学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。 本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。
新一代人生设计师古典倾情打造 人生开窍手册 :心理学、 职业规划、 人生哲学。 你是否缺少安全感?你会经常觉得累?结婚一定要买房吗?你认为坚持就一定会成功?你总忍不住与别人比较?只有有钱才能够幸福?老板可以掌控吗?小人物就无法对抗不公平吗?不喜欢现在的工作却又不知道自己该干什么?对现在的生活不满意,但却因为父母、老婆或者孩子不得不这样过下去?每天都在混日子,却幻想有一天找到自己真正喜欢的事业就一定会全心投入?如果有一个回答是 YES ,那么这本书就是你想要的。也许,连我们自己也不曾意识到,那些困惑背后,往往藏着一堵堵思维里的墙,阻碍着我们,把我们与美好的生活隔开了。 拆掉思维里的那些墙,你就可以获得成功、快乐、自信和幸福。从 IMPOSSIBLE 到 I MPOSSIBLE ,只须一点改变,你的人生也许
本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书,而是敢于揭露职场真相的真实手记。 它说真话,告诉你职场到底有什么规矩:你不经常找领导汇报,领导就是不高兴;你写文章不懂得研究借鉴,就是写不好;你老在微信上问 在吗 ,别人就是讨厌你。职场规矩就是这样,你看清楚了,就能绕开雷区。 它说人话,用口语化的、轻快活泼的字句来组织文章。坚决杜绝四六句、对仗句,坚决抛弃 一要二要三要 的俗套,怎么想的就怎么写,怎么做的就怎么写,怎么直观好懂生动就怎么写。 它想真切而直白地告诉你,身在职场,如何得到领导和同事的认可?如何培养办公室工作人员素养?如何在办公室搞好沟通?如何写好公文?如何安排好宴请?如何组织好会议?
脑力是我们所拥有的稀缺的资源,而且极容易被消耗和浪费,尤其是在工作中,多任务切换、分心、压力等可能让我们脑仁儿疼,感到身心俱疲,工作效率当然也高不到哪里去。 解决之道在于,我们需要按照大脑自己的运作规律来行事。本书作者根据新的脑科学研究成果,耗费数年时间写作了这本工作脑科学作品,其中的方法经过企业的多次验证,切实提高了人们的工作效率。 为了便于理解,作者采用了讲故事的形式,为我们展示了埃米莉和保罗在工作中遭遇的困境,并结合脑科学对此进行了分析和拆解,随后给出了改进方法,同时以 重演 的形式向我们呈现了故事主角在应用脑科学知识之后的工作改善。
过去,社会用硬技能的标准来衡量我们:强壮不强壮?牢靠不牢靠? 今天,社会更多用软技能的标准来衡量我们:有多少正向影响力?能组织多少人共赴协作? 把握软技能,成为那个不过时、不贬值、不消失的职场人,是我们共同面对的时代课题。 我们邀请30位得到系老师(万维钢,吴军,施展,刘擎,李希贵, 薛兆丰,梁宁等)进行一次集体创作,讲讲他们在各个领域、各种情境下的软技能的行动模型。 想象一个场景:你遇到的某个软技能难题,得到了全世界的积极回应。其中,有30位师长特地给你写来了信,讲了自己的诚恳建议。一天读一封,你将度过收获满满而又善意充盈的一整个月份。
所谓向上管理,就是你要正确认识领导的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法,通过解读 两个认知 六个原则 五个雷区 六个场景 七大难题 ,手把 手教你如何正确地与你的领导互动、相处,从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关 向上沟通、向上管理 的操作手册,同时也是一本解读 如何与领导相互成就 的实践指南。 希望你阅读本书后,能够从被管理者变身为向上管理者,管好领导的期望,管好自己的角色,掌握好与领导 沟通的艺术,让领导愿意培养你,从而在工作中做出卓越的业绩,与你的领导和公司相互成就! 有成就的、比较出众的人,一定是既能得到上司或组织重用,又能够赢得他人信任的人
强有力的问题是你强大的同盟,能够直达问题核心,挖掘出人们内心深处真实的情感。以一种睿智、出其不意的方式释放伟大问题的力量! 在本书中,你将遇见形形色色的人物,并学会提出: 一个力挽狂澜的问题; 一个站在对方角度去平息其怒火的问题; 一个老板期待你问的与他们想让你问的问题; 一个能让会议迅速回归正题的问题; 一个能够挽回婚姻的问题; 一个能改变你朋友或同事生活的问题; 一个能赢得彼此信任和理解,迅速改善关系的问题; 一个表现出你很在乎并迅速打开话题的问题。 强有力的问题之所以如此重要,是因为它能让你以一种蕴含着富有深刻见解答案的方式去问那些发人深省的问题,能够帮助你建立起稳固的人际关系,获得新的商机,并能够影响他人。
不管跳槽还是升职, 创业还是转行, 都是职场生涯的一次 进阶 。进阶之后的你也许会发现一个问题: 那些帮助你走到今天的工作习惯, 现在反而成了卡住你的障碍。为了改变这一局面, 两位作者在本书中总结了12个足以破坏职场女性进阶之路的坏习惯, 比如 不愿提及自己的贡献 更注重手头的工作, 而不是职业生涯的总体发展 , 等等。在本书中, 两位作者也分别列出了解决办法,给出了针对职场女性的转型方案, 让你在准备进入和已经进入工作新阶段时不再迷茫。
卖故事 是一种低成本、高价值的营销技巧,所带来的情感价值和创造的利润不可小看。一个好的故事,可以为商家节省高昂的广告费用,亦可以为个人建立起影响力,让他人听从于你。 好故事的两大标准是未知和真实,本书将从我们为什么要卖好故事,以及如何卖好故事等方面,结合百余例经典案例,全方位分析卖好一个故事的诀窍,手把手教你卖故事。
生活在互联网的环境中,小到发朋友圈,大到发表论文、著书立传,写作都是一条高效的个人成长路径。学会写作,可缓解焦虑、可提高思考力、逻辑力、表达力、沟通力、竞争力,更可丰盈人生。 《洞见写作:打造可复制的文章方法论》是洞见君多年深耕内容的新媒体写作方法论精华呈现,从选题到框架、行文,再到改稿、专题制作,一应俱全。本书结合大量案例和练习,讲解了爆文拆解、选题策划、素材搜集、爆文打磨、写作转化等内容,有助于读者实现写作入门、提升、进阶。基于此方法论开设的新媒体写作课程,直接受益学员已超10万,众多零基础小白也由此投稿成功,实现写作梦想,乃至成为写作高手。 跟着洞见君学写作,从文字中获得鼓舞,用文字鼓舞他人;洞见勇气,永葆热爱,看到更多希望;用文字让思想更具张力,始终昂首挺胸,不断精进成
《工作的本质》是樊登经典代表作。诚挚分享了5步工作路径,14个经典工作法,帮助每一个职场人突破工作关键点,拾阶而上。人生的转折是工作态度,工作是治愈一切好的良药。每一个人都应该找到自己真正热爱的事业,内心真正的内驱力,不用分别心去看待工作,阅读本书可以帮助你,重新看待工作的价值和意义。
本书共包括自序和6章,自序通过讲述自己的真实职场逆袭故事,说明这个系统的由来和作用,第1章概述这个系统,偏重于理解和认知,第2到第6章为具体方法,以流程递进关系为逻辑结构,通过理论、大量生动有趣的案例和故事、数据等把每一个步骤的操作和作用讲解和演示清楚,并且配套实操练习工具和手册,每章附要点总结: 第1章:系统概述以及相关重要概念 第2章:规划(Strategy):战略思维、自我认知(兴趣、性格、价值观)、愿景探索等 第3章:计划(Plan):目标制定、目标拆解、计划制定(年计划、周计划、日计划)等 第4章和第5章:执行(ExtremeExecution):极致执行所需的执行力、专注力、高效推进、高效记录、碎片时间高效管理、克服拖延等方法 第6章:交付(Delivery):结果输出、验收确认、庆贺、复盘等
卡尔是一个不开心的法律系大学生,有一份低薪的兼职工作,有一对控制欲极强的父母。哪怕拥有世界上好的意愿,他也无法想象自己会有什么变化 然而,自从遇见了马克,他的生活发生了意想不到的转变。他知道回答这三个问题有多重要:我是谁?我可爱吗?我能做到吗?当卡尔遇到迷人的安娜时,他更加感受到了自信的魔力。他决定加入自信研究院的训练,打破负面经验塑造的自己,真正掌握自己的生活。他成功了,因为他比自己想象的要自信得多 简单的故事、有趣的对话、流畅的行文、可行的方法,博多 舍费尔用自己的故事,带我们走上自信而富有的路。 自我实现之路, 人人可 以选择的路,人人能够做到的路。
入职三年了,为什么到现在我还不敢主动和领导说话 我工作也很勤奋,为什么挨的批评*多 我的业绩和他的差不多,为什么得到晋升的人是他不是我 你有能力也很努力,但依然有上述困惑,那你很可能忽略了一件事 向上管理。 向上管理是一种新型职业观和成长思维,成为向上管理的高手,你就能和你的领导互相成就。在现代职场,只会做事不会向上管理,尤其是不会管理你和领导的关系,你就会被埋没。刷新职场存在感,得到领导的助力,从而实现快速成长,这些都需要我们具备向上管理的思维和能力。 本书颠覆了传统的管理思维,通过5个步骤、5大维度、49个知识点,教你如何掌握、运用向上管理的技巧,告别被动式的职场生活,把领导变成自己的资源,快速实现成长。 无论你是初入职场的新手,还是想突破圈层、实现个人跃迁、向前一步的职场精英,
在职场中,这种人你一定也遇到过: 只抢功劳不做事 阴阳怪气,甩锅给你 不关他的事却什么都要管 什么都想搭便车、占便宜 看似好心相助,其实只是想分一杯羹 善做表面功夫,老板在的时候表现得特别努力,其他时候则是混水摸鱼 平时很少与你接触,却总在最后时刻跳出来给你一堆意见 面对这些 有毒 的同事,谁还有力气做事? 从现在开始,你不必只能被动闪避。本书将带你一探职场上最典型的七种 极品 同事,精准抓出他们的弱点,并制订有效的应对计划。不要等到身心都被消耗殆尽时才开始反击,从现在起,你就可以主动出击。 本书是一本可操作的职场人际关系指南, 让你从此告别猪队友,职场PUA, 学会如何识别 有毒 的同事,并在必要的时候狠狠反击!
本书为畅销书《权力的48条法则》的作者罗伯特 格林的又一力作,通过分析生物学家达尔文、画家达 芬奇、音乐大师莫扎特、发明家爱迪生、科学家爱因斯坦等16位历史上的大师的生平,并采访包括神经学家拉马钱德兰和工业设计师坦普 葛兰汀在内的9位当代大师,揭示了使他们成功的特质和普遍因素。 他们中有的天赋异禀,有的资质平平;有的出身富裕家庭,有的在穷人区长大。为什么这些天赋、出身和所处时代都差异巨大的大师们能在自己所从事的领域做到出类拔萃?这是因为他们都遵循了相似的人生道路:找到自己的人生使命,并深耕其中,终达到精通。 作者萃取了这些古今大师们的智慧精华,并将之转化为普通人也能用的37项策略,帮助读者在面对择业等重要人生选择时,不仅有方向、不迷茫,还能释放内心的激情,成为行业的佼佼者,进而更好地掌握
职场没有白走的路,但很多弯路是不必走的。 本书从作者丰富的实践案例出发,针对职场长期痛以及学习、阅读的经历讲述60个管理常识和成长心法,都是为了让你少走弯路,多培养可叠加的进步。 这60条管理常识和成长心法,每一条都是人生算法的提炼。本书分为「思维模式」、「职场进阶」、「管理有方」、「公司奥秘」、「合作之道」五大章节,前者以;前两章以职场人士的视角谈个人成长的设计与路径,后三章以管理者的视角谈组织的运作方式,帮助大家更好的理解公司和职场的底层逻辑。这样一套从思维到行动,再从行为到结果的基本变革模型。 适用于每一个想在自己的领域里快速成长、突破现状和积极跃迁的职场人。
《非暴力沟通 团队协作篇》作为非暴力沟通系列书之一,从团队合作所遇障碍着眼,提出了我们在进行团队沟通时所涉及的几大概念,包括自我连接、战斗-逃跑-冻住的压力反应、拟似感受和感受等,并发掘出团队实现高效合作所需的实用沟通技能,为团队成员间的高效合作打下坚实的基础。本书语言精练,充分利用非暴力沟通的四要素解构团队对话,并提出倾听和被倾听、提出请求、练习困难对话等基本技能,以及 不 背后的需要、给与和接受反馈等其他提高技能。本书通过设置技能练习进行实操性指导,是打造高效团队的实用手册。
在现代职场,只会做、不会说,你就很容易被忽视。刷新职场存在感,得到领导的助力,从而实现快速成长,这些都要从向上沟通开始。 本书作者运用社交类型理论,以4 种领导类型对标4 种员工类型,推导出16 种向上沟通的模式,并展现出9种常见的向上沟通的场景,如当面汇报、线上沟通以及PPT 展示等,让你真正学会向不同风格的领导主动沟通、精准沟通、恰当沟通,充分地展示自己的能力。 学会向上沟通,回应领导期待,你就能找到快速成长的路径。无论你是初入职场的新手,还是准备向前一步的职场精英,这本职场人不可错过的沟通指南都很适合你阅读。
本书是科里·帕特森等人继《关键对话》《关键责任》等畅销书之后推出的又一部管理经典,主要介绍影响力这种关键的管理技巧。书中列举了医疗组织、企业、公益机构的领导者如何发挥自身的影响力,改变员工的行为,让他们重拾自信,过上幸福的生活。本书把影响力的来源分为个人、社会、系统三个方面,具体分析了每个方面如何改变人们的关键行为。本书是领导力研究领域的重磅作品。
*生活中总有这样一类人,他们能够引导对话走向并达成对话目的,在不冒犯他人的情况下谈论敏感的话题,且能在冲突中进行有效的沟通。他们知道如何让他人轻松、自然地分享内心真实的想法。 他们是如何做到的呢? 在这本开创性的沟通指南中,作者揭示了成为这类 超级沟通者 的秘诀,论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能,但通过后天的练习,人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系,成为 超级沟通者 。 超级沟通者 懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念,这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活,以及我们如何看待自己和他人,这些因素共同塑造了每一次对话。作者分析了这些日常对话的不同类型,指出了为什么有些对话进展顺利,而另一些则迅速崩塌。 从《生活