《哈佛大师的四堂营销课》专注在四个课题上。首先是营销策略，这是让企业通往内生增长（Organicgrowth）的途径（内生增长指透过增加公司现有资产和业务，而非透过兼并、收购方式，从而获得销售收入和利润增长。--译者注）。优秀的营销能够帮助顾客解决难题，使公司在顾客心目中建立起长久而无可替代的地位，从而提升股东价值。其次，量度营销成效的方法已很完备，可以清楚地说明营销工作的成效，换句话说，我们不需要再理会约翰·沃纳梅克（JohnWanamaker）的名句：“我知道在广告上的投资（包括扩展营销工作）有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”再次，企业越来越流行聘任“营销总监”，但这并不一定会保证提升你营销团队的成绩。坐上这个位置的人，必须有他人的支持，同时要能适应公司的文化和需求，才能发挥效用。后，监察营销

本书是一本极具颠覆性概念的书籍，作者以翔实而全面的例子告诉人们，在当下这样一个几乎万事万物都货币化了的时代，无论是企业还是个人，要想成功，都离不开“卖故事”。“卖故事”是成本最低，传播价值的产品营销方式，应用于企业管理，能够让你迅速拥有以低成本打造产品和管理企业的能力；应用于个人营销，则会让你迅速拥有个人魅力，提高社会地位。此外，如何创造一个好故事，以及如何把故事完美地契合到营销活动中，诸如此类的技巧和方法，本书也有耳目一新的分析论述。

菲利普·科特勒、加里·阿姆斯特朗、洪瑞云、梁绍明、陈振忠所著的《市场营销原理(亚洲版第3版)》是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业的学生和教师编写的一本经典教材。本书强调：营销是一门极具创造性和管理赢利性的客户关系的科学与艺术，营销人员必须高度重视客户关系。针对这一主题，在各章进行具体讨论。同时，本书还强调：要建立有生命力的品牌和品牌资产；要重视企业社会责任营销；互联网时代，在线营销的重要性。书中有丰富的有关亚洲企业的案例，特别是中国公司的营销实践与故事，分析视角独特、新颖。本书的理论阐释逻辑清晰，简单易懂，帮助读者全方位理解市场营销。 《市场营销原理(亚洲版第3版)》适用于高等院校营销专业本科生、研究生、mba及教师使用，更可作为市场研究人员和企业经营管理者的参考用书。

为什么美国没有史玉柱，中国没有乔布斯？ 什么是“对的行业”、“错的行业”？ 我们需要什么样的营销？ 老板为什么要读商学院？ 山寨公司还需要管理吗？ 资源问题是个“伪问题”？ 别把商业模式当成葵花宝典 给海归技术创业兄弟的九个忠告 在一个不的行业里，做一个的公司 是什么让互联网遭遇了有史以来最鸡犬不宁的一战？ 为什么eBay会败给后起之秀的淘宝？为什么Google在中国行不通？为什么全球家用电器和电子产品零售集团百思买（BestBuy）节节败退……通过对这些案例的对比分析，我们会发现，西方的一些商业价值准则在中国似乎遭遇了水土不服。 这是一个渴望和标榜成功的商业时代。成功，其实不可复制；成功，其实就是避免失败。成功的原因有千千万万，失败或许只因为你忽略了“常识”。了解商

在网红经济内容大爆炸时代，本书以案例分析为核心，以实战技巧为原则，手把手教你玩转直播营销。本书共分为7章：1章对直播营销的基础知识进行了阐述，引入直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播；2～6章按照“总—分”的结构，先分析直播营销的整体思路，然后重点讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵，以及活动的复盘与提升；第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植入”、“直播 个人IP”等直播营销的案例进行了深入剖析。

这是一个注意力经济的时代，谁能赢得注意力，谁就会获得先机。对于今天的企业来说，同样如此。事件营销的本质就是把企业想要传播的广告信息，植入经策划、组织的有新闻价值的事件之中，以引起媒体的自发报道和大众的主动关注，从而达到传播广告信息的目的。 本书告诉企业如何建立事件营销管理体系、事件营销的操作步骤是什么、如何造势和借势、如何操作一些大事件营销如奥运营销、世博营销等，以及事件营销如何传播、后续策略、如何避免和应对其负面影响和危机事件。同时，该书还提炼总结出了事件营销的一些类型，如规则揭秘型、挑战行业型、行为艺术型、热点事件型、顺应潮流型、迎难而上型、无心插柳型等。

微博不同于以往的任何媒介，它的传播毫无轨迹、它的速度也无可参照，它只是它自己，在人类千百年的传播历史上，它是一个刚刚诞生的异类。 在本书中，社会化媒体营销研究者杜子建将通过对微博案例的解读，从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“链式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度，对关于微博的一系列问题给出自己的答案。

营销大师特劳特在本书中指出，现在的营销世界是一团混乱。这本书不会取悦于上述这些人或组织，但是会指出他们的真正的问题所在，一旦他们掌握了可行的解决方案，就可以使自己从与竞争对手中脱颖而出，本书没有难懂术语、数字，作者通过常识把营销的正确方法传授给读者。

本书是作者几年来网络营销实战的总结，与其他网络营销书籍不同之处是：只专注于实战，不谈理论.本书分三部分详细介绍了网络营销实用策略和技巧，并分析了大量实战案例。部分介绍市场与产品研究，包括用户、市场和竞争对手的调查；产品、目标市场的确定；价格策略；赢利模式等。第二部分讨论以网络营销为导向的网站设计，包括怎样在网站上卖东西、提高转化率，以及网站目标设定等。第三部分研究怎样给网站带来流量，详细讨论了电子邮件营销、博客营销、联署计划营销、SEO、免费策略营销等，并简要介绍了事件营销、目录登录、PPC、文章营销、社会网络营销、展示广告、链接交换、流量交换、电子书推广、Wiki推广。 本书适合所有对网络营销、电子商务感兴趣、想在网上推广销售的人们，尤其对大专院校网络营销及电子商务专业学生、企业网站的网

本书讲述了：随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台，对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高，为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平，解决实际工作中遇到的问题，浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 本书是本书分册，共十章，主要介绍了与电能计量相关的法律法规，电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法，电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标等方面的知识。 本书可供从事电力营销工作的管理人员、电能计量专业技术人员、一线工作人员学习参考。

市场营销本身是一门实践性很强、并且不断发展的科学，但归根到底，市场营销担负着企业的战略核心功能。 除了传播营销新思维，本书的另一个目的是“经验分享”。其实在所有商业门类或学科中，市场营销是最为丰富多彩的。虽然书籍的传播方式是单向的，不过相信通过书中所选用的实战案例，您也能对自己的经验有所回顾与总结。 每件产品都应该有其独特的卖点（Unique SellingPoint），而广告的功能就是将独特的卖点清晰地传递给目标受众。 在信息时代的今天，我国的主体商业产业经营很大程度上还处于工业时代，而从实践的角度看，有不少甚至与工业革命早期的状况具有相似之处。 中国的现代化工业起步与发展历史与欧美有很大区别，主要表现在中国这段发展历史要短得多，中国企业家、经理人与外界在经营理念上存在较大的差异，直接

我国婴幼儿消费市场巨大。据保守估计，我国婴幼儿消费市场的规模可达万亿以上，而这个市场才刚刚开始发展，其增长速度和增长潜力就已远远超过成人消费市场。迪士尼、麦当劳、芭比娃娃、喜羊羊、天线宝宝、等等，都是通过儿童市场建立起自己的品牌的，他们在孩子心目中有着无与伦比的地位。这些品牌的创始人能够理解孩子们无尽的情感需求，他们知道如何使自己的品牌年复一年地永远保持创新。《儿童生意经:中外儿童市场全貌及成功案例》结合众多国际的成功案例，深入细致地分析了儿童群体的消费心理与行为特点，并对儿童产品的营销策略和发展趋势进行了有益的探讨和振奋人心的展望。编著《儿童生意经——中外儿童市场全貌及成功案例》的目的是让更多从事儿童产业的企业高管、营销人员、零售业者、服务业者和社会营销者了解和重视儿童这个

《从零开始学销售》：销售的门槛看似很低，可并不是所有人都能把它做好。有些销售员稍稍做出点成绩，就沾沾自喜，以为自己跻身到了销售精英的行列。殊不知，真正的销售精英都是低调且上进的。在社会经济高速发展的今天，不进步就等于后退，没有谁会永远走在前头，自鸣得意只会让自己看不清竞争对手的实力与进步。此外，学习销售应该有的放矢，不能眉毛胡子一把抓，应该着重学习销售的原则以及技巧。掌握了原则，就不会偏离正确轨道；掌握了技巧，就能更轻松地与客户交流。

《高等学校广告专业系列教材·媒体策划与营销》从读者认识媒体广告出发，深入浅出，全盘呈现媒体策划流程，继而引申到媒体广告经营、营销领域，可以说系统地回答了媒体广告的方方面面，旨在与业界人士、传媒专家、学者及广大的学生朋友共飨媒体专业知识。 在具体架构方面，《高等学校广告专业系列教材·媒体策划与营销》分为上、中、下三篇： 上篇“媒介与广告”，主要讲述广告媒体的分类与形态、每种媒体的传播特点等，着重增进读者对各种广告媒体的认知。另外，较之同类著作，本篇也对新近出现的IPTV、手机电视、CMMB等数字新媒体有所介绍，以紧跟媒体变革前沿，开拓读者视野。 中篇“广告媒体策划”，从媒体策划的内涵和流程出发，分三步走，为读者呈现从媒体分析、媒体评估到媒体策略这样一个广告媒体作业的整体流程。从中，读

唐·舒尔茨是享誉世界的“整合营销传播之父”，他与海蒂·F·舒尔茨合著的这本著作入木三分地批驳了当前形形色色的品牌怪论，揭示了品牌成功的真正奥秘，为我们正确制定基于价值的品牌策略奠定了基础。本书强调品牌不但能够向顾客传递的价值主张，同时可以为企业、品牌所有者以及股东创造的经济价值。 本书适合于企业经理人、品牌管理者、广告传媒机构以及其他对品牌建设与管理有兴趣的读者阅读。

《品牌策划与管理》作者程宇宁先生同样也是一位从事广告研究的学者，他从1992年起便开始担任广告专业课程的教学任务。在完成专业教学任务之余，他还长期从事广告传播的具体实践，在广告公司多年担任策划总监，积累了较为丰富的品牌策划与传播的案例和经验，这种站在乙方的立场，同甲方(企业)就品牌的塑造与传播进行沟通和实际操作的特殊实践经历，为其撰写本书提供了有力的支撑。这种支撑体现在本书中，就是力图建构与众不同的较为合理而全面的品牌理论教学体系的架构，并在体例的编排、内容的选择，以及对品牌概念的本质理解与界定等方面都煞费苦心、颇有建树。其内涵之奉富、观点之明确，既有理论上的分析与论证，更有具体案例的总结与研判，凡此种种，均为本书的亮点。《品牌策划与管理》语言通俗，作者把多年来品牌运作的经验融入其

本书创新地提出了“引爆关注”理论。即任何网络营销都要首先“引爆关注”，而不是直接从营销目的出发。因为“没有关注，就没有一切”。基于这一理论，本书作者，网络营销人廖恒从网络公关、网络广告和网络整合营销这三个方面展开，讲述了如何一步步在实战中真正引爆关注。 考虑到行业飞速发展的现实，本书还为大家分享了持续提升网络营销技能的方法，非常适合网络营销从业者以及有意从事这一行的朋友。

尽管每年有几千亿美元被用于促销。广告和公共关系，但为什么仍然有高达95％的产品没有成功地转化为品牌。 传统营销正变得越采越没有效果。在进行营销投资时，全世界的CEO和CFO都希望得到满足责信度及可持续性的结果。《品牌运营与企业利润》提供了一个全面的基准方法，使企业能够把品牌行为与最终结果联系起来，确保顾客不仅仅购买一次，而是一次又一次地重复购买。 企业80％的利润是由20％的顾客创造的。《品牌运营与企业利润》告诉我们如何发现并保持这20％的顾客，区分出哪些是赢利性顾客，哪些是浪费公司资源的非赢利性顾客。 《品牌运营与企业利润》首次以赢利性为标准来评判品牌，重点论述了一些经常被营销忽略的概念——赢利性、责信度和可持续性，同时引述了许多正反案例。《品牌运营与企业利润》不仅适合营销界的人士阅读

成功营销有没有秘诀？ 有！ 因为营销是一门科学，有的科学规律、即科学策略！ 本书是本披露营销秘诀的书籍，以全新的理念和独特的科学策略营销思想，对困扰营销人多年的根本问题做了深入解析，首次披露了成功营销的许多秘诀： 1、如何选择“好产品” 2、如何成就“好策划” 3、如何打造“好品牌” 4、如何带领“好团队” 5、如何创作“好广告” 6、成功营销的核心 内容精辟、通俗易懂，让营销人和企业能快速掌握成功营销的秘诀，迅速在市场上取得成功！

这本书的内容说的是广告公司运作的一些基本方法，是广告公司部门内的操作方法和部门之间的操作流程。关于客户部的内容主要是基于国际广告公司，特别是美国广告公司的客户部架构，对于广告公司客户部的人员素质和各级别的职责有一个基本全面概述。创意部和设计部的操作流程部分，是综合了国际4A广告公司麦肯光明、盛世长城、李奥·贝纳及电扬等外资广告公司的流程而编写的，这个流程对于广告公司内部运作的基本环节都有提到，是一个非常实用的内部作业管理和运作方法。

大日用消费品企业的品牌营销、人才策略及销售渠道制胜方法 广告攻势、强势营销、科技导向、“宝洁把品牌做大，就是希望通过品牌本身的发展来主导整个市场发展的格局。” ——罗兰贝格国际管理咨询公司 167岁的宝洁代表着那些基业常青的百年老店。它还是消费品牌的“教父”，与通用电气、福特等被公认为“20世纪最的商业王朝”。 如今167岁的宝洁已经成为一个象征物，代表着那些对历史产生过巨大影响，并保持长久生命力的传统老店。 宝洁提出品牌管理制度，提倡“像管理公司一样来管理品牌”，这一理念已成为宝洁经营动作的基石之一，并成为其他运用品牌管理系统公司的楷模。 一方面、宝洁帮助分销商和经销商设计货类管理、仓储管理、货架陈列，有效地空间利用以及进行有效的推广，从而使其节约资金，提高利润;另一

本书以数据库营销的理论为基础，详细阐述了企业如何设计和实施数据库营销方案，是数据库营销领域的实用工具书。本书以客户时间价值分析为基础，详细介绍了客户数据库的建设和维护、客户的分类与客户沟通的工具，如何与能产生高销售额和高利润的客户进行“一对一”的有效接触，如何保持客户的忠诚度，如何吸引和留住优质客户。本书提供的13个案例，分别来自于10大行业，为企业提供了用数据库进行营销的范例。 本书适合各企事业单位的中高层决策者、管理人员、市场营销人员、咨询和培训人员以及大专院校营销专业的师生使用。