餐饮礼仪事实上并不繁杂，它是一种约定俗成的习惯，也是一种合理化的规则，让大家在不致对他人造成困扰的情况下，用恰当的方式进食。把这些基本原则放在心里，那么进食任何一种餐食都不会忐忑不安，而能对自己的行为举止有安全感。餐桌是观察一个人是否有良好教养的*地方，用餐者在进食过程中，处处可显示其品位与教养。遵守这些礼仪规范，并不是要你做作地卖弄自己的教养，真正懂礼仪而且境界修炼到炉火纯青的人，是能够为他人着想，不论跟什么阶层的人士在一起，不论身边人懂不懂得礼仪，都能态度自然、得体，令他人有说不出的舒服和自在。

当与一位严肃的客户洽谈业务时，你会怎样打开沉闷的沟通局面？当你面对层层面试或晋升选拔时，如何让自己脱颖而出？当你身处一个不熟悉的社交场合时，如何自如地展现真实的自己？当面对自身的缺点时，你会刻意隐藏，

中国历来重视礼仪，人生礼仪是礼仪中*为重要的部分。本书即从母亲孕育中的 怀子礼 ，呱呱坠地的 接子礼 ，满含期望的 命名礼 ，开启慧根的 抓周礼 ，开启教育的 童蒙礼 ，青春飞扬的 成人礼 ，组成家庭的 婚礼 ，孝敬老人的 敬老礼 ，生命落幕的 丧礼 和敬奉天地人、慎终追远的 祭礼 十个角度出发，围绕这些关键的人生节点，以图文并茂的形式，为读者介绍了诸多对当今生活仍具积极指导意义的人生礼仪。

无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如：指出上司的做法欠妥男女朋友要结束一段关系和叛逆期的孩子沟通让伴侣的父母停止干涉自己的生活让朋友还钱大多数人要么隐忍不发，要么恶

本书将健康长寿的详细的实践方法分为七个部分，我对“正确的饮食”、“喝好水”、“排泄”、“畅快的呼吸”、“适度的运动”、“良好的休息和睡眠”、“微笑和幸福感”都作了具体的描述。这些健康法则，每一项都能预防消耗生物酶，增加生物酶的生成以及使生物酶活性化。人的身体本来是可以不生病的，虽然如此，仍然有很多人为病痛缠身，这是因为体内的免疫系统不能很好运作的关系。相反，那些实践我所提倡的“生物酶疗法”的人们可以健康长寿地活着，是因为他们身体的免疫系统可以正常地运作。一提到健康法则或治疗法则，也许很多人会认为需要特别关注一些事项，实际上并非如此。生命是大自然的产物，??为了使它自身所具备的功能百分之百地发挥出来并且维持好健康，很有必要顺应大自然的天意。我们人类和其他动植物一样，只是大自然的

梳理了一遍脑海中活生生的印象，终于对普通西班牙人的气质有了一个基本的把握，油橄榄淡青色的枝叶呈现出了生机勃勃的纹路。 ?? ??首先是一种高贵和尊严，是对高贵和尊严的赞美。那个传说中一心买草帽行礼的乞丐，那个住在法国边镜小村子里遥望西班牙、拒绝为独裁时代演出的大提琴家，那个坚决不愿把法亚故居变成商店的法亚家族后人，那个矢口否认自己的事业是“生意”的巴塞罗那书店老板……他们不就是一个个活脱脱的吉诃德——那位崇尚礼仪、宁折不弯的中世纪骑士吗？

《易经》的奥妙是“变”，经络的神奇是“通”生命最终需要的可能不是医生和药物人体自有道理，人体亦是学问我们一辈子要做的，就是寻找生命的变化之道搞通健康的永恒学问。本书用《易经》解释人体十二条正经和奇经八脉，提出用易经之法使用经络穴位养生祛病的捷径。使用经络和穴位的方法包括艾灸，按揉和用与经络相通气息的药物来补益经络和穴位的方法。 本书为您献上： 一、如何利用易经原理来寻找养生之物和经络祛病的捷径。 二、一天24小时内任何时间身体不舒服的对症调治法。 三、最傻瓜的寻找穴位真法。 四、人体十二条正经和奇经八脉上的59个专病专治特效穴位。 五、以特定季节的食物和药物配合穴位来补益脏腑的方法。 特别送全彩人体金牌穴位一览表

一直以来，接待业的学者们和行业中的实业家们都在寻找一种适用于这个行业的、完美、精确又能同现状接轨的战略管理方案。 《旅游接待业战略管理：概念与案例》就是满足这种需求的著作。它以战略管理者的视角，既阐述了如何获取、发展及管理内部资源，如人力资源、知识、财务资源及有形资源等，又介绍了如何管理与外部利益相关者的关系，如顾客、供应商、特许经营者、风险合作伙伴及政府机构。并且，将全球化战略管理理论和思想贯穿始终。同时，书中剖析了大量接待业案例不仅有助于读者理解战略管理的理论，也有利于读者尝试用所学理论对产业实践进行分析。

《中国木地板300问》是针对当前木地板营销中售前、售中、售后出现的形形色色的困惑、问题，为解决这些疑惑而编著的。它是地板行业上至企业总裁，下到地板保洁工，提高营销素质，做好服务，规范现代化管理手段的良书。《中国木地板300问》共分为四章：第一章主要介绍木地板的基本知识及如何运用现代化管理手段解决木地板的营销问题；第二章主要介绍常见几大类木地板正确的铺装方法及注意事项；第三章主要介绍木地板售后服务工作的重要性和常见木地板售后投诉的处理方法和经典案例；第四章主要介绍木地板行业优秀企业在当前形势下，如何做好企业的战略定位。最后附录部分主要摘录了几大类木地板在生产、树种常识、木材含水率及铺装、售后投诉、营销等方面的相关行业标准及规范。

这本书教你深度了解：德国人以什么样的方式思考？他们引以自豪的 德意志骄傲 如何成为文化后盾，支持他们以勤奋踏实的态度完成每一件工作？ 食：德国人宴客无刺无骨才上桌，酿*好酒。 衣：德国人穿衣重质料和稳重品位。 住：德国男性的大型劳作：盖屋DIY。 行：德国人将爱车融入生活，不限速高速公路奇景多。 育：德国人珍爱森林当国宝，加薪延假鼓励生育。 乐：街头艺术表演、节庆集市乐趣多。

内容简介

言谈举止不仅能体现员工的素质和修养，也能体现商家的精神风貌。服务中以礼待客，以礼迎客，宾客受到高档礼遇，定会留下难以忘怀的美好印象。 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社会中人们生活不可缺乏的重要部分。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高公民精神文明水平，促进社会交往和国际友好往来，具有重要的现实意义。 “富贵而知好礼，则不骄不淫。”建设小康社会和构建和谐社会需要我们学礼、懂礼、守礼、知礼、用礼。为使人们能够更好地了解、学习、掌握和正确地运用礼仪，我们编写了这套“礼仪常识”丛书。丛书对社交、商务、政务、仪典、涉外和服务等方方面面的礼仪知识进行了

《庆阳民俗礼仪大观》主要写庆阳从古到今的民风、民俗、民情及其礼仪、礼节、礼貌、德行方面的知识、行为和准则。《庆阳民俗礼仪大观》分古代礼俗、现代礼仪、节庆、人生、嫁娶、寿诞、丧葬、碑碣、饮食、居住、衣着、社火、工艺、庙会、游戏、出行、禁忌等十七篇。在这些民俗礼仪活动中，有些要发请柬、行祭文、致贺词、封牌位、列仪程、唱小曲、当司仪、致谢词等，为了给读者一个真实具体、可阅读、可模仿的范本，应读者要求，在有关条目后，一并附有不同形式、不同场合、不同对象的例文，以供读者用时参阅借鉴。

所谓“百智之首在于识人”，在生活中，要想识破人们各自的个性和心理真是一门大学问，这就需要我们练就一双“火眼金睛”，那么如何才能练就呢？《阅人无数不如阅人有“术”》为您提供的答案，这本书即是哈尔滨出版社专门为读者打造的一本读人识人“经书”。《阅人无数不如阅人有“术”》是一本心理学类的图书，也是职场类图书。书中分别从人们的面貌、言谈举止、兴趣爱好等各个方面详细地介绍了读人的技巧，具有很强的操作性和实用性，是哈尔滨出版社众多编辑精心为读者奉献的一本书，让读者轻松掌握识人方法和技巧，从容地融入社会，轻松地面对人生的各种挑战，并最终取得成功。

《殡葬礼仪实务》是王夫子、郭灿辉十余年殡葬礼仪教学的汇集，是教学中训练学生用的，其中有些是实际服务的经验，仅供业者参考。我们的原则是，尽可能地将传统与现代结合起来。殡葬礼仪之最后规范还须国家礼仪部门之正式订定。

规矩与礼貌是生活的一部分，最能反映一个民族、一个地方、一个社交圈子的文化。而仪态则是个人的，即使是同一个圈子的人，也表现各异。本书作者游走中西多年，以自己的观察和生活体悟，介绍了各种场合的礼仪与规矩，旨在告诉人们如何做个达礼之人，体现出高品位。全书文笔流畅，幽默风趣，又不乏思想深度。对欲提升自身价值、尤其是行将进入社会的大学生而言，这是一本难得的教科书；而要与外国人交际应酬的政府官员或企业高管，就更不应错过此书。