《接待的艺术》是一部体系完备的礼宾接待工具书，主要面向各领域商务往来中的广大接待工作人员。全书共分为八章，内容主要包括接待工作总述、接待人员着装及仪容仪态、接待程序、工作安排、沟通之道、饮食文化、宴会礼仪、涉外接待注意事项，全面、系统阐述了接待礼仪的相关知识，具有很强的针对性、实用性和可读性。

【官方正版】 人的规矩 刘 达著中华传统礼仪办事会客商务应酬社交礼仪规矩酒桌文化话术攻略

优雅的风度不是天生的，需要从小培养。生活是一个大课堂，每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。对学生进行文明礼仪教育，在提高思想道德修养、努力构建社会主义和谐社会、提升全民族文明素质、增强国家的文化软实力等方面具有重要意义。本套书是专为学生量身打造的礼仪规范书籍。书中精选了常用的校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪等内容，教导学生注意仪容、举止，出席会议、活动得体有礼，帮助学生养成良好的文明习惯。让学生掌握礼节规范，在学习、生活实践中养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。

优雅的风度不是天生的，需要从小培养。生活是一个大课堂，每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。对学生进行文明礼仪教育，在提高思想道德修养、努力构建社会主义和谐社会、提升全民族文明素质、增强国家的文化软实力等方面具有重要意义。本套书是专为学生量身打造的礼仪规范书籍。书中精选了常用的校园礼仪、公共礼仪、社交礼仪等内容，教导学生注意仪容、举止，出席会议、活动得体有礼，帮助学生养成良好的文明习惯。让学生掌握礼节规范，在学习、生活实践中养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。

不学礼，无以立。 这是先贤孔子的至理名言。懂礼仪的女孩无论在哪里都受人欢迎，现代社会，任何一个女孩都应该学习礼仪常识，规范自己的日常行为，展现自己的良好修养。本书全面、系统地阐释了女孩在各个方面要懂得的礼仪常识，内容涉及仪表、坐立行走、服饰、日常交往、家庭礼仪等方面，可以帮助女孩在日常生活和工作中不断提高礼仪方面的修养，使人际交往更加顺利。

行走社会，礼仪文明有十分重要的作用，不注意礼仪文明，一定会经常出糗或碰壁，轻则会被人耻笑，重则有可能引起矛盾和争斗，更重要的是，它可能影响个人的事业发展和终身大事。作者工作多年，深感礼仪在工作和生活中的重要性，为此编写此书，以期为他人提供帮助。本书将礼仪规范落实到日常行为的细微之处，让读者充分了解社会交往中的具体礼仪行为，在工作和生活中不断提高礼仪修养，得体地与人交往。本书既是一本在形象设计和个人礼仪方面有指导作用的教材，又是一本可轻松阅读的“时尚宝典”。

从正式会谈安排写到个人出游须知；针对性强，可读性强，超越就事论事，适量提供外国文化、社会、历史的背景情况。 祥林同志早年留学欧洲，从事外事工作多年，积累了较多的礼宾工作经验。 每位公民的言行在外国人面前都像自己国家文明程度的一个小小缩影。涉外无小事。内事与外事相通，官方与民间相依，相信此书对提高待客和做客的水平都会有启发作用。

公务交往，自有一定之规可循。而在公务交往之初，受到关注的就是会面的礼仪规范。本书从会面礼仪、聚会礼仪、交往礼仪、出行礼仪、餐饮礼仪这五个大的方面，来解析公务交往的礼仪细节。

本书从中职学生的认知规律、中等职业教育培养目标和社会对人才要求的实际需要出发，坚持“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的三贴近原则和“必需、够用”的原则，在编排体例上，在简明扼要地阐述基本理论知识的同时，设置了“案例导入”、“小案例”、“知识链接”、“温馨提示”、“想一想”、“议一议”和“练一练”等小栏目，并在章节后设置“练习与实训”，以帮助学生在“做中学”、在“学中练”，从而使学生有效地了解、掌握和巩固所学知识。另外，本书文字表述简洁明了、通俗易懂，并运用了部分图片和示意图来表现相关知识点，充分体现了实用性、科学性、可操作性、创新性和可读性的特点。

编写这本新的《大学礼仪》的主要特点有三： ，坚持面向当代大学生。我国的社会主义教育事业，从来就是为我国人民服务、为我国学生服务的。有鉴于此，本教材的写作自始至终以学生为本。面向我国当代大学生，努力适应我国当代大学生的实际需要，自始致终是其首位的选择。 第二，坚持面向当代社会。*同志曾教导我们：读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。在写作本教材的具体过程中，作者一方面力求与时俱进，关注新情况、解决新问题、传授新知识，另一方面则努力贴近生活、面向社会、服务国家，始终坚持讲道德、讲文明、讲教养、讲沟通。 第三，坚持面向世界。本教材的写作，既注意符合我国国情，以提升大学生个人素质为出发点，又重视尽可能多地传授国际惯例，以求提升我国当代大学生的国际视野，尽可能地满足其日益增

对方介绍完自己， 2 分钟后你就忘了对方的名字？出席重要商务宴席时，用哪把叉子用餐？如何恰当地买单？你有没有冒犯了国际客户，发现后却为时已晚？这些错误的存在，会妨碍我们前进。然而，我们可以通过学习一点礼仪避免这些失礼的行为。 礼仪是一套功能强大、实用、能为你带来实际盈利的技能，特别是在找工作、保住饭碗或想在工作中取得成功时。这是一套规则，一套指南，使你的职场关系更和谐，更有效率，更容易管理，更有意义。 国际礼仪专家杰奎琳惠特摩尔从许多成功的 CEO 和高层管理者的经验中收集了各种贴士和战略方法、警戒故事，从中可以习得： l 在会议室或餐桌前更加优雅和专业 l 掌握沟通和建立人脉的艺术，并记住别人的名字 l 通过技术手段让沟通更有效 l 保持联系，培育职场关系，并把联系变成合同 l 每次都要准备有

礼仪是社会规范和道德规范的组成部分，它是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。本书充分综合了现代礼貌礼仪涉及的各个方面，内容包括概述篇、个人礼仪篇、社交礼仪篇、职场礼仪篇、社会生活礼仪篇和涉外礼仪篇。本书内容精练，突出实用性、操作性与通俗性，并力求与国际惯例接轨。? 本书可作为中等职业学校公共课教材，也可作为中等职业学校学生的自学读本。

文化是民族的基本特征，文化存则民族存，文化亡则民族亡。从历史考察来看，古往今来，真正灭绝于种族屠杀的民族并不多，而灭亡于固有文化消失的民族却是不胜枚举。中国文明在世界四大古文明中，是没有发生过文化中断的文明。中国的礼仪文化以其平和、中正的特征，不仅对中华民族的发展有着巨大的作用，而且也对人类文明的发生发展产生过深远的影响。要了解中国传统文化，就必须了解中国礼仪文化。但是，任何一个民族的文化都不可能是一成不变的，而只能与时俱变，弃其糟粕，取其精华。优秀文化的因子，往往历久弥新，长久地存活在历史的长河中，持续地影响着民族的精神和面貌。21世纪是文化的世纪，国家与国家、民族与民族的竞争，将会越来越多地在文化领域中展开。礼仪文化是中华传统文化的核心，传承和光大礼仪文化，对于中华文

电话打到一半，去接其他电话？回答“随便”“都可以”是下下策，坦率说出自己的喜好吧！上座还是下座？商务场合不知道自己坐哪里时，哪个位置保险？婚礼、祝贺、探病，怎样高明地赠送红包不失礼？不经同意，Email是不可以转给第三方的，记住了吗？住在单身公寓，如何享受舒适生活？宠物、噪音、晒被子，通通要牢记~用冷冰冰的商务电话、Email、Fax传达“心意”？你可以做到！《演绎你的魅力（美丽礼节）》里，作者想介绍一下“关爱”或者说“礼节”中的一些基本内容，学习到一些基本的礼仪礼节。

《中职生礼仪规范教程》分为8章，主要内容包括：礼仪概述、中职生个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪、职场礼仪、求职礼仪和涉外礼仪。为增加可读性书中增加了一些有关礼仪的小知识、小故事和形象的插图。《中职生礼仪规范教程》可用作中职中专院校各专业通用教材，亦可作为社会各界人士学习礼仪知识的参考书。

编者立足于提高读者的理论水平和实践技能，突出实用性，以基本理论和礼仪规范为核心，结合高等教育的培养目标，充分考虑读者的实际需求与教学的具体特点，精心组织了教材的内容。本书内容不仅丰富全面，同时还注意突出其针对性，按照不同的场合与岗位需求安排相关的礼仪内容，如个人日常礼仪、求职礼仪、商务礼仪等，以为读者提供有效的指导或参考。在教材编写过程中，注重内容体系的完整性，在每个章节相关理论内容后安排了思考和练习，以及案例分析，真正做到理论和实际的有机结合。本教材不仅可以作为高等院校管理类和经济类经管、旅游专业学生的教材，还可以作为企业员工管理培训的参考教材，同时可供企业管理人员和咨询人员参考使用。

对于个人而言，良好的礼仪姿态，是自身修养与素质的展现，对于企业而言，良好的礼仪是企业形象的熏要组成与企业文化内涵的展示；对于政府机构而言，礼仪是规范公务人员工作作风，廉洁执政、文明执法、高效工作的前提与保障。

本书内容主要包括礼仪概论、个人礼仪、交往礼仪、会务礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、旅游服务礼仪、涉外礼仪、综合实训，共计九章。本书从礼仪的起源与发展着手，探讨了礼仪的内涵、特点、原则及功能，介绍了礼仪修养的办法和途径。全书不仅介绍了个人日常交往的礼仪规范，如个人的举止、仪容和服饰礼仪，见面、交谈、接待和拜访的礼仪，还介绍了在会务、商务和旅游服务中的礼仪知识，并且有所侧重地介绍了不同宗教、民族和国别的礼俗。本书不仅能满足不同高职院校学生塑造自我形象的需要，也能适应不同专业学生的职业礼仪要求。 本书图文并茂，运用丰富新颖的案例，使全书内容形象生动。单项练习与综合实训有机结合，有利于培养学生的实践能力与应用能力。

本书结合当今大学生实用礼仪特点，分别介绍了个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪、宴请礼仪、家庭礼仪，习俗礼仪、涉外礼仪，同时结合学生职业生涯需求，详细阐述了的学生求职礼仪的知识。 本书可作为高职高专院校相关专业的教材，同时也可供相关行业从业人员进修或自学使用。

人类社会是一个有序的社会。文明社会中人与人之间，团体与团体之间，甚至国家与国家之间的交往，都离不开交往的双方或多方之间的互相认同和尊重。这种认同和尊重，应该有一种一定的、共同认可的参照标准，这种标准的主要表现形式之一就是礼仪。 公共关系礼仪，是社会组织的公共关系工作人员或其他工作人员在公共关系活动中，为了塑造个人和组织良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究理解，注重仪表、仪态、仪容、仪式等的规范或程序。公关礼仪是组织风貌、员工精神状态、公共关系工作人员素质水准的集中表现。 现代社会需要广交朋友，广聚信息，需要处理和协调各方面的公共关系。减少社会摩擦，化解各种矛盾冲突，全面实现自己的目的，是须臾不能离开公关礼仪的。公关礼仪对于公关人员来说，仍然起着进行社会交往、发展公共关系的“