1个故事,2个条件,4个基础能力,从逻辑思考到制作商务文本,全方位教你如何精准传达自己的想法,提交一份出色的方案。 本书作者高田贵久曾在 Arthur D. Little和BCG等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问,他在工作中提交过不计其数的方案,也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候, 不善表达 并不是让你在提交方案时张口结舌的原因, 根本就不知道自己应该讲些什么 才是无法顺利表达的关键。 这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引,不仅真实再现了商务活动的氛围,各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在,并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。 职场新人、商务精英或是管理层人士,无论你身居何职,都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧,在不同的场合中超高效地完成工作。
在本书中,精于时间管理生产力专家达蒙 扎哈里亚德斯以30天为一个周期,指出了30个影响时间管理,降低工作效率的不良习惯,对这些习惯进行深入的分析的与解读,并为读者提供了近300种改变这种坏习惯的科学而实用的方法,比如创设高效任务清单的简易方案,计算完成任务所需的时间,摆脱老好人身份,激发生产力的小贴士等。 无论你是生意人,项目经理、自由职业者还是大学生都能从中获益,通过这些行动,循序渐进的解决包括拖延症、手机上瘾症、注意力不集中、低效率工作在内的困扰大众的时间管理问题,帮助你合理掌控时间,建立高效的生活方式,进一步提高生产力与工作效率,促成健康、高效的好习惯,战胜自我批判,重获自信。
成功的销售其实并不复杂。大卫 斯威特博士多年经历艰难的销售环境,研究了许多逃脱坍塌厄运且不断成功的公司,因此能够向读者揭示书中的概念提出以需求为导向的销售方法。 本书针对销售提出了一套实用的指导。对于销售从业者而言,尤其是那些刚入行的或是入行一段时间、却很少得到专业指导、一直靠自己摸爬滚打的人,这本书会是一个极佳的助推,让他们迅速完成自我提升,成为一位成熟干练的销售。一言以蔽之,这是一本内容扎实、简练实用的销售职业指南。
身在职场,很多时候我们是被自己犯下的错误杀死的。要成长,要成功,首先要战胜自己。本书罗列了职场人必须规避的九种禁忌,即九种“自杀式”,作者对每一种禁忌进行了阐述和分析,并在此基础上提出行之有效的“自救法”,以帮助你规避职场禁忌,取得更好的发展。
★本书从规划目标、优化时间、团队合作、无条件执行等九个方面告诉每一位读者,让你清楚工作的目标与要求,避免重复作业,减少错误的机会,科学有效地完成自己的工作。 ★不要只顾工作,经常反省一下,制定出属于自己的工作目标,让自己的注意力集中在重要的信息上,在报告上司时要有自己的观点,只需少量的信息即可让上司感到满意。 ★读过本书后,读者的思路定会豁然开朗,不再为工作效率低下而烦恼,因为他们学到了真正有用的知识,并运用到工作中,并助力他们大步向前!
本书精选多则不同行业、不同年龄、不同性别、不同层次创业者的创业故事,作者从这些故事中总结提炼出放之四海皆准 的哲理,发掘出他们的创业精神、创业方式、创业方法,旨在培养年轻创业人创业的素养、拼搏的胆魄、敏锐的眼光、灵 活的精英思路,让大家在创业中少走弯路、少受挫折,更快更稳地迈向创业的彼岸。
《职场操控术恶人教你对付麻烦人》真实案例,轻松解读职场之间人与人的相处,升级自己的人际圈子,攒足勇气与力量,敢直面对“麻烦人”说不!改变不是拥有什么梦想,而是遇到什么样的贵人。“以贱制贱”的伎俩,“防不胜防”的招数只有恶人才会教你。
你是不明白为什么领导上午还对你和颜悦色,下午就对你声色俱厉?你是否不明白领导为什么说话总是意味深长、话中有话?你是否想读懂领导的话中话?你是否想获得领导的赏识?得民心者得天下,得龙心者得高升。 每个身在职场的人,都希望自己拥有一副好口才,与领导交谈时,能够口绽莲花。好口才不光靠天分,还需要后天的学习和练习,只有这样才可能拥有良好的沟通能力和口才技巧,让自己的职业生涯更加顺畅。
零售业将是21世纪赚钱的行业之一,而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”,同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前,仅深圳市就有10.26万个零售网点,而且,自2004年12月11日国家商务部开放以来,仅2005年就挤进外商零售企业1027家。 随着零售业的进一步发展壮大,大量的职位和优厚的待遇吸引了众多的求职者。要想在应聘时得心应手,同时在新的岗位上游刃有余,就必须经过系统培训与实践,这不仅是零售业多元化的要求,也是零售业自身发展的需要,更重要的是求职者职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。 鉴于目前市面上关于超市培训方面的书籍良莠不齐、优劣难辨,而现场培训课程受时间、地点等诸多限制,为了解决这一难题,我们组织编撰了“ 现代超市求职/上岗指南”丛书。 “现代超市求职/上岗指南”丛
零售业将是21世纪赚钱的行业之一,而中国将是零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”,同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。目前,仅深圳市就有10.26万个零售网点,而且,自2004年12月11日国家商务部开放以来,仅2005年就挤进外商零售企业1027家。 随着零售业的进一步发展壮大,大量的职位和优厚的待遇吸引了众多的求职者。要想在应聘时得心应手,同时在新的岗位上游刃有余,就必须经过系统培训与实践,这不仅是零售业多元化的要求,也是零售业自身发展的需要,更重要的是求职者职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。 鉴于目前市面上关于超市培训方面的书籍良莠不齐、优劣难辨,而现场培训课程受时间、地点等诸多限制,为了解决这一难题,我们组织编撰了“ 现代超市求职/上岗指南”丛书。 “现代超市求职/上岗指南”丛
“现代超市求职/上岗指南”丛书以提升“软产品”——服务质量为目的,按岗位来设计培训。阐述各岗位的素质要求、工作职责、技能要求,并以此为中心,循序渐进、由浅入深地探讨各岗位工作实务的操作流程、工作技巧及应注意事项。本书丛书的其中一册,共分7个部分,内容包括:任职资格要求、服务礼仪规范、促销基本技能、商品促销模式、商品促销技巧、促销员培训管理、促销员自我管理。 本书以销售促进为主线,集中介绍了促销员的素质、能力,对顾客的促销技巧及投诉处理等方面的基本知识及技能。这是一本从生手到金牌促销员的完美教程!一本不可多得的培训工具,它能帮助你创造不凡的业绩!一个观点、一个方法、一个技巧或许将使你受益无穷!
本书作者无国界世界人、全球经营管理大师大前研一员工企业培训扛鼎之作。本书讲述现在是“年收入大差距时代”,一般的能力和努力只能忍受低收入的现实。要想实现高收入应该怎么办呢?从原子炉设计者转行到世界*咨询公司,瞬间成为全球耀眼咨询师的大前研一是如何实现这180度大转变的?在本书中,大前研一从自身经验出发,揭示在这个贫富差距时代所不可或缺的实用技巧,让你成为金字塔尖上的佼佼者!
外贸版 杜拉拉 的升职笔记 亲述一个优秀企业的从无到有,真实故事渗透实用创业法则 做些对荆棘路上的外贸人有帮助的事情
本书分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,从而为你的谈判奠定基础。同时本书还力求使这些技巧和方式易于理解和操作,从而让你迅速脱离新手的行列。考虑到培养谈判技能需要相当长的时间,本书为你提供了基础的技巧,让你在今后可以不断地进行调整。
秘书工作本质就是沟通,要想获得成功,必先学习沟通。内外兼修,见贤思齐,把优秀变成习惯,使沟通顺畅。电话沟通是不见面的交流,一次通话足以体现一个秘书的个人素质和工作责任心。有效沟通,首先了解沟通的障碍在哪里。沟通时才能避开障碍。 秘书是项专业技术。假如你认为秘书只是简单地起草文件,勤快地收拾办公室,温柔地接听电话,适时地给上司冲杯咖啡,那你就不是秘书,而是保姆。秘书的专业,不在于细琐和谨慎,而在于沟通。良好的沟通能力,是判断你是否能成为一个秘书的重要指标。本书作者总结了自己长期在香港大型集团公司做秘书的经验,让你知道怎样才能成为一个优秀的秘书。 秘书是一个古老而又年轻的职业。说古老,是因为在古代就有了秘书,只是称呼不同而已;说年轻,是因为时代变迁向秘书提出了更高的要求,
书中以*现代精神的思维,概括了管理工作的一系列内容,强调了对管理目标的明晰,提出“系统管理”、“基础管理”、“民主管理”相结合的管理道路。在第十章,通过对具体管理操作的阐述介绍,突出这样的理念:管理工作的终归宿是组织目标的实现。 主管的位置并非就是铁打的江山,所以,第十一章“从理论到作业”来谈及对相关管理的把握,强调每一个在这个位置上的人士,要想使自己的位置“固若金汤”,就必须要努力使自己成为“全能”。第十二章的中心:“管理的境界是服务质量的管理”。这一章特别阐述了餐饮服务质量的控制,介绍“预先控制”、“现场控制”、“反馈控制”这样一些基本方法。毫无疑问,当管理进入境界的时候,个人的事业也渐入佳境。这个时候需要的就是完善和提高,追求更大的成功。
每个人都想轻松地生活,每个人都想悠闲地享受假期。然而,在实际生活中,我们有太多的力不从心。工作中频繁地遭遇中断,日复一日的重复劳动,不断逼近的工作期限,常常让我们焦头烂额、心力交瘁。 弗朗西斯科 西里洛曾经亦是如此,受困于严重的拖延症,甚至无法完成学业。在此背景下,他发明了著名的 番茄工作法 ,意在让人们驻足、观察、醒悟,并在此过程中改进自我。时间不再是绷紧的弦,反而变成同盟战友,帮我们将100%的心智专注在当下,避免不必要的压力和负担。使用番茄工作法,你的注意力将更集中,专注度更高,学习和工作效率也会更高。
形象,并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念,而是一个人的全面素质,一个秀外慧中的、在流动中的印象。形象是事业成功的一个重要的游戏规则,成功的外表形象为你事业的成功起着推波助澜的作用,也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。成功的形象设计,也包含了成功的人生设计,优秀的形象设计师不是一个仅仅懂得如何搭配衣服的艺术指导者,他(她)首先应该理解成功学的原理,必须具有高于普通人的成功的哲学观、丰富的人生经历、高尚的品位,他(她)是一个教练、一个指导者,甚至是哲学导师。 加拿大籍形象设计师英格丽·张,多年生活在西方,并在西方系统的接受了自然科学、社会科学、艺术和心理学的教育。她深刻地了解西方的商业文化和成功理念,曾长期在跨国公司工作,为金融界人士提供咨询服务。在《修炼成功》这本关于商业形