本套装共3册，层层递进： 第一册 基础篇，解决 什么是报联商 的问题，树立闭环沟通意识； 第二册 实战篇，解决 怎么用报联商 的问题，教读者在职场具体实践； 第三册 活用篇，解决 如何用好报联商 的问题，进一步精进沟通技巧。

《DK职场基本能力手册》是您通向成功的一站式终极指南！ 刚刚步入职场，如何迅速完成身份转变，成为一名合格的职场人？ 工作两三年，还为自己不够专业而焦虑，如何补齐能力短板？ 即将走上管理岗，却对管理工作毫无头绪，怎么样跨越这道坎，顺利实现自己的生涯规划？ 作为一名成功职场人士的技能组合，本书从6 个关键领域出发，提供了易于掌握、可供操作的能力提升指南。 这本书有关键的导语、醒目的视觉效果和清晰的主题分类，易于使用。交互式图文设计和清单式的知识要点将清晰呈现一套体系化的实践操作指南，从基础概念开始一步步搭建实践方法，无论是沟通、演讲，还是谈判；无论是个人工作管理，还是团队管理，你都能在本书中找到便捷、清晰、高效的实操步骤和进阶提升训练。 彻底打通个人发展之路上的壁垒，补足短板才能实现

阅读本书前，先邀请你思考一个问题： 你最突出的优势是什么？ 如果不清楚问题的答案，可以先翻到本书最后一页。 我们总是过度关注自己的短板，以为克服它就能从人群中脱颖而出。但其实，一个人卓越的秘诀，不在于克服短板，而在于发挥优势。 作者崔璀曾帮助包括她自己在内的30万人发现了隐藏的优势。她相信每个人都有自己的优势，只是人们很少意识到这些优势的存在，更别说发挥它们了。 本书将会围绕如何找到优势、如何发挥优势，带领你从 优势视角 出发，一步步重新厘清人与自我、与工作、与他人的关系。一旦你找到优势，你会更清楚地认识自己、变得坚毅，进而建立人生向上的正循环。 翻开本书，马上解锁你的隐藏优势！

《秘书工作手记》 本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书，而是敢于揭露职场真相的真实手记。 它说真话，告诉你职场到底有什么规矩：你不经常找领导汇报，领导就是不高兴；你写文章不懂得研究借鉴，就是写不好；你老在微信上问“在吗”，别人就是讨厌你。职场规矩就是这样，你看清楚了，就能绕开雷区。 它说人话，用口语化的、轻快活泼的字句来组织文章。坚决杜绝四六句、对仗句，坚决抛弃“一要二要三要”的俗套，怎么想的就怎么写，怎么做的就怎么写，怎么直观好懂生动就怎么写。 它想真切而直白地告诉你，身在职场，如何得到领导和同事的认可？如何培养办公室工作人员素养？如何在办公室搞好沟通？如何写好公文？如何安排好宴

微影响 运用联结型沟通技巧 实现影响力的加速度 互联网创业菜鸟通过一个微小举动招募到苹果公司的灵魂人物沃兹尼亚克，他是怎么做到的？ 耐克部门经理用一句真诚的劝诫，帮助创始人菲尔 奈特打造了全球知名运动品牌，他说了什么？ 名不见经传的音乐制作人一句话也没有说，就促成了星巴克与 灵魂歌王 雷 查尔斯的强强联合，他做了什么？ 如今，影响力不再是一种驱使他人为自己做事的手段，真正的影响力是通过理解他人的立场、无私地给予、尽力争取双赢的结果，从而建立起长久的、稳固的人际联结。 在这本书中，两位作者用简单易懂的语言和大量的真实案例，描绘出一幅清晰的蓝图，告诉大家如何运用真诚沟通和同理心来制造共鸣，如何调动他人的积极性来赢得认同，*终掌握这门 从偶遇中发现机遇 的联结型沟通艺术。 反低调 一

《向上管理的高手》 入职三年了，为什么到现在我还不敢主动和领导说话 我工作也很勤奋，为什么挨的批评*多 我的业绩和他的差不多，为什么得到晋升的人是他不是我 你有能力也很努力，但依然有上述困惑，那你很可能忽略了一件事 向上管理。 向上管理是一种新型职业观和成长思维，成为向上管理的高手，你就能和你的领导互相成就。在现代职场，只会做事不会向上管理，尤其是不会管理你和领导的关系，你就会被埋没。刷新职场存在感，得到领导的助力，从而实现快速成长，这些都需要我们具备向上管理的思维和能力。 本书颠覆了传统的管理思维，通过5个步骤、5大维度、49个知识点，教你如何掌握、运用向上管理的技巧，告别被动式的职场生活，把领导变成自己的资源，快速实现成长。 无论你是初入职场的新手，还是想突破圈层、实现个人跃迁、向