本书是一本指导读者用数据分析思维解决商业问题的实战指南。用数据分析问题更重要的是如何思考问题，这与我们的思维方式有关。不同的思维方式看待问题的角度是不一样的，真正掌握了数据分析思维的人，即使对数据工具和分析套路了解得不多，也能很好地解决问题。本书分为三个部分，分别是思维篇、流程篇和实战篇。思维篇介绍了数据分析师需要掌握的常见思维能力，包括定义问题的思维、分析问题的思维、解决问题的思维。流程篇介绍了一个完整的数据分析流程，以及每个步骤内的具体操作方法和注意事项，包括分析流程、定义和分析问题、提出建议、结论汇报、其他分析方法。实战篇通过讲述不同场景的分析案例，帮助读者更好地掌握思维和流程的具体应用，包括用户增长分析案例、产品的用户留存分析案例、营销转化分析案例、经营分析案例。

如果将人类社会的进化视为思想/观念、制度/模式、技术/产品等一切人造物新陈演替的连续过程，那么这一过程可用计算来仿真模拟；这一过程的任一单元切面称为 半面 构件，复杂多样的创新可通过原子 半面 构件的计算与架构而组合为整体全面，这种思想及其虚拟机体系实现与原语形式推演命名为 半面创新 ；由是，创新可计算，半面创新是对创新的虚拟机计算推演。 本书概括了观念、战略、商业模式、技术、产品与服务、流程工艺、实施运营、营销销售等各类创新的基本规律、切入视角、思维路径、方向预判、时机把握等，将创新落地为系统化的价值创造实践，由此构筑操盘大局的系统创新力、触类旁通的关联创新力、解构重构的整合创新力，终抵人生至境的原始创新力。 全书共四篇：内篇为学说创构；外篇推演商业创新，包括九大基类创新如观念创新、战

跟胖东来学经营：本书中，作者凭借十余年深研胖东来的底蕴，提出 胖东来经营大厦 模型，系统揭示胖东来火爆背后的经营逻辑，提炼总结出于东来经营胖东来的 一字心经 经营魅力、 二维取舍 经营战略、 三同理念 经营方针、 四好路径 经营心法、 五个聚焦 经营之道、 六个特色 经营思想，揭示了胖东来成功的秘诀。 胖东来是一所学校，更像是一盏灯塔，为在商海中迷茫挣扎、在困顿中苦苦求生的企业，开启思维的导航 发现自己的优势，经营自己的优势，走出属于自己的商业之路。 胖东来 向善而生：胖东来是本土零售商业的一个奇迹，被誉为中国零售业神一般的存在。为什么胖东来能 封神 ？它成功的秘诀是什么？有何过人之处？很多人都不辞辛苦地向它学习，最后往往感叹一句：学不会！ 胖东来，真的学不会吗？胖东来，应该怎么学？ 让我们跟着本书走

1.《麦肯锡问题分析与解决技巧》是一本专为商务人士设计，以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上，建构出一套体系，从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧，以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛，从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内，阅读本书能够掌握解决问题的本质，提升解决问题的能力。 2.《麦肯锡工作法：麦肯锡精英的39个工作习惯》内容简介：麦肯锡的经营顾问，之所以都是 解决问题的专家 是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如：保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以 事实 为基础提出 假设 、将自己的主张放在疑问里 这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的 立竿见影 的简单习惯，只要掌握

《永恒的活火》是海尔集团创始人， 50大管理思想家终身成就奖获得者张瑞敏重磅力作，全/面展现了对中国企业管理之道与实践的探索与演进。 1984年创业以来，张瑞敏带领海尔从一个濒临倒闭、资不抵债的集体所有制小厂，历经6次大刀阔斧的变革，发展成为世界 的生态型企业。砸冰箱、创 、打通 市场、成为生态企业 他率先迈出的每一步在中国商业 都是 的创举。他始终秉持 人的价值 化 理念不变，致力于让企业里的每一个人都拥有尊严，都有机会发挥自己的价值。他敢于率 行 的变革，将海尔从一个巨头企业变革为由无数个小微组成的创业平台，成为生态系统，在这个系统中，一些创业项目会死去，但 多的创业项目会成长起来，企业的传承不再受限于接班人，而是可以成为永恒的活火，生生不息。 《永恒的活火》一书恰是完整重现了自2005年以来，张瑞

1.《做大利润》 以更多、更高效的长期价值创造，成功应对组织发展和变革中的挑战。 2005年，科氏旗下GP公司的消费品业务，市场份额持续下降，只能以低质低价自保；在应用MBM之后，消费品业务在52周里实现85%的盈利增长，让GP顺利转型的关键是什么？ 21世纪初，科氏保险引入MBM模式的 问题解决流程 ，每年节约高达数百万美元的保费，那么，科氏保险是如何利用MBM模式保证其 保险策略 与 风险理念 相一致的？ 20世纪90年代，科氏旗下的炼油公司，因盈利能力低于盈亏平衡点，公司遭受亏损；面对挑战，在MBM模式的帮助下，其销售额增长10倍，利润增长20倍，它何以实现蜕变？早在20世纪60年代中期，查尔斯 科赫便着手为科氏工业打造MBM模式，也正是凭借MBM模式，让科氏工业取得了巨大发展，从有2100万美元估值的企业，发展成为2014年估值高达1000

精准发现问题 策划案又被否定了，是上司太挑剔？本月业绩难达标，是客户太刁钻？今年的销售额持续低迷，是产品不给力？ 现代管理大师彼得 德鲁克曾说： 危险的事情并非得出错误的答案，而是提出错误的问题。 在着手解决问题之前，发现真正的问题是什么更重要。 在本书中，你将获得波士顿咨询公司（BCG）的精英们都在用的秘密工作武器 论点思考法。只需四个步骤：筛选论点、锁定论点、确定论点、根据全貌掌握论点，利用策略思考、大胆推测、客户访谈、问题结构化等技巧，你就能开拓看问题的视野，精准发现关键问题，停止无效工作。 作为前BCG日本总裁，作者结合亲身实战经验，直击商业经营现场，通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例，教我们发现真正的问题，为高效地解决问题助力。 精准预测答案 波士顿咨

本书旨在引导经营管理者，摆脱表象经营、行为管理的盲人摸象状态，将企业经营管理导入价值竞争、能力竞争、文化竞争层面。让经营管理者形成价值格局、能力体系、活力机制认知，针对问题具备一叶知秋、窥一斑而见全豹的透彻能力。 全书 通篇采取问题导向、思维导入方式， 有助于读者从具体的问题从发，将思维扩散至格局、体系、机制整体性、深层次价值、能力、活力根源方面。 上篇旨在聚焦问题，让经营管理者认知问题与障碍的体系化、结构化根源； 下篇旨在解决问题，让经营管理者知道如何构建价值、能力、活力体系机制，避免企业遭遇发展障碍和有效解决成长问题。 同时本书附赠一套方法工具，并以白皮书形式提供给读者。帮助企业从战略规划、组织职能、目标责任、利益激励、文化塑造，全方位构建完善市场竞争力、组织竞争力、文

《一本书读懂企业风险防控》 本书共有十章，每章讲述一个风险大类的基础知识和基本防控方法，包括信誉风险防控、财务风险防控、人力风险防控、营销风险防控、税务风险防控等，基本上做到了企业风险防控的全覆盖。本书对一些重要知识与方法进行了配图，以求图文并茂，让各位读者能更加直观地学习这些知识和方法。希望所有读者能从本书中获益，切实提高自己的企业风险防控能力，助力企业避风险、稳定发展，做到基业长青。 《一本书读懂企业管理与运营》 本书分别从战略决策、制度建设、财务管理、团队建设、营销策略、质量管理等十个方面进行了详细阐述，目的就是让读者由浅入深地学会企业的管理与运营，让管理变得科学与高效，帮助企业良性发展，创造更多的业绩。 通过阅读本书，读者能够掌握书中提到的那些必须具备的能力，在提高管

《让管理回归简单》（2012升级版） 宋新宇博士针对企业中*棘手、*现实的管理问题，从六个方面，即目标、组织、决策、授权、人才、老板自己，为管理者提出简单易行的解决方案。这些方法立竿见影，帮你抓住管理的要害，让管理变得简单。 《让经营回归简单》 宋新宇博士站在中小企业经营者的角度，根据多年的实践和研究，从 自身 、 战略 、 客户 、 产品 、 员工 、 成长 和 学习 等七个方面，归纳总结出简单有效的经营法则。 让自己简单 ：老板如何重新点燃激情；老板*的过失是什么；老板常犯的37个错误。 让战略简单 ：成为小河里的大鱼；不做*，就做*；没有*赚钱的行业，只有*赚钱的企业。 让客户简单 ：客户并不是越多越好；挑剔的才是好客户；与客户结婚。 让产品简单 ：企业要用自己的产品；好产品让业绩提

本书以美国经济和社会发展为大背景，回顾和分析了从 20 世纪 20 年代到 21 世纪前十年的美国企业发展史，分析了经济爆发时期、战争时期、战后恢复时期、经济危机和增速放缓时期、技术变革时期美国企业的发展状态和特征，分析了成功企业的应对策略和政府的产业政策，展示了现代企业发展演化的过程及产业随经济大周期 迭的历史图景。读者可以从本书中看到，产业是如何在经济周期变化中不断演化的，以及在受到战争、新技术变革等因素冲击时，成功的企业是如何幸存下来的。 本书适合企业经营者，经济史、商业史方面的研究者，以及高校经济、管理专业的师生阅读。

约翰·马龙20多年创造900倍收益、迪克·史密斯34年创造684倍收益、汤姆·墨菲29年创造200多倍收益……平均业绩超杰克·韦尔奇7倍，超标准普尔20倍，他们用无可置疑的数据证明自己是很的CEO。背景、行业、方法不同，但在对商业本质的把握上，他们出奇一致，既保守又十足颠覆，既谨慎又疯狂，他们就是商界“局外人”。他们永远用“局外”视角发现新机会，以理性为盔甲屏蔽行业的浮躁。 商界局外人视资本配置为核心任务，以现金流为所有工作的根本目标。行业选择标准、去中心化的组织体系、精明的避税措施、灵活的资本筹措手段、简洁明晰的决策方式……商界局外人坚定地固守自己的原则，而死去的同行却不断在他们脚下堆积，把他们推到前沿，成为行业的旗手。 威廉·桑代克著的《商界局外人》讲述了他们以投资的视角看待管理，使得管理和投资在商业本

为适应企业面临的市场竞争环境的变化，增强对组织提供合格产品和服务的信任，ISO 9001:2105新版标准应运而生。 新版标准融入组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素，实际上已成为一个经营管理系统，而不仅仅是质量管理体系。 本书正是结合ISO9001：2105新版标准的要求，根据企业经营管理的需要，将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中，增强过程控制能力，通过高效的团队合作，关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现，从而促进企业整体经营绩效的实现。 本书可供企业中高层领导、质量管理人员、生产管理人员、工程技术人员，咨询行业质量管理咨询师、培训师等学习和研究，是企业内部管理非常实用的指

《研发能力持续成长路线图：向华为学习研发管理，助推企业持续发展》是作者对其研发领域20多年工作的总结和思考，对企业研发体系中产品规划、产品开发、产品中试、技术研究、组织与流程建设、研发支撑工具等重大问题进行了系统介绍。《研发能力持续成长路线图：向华为学习研发管理，助推企业持续发展》在产品中试、产品平台、技术规划等方面的内容介绍最为深入、特色，类似内容尚未在其他同类书籍中找到。 现在的华为已发展为规模宏大的行业领先企业，其研发管理模式已不适合中小企业学习。中小企业应该学习处于中小规模时的华为。得益于作者亲身经历了华为研发体系从小到大的发展历程，《研发能力持续成长路线图：向华为学习研发管理，助推企业持续发展》重点分析了小微型企业、中型企业、大型企业在研发管理方面的不同点。 衷

约翰·马龙20多年创造900倍收益、迪克·史密斯34年创造684倍收益、汤姆·墨菲29年创造200多倍收益……平均业绩超杰克·韦尔奇7倍，超标准普尔20倍，他们用无可置疑的数据证明自己是很的CEO。背景、行业、方法不同，但在对商业本质的把握上，他们出奇一致，既保守又十足颠覆，既谨慎又疯狂，他们就是商界“局外人”。他们永远用“局外”视角发现新机会，以理性为盔甲屏蔽行业的浮躁。商界局外人视资本配置为核心任务，以现金流为所有工作的根本目标。行业选择标准、去中心化的组织体系、精明的避税措施、灵活的资本筹措手段、简洁明晰的决策方式……商界局外人坚定地固守自己的原则，而死去的同行却不断在他们脚下堆积，把他们推到前沿，成为行业的旗手。威廉·桑代克著的《商界局外人》讲述了他们以投资的视角看待管理，使得管理和投资在商业本质