《麦肯锡问题解决方法与技巧 图文版》通过漫画故事的形式,详解麦肯锡工作方法。书中以日本老字号点心店 清古堂 的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如 空、雨、伞 、 逻辑树状分析 、 问题点 等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
《MBA轻松读 组织管理》是MBAzui核心六门课之一,根据作者讲义编写而成,本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书,与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。 本书从 为什么学习组织管理、组织管理学什么、组织管理怎么学、组织管理有什么作用 等几方面对组织管理进行全面的解读,让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习。
《活动组织》一书打破了传统图书的写作风格和阅读模式,采用漫画 要点 图解的形式,内容深入浅出,既可直接拿来使用,又引人轻松阅读。 《活动组织》一书详细介绍了组织活动的五个阶段,即活动策划阶段、活动宣传阶段、活动准备阶段、现场管理阶段、后期管理阶段,为企业提供了组织活动的完整范本,能够有效提升企业员工组织活动的能力。 职业能力提升系列图书适合所有职场人士阅读和使用,也可作为公司培训、激励员工的指导用书。
公司的身份特征定义了企业管理中基本的“我是谁”的问题,即组织的使命或宗旨。 我们处在一个身份特征的新时代,在这个时代,你的员工、客户、投资商以及其他利益相关者关心的是你到底是谁。公司的身份特征比以往任何时候都更能影响它所能取得的成就。《公司的灵魂》将帮你明确地理解你公司的身份特征,之后掌控它、利用它,实现长期的成功。取材于世界知名公司的真实案例,作者向我们展示了为什么身份特征是一笔无比宝贵的资产——并且,如果不加以恰当的管理,它可能变成极为不利的因素。
《提升组织学习能力的策略与方法研究》讲述组织学习能力是组织在整合个人学习能力基础上形成的学习能力,是组织作为学习主体获取、传播、共享、转化知识的能力。组织学习能力是学习速度、学习质量的前提和保证,决定着不同组织学习效率的差异,这种差异正是竞争优势的根本所在。知识经济时代的竞争与其说是基于知识的竞争,不如说是基于学习能力的竞争,学习能力使组织吸收、运用、创造知识的能力先人一步,高人一筹。
组织激励问题是组织管理的重要问题,许多书籍也多有论述,但像我们这本书的编写体例和结构安排应该算,简洁、实用。差别化激励、培训激励、尊重激励、责任激励、沟通激励、工作激励、目标激励和压力激励,每种方法,重点突出,独立成章。本书就是送给组织管理者如何激励员工的“工具库”和“百宝箱”。 绩效管理是任何一个组织所需要的管理工具。绩效管理越来越不是自发的行为,而是管理变革、法律环境强制要求的自觉行为。成功实施绩效管理,不但能帮助组织提高管理效率,而且能够通过有效的目标分解和逐步逐层绩效任务落实,实现组织的战略目标。《组织绩效管理》一书既立足现实,又展望未来;既有理论高度,又突出实践方法。书中把绩效管理的理论基础、计划、方法、实施、考核和应用都进行了详细说明,会成为组织绩效管理不可多
组织激励问题是组织管理的重要问题,许多书籍也多有论述,但像我们这本书的编写体例和结构安排应该算,简洁、实用。差别化激励、培训激励、尊重激励、责任激励、沟通激励、工作激励、目标激励和压力激励,每种方法,重点突出,独立成章。本书就是送给组织管理者如何激励员工的“工具库”和“百宝箱”。 绩效管理是任何一个组织所需要的管理工具。绩效管理越来越不是自发的行为,而是管理变革、法律环境强制要求的自觉行为。成功实施绩效管理,不但能帮助组织提高管理效率,而且能够通过有效的目标分解和逐步逐层绩效任务落实,实现组织的战略目标。《组织绩效管理》一书既立足现实,又展望未来;既有理论高度,又突出实践方法。书中把绩效管理的理论基础、计划、方法、实施、考核和应用都进行了详细说明,会成为组织绩效管理不
《学习的价值》由帕特里夏·P.菲利普斯和杰克·J.菲利普斯所著,是实施学习与发展项目的指导手册,同时也适用于从领导力发展到新员工技能培训各种类型的项目。本书提出了以结果为导向的项目评估实施方法,其重点关注多种指标,这些指标可以被分为七种数据类型:输入与指标、反应与计划行动、学习与自信、应用与实施、投资回报、无形效益。作者揭示了识别、收集、分析和报告所有七种类型的数据的技术以确保获得可靠和可重复性的结果,这种方法经过验证并可以被企业复制。本书还探索了在面对收集难以测量的数据时的挑战,并向读者呈现了如何对难以评估的事物设置货币价值。 《学习的价值》的撰写建立在作者多年的经验、应用、实践与研究的基础上。本书适用于企业大学、培训中心、人力资源行业人士。
自Mayo从“霍桑试验”中发现企业内的非正式组织以来,对非正式组织的探讨和研究已经受到了中西方学者和企业界人士的广泛关注。非正式组织是员工为满足社会的需要而自发形成的,它内生于企业组织,并对企业组织施加了重要的影响。本书基于行为科学的理论,研究了转型期我国企业内的非正式组织及其对企业x效率的影响问题。本研究将不仅能够丰富组织行为学领域的研究文献,而且对于人们全面深入地认识非正式组织,并对非正式组织的积极方面有效地加以利用,而对非正式组织的消极方面予以适当的控制,提高企业的运作效率,具有非常重要的实践指导价值。 本书在前人研究的基础上,通过采用理论研究和实证研究方法,分别对七个问题或内容进行了研究。 本书在借鉴西方学者有关群体发展阶段模型的基础上,根据非正式组织的特点,提出了非正
本书在汲取国内外会议学研究成果的基础上,紧密结合我国商务秘书工作的实际,从商务会议组织与管理的角度,融会了国内外*的商务会议组织与管理的理论、模式和经验,阐述了商务会议的概念与特点,商务会议的功能,商务会议的管理,商务会议的质量,商务会议的类型,商务会议的预算、审核、成本控制,商务会议营销策略,商务会议的信息工作,商务会议文件的拟制、印制与分发,商务会议视听设备的类型及使用,会议管理工作,商务会议的检查工作、联络工作、善后工作,以及秘书如何参加商务会议的组织与服务。 全书强调商务秘书应该怎样才能在商务会议组织和服务工作中发挥自己应有的作用,成为一个称职的好秘书。对于其他从事会议组织、策划、管理、服务和承办的人员来说,本教材也是一本既有理论基础又有实践价值的基础教材,可供学习
一家餐馆与一家电脑公司的组织结构有什么不同?在一个高效率的企业中,总经理与收发员之间应有多少层级?什么样的组织模式*您的公司?如何才能设计出一个具有强大竞争力和创造力的公司?本书对组织设计的本质、特点、过程、模式以及变革和创新进行了精辟论述,附有精彩的案例,操作性极强。合理的组织是公司业绩的基石。本书寓意于此,教您设计完美的公司,在商战中立于不败之地。
对于那些需要掌握合作技能的组织来说,本书是一部可供参考的典范之作,它必将使组织在发展合作方面向前迈出一大步。洛根和斯托克司视“合作”为竞争优势,他们所展示的未来途径严酷而紧迫。因此,为了以合作获取竞争优势,本书用真实的案例为主要素材,向人们提供了清晰的路线图和有效的诊断工具,以避免常见失误的发生。 在《合作竞争》一书中,斯托克司和洛根为那些致力于打造合作及学习型组织的人士创造了一套全新的战略。其创造性在于,它超越了传统的束缚,直面迎接今知识经济大潮中的各种挑战。本书以因特网为媒介和模式,扩展了《第五项修炼》一书中所阐述的若干关键性原则,这些原则对于今天全球商务环境下的组织使命提出了批评。
本书试图在基于企业能力、知识创新和组织学习的理论基础上。利用组织知识创新的研究成果,分析组织内不同类型的知识学习所形成的企业不同层面。以及证明各种学习形式(积累性学习和创新性的学习)对于各种能力形成的影响:通过对不同组织创新模式的辨析,结合知识扩散机制和知识发酵机理。提出企业建立组织知识创新模式的一般理论模型:对组织知识创新和企业能力成长两者的演进过程进行分析,研究两者的演进是否存在双向互动机制,以及如何建立组织学习机制能够促进两者的互动,以达到协调发展。 本书的研究遵循从理论研究到实证验证再到理论推演的总体思路。首先在相关理论研究的基础上,提出组织知识创新对企业能力成长影响的基本假设;同时,结合实证研究方法,通过统计分析对相关假定予以验证;在此基础上,再回归到理论推演,
组织是现代社会的主要标识,并且是极为普遍的现象,因此组织处在众多学科研究热点的交叉点上。本书的内容包括:组织概念,组织结构及其主要形式,组织中的人,组织环境,包括冲突管理在内的管理方法、信息沟通等组织中的主要过程,组织中的政策,组织中的权力与政治,组织学习和组织改革,组织有效性等,还列入了包括新制度主义和困境理论在内的有关组织的主要理论。本书不仅可以成为了解自己所在组织的捷径,也是行政管理、政治学、社会学、工商管理等专业的入门书,包括MPA在内的研究生也可以从中了解到有价值的信息和资料。
很多人都有“老板梦”,认为只要自己足够优秀就可以成功创业了,而富爸爸告诉我们,个人的成功并不能代表企业的成功,许多企业之所以倒闭或无法成长,就是因为创业者无法打造出一支强有力的创业队伍。 本书是富爸爸全新升级力作,主要就创业者如何提升领导力、如何打造必胜团队进行阐述。围绕荣誉典章的建立、贯彻和维护,举例论述了荣誉典章在团队建设中的重要性及其作用;列举了六种领导技巧,帮助创业者提升领导力。通过讲解实际操作技能,帮助创业者成功打造团队,进而达成事业的成功。
《会议革命》是一本有关会议创意的著作,它的角度独特,立论新颖。作者斋藤孝凭借自己在教育(方法原则)、身体(人文环境)以及沟通(人际关系)三个方面的深刻造诣,将这些领域的知识提炼融合后,产生了许多提高会议效率的创意。这些创意充分体现了日本专家那种细腻、缜密的思维,照顾到了会议的每一个环节和细节,给人以一种高屋建瓴之感。从本书中,我们可以学到许多平时没注意或者根本没想过的提高会议效率的招数。沟通是会议的根本,在这一点上,作者给出的具体方法就是“运用图像配对,找出沟通交集”、“分小组进行讨论”。作者给出的这些方法,不仅符合现代社会人们的沟通模式,而且增加了沟通的趣味性,使原本枯燥的会议变得生动起来,还为与会人员积极参与会议讨论,向会议组织进言,提供了适宜的方式和必要的会议时间,
本书从社会资本的角度研究了组织成员个人的正式结构地位和个人的特点会影响其非正式结构位置的形成,以及个人的非正式结构位置对个人工作绩效的影响。正式结构地位用个人的工作流网络中心性和职务等级来衡量,个人特点则包括性格特点和人口学特征。本书还探讨了自我控制、外向性和责任心等性格特点对非正式结构位置形成的影响。工作绩效则包括任务绩效和辅助绩效,辅助绩效包括人际促进和工作奉献。研究的结论是组织内个人的正式结构地位会影响其非正式结构位置的形成,而个人的非正式结构位置又会影响个人的工作绩效。这告诉管理者在重视组织正式组织结构的同时,要善于从正面来看待组织中的非正式结构,要注意发挥咨询网络和友谊网络的作用。
从1996年6月,北大纵横成立以来,我们为大量的企业作了咨询服务,我和我的团队通过与这些企业的接触发现,那些能迅速发展的企业、管理好的企业,一定有良好的企业文化,这些企业的老板与员工们充满激情地工作着。 在一个民营企业的平均寿命只有2.9年的经营环境中,在一个年轻的中国企业要与强势的跨国公司进行较量的舞台上,我们的企业怎样才能获得生存、发展和壮大?我们如何培养企业的核心竞争力? 很长时间以来,什么是企业的核心竞争力这一问题,成为人们关注和争论的焦点,有人说是高新技术、有人说是企业制度、有人说是组织建设、有人说是团队精神等等,说法不一,莫衷一是。但不管怎么说,这种探讨推动了人们对企业管理认识的逐步深入。我认为,吴宏彪先生的《核心价值观》一书,正是这种认识逐步深入的产物,同时,也把人们