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人际关系本来是中性的，无所谓好坏。运用得当，便是良好的人际关系；用错了，用歪了，便是有百害而无一利。自古以来，中国人建立的是一种举世罕见的人伦关系。它与人际关系最主要的差异，在于前者重视“合理的不平等”，而后者主张“人生而平等”。不论人际关系还是人伦关系，都有赖于良好的沟通。现代人很喜欢说话，却大多不善于沟通。许多人掉进“我有话要说”的陷阱，死都不知道是怎么死的!尽管中国人十分讲道理，但中国人的道理通常是相对的。所以，中国人常常陷入“先说先死，不说也死”的尴尬境地。为此，必须在先说和不说之间找到一个平衡点，实现安全、有效、合理的沟通，以期达到“说到不死”的境界。
与陌生人交往的障碍就是“自卑心理”。“自卑就像受了潮的火柴，再怎么使劲，也很难点燃”，受这种心理支配的人总是表现得犹犹豫豫、缩手缩脚。这些看似寻常的问题不仅会限制你的社交活动，缩小你的社交范围；而且会给你的日常生活和工作带来诸多阻碍。行走于世间，我们需要和许多陌生人打交道。如何快速消除彼此间的壁垒而不断扩张你的人脉网络呢?没有人生来就是交际天才。与陌生人交朋友需要讲究方法，翻开这本书。你会找到想要的答案——广交天下友，关键在于如何把握最初5分钟。
