如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员 无须扬鞭自奋蹄 ,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
被誉为 世界* 的麦肯锡咨询公司*善于解决问题。该公司汇聚了10000多名来自全世界的优秀人才,赤羽先生就是其中卓越的代表。他认为:新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节,带领和陪伴员工实现目标,进而创造佳绩。 怎样实现上述目标呢?赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具,比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道,但关键在活学活用。为此赤羽先生从自己多年的咨询经验中总结出 带团队 的40个关键点,并将这些工具的使用方法融入其中。40个关键点都搭配了有趣的漫画,漫画生动再现了关键点的应用场景。 书中关键点35提到当机立断、即时执行有6大好处,那么何不马上打开图书,学习书中管理的技术与艺术呢?读完本
在职场中,维持健康的人际关系对我们至关重要。我们常常陷入由时间紧迫、沟通不畅、技术障碍等工作难题构成的困境,从而在团队中缺乏安全感与被接纳感。 归属感是塑造高凝聚力团队、破解管理学密码、打造积极工作氛围的不竭动力。本书提供了保持日常同情、挑战本能判断、主动体恤他人等八大策略。在业绩停滞不前时,摘掉眼前的 消极滤镜 ;推己及人,使共情力成为团队核心力量;以坚定、自信的方式沟通,用语言拉近成员间的距离。让职场成为领导者和员工的归属之地!
本书从成功的经理人的经验入手,告诉读者他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解,如何学习与下属建立起有效的工作关系,如何利用组织和个人资源,以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。最重要的是,他们说明了开始一种新身份意味着什么。在这奉引人人胜的书中有两大主题。首先,在新经理尝试担起新责任的过程中,从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整(转变)。第二,成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解,新经理学会了如何成为有效的业务领导人。 本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者,其他负责管理开发的人员,还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说,这都是一本好书。
本书从作者的咨询实战出发,解读了互联网时代下薪酬激励新趋势,回顾了以往薪酬激励手段失败的深层原因,运用诊断方法,提出先理顺顶层设计、框架构建,再运用差异化、动态调整、导向明确等方法,达到薪酬体系在逻辑上的深刻变革。
在本书中,曾仕强教授不仅分析了如何带队伍,同时指明了如何扮演好团队中的不同角色。他从领导、干部和员工三个层面出发,阐述如何处理对上、对下、对平级的复杂关系。其中,领导是队伍的核心,干部是队伍的支柱,员工是队伍的基石,三者可以互相支撑、良性互动。 本书轻松幽默,在阐述团队管理之外,又将领导、干部和员工的游戏规则娓娓道来,指导人们扮演好自己在团队中的角色,在复杂的团队关系中游刃有余。可以说,本书既是中国团队管理的经典,又是中国人为人处世的指南。
贝尔宾著名的团队角色理论,已经被全世界的经理人和管理咨询界人士所熟悉。 作为作者的上一本书《管理团队:成败启示录》的延续,本书提供了将理论运用于日常工作中的有效建议。本书探讨了团队角色对人际关系和管理困境的影响,从而有助于培养卓有成效的管理者,提升组织效率。 第2版依据第1版发行以来的新的实践案例,进行了总结和全面更新。结合贝尔宾博士的亲身经历和实践经验,回答了这些年来新出现的一些疑问。
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。 团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500
本书提出的团队绩效理念以及相关工具和方法,旨在顺应时代的需求,理顺绩效管理的本质和运行的逻辑,纠正一系列错误观念和做法,让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。本书以理论框架为支撑,以通篇实战案例,为企业指明系统化的解决路径,让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路的同时,学会拿来即用的方法。
《管理团队:成败启示录》(原书第3版)围绕团队角色理论展开。贝尔宾团队角色理论认为,一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色,即:鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家,这九个团队角色在团队中起着互补但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成为世界各地公司组织共同语言的一部分。 本书对原有理论进行了全面更新,作者重写了部分内容,对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外,贝尔宾博士还特别为中文版写了“致中国读者”,并授权译者在中文版中增加了阿里巴巴等本土案例,以帮助读者更好地理解其理论。
在美国《财富》杂志每年评选的*适宜工作的100家公司中,谷歌连续多年名列第*。谷歌的魅力主要源自对小团队的重视。 在连年获誉之前,谷歌在公司内部开展了代号为 氧气计划 和 亚里士多德计划 的两项调查分析项目,发现卓越的团队管理者大多具备8项特质,首推 当好教练 发现高效率的团队通常具备5个秘诀,首推 团队成员具有安全感 。 根据上述两项统计调查结果,谷歌公司制定了人才培养教程。此教程全球通用,不因地制宜,不因岗位制宜,拉里 佩奇和谢尔盖 布林也要遵循。 本书作者便是这一教程的资深培训官,培训全球范围内的谷歌小团队。在这本书里,他巨细靡遗地介绍了 20%规则 一对一面谈 OKR管理 同事鼓励 二人组机制 不追求完美、尽早交付 10倍速成长 等教程中各项理论和模型的具体操作方法。 作者认为,这一教程就是谷歌成功的核心要
要想在组织中获得成长,每一个人都需要清楚地认识到自己最擅长什么、最适合做什么,明确如何才能充分地为组织做出贡献进而实现自我价值。本书旨在通过列举大量日常工作中可能面临的普遍性问题来帮助读者化解疑惑。许多管理类及商业类书籍给读者的建议通常都是已经确定的行为方式、方法等,反而忽略了读者的独特性,忽视了读者个体的个性、能力因素等。而本书和其他大量现有的管理类书籍最大的不同点在于,希望能够将读者自身情况与可能遇到的职场情景结合,进而帮助读者找到最适合自己的团队角色和定位。
优秀的销售团队是公司业绩的重要保障,销售人员有如足球场上破门得分的前锋,是终促成交易的一线战士。 企业应该培养一支有战斗力的销售团队,由优秀的销售领导者带领精英团队,在销售中步调一致、配合默契,搞定销售目标。
本书以稻盛和夫先生的讲话及其著作中的故事为素材,辅以证明其合理性的脑科学研究论文,从而构成了整体内容。 作者阐释的核心课题包括集体智慧、领导魅力、伙伴关系、大脑活性及个人潜能等。以客观的实验结果为依据,阐述稻盛哲学与脑科学之间的联系。为大众了解稻盛先生开启了一个新的视角,也有助于更多的人接触稻盛哲学。
一个人读书是学习,一群人读书是创造!本书作者结合自己在培训行业25年的实践经验,介绍了社群读书会这一独特的社群学习引导术,告诉读者如何通过书和伙伴进行深度交流,开启更多视角,勾起学习热情,进而提高学习的综合效果,无限延伸阅读学习。本书内容包括社群读书会的核心价值和场景、社群读书会的运营、社群读书引导术、领读人计划和企业读书会等。
带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力,员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下,管理者亟需一本带团队实战指南,打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇,讲述了与带团队相关的方方面面,包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等,可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书,不仅具备可操作性、可读性,还符合行业趋势,具备前沿性。对于管理者来说,本书是实现团队价值提升的实用工具书。
团队开会总想不出新点子?公司内部信息难以互通?制定了清晰的团队KPI,却不能有效激励每个人?团队主管需要刻意"讨好"下属吗?下属的失误需要主管负责吗? 这些管理中的"常见病"表面上是创新问题、沟通问题、激励问题 根源都是团队问题,是管理者不能把多样性的个体拧成一股绳,发挥合力。 本书作者马修 萨伊德是英国著名管理咨询专家,帮助壳牌、乐购等500强企业解决团队问题。他结合各种常见工作场景,提出大量实用的具体建议和方法,并引入一种能让团队人尽其才的强大理论武器。
《带团队一定要会心理学》的姊妹篇,针对新生代员工表面上服从管理,实际上工作没有干劲、效率低的问题,从了解员工行为背后的心理动机开始,详细介绍如何通过重构团队的行为准则引导员工积极改变、通过双向沟通让员工主动思考和行动、通过授-权赋予员工参与感和成JIU感、通过激励强化员工内驱力、通过回顾让员工看到成长,从而帮助团队管理者带出更高效的团队。
新上任的管理者和创业团队的领导面临着各种问题: 如何清楚地定义自己的角色? 主管意味着什么? 没有管理经验,如何解决问题、轻松转型? 面对上级要如何做? 如何提高下属的积极性和热情? 怎么样才能算得上一名优秀的主管? 本书从角色定位、成功转型、团队管理、员工管理、上级沟通和自我管理这六个方面,针对新上任的管理者经常会遇到的管理问题和困惑,提供有效且实用的建议和方法。如果你是一名新上任的主管,或者是自己创业刚当上老板,遇到了以上类似的难题,那么,本书将给你一个完美的答案。
给你一个销售团队,你该怎么带?对销售管理人士来说,销售团队的士气、形象、执行力等因素固然重要,但是,要带好销售团队,仅仅这些还是不够的。有句话说得好: 工欲善其事,必先利其器。 销售也是如此,团队业绩要想好,销售工具离不了。 本书是一本写给销售团队管理人士的工具书,主要有销售团队管理工具、培训工具、新潮网络工具、宣传推广工具、情报收集工具、沟通联络工具、产品介绍工具、说服成交工具、售后服务工具、自我提升工具等十大类60个工具,通过 工具解析 情景再现 运用技巧 三个方面全方位地介绍了销售各个环节中必不可少的销售工具的用法及技巧,同时书后附录还有销售管理实用工具模板,旨在帮助销售管理人士轻松打造高业绩的王牌销售团队。