《看图看板系列:品质部门看图看板管理与问答(实战精华版)》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把品质部门的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用。
《如何做好品管部主管》详细介绍企业品管部管理的方方面面,其中涉及许多品管部管理细节,通过学习,品管部管理人员、准主管对品管部的管理有一个更深的认识,为晋升主管打好基础。
21世纪扫清国际市场上绿色贸易壁垒这一障碍,解决经济发展中产生的环境问题有效的手段就是通过ISO14000环境管理体系认证。它是21世纪企业的“绿色扩照”,国际市场的“绿色通行证”。书中主要介绍了企业环境管理思想与发展战略的转变,ISO14000系列标准的基本思路和要求,ISO14000的基本内容和实施方法,ISO14000系列标准与国际贸易、环境法、清洁生产的关系等相关内容,并介绍了该系列标准在中国的实施情况。本书既可作为企业有关研究人员和管理人同的参考书,也可作为大专院校相关专业的参考书。
本汇编收集了截至2003年11月底发布的有关管理体系方面的重要标准10项,其中质量管理体系 标准三项,环境管理体系标准两项,职业健康安全管理体系标准两项,审核指南标准一项,汽车以及食品和饮料行业应用指南两项。 本汇编将目前管理体系中涉及到的比较重要的标准汇集成书,目的在于为广大认证、咨询、审核等相关机构及企业提供实用和有效的指导。本汇编涉及到质量、环境、职业健康安全、审核、汽车、食品等领域中的核心标准,这些标准在相关认证、咨询、审核中具有不可或缺的作用,特别是对于从事多体系认证、咨询、审核的机构,实用性极强。本汇编没有收集其他相关标准,其主要目的是为了给读者提供直接、有效、实用的标准汇编。 本汇编适用于认证机构、咨询公司、审核人员和相关领域的技术人员使用。
本书采用的文件编写思路与方法: 1.ISO 9001质量管理体系与ISO 14001环境管理体系整合为一体化管理体系,简称为“QEMS”(QEMS—quality environmental management systems),其手册为“QEM手册”,并编辑相应的程序文件18个。 2.以ISO 9001:2000标准为主线,以“过程方法”为基础,将ISO 14001:1996标准要素要求融入(同样也可选择以ISO 14001:1996标准为主线,将ISO9001:2000标准过程要求融入)。 3.“QEM手册”章节描述以ISO 9001:2000标准章节顺序描述,同一过程具有两标准相同或相近条款时,同时对质量、环境做出描述。对于两标准分别要求的条款单独进行描述。如:设计开发、以顾客为关注焦点、环境因素、应急准备和响应单独描述。 4.“程序文件”中同一过程同时描述两标准的要求,对于差别较大的单独写程序。如:“环境因素识别、评价与更新程序”、“应急
《企业内部控制操作实务与案例分析》结合财政部会计司《基本规范》的讲解,以内部控制基本原理和制度演化路径为线索,深入解读《基本规范》的总体框架和基本要求。全书共分八章,探讨建立企业内部控制基本框架的方法,帮助读者形成内部控制体系的内在逻辑并提升现实工作中的操作能力。《企业内部控制操作实务与案例分析》融理论、实务和规范于一体,原理深入浅出,语言通俗易懂,案例生动翔实,具有一定的政策性、指导性和实用性。
精益生产与六西格玛管理如何有机整合?整合后的路径图又是什么?精益六西格玛的项目选择有什么特点?中国企业文化和管理的特定环境又对精益六西格玛的实施提出了哪些特殊要求?精益六西格玛项目到底应该如何步步为营?张驰国际管理咨询团队近10年的实践、探索,总结出使精益生产与六西格玛的完美结合模式。十年磨一剑,凝聚成这本书,帮你找到以上问题的答案。
本书研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势。这些成果源于我在过去十年中在竞争战略方面的研究和实践。本书反映了我日益深化的信念,即许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化成为获取竞争优势的具体实施步骤。本书的这种思想旨在将战略的制定和实施沟通起来,而不是像该领域中许多著作那样将二者割裂开来。 这是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波特的著名三部曲之一,是本领域的又一圣经。他的每一部书都成为国内企业中、高层管理人员,及在读研究生的书目。他的所有理论都建立在全面细致的科学调研基础之上,极富操作性。
由于标准的通用性要求,给使用该标准的企业带来不知从何做起的困惑。为了解开这一困惑,作者对质量管理体系标准进行了深入的解读,并针对各部门如何实施标准的要求给出具体的方法。《组织各部门执行GB/T 19001和GJB 9001质量管理体系要求实施指南》以实用性为主,内容十分丰富,具有较强的可读性、可操作性,是广大管理人员、质量管理体系审核人员掌握质量管理体系标准的好教材。
《高等学校教材:抽样检验技术》介绍了抽样检验的基本概念、基本理论和基本原理,计数标准型、挑选型、序贯型、调整型和周期型抽样方案,以及计量型抽样方案的设计标准,同时还介绍了散装物料的抽样检验和质量监督抽样检验的相关知识。 《高等学校教材:抽样检验技术》可作为高等院校质量技术监督和产品质量工程类专业的教材,也可作为企业质量技术监督工作人员的培训教材或参考用书。
本书紧密结合家具生产、建筑装饰企业的实际,用详细的说明、案例和审核提示来帮助读者对GB/T 19001、GB/T24001、GB/T28001标准实施的理解,并提供了质量、环境、职业健康安全一体化管理手册和程序文件示例,为企业实战提供参考。 本书可供家具生产、建筑装饰企业从事质量、安全、环保管理人员和相关专业院校师生参考。
本书从工厂管理实际出发,系统而完整地介绍了ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的实施和应用,阐述了汽车行业质量管理的方法,是一部系统、专业、实用的管理书籍。本书既有专业的理论知识,又有丰富的实战经验和技术,体现了质量管理体系的核心和精髓。 新版标准融入了组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素,实际上是一个经营管理系统,而不仅仅是质量管理体系。本书正是结合ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的要求,根据企业经营管理的需要,将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中,增强过程控制能力,通过高效的团队合作、关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现,从而促进实现企业的整体经营绩效。本书涵盖了汽车质量
本书从工厂管理实际出发,系统而完整地介绍了ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的实施和应用,阐述了汽车行业质量管理的方法,是一部系统、专业、实用的管理书籍。本书既有专业的理论知识,又有丰富的实战经验和技术,体现了质量管理体系的核心和精髓。 新版标准融入了组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素,实际上是一个经营管理系统,而不仅仅是质量管理体系。本书正是结合ISO 9001:2015 IATF 16949:2016标准的要求,根据企业经营管理的需要,将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中,增强过程控制能力,通过高效的团队合作、关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现,从而促进实现企业的整体经营绩效。本书涵盖了汽车质量
曾朝晖实战理论: 项链理论:品牌单个的广告、促销、公关、赞助等活动,如果没有一个统一的主题串起来,即使做得再好充其量也只是一颗珍珠。只有将所有的传播行为用一根主线串起来,才能组成一条闪闪发亮的项链。而珍珠的价值是不可同日而语的。 果树理论:消费者在一棵品牌树上摘下一颗果子吃了是甜的,那么他会相信这颗树上的另一些果子也是甜的。因此,企业要倾力打造自己的品牌,品牌成功之后,再推出新的产品,只要贴上品牌的标签就OK了。 流水理论:我们常说:“铁打的营盘流水的兵”。在这里“铁打的营盘”指的是品牌,“流水的兵”指的是产品,产品只有不断的流动,品牌才会充满活力。 品牌人格化理论:品牌即人,人即品牌。把品牌当人看是了解品牌的简单方法。人有人格,品牌有品格;人有性格,品牌有个性;人有思想
本书以供应商质量管理体系较为成熟的电子通信、汽车行业的供应商质量管理为主线,介绍了采购与供应商管理基础知识、质量管理与供应商质量管理、潜在供应商的选择、潜在供应商质量保证能力评价、供应商先期产品质量管理、供应商批量生产质量管理、供应商绩效考核与关系管理、供应商质量改进常用工具方法。本书可作为本科院校质量管理工程、工业工程专业的教材,也可作为企业供应商质量管理工程师、供应商管理人员的培训用书。
免检工作作为扶优扶强的一项重要措施,已实施了近两年的时间。一方面,我们看到免检工作在引导消费、扶优扶强方面取得了可喜的成绩,另一方面我们也结合当前经济形势以及免检工作实践,对免检工作不断完善和补充。今后,免检工作将紧密围绕扩大内需这个中心目标,充分发挥其扶优扶强、引导消费的作用,唱响主旋律,努力为国民经济持续、快速、健康发展做贡献。在免检产品类别的确定上要选择那些与广大人民群众利害密切相关的消费品以及具有国际竞争优势的出口量大的产品。在免检工作的开展过程中要严格坚持质量的标准、扶优扶强、宁缺毋滥、保持权威性、不收取任何费用这五项原则;同时,还要做好两个结合,即减轻企业负担与促进企业完善自律机制相结合、严格事前审查与加强事后监督相结合。
·怎样让你的品牌脱颖而出,并赋予它与众不同的身份? ·怎样在“你我都如此”的竞争环境下,给你的品牌的竞争优势进行必须的定位? ·怎样在“你我都如此”的竞争环境下,让你的品牌依然具有不可动摇的竞争优势? 准确的品牌定位造就了无数世界*企业的卓越成就,作者通过讨论在一个合理的品牌定位策略中所涉及到的概念和原则回答了以上的所有问题。作者用印度市场上的例子提出了实践和操作办法。他分析了大量的包装商品和某些广泛使用的耐用品等,同时也有许多关于服务定位的名人效应的章节,其中包括了非常实用的新案例。相信本书将帮助众多营销人员和广告人为品牌创造合理的定位策略。
本书是“企业内部控制培训教材系列”之一,主要对企业内部控制应用知识作了指引,具体内容包括企业内部控制应用指引、企业内部控制评价指引、企业内部控制审计指引、企业内部控制基本规范等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具,并且应用到企业的管理实践中,本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章,分别为:APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析,每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容,提高指导、借鉴作用,本书配备了一张光盘,容纳了第1章~第6章的附加案例,以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富,这是本书的突出特点。
杨小杰、陈昌华主编的《质量管理(普通高等院 校十二五规划教材)》共有十一章,其中**章为质 量管理概论,主要内容包括质量管理产生与发展、质 量管理的基本原理、产生质量问题的根源和提高质量 的途径;第二章为全面质量管理,主要内容包括全面 质量管理的含义、全面质量管理的特点、全面质量管 理的基本方法、全面质量管理的基础性工作;第三章 为质量管理体系,主要内容包括ISO9000质量管理体 系、质量管理体系的建立与有效运行、质量管理体系 的要求;第四章为过程能力分析,主要内容包括过程 能力分析的基本概念、常用的过程能力指数、过程绩 效指数;第五章为统计过程控制,主要内容包括统计 过程控制的基本原理、质量控制图;第六章为抽样检 验,主要内容包括批质量判断过程、抽样特性曲线、 抽样检验方案;第七章为质量经济性分析