备考教材。

    • ¥26.1 ¥35 折扣:7.5折
    • 现代景区职业经理人教程(余子萍)
    •   ( 75 条评论 )
    • 余子萍 主编 /2010-12-01/ 化学工业出版社
    • 本书立足现代景区管理的关键点和旅游景区职业经理人的职业素养,以景区工作程序为导向,基于整体视角优化景区人力、财务、设施各环节的管理,强调服务游客,突出营销创新,促使管理者掌握竞争优势,提高景区管理水平。书中引入大量案例和实证研究,具有非常好的实用性。 本书适合应用型本科、高职高专院校旅游类专业教学使用,也可作为旅游企业中高级管理人员的培训教材。

    • ¥20.5 ¥26 折扣:7.9折
    • 客房技能训练(酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材)
    •   ( 9 条评论 )
    • 童亚莉 董韵捷 /2014-05-01/ 暨南大学出版社
    • 由童亚莉、董韵捷担任主编的这本《客房技能训 练》是以国家职业技能鉴定考核要求为依据,突出职 业资格培训特色,分为应试指导、基础知识部分、中 级客房服务员鉴定指南、高级客房服务员鉴定指南四 大部分。主要突出基础通用知识与职业技能鉴定考核 要求两者合一,并编入四级、三级客房服务员的职业 资格理论和实训两大部分各三套国家题库真题,适用 于四级、三级客房服务员的职业资格培训,是国家职 业技能鉴定推荐辅导用书。

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    • 新实用导游英语听说教程(附光盘十二五高职高专规划教材)/新实用英语听说系列
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    • 陈薇薇//裴冠金//刘洁 /2014-05-01/ 北京交通大学
    • 陈薇薇、裴冠金、刘洁编著的这本《新实用导游英语听说教程》共12个单元,保持了本系列教材的基本板块,每单元分8部分,分别是:Culture Background,介绍导游员基本素养、职责,以及游览类型等相关的导游知识;Functional Language,汇集编创导游员工作环境中的常用语言;Sample Dialogues,设计与主题相关联的实景对话;Professional Problem and Solutions,阐释带团过程中对职业问题和突发情况的处理办法;Words,Phrases and Sentences,涵盖与本主题相关的词汇、用语和常用语言;Listening Activities,进行与主题相关和延伸性的听力训练;Speakkng Practices,把景区主要景物或与景区相关的地点呈现出来,锻炼学生根据已有知识组织、编创、设计讲解词的能力;Reading,选取的是有关导游知识和导游词的文章,让学生进一步掌握主题的相关术语,从而在英语导游工作中 得心应手。本书采用

    • ¥27.3 ¥39 折扣:7折
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