现实中,非黑即白的问题少之又少,大多数问题都处在“灰色地带”,你在生活和工作中背负的责任越大,可能面临的灰度问题就越多。 灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息,咨询专家建议,认真分析研判,但这些常规方法似乎都不再奏效。 本书开宗明义、返璞归真,用5大人文主义问题直击困难的本质,构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角,让你的判断力变得敏锐。 它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。
现实中,非黑即白的问题少之又少,大多数问题都处在“灰色地带”,你在生活和工作中背负的责任越大,可能面临的灰度问题就越多。灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息,咨询专家建议,认真分析研判,但这些常规方法似乎都不再奏效。本书开宗明义、返璞归真,用5大人文主义问题直击困难的本质,构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角,让你的判断力变得敏锐。它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。
大岛祥誉著《麦肯锡问题解决方法与技巧(图文版)》通过漫画故事的形式解读麦肯锡工作方法。以日本 点心店“清古堂”的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如“空、雨、伞”、“逻辑树状分析”、“问题点”等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
本书全面而系统地讲授了成为一名主管所的十二项管理技能,深入浅出地指导新任主管如何做好各项管理工作、如何赢得下属员工的拥戴和上级领导的赏识,以及如何处理各种矛盾和压力等问题,从而使您迅速成为一名员工们交口称赞的主管。本书还提供了大量实用性很强的管理方法和技巧,既可作为新任主管的指导手册,也可作为企事业单位中层管理人员的培训教材,对其他各级管理者也有很高的参考价值。 本书不同于一般的教科书,它更关注主管的技能训练不是枯燥的理论,更强调理论与实践的结合,更注重管理理念、管理技能和管理方法和训练和培训,重视对企业实际问题的分析与研究,旨在帮助主管解决现实问题。 本书的读者对象是各行业、各层次的管理者、即将担任或刚刚担任新职位的新主管、企业业务骨干、管理咨询从业人员,以及广大管理理
由辛本禄著的《组织权力与制度新论》对组织、 制度和权力三种范式的概念体系、历史演进及相互关 系进行了系 统分析,在从人的发展、社会变迁等角度考察这三个 范畴的基础上,解析了中国百 年经济发展和三十年改革开放的历史必然性以及未来 的发展趋势,本书既可以作为 高等院校、科研院所以及关注此问题的专家学者的读 物,也可以作为研究这领 域问题的学生的重要参考书目。
本书全面而系统地讲授了成为一名主管所的十二项管理技能,深入浅出地指导新任主管如何做好各项管理工作、如何赢得下属员工的拥戴和上级领导的赏识,以及如何处理各种矛盾和压力等问题,从而使您迅速成为一名员工们交口称赞的主管。本书还提供了大量实用性很强的管理方法和技巧,既可作为新任主管的指导手册,也可作为企事业单位中层管理人员的培训教材,对其他各级管理者也有很高的参考价值。 本书不同于一般的教科书,它更关注主管的技能训练不是枯燥的理论,更强调理论与实践的结合,更注重管理理念、管理技能和管理方法和训练和培训,重视对企业实际问题的分析与研究,旨在帮助主管解决现实问题。 本书的读者对象是各行业、各层次的管理者、即将担任或刚刚担任新职位的新主管、企业业务骨干、管理咨询从业人员,以及广大管理理
组织最重要的竞争优势是什么?的策略、快速的创新还是聪明的员工?书《团队协作的五大障碍》作者帕特里克在本书中会告诉你答案:组织健康。他将20年的写作、现场研究和为世界知名组织的高管提供咨询的经验进行了总结,将真实的故事、轶事与可行的建议结合起来,创作了本书。作者以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大进步的途径莫过于消除功能障碍、政治和混乱的根源。
本书是重庆富侨保健服务有限公司总经理胡芝容女士多年来从事服务行业管理的经验与体会的结晶,在足浴保健行业中颇具代表性,是值得服务业者特别是保健服务企业管理者阅读的重要著作。全书共分五个部分,探讨如何建设企业,如何优化管理水平,如何提升管理者的素质,如何改善服务质量,如何拥有健康的人生态度等问题。书中既有理论的表述,又有真实案例的映证,二者相辅相成,融知识性、趣味性于一体,并充分体现了女性作者的写作特点。
由辛本禄著的《组织权力与制度新论》对组织、 制度和权力三种范式的概念体系、历史演进及相互关 系进行了系 统分析,在从人的发展、社会变迁等角度考察这三个 范畴的基础上,解析了中国百 年经济发展和三十年改革开放的历史必然性以及未来 的发展趋势,本书既可以作为 高等院校、科研院所以及关注此问题的专家学者的读 物,也可以作为研究这领 域问题的学生的重要参考书目。
《组织文化案例》由一系列商业社会的真实案例构成,这些案例体现了当前越来越多元化的工作场所给管理人员带来的独特机遇和可能挑战。随着就业大军中女性比例的不断上升,随着夫妻双方追求工作与家庭生活平衡之意愿的渐趋强烈,随着世界各地各就业机构中不同种族人群的日益融合,各种问题越来越深深地困扰着今天的企业和组织。本案例集正为深入探讨这些问题提供了一个全面的视角,以启发学生针对各种可能的工作场所和企业文化制定有效对策,同时也为广大管理人员提示了文化多样性对组织发展的重要意义和深远影响。
由辛本禄著的《组织权力与制度新论》对组织、 制度和权力三种范式的概念体系、历史演进及相互关 系进行了系 统分析,在从人的发展、社会变迁等角度考察这三个 范畴的基础上,解析了中国百 年经济发展和三十年改革开放的历史必然性以及未来 的发展趋势,本书既可以作为 高等院校、科研院所以及关注此问题的专家学者的读 物,也可以作为研究这领 域问题的学生的重要参考书目。
《激励理论:动机与信息经济学(第2版)》考察了激励在各种制度中所起的作用,以理解信息和动机如何调整个体决策者的行为,以及调整到什么程度。一般地,当激励导致一个高水平的个人福利时,它们就是有效的。然而,这是存在疑虑的,因为每个人都采取行动化他或她的收益,而不考虑对于其他人的福利的影响。同时本书考察了受雇执行具体任务的代理人的绩效,从出租车司机到首席执行官。它研究了制度的绩效,从选举制度到肾脏移植,从而理解这些制度是否提高了整体的福利。另外,《激励理论:动机与信息经济学(第2版)》还考察了各种各样的市场交易,从拍卖到劳动市场到整个经济。 《激励理论:动机与信息经济学(第2版)》利用具体的、加工过的例子、浅显易懂的一般理论以及来自新闻故事的实例展开分析。理论和例子都是以严谨的方式呈
本书全面而系统地讲授了成为一名主管所的十二项管理技能,深入浅出地指导新任主管如何做好各项管理工作、如何赢得下属员工的拥戴和上级领导的赏识,以及如何处理各种矛盾和压力等问题,从而使您迅速成为一名员工们交口称赞的主管。本书还提供了大量实用性很强的管理方法和技巧,既可作为新任主管的指导手册,也可作为企事业单位中层管理人员的培训教材,对其他各级管理者也有很高的参考价值。 本书不同于一般的教科书,它更关注主管的技能训练不是枯燥的理论,更强调理论与实践的结合,更注重管理理念、管理技能和管理方法和训练和培训,重视对企业实际问题的分析与研究,旨在帮助主管解决现实问题。 本书的读者对象是各行业、各层次的管理者、即将担任或刚刚担任新职位的新主管、企业业务骨干、管理咨询从业人员,以及广大管理理
本书的主题乃是组织防卫。对于组织中的防卫行为大家其实心知肚明,只是一直避而不谈且有意掩盖,本书就是要把它们拿出来公开讨论。 本书面向的对象,一是那些有思想的管理者们,二是那些旨在减少因组织防卫所造成的污染的研究生们。同时也包括各行各业的咨询师们,因为他们一心想帮助客户解决问题,以为客户创造更多价值。管理咨询是一个发展迅猛的行业,管理咨询师应当重点关注发现和组织防卫,因为相比其他因素而言,组织防卫更可能会减少他们为客户创造的价值。本书既可以作为讲授组织发展、组织行为和人力资源课程的教材,也可以作为讲授战略、会计、财务、生产、营销和信息技术的教材。 本书的观点是多年研究的结晶,其中有些在十多年前就已提出,而有些则是首次提出。本书的主要贡献就是将这些观点融为一体,形成一个概
社会组织内部精细的分工协作,使得成员之间的互动更多地是以间接的或非接触的方式进行。为了使他们各自对独立的行动能有机地结合在一起,而被纳入实现统一的组织目标的轨道之中,就必须制订严格的组织规范,对成员的互动做出明确规定,以保证各成员行动的顺利衔接和密切配合。 社会组织的权力结构一般是“金字塔形”,即极少数决策者处于塔尖的权力核心地位,少数管理者处于塔中的仅力边缘,而大量执行者则处于塔底的权力外围;决策者以指令的形式将其意志通过管理者不达给执行者,并要求得到切实的贯彻执行。但由于许多组织的模型日趋庞大、活动日趋复杂,极少数的人已无法总揽决策大权而不得不将权力分散,于是许多具有专业知识的人开始进入决策层,使现代社会组织的权力结构呈现出向“梯形”发展的趋势,即数量的决策者、稍多量
本书是重庆富侨保健服务有限公司总经理胡芝容女士多年来从事服务行业管理的经验与体会的结晶,在足浴保健行业中颇具代表性,是值得服务业者特别是保健服务企业管理者阅读的重要著作。全书共分五个部分,探讨如何建设企业,如何优化管理水平,如何提升管理者的素质,如何改善服务质量,如何拥有健康的人生态度等问题。书中既有理论的表述,又有真实案例的映证,二者相辅相成,融知识性、趣味性于一体,并充分体现了女性作者的写作特点。
组织最重要的竞争优势是什么?的策略、快速的创新还是聪明的员工?书《团队协作的五大障碍》作者帕特里克在本书中会告诉你答案:组织健康。他将20年的写作、现场研究和为世界知名组织的高管提供咨询的经验进行了总结,将真实的故事、轶事与可行的建议结合起来,创作了本书。作者以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大进步的途径莫过于消除功能障碍、政治和混乱的根源。
阿米巴组织设计,必须以阿米巴经营理念为指导,抛开传统的行政组织架构,重构以自主经营为导向的新组织架构。每个阿米巴单元,为目标负责,为利润负责,这样就可以释放组织活力。传统的行政组织架构(主要是金字塔式、职能式、混合式),以命令或管理手段来层层传递高层的决策意图,靠“带”和“管”的方式运作企业。在新形势下,传统行政组织需要更新升级,阿米巴是组织升级的方向。阿米巴组织经过“责任田”划分,巴长享有充分的权利,同时承担相应的责任,巴长就摇身一变,从被动的受管理者,转身为主动的经营者。准确的阿米巴组织划分,促使企业从管理走向经营,人人成为经营者!
成立企业大学的重要目的在于打造企业的学教型组织氛围,来快速传播先进理念、知识信息和培养人才,企业大学要成为企业快速发展进行持续变革的发动机,因此创建学教型组织成为当前企业快速走向卓越的必由之路。本书是集各知名企业大学校长众多观点,深入谈论企业大学建设的过去、现在和未来,充分显示了企业大学所面临的困难和挑战,以及这些企业大学在面临这些问题时,所探索出的实践。
大岛祥誉著《麦肯锡问题解决方法与技巧(图文版)》通过漫画故事的形式解读麦肯锡工作方法。以日本 点心店“清古堂”的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如“空、雨、伞”、“逻辑树状分析”、“问题点”等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
在很长一段时间里,权力和组织发展被视为两种互相对立、互相矛盾的管理方法。拉里·格雷纳、维吉尼亚·沙因编著的《沃顿商学院权力与组织管理课》认为,在实施变革的过程中,组织发展与权力可以并且应该相互妥协、融为一体。在组织中,权力对于完成工作、实施理念、批准预算、有效地与其他部门打交道以及推行新政策或新流程至关重要。《沃顿商学院权力与组织管理课》有两个目标:一是帮助读者深入了解组织中权力与政治的角色,重点是管理者如何运用权力基础和权力策略达成目的;二是向读者介绍能够在组织中带来变革的一些策略和干预手段。