本书以自我导向、认知加工理论为基础，将自我探索与工作环境相结合，系统地阐述了帮助学生了解自己、了解职业，了解职业生涯发展和规划的决策方式，还包括从学校到工作场所成功过渡的策略。

创办一家属于自己的公司，成就一番事业是当今许多大学生的梦想。大学生有理想、有知识，富有朝气和激情，敢于挑战自己，但创业是一条充满艰辛和坎坷的道路。创业不仅需要激情，更需要理性的思考和务实的行动。本培训课程将帮助你规划创业行动，实现创业梦想。通过课程的学习，你将发现自己是否适合创办企业，适合创办什么样的企业，衡量自己的创业想法是否现实可行，并终完成自己的创业计划书。 本培训课程把创业分为十个步骤，每个步骤都是在创业过程中必须面对和思考的。十步环环相扣，步步深入地带领你走过创业的每个环节。当你通过培训能对这十个步骤都经过缜密的思考并付诸行动，你也就成功地完成了创业知识和技能的学习，能够独立完成你的创业计划书。

本套教材为国家卫生和计划生育委员会 十三五 规划教材、全国高等职业教育临床医学专业（3 2）规划教材，教材很好地体现了 三基五性三特定 的规划教材编写要求，同时积极推进信息化教学时代融合教材的编写理念，力求成为兼具经典性与适用性的新时期优质精品国家规划教材。教材主要介绍了，教材中设置了学习目标、特色栏目、本章小结、思考题等，同时设置了随文的融合教材数字资源二维码，注重与临床高度结合，知识、技能、素养并重，紧密接轨执业资格考试内容，突出体现职业教育的实用性。

中国有句古话：“凡事预则立，不预则废。”它告诉我们做任何事情都要加强预测和规划。众所周知，随着科技和经济的发展，大学日益从社会的边缘走向社会的中心，高等教育承担的社会职能越来越丰富，越来越重要。在全面建设小康社会的奋斗进程中，我国高等学校不仅将迎来难得的发展机遇期，也将承担更重大的社会责任，在改革和发展方面都将面临很多新的课题，所以更需要认真谋划发展，科学规划未来，做好规划工作。

大学生职业规划与创新创业实践

作者觉得这些可怜的文字有些许浅薄，但却让我们快乐而骄傲。因为他以可能的方式反抗了生活，抓住了思考、感叹、审美、梦想等等我们一直以为的一生中重要的事。对有梦的人而言，可能的方式无处不存，在贫困下、在忙碌中、在平庸里、在战乱间，只要不放弃寻求，你都可以找到。用充满音乐，文化，人生体验的文字，对歌唱者和歌声，对大众的音乐和文化做出自己的评论，既有“同情的了解”，也有尖锐的批评，深厚的艺术文化素养与光彩的文字交织成一本与音乐媲美的书。

《大学生职业素养》从自我管理、人际影响、高效团队三个模块中精选了提升大学生就业能力的9项最基本的职业能力，即自我管理能力、情绪管理能力、职业形象与礼仪、时间管理能力、问题解决能力、表达能力、沟通能力、团队合作能力、开拓创新能力，作为大学生职业素养提升的核心。本书既可以作为大学生职业素养培养的教材，也可供所有求职者和在职人士参考阅读。

作者访问了10000名顾客，访问和研究了众多世界各地著名的服务型企业，与服务人员进行了一对一的交谈，从服务、顾客、员工和老板四个方面，提供了改进服务质量的系统的理论和方法。本书总结的69个思考点极具启发性，将引导企业发动一场内在的服务革命，提高服务质量和顾客满意度，从而为企业赢得竞争优势。

觉得大学生活空虚无聊、和想像中的大不相同，无法调整心态只能整天浑浑噩噩混日子？觉得在大学里无法学到自己想获得的知识，也不能提高自己的能力，心情苦闷只想退学？临到大四才发现自己两手空空，在人才市场里自己只是可有可无的鸡肋，甚至没有勇气面对以后激烈的竞争？对未来充满迷茫，不知道自己应该干什么，或者能干什么？ 不知道有多少从大学里走出来和正在大学里的朋友遇到这样的问题，被誉为“天之骄子”的他们目光茫然地行走在每一个哪怕是大学的校园里，在一个最需要对自己做出清醒认识和设计人生规划的时间段里，他们被忽略了。一个成就优势人生的最重要的阶段被白白放过。只有刚从大学里出来的人最能明白大学人的真正需要，两位当年的文科状元、北大学子，师弟师妹们心目中的“牛人”张锐和任羽中“现身说法”，将自己四

一是OM活动本身所具有的魅力。OM活动有先进的理念，它贯穿一个宗旨，即“让我成为知识的探索者，让我在未知的道路上漫游，让我用创造力把世界变得更美好”；培养两种精神，即创新精神和团队精神；倡导三个结合，即动脑与动结合，科学与艺术相结合，自然与人文相结合。OM活动的题目分两种类型：长期题和即兴题。长期题让学生在半年时间内，采用团队合作的形式，像成人那样学习、研究、工作。《疯狂老鼠车》、《戈德堡装置》、《能折叠的结构》、《变来变去》、《赚钱的人》等，这些都是2011年的长期题。即兴题灵活多变，要求学生在短短的几分钟内完成解题，培养即兴应变和快速思维的能力。2011年的即兴题有《发射目标》、《放物入缸》、《投掷灯泡》、《商场推销员》、《蔬果故事》等。单从这些题目的名称就可看出，0M活动的题目是多么生动有

本书系统介绍了生涯咨询与辅导的相关理论与实践方法。首先，从中、西方观点厘清生涯的概念，以及生涯辅导活动的演进，详细说明生涯辅导的实施历程，包括生涯辅导服务的对象、服务的方式、咨询的历程、咨询师的能力与资格等。然后，分别以专章的方式介绍霍兰德类型理论、生涯发展理论、社会学习理论、生涯建构系统、故事叙说取向的生涯咨询、生涯决定理论、认知信息加工模式，以及运用荣格同时性概念的新兴生涯咨询取向。最后在实践的部分，分别以专章说明生涯咨询的不同干预方式，详细说明这些方法的源流以及实施方式。 本书兼顾理论与应用，适用于心理学、教育学、管理学、社会学专业本科生与研究生学习，亦可供各级学校教师、各类心理咨询师、生涯指导与规划师培训之用。

《汽车金融催收新谈》以相关理论知识为基础，结合作者多年汽车金融贷款催收管理工作实践和手催收案例，重点选取了电话催收、现场催收、法务催收三个板块进行了深入浅出的分析和讲解。既有催收工作的理论、要点、策略和指导原则，又有针对不同时段、不同沟通对象下催收工作的具体方法，还包括诸如员工情绪和压力管理、业绩考核、信用风险计量、职业发展、职责设定等诸多管理方面的内容，以及资产保全领域相关创新等，故该书对现实工作有很强的参考价值。

为什么昨天还客似云来的海鲜城，今天却少人问津？为什么仅一墙之隔的两家火锅店，一家烟雾腾腾，一家却锅冷人稀？为什么麦当劳、肯德基等洋餐馆能春夏秋冬没有淡季，而不少中餐馆却时冷时热，有时甚至该旺不旺？为什么有些昨天还几乎是两袖清风的下岗职工，今天已经变成了腰缠万贯的餐馆老板；而有些昨天还是指指点点地吆喝着的老板，今天却又重新回到了打工仔的行列。