*你是职场新人吗? *你为繁琐的商务礼仪感到手足无措吗? *你在苦苦寻找一本一看就会、一学就懂的商务礼仪书吗? 就让日本商务礼仪专家椿武爱子教授教您真正标准、实用的商务礼仪吧!边看DVD边学习,很快你也能成为日本商务礼仪达人的!
在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到*实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权威性、规范性、知识性、时效性与技巧性。
《秘书礼仪实训》主要针对中职文秘专业学生应掌握的礼仪知识进行实训,内容包括秘书仪态礼仪实训、秘书仪容礼仪实训、秘书仪表礼仪实训、秘书工作交往礼仪实训、秘书餐饮礼仪实训、秘书接待与拜访礼仪实训、秘书工作中的仪式礼仪实训、秘书涉外交往礼仪实训等八个部分。
本书中涉及的都是小事,是日常生活、工作中,每天都要面对的小事,是容易被我们忽略的小事,但也是失之毫里,差之千里的小事。 我不喜欢谈论什么大道理,讲一些空洞的东西,然后作一个华丽的总结。我更喜欢通过这些小事的讲述,讲一些浅显易懂的道理,一些在我们为人处事中,影响着我们一生的道理。 千万不要当这是一本礼仪的规范,这里没有丝毫让你束缚和窒息的严谨,这里有的只是轻松的闲聊,聊我的生活,聊你的生活,聊我们每一个小人物的生活,也聊我们知道的伟人的生活。 遵守礼仪,其实是做人的基本,根本不需要我刻意用一本书来强调。我不过是觉得物质或多或少地让不少人有些得意忘形,忽略了人生中本来应该知道了解和做到的一些细节。我不过是在此提醒大家,时代可以改变,生活可以改变,心情可以改变,但是我们的礼仪
本书内容简介:在职场仅拥有满腔热情、扎实的专业知识、吃苦耐劳的精神是不够的,还应该具备系统的礼仪知识。职场礼仪是在工作中的行为准则,影响着职业生涯和人格展示。本书*的特点是以初入职场的人群为切入点,分析了他们在职场中必须注意的上千个细节,内容全面、丰富,是一本修炼职场达人的黄金读物。本书可以让你在熟悉、掌握并合理运用各种礼仪的基础上,拥有自信、得体、优雅的举止,成为光彩耀人、人见人爱的职场达人。
《现代商务礼仪》于2000年2月出版后,受到了社会的充分肯定和广泛欢迎。为了更好地适应社会主义市场经济条件下商务礼仪教育的要求,满足中等职业教育提高学生素质,强化学生技能训练,培养学生创新和综合实践能力的需要,我们对本书进行了全面修订。 本次修订的第二版突出“产学结合”,按照先进、精简、实用的原则选择教材内容,修订后的本教材具有以下特点: (1)内容更加新颖、精简、实用。教材紧随时代发展加人了商务礼仪的新理论、新知识,删除了冗长繁琐的理论论述,强化了可操作性。 (2)形式更加丰富灵活。教材每节内根据内容需要设计了一定数量的小知识、小思考和微型案例;每章后加入了核心概念、基本训练和观念应用;全书后增加了综合案例和综合实训,更便于教师训练和学生自学。(本书的习题答案,授课教师
《旅游交际礼仪》是新世纪高职高专教材编委会组编的旅游与酒店管理类课程规划教材之一。 本教材由礼仪专业科班出身、现在从事国内国外礼仪教学实践工作的线高职高专教师编写,广泛介绍旅游交际中的各种礼仪,大量而又实用地介绍我国的客源国(地区)与目的地国(地区)的风俗礼仪,并辅以丰富的图片和资料,让学生在学习抽象理论知识的同时能及时地掌握实践知识。与已出版的同类教材相比,本教材具有如下特点: 1,理论性与实用性相结合。本教材阐述了旅游交际礼仪的含义、作用及其意义。重点论述了酒店、旅行社等服务性行业中从业人员的基本礼仪行为规范、服务原则:同时列举了大量案例并进行分析,充分体现出实用性的特点。此外,根据各区域、各国不同的文化背景,本教材列举了丰富的阅读材料。所有实例均为作者亲历亲为,避免
一般而言,文明指人类所创造的财富的总和,也指社会发展到较高阶段表现出来的状态。它有时还特指精神财富,如文学、艺术、教育、科学等。 传统的中国,所拥有的是农耕文明,是祖祖辈辈在一片土地上长年累月的劳作所形成的生活方式。农耕文明有什么特点呢?它可以决定任何时间进行劳作,很自在。不需要排队,不限制吐痰,可以随意大声说话,一切都是随意的、自由自在的、休闲的田园生活。然而,人们进入城里以后就要有时间约束、要排队、不能随地吐痰、要遵守公共原则。 农耕文明是人类社会走向现代文明的基础,是人类摆脱纯粹依赖自然,走向以自己的意愿生活的起点,同时也是通向现代文明的桥梁,其内涵是应时、取宜、守则、和谐。
本书是根据高职院校人才培养定位以及商务行业服务人员的实际需要来设置教材内容,侧重实用性、可操作性,针对性强,注重技能训练。本书主要内容包括:商务礼仪的基本理念、个人形象礼仪、日常交际礼仪、常用公务礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪、语言交际礼仪、应聘礼仪、商务娱乐休闲活动礼仪、商务涉外礼仪等。 本书主要适用于高职高专商务管理专业、市场营销专业、国际贸易专业、商务文秘专业、涉外文秘专业、电子商务专业、旅游管理专业学生的教材,同时也可供单位、企业作为培训课程的教材使用。
罗元、张兰平编著的《商务礼仪实训指导(第2版)》依据商务礼仪的使用场合和特点,从仪表礼仪训练、姿态礼仪训练、表情礼仪训练、言谈礼仪训练、日常礼仪训练、办公礼仪训练、宴会礼仪训练和综合训练这八方面进行了介绍,整体结构脉络清晰,循序渐进,便于读者从整体上把握礼仪实训内容。每个实训项目均设计了知识训练目标、技能培养目标、素质拓展目标、实训检测、实战练习、自检分析等板块,着力体现出高职高专的教育特色,突出高职高专教材的实用、适用、够用的原则,注重学生礼仪应用能力和综合素质的培养,通过模拟商务活动的各种情景对学生进行强化训练,从而使学生的仪表仪容、言谈举止、商业服务更加规范。同时,为了检测学生的掌握和运用程度,本教材在每个实训项目中还设置了具体的实训方法和详细的实训检测表。 《商
礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己、敬人的行为。从个人的角度来看,商务人员掌握一定的商务礼仪有助于提高自身的职业素养,塑造专业形象,使交往对象对其产生礼貌、严谨、专业、训练有素的良好印象;从企业的角度来说,可以塑造企业形象,提高顾客满意度,从而完善企业文化,增强竞争优势,提高企业的经济效益和社会效益。 本书主要内容包括商务人员形象礼仪、职场商务礼仪、商务会议礼仪、商务旅行礼仪、求职礼仪5部分。 本书在编写过程中,根据高等院校的培养目标以及学生的认知特点、学习规律,遵循了理论与实际相结合的原则,重点突出了综合技能的培训,以图文结合的方式,使学生学有范例,练有参考,增加了趣味性。 本书既可作为高等院校管理类或
本书是全国高职高专教育“十一五”规划教材。内容涉及个人仪表及日常交往礼仪、办公室礼仪、服务业人员礼仪、公务及商务活动礼仪、求职礼仪等10个单元,在相应单元中分别介绍了现代职业领域中不同从业人员应具备的礼仪规范。每一单元以知识目标、能力目标为先导,由名人名言、学海导航、学习与领会、知识链接、感悟与体验、欢乐课堂6个板块构成。书中通过精心选用的简洁、贴切、典型的案例导入现代职业礼仪的基本知识,并结合这些基本知识,通过现代职业礼仪方面的实践操作案例,帮助学生掌握现代职业礼仪的相关知识和操作规范。本书图文并茂,生动活泼,可读性强,还特别设计了有趣的各种礼仪互动教学活动,凸显其实用性和可操作性。 本书可作为培养应用型、技能型人才的各类高校公共选修课教材,也可作为现代职业从业人员学习
《日本商务礼仪100法则》可以作为大中专日语专业学生的礼仪修养用书,日资企业职员或有意到日企就业的人士了解日本礼仪特别是商务礼仪的参考用书。日本社会的欢迎和好评。基于我国国内礼仪水平也亟须提高的现实,本着“他山之石可以攻玉”的想法,征得中村先生、日本双文社出版的同意,在国内出版汉语版。
李菁主编的这本《国际商务文化与礼仪实践教程》共分为七章,每一章分为3~11节不等,每一节课 文正文前有学习目标,每一 章后附有“本章小结”和“思考题”,各章节根据具体内容设有知识点小链接、案例或 国际商务礼仪日常会话(英文)、信函文件基本格式图 例等内容。、二章主要论述商务礼仪的基础理论以及文化因素的影响;第三章主 要介绍国际商务活动中的基本礼 仪;第四章~第六章主要介绍商务职场和办公礼仪;第七章介绍了世界各大洲(亚洲、 欧洲、非洲和美洲)部分国家文化与商务礼仪。 《国际商务文化与礼仪实践教程》可作为普通全日制高校以及高职高专学生教学用书,也可作为商务 从业人员礼 仪培训教材以及对此感兴趣的读者参考学习使用。