本书正是着眼于全面提高青少年的礼仪修养水平，以文明礼仪、礼节知识为重点内容，从礼仪的基本原则、生活礼仪、学校礼仪和职场礼仪四个方面介绍了青少年在生活、学习和将来在工作中所需要的礼仪知识。 本书的编写有以下几个特点：一是内容精练。本书没有面面俱到地对礼仪知识进行介绍，而是根据青年学生的特点和生活环境，提炼了基本实用的知识和观念进行了介绍。二是实用性强。本书引用了大量的礼仪及公共关系案例和具体操作范例，学生即学即用，对现实生活具有指导作用。三是可读性强。本书语言简明生动，栏目形式多样，插图形象活泼，易于学生理解和掌握。 本书适合作为中等职业技术学校开设必修课、选修课教材或学生自学使用，也可供学生家长、教育工作者及礼仪爱好者使用和参考。

北京大学护理学院刘宇老师集多年教学、研究之经验，主编的《人际交往与护士专业礼仪》一书，是在加快医学、护理学现代化建设中，适应时代的需要，也适应“生理-心理-社会”医学模式转变的新形式下出版的。 该书集伦理、心理、审美于一体，从理论与实践的结合上阐述了人际关系、护患沟通、护士仪表、护士社交仪等深刻内涵，阐明了护士职业修养与专业礼仪规范的基本理论、基本知识和实际技巧，渗透着尊重患者尊严，尊重患者人格、尊重患者价值的人文精神。同时，也塑造了新时代护士的风采-白衣天使的素养与形象，旨在为患者提供优质服务，有益于疾病康复和患者的身心健康。随着社会主义精神文明建设的广泛开展，对护士修养与礼仪规范的要求也越来越高。时代呼唤人文精神，人文精神又推动护理学和护理事业的蓬勃发展。 该书不失为

本书是《社交与礼仪》的配套学习指导教材，主要内容包括日常生活与工作中的礼仪知识，内容涉及仪表仪态、通信沟通、社交活动、求职办公、涉外礼仪等。本书中既有深入的理论阐述，又有切合大学生特点的能力训练和操作方法。本书内容精练、突出实用。 本书可作为礼仪知识自学者的参考书。

全书共十一章。依据新的医学模式和新的护理理念，分别就当代护士在仪容、仪态、仪表、服饰、举止、言谈、护理操作、日常生活及涉外交往等方面所应遵从的礼仪进行了阐述，对各项具体礼仪规范的内容、原则、特征、禁忌及实施方法一一作了详尽交代。旨在全面提升护士的基本素质，造就高尚的礼仪素养和习惯，以适应新时期护理工作的需要。本书适用于护理专业学生学习礼仪和在职护士礼仪培训的教材。

这本书中表达了作者对“礼”的认识。十年动乱初期，我被打入“黑帮队”，受动专案调查和千人批判，后当了织布工人。后来在“批林批孔”运动中，我有机会接触到孔老夫子“克已复礼”的思想。本书所收入的《爱是礼仪动力》、《让是礼仪表现》、《信是礼仪基础》、《人类能利他》、《以礼为先说竞争》、《对人缺点要宽容》等，是作者几十年来思考的结果，这些句子在我多年来各种主题的讲座中受到欢迎，得到听众认可。恳望读者指正。 以歌谣警句形式配合大的宣传教育活动，可以说是北京的文化传统。从1984年起，作者有幸参加了《中国民族民间文艺集成志书（北京卷）》的组织工作，并担任《中国歌谣集成（北京卷）的主编。 本书所收入的88首歌诀，在很大程度上吸收了历史上北京民间歌诀的特点，有些语句的形式，本身就取材于北京的民间歌

国际礼仪虽然是一种在国际社交活动中通行的礼仪，但是由于国家之间民族文化、历史传统、宗教信仰等诸方面的差异，各国也表现出了独特的风俗习惯。因此，为了更好地提高在国际社会上的交际能力，我们不仅需要学习和了解国际礼仪，还必须了解和熟悉世界主要国家的礼仪禁忌，尊重他国的风俗与习惯，做到入乡随俗。只有这样，才能真正地彼此融洽地生活在一起，并做到在交往中与人友好相处。 本书至第四章主要介绍了国际礼仪的基本知识。章阐述了国际交往中的礼仪惯例及国际礼仪的基本原则问题，可以让我们从总体上把握国际礼仪精神的核心和命脉。第二、三、四章简单地介绍了国际上的日常交际礼仪、商务交际礼仪和与生活密切相关的衣食住行购的礼仪。在第五至第九章中重点论述了亚洲、欧洲、美洲、非洲和大洋洲部分国家的礼仪和禁忌。

每一个进入技工院校就读的学生，都必须为成为一名优秀的高级蓝领而努力。如何实现从学生到高级蓝领的转变，尤其是成为企业所欢迎的现代职业员工，除了需要不断学习、提升专业能力以外，还要培养良好的职业素养，这是成功的开始。什么是职业素养？职业素养是从事职业应该具备的品质和修养，是职业意识、职业精神和态度的综合体现。为帮助广大学生塑造良好的职业素养，我们编写了这套《职业素养训练系列教材》。

本书介绍各行业及各种社交场合的礼仪基础知识，包括礼仪导论、学校礼仪、社交礼仪、国际交往礼仪、公务礼仪、公共生活礼仪、商务礼仪、体育礼仪和求职礼仪等内容，书末汇集了《上海市民文明公约》、《上海市民“七不”规范》等资料。 本书年内容翔实，资料丰富，解说透彻详细，实例生动有趣，是广大青年学生学习礼仪知识、提高个人修养合适的教材和参考书。 本书可供中专、职业技术学校学生学习思想品德课程时作为补充教材，也可作为青年学生自我修养的参考书。

本《标准》以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。 本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。 本《标准》依据有关规定将本职业分为四个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。