《麦肯锡问题解决方法与技巧 图文版》通过漫画故事的形式,详解麦肯锡工作方法。书中以日本老字号点心店 清古堂 的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如 空、雨、伞 、 逻辑树状分析 、 问题点 等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
《MBA轻松读 组织管理》是MBAzui核心六门课之一,根据作者讲义编写而成,本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书,与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。 本书从 为什么学习组织管理、组织管理学什么、组织管理怎么学、组织管理有什么作用 等几方面对组织管理进行全面的解读,让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习。
《活动组织》一书打破了传统图书的写作风格和阅读模式,采用漫画 要点 图解的形式,内容深入浅出,既可直接拿来使用,又引人轻松阅读。 《活动组织》一书详细介绍了组织活动的五个阶段,即活动策划阶段、活动宣传阶段、活动准备阶段、现场管理阶段、后期管理阶段,为企业提供了组织活动的完整范本,能够有效提升企业员工组织活动的能力。 职业能力提升系列图书适合所有职场人士阅读和使用,也可作为公司培训、激励员工的指导用书。
公司的身份特征定义了企业管理中基本的“我是谁”的问题,即组织的使命或宗旨。 我们处在一个身份特征的新时代,在这个时代,你的员工、客户、投资商以及其他利益相关者关心的是你到底是谁。公司的身份特征比以往任何时候都更能影响它所能取得的成就。《公司的灵魂》将帮你明确地理解你公司的身份特征,之后掌控它、利用它,实现长期的成功。取材于世界知名公司的真实案例,作者向我们展示了为什么身份特征是一笔无比宝贵的资产——并且,如果不加以恰当的管理,它可能变成极为不利的因素。
组织激励问题是组织管理的重要问题,许多书籍也多有论述,但像我们这本书的编写体例和结构安排应该算,简洁、实用。差别化激励、培训激励、尊重激励、责任激励、沟通激励、工作激励、目标激励和压力激励,每种方法,重点突出,独立成章。本书就是送给组织管理者如何激励员工的“工具库”和“百宝箱”。 绩效管理是任何一个组织所需要的管理工具。绩效管理越来越不是自发的行为,而是管理变革、法律环境强制要求的自觉行为。成功实施绩效管理,不但能帮助组织提高管理效率,而且能够通过有效的目标分解和逐步逐层绩效任务落实,实现组织的战略目标。《组织绩效管理》一书既立足现实,又展望未来;既有理论高度,又突出实践方法。书中把绩效管理的理论基础、计划、方法、实施、考核和应用都进行了详细说明,会成为组织绩效管理不可多
组织激励问题是组织管理的重要问题,许多书籍也多有论述,但像我们这本书的编写体例和结构安排应该算,简洁、实用。差别化激励、培训激励、尊重激励、责任激励、沟通激励、工作激励、目标激励和压力激励,每种方法,重点突出,独立成章。本书就是送给组织管理者如何激励员工的“工具库”和“百宝箱”。 绩效管理是任何一个组织所需要的管理工具。绩效管理越来越不是自发的行为,而是管理变革、法律环境强制要求的自觉行为。成功实施绩效管理,不但能帮助组织提高管理效率,而且能够通过有效的目标分解和逐步逐层绩效任务落实,实现组织的战略目标。《组织绩效管理》一书既立足现实,又展望未来;既有理论高度,又突出实践方法。书中把绩效管理的理论基础、计划、方法、实施、考核和应用都进行了详细说明,会成为组织绩效管理不
大岛祥誉著《麦肯锡问题解决方法与技巧(图文版)》通过漫画故事的形式解读麦肯锡工作方法。以日本 点心店“清古堂”的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如“空、雨、伞”、“逻辑树状分析”、“问题点”等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
本书在编写过程中,努力用马克思列宁主义、*思想、邓小平理论和党的基本路线作指导,遵循理论与实践相结合的原则,并借鉴国外现代管理方法;我们注意广泛采用现代管理技术,推广先进企业的管理经验和总结过去行之有效的管理经验,对组织行为学不断赋予新的内涵,致力于为社会经济发展报务。我们力求写出具有中国特色的组织行为学,力求写出新意。为此,我们广泛参考了国外有关的著作和资料,并吸收了其中的一些研究成果,同时得到一些著名学者、专关的关心指导。
《第五项修炼——学习型组织艺术与实务》这本书是美国麻省理工学院史隆管理学院博士彼得·圣吉和他的工作伙伴们,用10年工夫,通过对数千家企业的研究,并将研究成果辅导企业,从企业中积累成功案例,再汲取东西方文化的精髓融汇于书中的字里行间而撰写的一部力作。该书一出版即在西方产生极大的反响。彼得·圣吉也被誉为90年代新一代管理大师。 《教程》试图树立和落实中央的倡导的科学发展观,在马克思主义哲学的指导下,结合中国古代道家文化、儒家思想、孙子兵法,对学习型组织的缘起、传播、涵义、核心内容、时代背景、国内外的发展状况以及相关知识和名词解释,都进行了涉猎。本书重点阐述了每项修炼的主要理念是什么、为什么、如何修炼。又在每项修炼中插入三个小故事,使人们在趣味游戏中领略深奥的理论知识,起到举一反三的效
责任不分大小,关键在于落实。我们的工作彼此由责任相连,构成了一个个同心圆般的责任圈。对于责任的落实意愿与能力。往往决定着企业的生存和个人的成长。只有将责任落实到位,才能获得完美业绩,成就个人与企业的双赢! 一个缺乏责任的民族是没有前途的民族,一个缺乏责任的人是不可靠的人!一个缺乏责任的组织是注定失败的组织! 全面提升企业的落实力,打造负责高效的执行者。一个人有没有责任心固然很重要。但企业真正需要的是既具有责任心,又能在工作中完美落实责任的人。拥有既有责任感又富有落实精神的人才是所有企业和组织腾飞的基石。落实是企业发展的原动力,落实是员工进步的支撑点。而落实的本质靠的就是一种责任心,一种兢兢业业的、负责任的态度。一种对事业的忠诚之心。
《学习的价值》由帕特里夏·P.菲利普斯和杰克·J.菲利普斯所著,是实施学习与发展项目的指导手册,同时也适用于从领导力发展到新员工技能培训各种类型的项目。本书提出了以结果为导向的项目评估实施方法,其重点关注多种指标,这些指标可以被分为七种数据类型:输入与指标、反应与计划行动、学习与自信、应用与实施、投资回报、无形效益。作者揭示了识别、收集、分析和报告所有七种类型的数据的技术以确保获得可靠和可重复性的结果,这种方法经过验证并可以被企业复制。本书还探索了在面对收集难以测量的数据时的挑战,并向读者呈现了如何对难以评估的事物设置货币价值。 《学习的价值》的撰写建立在作者多年的经验、应用、实践与研究的基础上。本书适用于企业大学、培训中心、人力资源行业人士。
本书从民主政治新视角,系统剖析了非营利组织与民主政治之间和谐互动的关系,非营利组织参与民主政治的合法路径,归纳出对非营利组织进行绩效评价是民主政治过程中非营利组织健康发展的逻辑必然。接着对非营利组织绩效评价的理论基础进行了历史追溯,对绩效评价现状进行了系统梳理,并构建出非营利组织绩效评价的主体框架、核心环节和运作工具,借助于某教育类非营利组织进行了实证分析。后提出了民主政治视野中加强非营利组织绩效评价的若干对策。
中国企业需要建立符合具有自身生命力且具有中国特色的管理模式,企业文化建设需要对基本概念的界定,需要简单易操作的模型工具,需要规范合理的操作流程,更需要高度的文案总结和凝练。本书对企业文化建设所需的理念和具体工具进行了条分缕析的叙述和介绍,有利于管理者运用战略思维进行文化管理,建立卓越的文化执行力!
学习型组织理论自彼得·圣吉提出以来,已经有了非常大的发展。本书在对这些成果进行充分考察的基础上,重点研究组织创建、检验和评估学习型组织的方法。这对于发展学习型组织理论,指导中国组织创建学习型组织都是有重要意义的。本书共分九个部分。前面七个部分主要研究厂创建学习型组织的方法,它涉及了学习型组织的七个方面:组织学习是学习型组织的起点,也是创建学习型组织的基础,但它并不就等于学习型组织;领导者的角色转换是创建学习型组织的关键,在目前国内的环境下,学习型组织的缘起以至成功,离不开领导者直接的倡导和参与;知识管理系统是学习型组织的支架,一个学习型组织,不仅能 够学习显性知识,还能学习隐性知识,不仅能够传播知识,而且还能分享知识,而这一切都需要一个知识管理系统来保证;共同愿景是精神也是目
简单易行的方法,神奇地改善人与人之间的合作关系,这是一个生动有趣、意味深长的管理故事。 波琳是个能力很强,但有点传统的领导,一直受到反馈评估问题的困扰,以致失去了好几位能干的下属。珀西是波琳*秀的下属,近却状态不佳,他已经在考虑跳槽。员工们都苦于得不到有效的反馈和指导,领导们已苦于找不到解决问题的良方,咨询师恰逢其时地提出了2+1反馈指导法:2条表扬意见,2条改进建议。 2+2是如何把一个员工互不往来的机构变成一支强大的团队的呢? ·如果大部分员工得不到有效的反馈指导,这的确是一个悲剧。 ·反馈意见也可以在不丢面子的情况下提出。 ·一个反馈意见充足的氛围会孕育一种相互支持、信任的文化。
作者在多年MBA、硕士研究生、本科生教学及各类企业培训教学经验的基础上编写了本教材。本书的突出特点是既系统收录公认的组织行为学经典原理,又重点阐述当前*的研究成果,同进结合我国的实际情况,满足本土化教学的需要求。 本书分4篇18章,分别从导言、个体、行为、群体行为和组织系统第四个方向探讨组织管理中的心理与行为规律。书中增加了“组织承诺”、“团队管理”、“组织学习”和“组织公民行为”等较新的内容。全书内容理论联系实际,既有较好的理论指导意义,又有较强的应用操作价值。 为便于教学,在各章配有引导案例、本章主要内容、案例、窗口、本章小结、思考题以及,还在各章后面配有相关测试和案例讨论。 本书可作为高等院校管理类专业本科、硕士、MBA、CMBA的教材和参考书,同进可供企业管理人员的培训和阅读使
本书提供了经过时间检验的组织理论概念和模型,包括组织结构,组织环境,组织有效性,组织创新与变革,组织规模,组织生命周期,组织技术,组织文化等方面,为学习者创建了一个稳固的基础。简洁的框架使讲授者有足够的灵活性构造自己的课程。
本书首次提出了文化主义范式是继科学主义范式和人本主义范式之后的第三种管理学范式维度,不仅探讨了组织文化管理的基本理论,而且提供了一种解释人类管理行为的新视野,有助于管理文化学的构建。 本书各章中论及的内容包括: 章,管理学范式的文化转向。这是带有导论性质的一章,是全书的总纲。本章概括地总结了管理学的科学主义范式、人本主义范式和文化主义范式及其维度,首次提出文化主义范式维度,并指出管理学的这种文化转向不仅深刻地影响了管理学研究的方法论,而且是管理学范式的又一次重大变革。 第二章,文化模式、文化差异与组织文化。组织文化的研究涉及众多学科,其理论基础主要是人类学和社会学。本章总结了文化人类学对组织文化研究的影响。 第三章,企业文化理论的形成与发展。20世纪80年代初,西方管
本书在汲取国内外会议学研究成果的基础上,紧密结合我国商务秘书工作的实际,从商务会议组织与管理的角度,融会了国内外*的商务会议组织与管理的理论、模式和经验,阐述了商务会议的概念与特点,商务会议的功能,商务会议的管理,商务会议的质量,商务会议的类型,商务会议的预算、审核、成本控制,商务会议营销策略,商务会议的信息工作,商务会议文件的拟制、印制与分发,商务会议视听设备的类型及使用,会议管理工作,商务会议的检查工作、联络工作、善后工作,以及秘书如何参加商务会议的组织与服务。 全书强调商务秘书应该怎样才能在商务会议组织和服务工作中发挥自己应有的作用,成为一个称职的好秘书。对于其他从事会议组织、策划、管理、服务和承办的人员来说,本教材也是一本既有理论基础又有实践价值的基础教材,可供学习
本书作者结合多年研究与实践经验系统讲述了企业在外部环境和自身资源的约束下,如何设计和管理组织结构。通过阅读本书,可以使读者掌握业务流程和组织结构设计与管理的全面内容,尤其可以学习到如何基于信息技术根据企业业务流程优化组织组织结构。书中还提供了大量关于组织结构设计的实战案例,以供读者参考。 读者对象:本书适合高校企业管理专业的师生阅读,同时,对正在进行信息化建设的企业管理人员会有所帮助。
柔性是组织继质量、成本之后关注的又一个竞争焦点,是组织取得竞争优势的来源之一。但是,由于跨越组织边界的合作关系还是一个新生事物,有关组织间流程柔性的研究还非常欠缺。因此,本书试图对组织间流程柔性的特征、评价方法和选择策略等问题进行深入的研究。 本书首先分析了组织间流程及其运作特征,以及组织间流程柔性的关注焦点和实现层次,在此基础上归纳出实现组织间流程柔性需要包含的主要内容,包括流程状态柔性、动态修改柔性、协调柔性、人员柔性、跨组织信息技术柔性和异常处理柔性。 然后参照有关信息技术基础设施柔性的度量研究,本书以组织间流程动态柔性的度量为目标,将组织间流程柔性分为结构柔性和管理柔性,由此建立了一个综合衡量组织间流程柔性程度的评价体系。这个评价体系包含了衡量组织间流程结