西方有句俗语： 你就是你所穿的！ 虽然谈论形象看起来很肤浅，但现实是：没有人愿意通过你邋遢的形象了解你的内在。国际形象设计师英格丽 张则认为：良好的形象对个人的成功起着关键作用。形象如此重要，那么我们该如何提升与改善呢？在《1小时形象礼仪》中，作者根据多年的教学实践，从仪容仪表、服饰穿搭、仪态气质、待人接物等方面着手，旨在短时间内让读者了解形象礼仪的基本常识，从而从容地面对工作与生活。

每一位女性都想获得优雅的美誉，优雅不仅体现在妆容外表上，更体现在不经意的举止投足间，它是内在修养的流露，是恰到好处的尊重与自信。无论在什么样的社交场合中，良好的礼仪、得体的言行，都能够让女性显得更有气质和魅力。良好的礼仪是女性立于世的基础，也是获得良好人际关系的法宝，多掌握一些社交与礼仪知识，懂礼、知礼、行礼，不仅不会令人侧目，还会赢得他人的尊重、认同与欣赏。《女人优雅一生的社交礼仪课》从仪容仪态、行为举止、谈吐礼仪、职场商务等多个方面，为女性提供了一套系统的形象礼仪指南，助力女性以恰当、优雅的方式待人接物，在举手投足间透露出品味与修养。

面对问题，每个人都希望自己能够用更切题的论据辩论，有效地表达自己的观点，温和、友善地向他人提出质疑……但这些并不是短时间便能速成的技能。为了让更多人懂得如何表达反对、拥有批判精神，两位作者合作完成了

“如果你想知道这个社会多么不重视情绪劳动，只要看妈妈不在时家里有多乱，人们对服务行业有多苛责，就明白了。”家里牙膏、卫生纸快用完了，阳台的衣服早就干了，只有你注意到；开会时负责倒水，洽谈时微笑迎合

《沟通的艺术：看入人里，看出人外》作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系

全书共分为六篇十六章，分别为大学生职场形象谋划、大学生职场形象展示、大学生职场形象提升、大学生职场修养锤炼、大学生职场应聘实战、大学生职业生涯规划。本书融理论与实践于一炉，重理论，但更重实践，重操作。期望能够通过此书为大学生成功就业提供一些有效的指导和切实的帮助。 作为高校人力资源开发与管理的教学与研究工作者，我写作本书的目的有两个：一是引导大学生做好职前准备工作，及早进行职业生涯设计与规划，比如，一 年级就要分析自我，了解自己擅长什么、不擅长什么；二年级要锁定兴趣爱好；三年级便要把重点放在提高自己的职业修养、锻炼自己的能力上，为今后的职业生涯储备知识技能；四年级就要完成从学生到职业工作者的转换。二是试图对大学生的求职应聘给予的指导，如，帮助他们为自己正确定位——准确把握

《中职生文明礼仪养成教育专用教程：学生文明礼仪常识》是为中等职业学校文明礼仪养成教育课程提供的一本专用教材，编者着重从学生进校要讲究的校园礼仪，在家要尊重的家庭礼仪，作为社会人要知晓的社交礼仪，到毕业后在就业岗位要掌握的职场礼仪着手介绍，使学生掌握必要的基本礼仪规则、社会交往法则，提高交往能力与职场竞争力。同时，为希望提升职业人士个人形象，以及塑造单位形象、品牌的朋友尽一点微薄之力，也为巩固中国自古以来素有的“礼仪之邦”之美称，作一点力所能及的贡献。

《广州市公务员礼仪手册》是广州首本公务员礼仪教材，全市机关单位将以此为教材广泛开展职业道德和文明礼仪教育。该书共分五个篇章，约2万字，较为全面地对机关工作人员在着装仪容、沟通接待、人际相处、公务活动、外事交往等方面的礼仪作出了规范和指引。这本手册不仅可作为广州公务员礼仪的教科书，对全省乃至全国公务员也有教育意义。

《商务礼仪与公关》是中等职业学校财经商贸类专业教学用书。全书以 够用、实效 的原则构建教材体系和内容，突出应用能力的培养，注重科学性、系统性和实用性的统一。《商务礼仪与公关》共分两个部分、八个单元，分别是：部分商务礼仪，包括商务形象礼仪、商务见面礼仪、商务场合礼仪和商务客户礼仪四个单元；第二部分商务公关，包括企业形象设计、商务新闻传播、商务专题活动和商务危机处理四个单元。全书采用项目任务式教学，将总体任务细化成多个子任务，使中职学生通过学习，掌握成为高素质的劳动者所必需的商务礼仪与公关的基本理论和技能，以提升自身修养和综合素质，增强就业能力。 《商务礼仪与公关》可作为中等职业学校相关专业的必修课程教材，也可作为实际岗位工作人员的培训用书和学习参考书。

本书的是职业经理人应具备的礼仪、写作、表达等基本素质。 本书不仅可以称为初级职业经理人教育与培训机构的指导教材，也可作为企业内部职业经理人的培训教材，同时也是大、中专毕业生或企业员工进和职业化训练与学习的辅导用书。

《禮缘：接待中的礼仪文化》是一本职场中的礼仪图书。 《禮缘：接待中的礼仪文化》内容包括礼仪文化、礼仪素质、礼仪实践等内容，全面介绍了职场中常用的一些礼仪，从服饰到语言、从会务到庆典都包括其中。具有实用性和指导性。

本书内容由五个篇章组成。即（一）行为举止礼仪；（二）社会交往礼仪；（三）社交情感礼仪；（四）仪容仪表礼仪；（五）中外风俗礼仪。本书蕴含着深邃的教育思想、审美的修养理念和通俗的训练方法，内容从校园到职场，从职场到社会，从社会到家庭，使学生迈进美丽的校园就能得到礼仪的熏陶、审美的陶冶，心灵的荡涤。在学礼仪、知礼仪、用礼仪的良好氛围中成长成才。本书结合高等教育特点，以教育引导为主，以素质教育为主线，以礼仪修养为根本，以校园礼仪为切入点，贴近学生、贴近实际，立足现实、着眼未来，力求做到内容与形式新颖，理论与实际结合，突出实用性、针对性、趣味性和可操作性。注重礼仪常识的普及与礼仪举止的训练，强化素质教育，在理论和实践上对学生具有指导作用。本书适合应用性、技能型人才培养的高等院校使用，

有人的地方就有江湖，有人际交流的地方就有博弈与制衡。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点，是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。人性有着天然的优点与弱点，一个人如果能够熟稔人性的优点并无限

《家庭中的正面管教：日常教养难题的SFBT训练法》作者是一名青少年心理咨询师，从事青少年问题咨询工作20余年，接触了大量青少年成长问题案例。她发现生活中大多数人在面对问题时，考虑的往往是：这事情是因为什么发生的？这事件是谁造成的？这事情是从什么时候开始的？家长在面对亲子问题时，也不例外。这样的思维方式有时候会让我们被问题本身困住，感觉像是在问题上打转，因为这个世界上本来就没有的事情！于是在咨询中，她尝试用焦点解决法（SFBT），引导父母和孩子改变看问题的视角，重建亲子沟通模式，帮助很多孩子走出了成长困扰，也帮助了很多家庭重建了亲子关系。21天是人的习惯养成期。心理学家研究发现：只要通过21天，必能对习惯产生影响，同时也能产生新的行为模式。本书介绍的SFBT训练法可以帮助父母通过２１天的思维和行为训

在这本有趣却优雅的小品中，霍德夫斯信手拈来史上伟大作家和思想家的论点，旁征博引文艺复兴到近代社会中各式例证，她要强调，礼貌很重要，不只因为礼貌是保障个人尊严的最有效工具；好的礼节更是强化人类社群稳固的基本条件。当我们礼让别人通行、当我们忍住怒气、当我们帮助老幼残弱，这些举动看似虽小，却能累积成一桩不容小觑的文明社会成就。我们的小小牺牲，能让世界大不同。

《心仪成礼：礼仪与中国人的生活》以国学礼仪的视角解读中国人的日常生活，从点滴处入手，多层次、立体化剖析生活常礼的基本理念、基本要素和基本技能。分门类解析当代生活与传统国学常礼精神要义之间的内在关联，用生动鲜活的生活实例阐释国学常礼诸原则。