商务礼仪,是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪,是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福,以及婚丧嫁娶等仪式,都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。 公关礼仪,是一个组织的对外交往与对内沟通中的个人形象规范。尤其侧重对外交往的衣、食、住、行、访、谈、送七个环节。 服务礼仪,是服务人员在为他人服务的过程中,对服务对象表示尊重的一种具体形式。在现代社会,整个社会为人类服务,全体人民为社会服务,人与人之间相互服务。 礼仪金说 系列丛书融合了
优雅的风度不是天生的,需要从小培养。生活是一个大课堂,每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。对学生进行文明礼仪教育,在提高思想道德修养、努力构建社会主义和谐社会、提升全民族文明素质、增强国家的文化软实力等方面具有重要意义。本套书是专为学生量身打造的礼仪规范书籍。书中精选了常用的校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪等内容,教导学生注意仪容、举止,出席会议、活动得体有礼,帮助学生养成良好的文明习惯。让学生掌握礼节规范,在学习、生活实践中养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。
优雅的风度不是天生的,需要从小培养。生活是一个大课堂,每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。对学生进行文明礼仪教育,在提高思想道德修养、努力构建社会主义和谐社会、提升全民族文明素质、增强国家的文化软实力等方面具有重要意义。本套书是专为学生量身打造的礼仪规范书籍。书中精选了常用的校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪等内容,教导学生注意仪容、举止,出席会议、活动得体有礼,帮助学生养成良好的文明习惯。让学生掌握礼节规范,在学习、生活实践中养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。
我们在日常生活中会遇到很多无礼的人。不同人之间、不同的关系之间,有着不同的心理距离。有些人会忽略这一点,贸然越界。他们越界的结果就是对我们形成冲撞,让我们受到伤害。若是一味容忍伤害自己的人,自己便会变得沮丧无力。而如果表现出强烈不满,则很容易被认为是过于感性。本书则向读者提供了无须生气或哭泣也能表明自身立场的方法。 这本书包含了作者所尝试的训练方法中有效的方法和在此过程中领悟到的东西。当你再次遇到无礼之人时,就能运用诸多在面带微笑的同时优雅警告对方的方法。本书将给那些想在无礼人群中找寻自我的人带来实质性的帮助。
本书聚焦办公、会议和交往中的各种难点问题,是公务员工作中的全能帮手,可以作为公务员工作、活动的礼仪用书。 本书作者结合多年从事礼仪培训工作的相关经验,以及我国国情和公务员的工作实际,把国际礼仪与中国传统礼仪相结合,聚焦公务员公众形象、仪态仪表、当众讲话的规范、要求和相关操作方法,进行了系统全面的优化和整理,总结出适合广大政府机关工作人员、企事业单位人员阅读学习的礼仪知识手册。
从正式会谈安排写到个人出游须知;针对性强,可读性强,超越就事论事,适量提供外国文化、社会、历史的背景情况。 祥林同志早年留学欧洲,从事外事工作多年,积累了较多的礼宾工作经验。 每位公民的言行在外国人面前都像自己国家文明程度的一个小小缩影。涉外无小事。内事与外事相通,官方与民间相依,相信此书对提高待客和做客的水平都会有启发作用。
礼仪是人际交往中通用的一种艺术,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在日常交往与合作的过程中,人们的礼仪是否周全,不仅能显示其修养、素质及形象的优劣,而且还会影响到交际与事业的成功与否。 人与人之间的竞争是智力的竞争,也是口才的竞争。口才决定了价值,决定了成败。拥有良好的口才是获得生存机会、提高生活品质,有效也是直接的通道。 本书共分为三篇,深入解析了形象、礼仪、口才在人生中的巨大价值和董要作用,全面阐述了形象、礼仪、口才的基本原理和法则,指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、练就卓越口才的基本途径和方法。涵盖了从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推销到谈判、从庆典到宴会、从会议到辩论、从商务到旅游、从用餐到酒会、从婚丧寿诞到商务活动等内容,视野
礼仪是礼节和仪式的总称,是人们在交往中约定俗成的一种社会规范,是人类为了有序地生活,进行正常的生产、交往,使社会和谐有序而形成的行为规范。大学教育不仅要教给学生高深的专业科学知识,更重要的是要教会学生“做人”。加强大学生的思想道德素质、心理健康素质、创新素质的教育,培养大学生适应经济社会发展的能力,礼仪教育具有重要的意义。《大学生礼仪》一书是2005年整合教学、教师资源后成立的礼仪教研室的老师们在多年礼仪教育与研究的基础上撰写的礼仪教材。教材体系完整,结构合理,特别是结合当前大学生的实际情况和职业发展前景编写的篇章,具有很强的实用性,在一年多的试用过程中又进行了多次的修订和增补,是一部理论联系实际的好教材。
《工作场所无礼行为研究》分为八章,章是导论,概述了选题的背景、意义及国内外研究现状。第二章论述了工作场所无礼行为是当今组织为普遍的一种偏差行为,由于工作场所无礼行为不受组织及法律制裁,因而组织中的性别歧视、种族歧视、性骚扰都伪装成工作场所无礼行为而避免制裁。第三章运用实证研究的方法探讨了中国情境下工作场所无礼行为的维度结构,为组织规范员工的行为提供理论依据,从而为招聘与选拔、培训与开发等人力资源管理工作提供指导依据。第四章论述了工作场所无礼行为的影响因素。以往研究在探讨工作场所无礼行为的影响因素时,宏观分析较多,具体分析较少。本章从个体因素及情境因素两个方面对影响因素进行了分析。第五章从绩效、团队、企业声誉等方面论述了工作场所无礼行为的影响效果,从而转变管理者轻视工作场
礼仪直接体现了一个人的思想道德水平,文化修养和处世交际能力,对个人工作和生活的顺利与否有着至关重要的影响。尤其在中国这个以“礼仪之邦”著称的国家里,礼仪已经如血液一般渗透在人们生活的方方面面,以至于人们往往凭礼仪上的短暂印象来判断一个人是否值得交往。 本套书全面、系统地归纳阐释了1500多个人们必须懂得的礼仪常识,内容涉及仪容礼仪、坐立行走礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场礼仪、商务公务礼仪、*礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观光礼仪等方面,让读者一册在手,尽知礼仪常识,在日常工作和生活
不要触犯谈吐常规大忌 在社交谈吐中,存在着一些常规的禁忌。一般来说,高明的交谈者都懂得避开这些禁忌。因此,在与人交谈的时候,要想成为一个讨人喜欢、受人欢迎的说话者,你就应该注意不要触犯那些常规的谈吐禁忌,比如说随便打断别人的谈话、喜欢与人做无谓的争论、随意调侃别人的隐私,等等。 警惕陷入谈吐的死穴 在人际交往中,哪些话该说,哪些话不该说,哪些话应怎样去说才更符合人际交往的目的,这是交谈应注意的问题。有些话虽然出自好意,但措辞用语不当,方式方法不妥,好话也可能引出坏的效果。 适当的时候说适当的话 日常生活中我们会遇到各种各样的说话场合,不同的场合、不同的局面需要不同的说话技巧来应对。所以提前掌握一些特殊情况下的说话技巧,做到有备无患,到时能抱上这只佛脚肯定会让你受益匪浅
本书旨在对丰富多彩的中华礼仪习俗常识进行介绍,为您奉上一道丰盛的传统礼仪习俗知识大餐。中华民族自古有懂礼、习礼、守礼、重礼的传统,礼仪规范着人们的道德和行为,是炙明的象征,也是中华民族优秀的文化传统之一。礼深含人类对宇宙天地的敬畏,对和谐的追求,对美好生活的期待,对审美情趣的重视和培养,以及对社会秩序的协调。从人的言语、行为、交际、衣食住行、婚丧嫁娶到生活中的方方面面,礼无处不在。了解礼仪知识,有助于提高我们的个人修养和素质。
本书分为 你的形象价值百万 和 你的礼仪价值百万 两部分。前半部分通过对塑造一个魅力形象所需的气质、仪容、服饰、沟通等因素的讲述,结合*时代感的鲜活事例,深入浅出地向大家诠释了形象对于成功的重要性,并生动地向读者分享了打造成功形象的技巧,以期能够帮助那些在追求成功道路上陷入困境的人寻找出路。后半部分通过对职场礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪和日常交际礼仪中常见问题的分析与探讨,向读者指出了养成好礼仪的基本方法和原则,旨在帮助那些在礼仪方面捉襟见肘的人士,以期能让好的礼仪为他们追求成功保驾护航。