选择和对手不断竞争,不如让客户帮你赢! 抢占客户心智,用更便捷的方式实现品牌增长。 如果你是创业者、品牌人、营销人,你想知道: 客户心意难把握 逐个攻破大小客户的日子什么时候是个头? 流量转化又贵又低 如何触达目标群体才能带来更多的实际成交? 竞争对手太难缠 如何在日渐饱和的市场中脱颖而出? 数字营销领域专家杰伊 贝尔、丹尼尔 莱明,结合多年一线经验,以700多家公司的实际情况为依托,在不同类型的案例中提炼出一套系统的方法,帮助团队更快地找到帮助品牌获得成长的触发点。体系化的操作办法加上详实的案例分析、细节讨论, 好读 的同时,帮助读者达成 好用 的目的,让读者能更好地把握品牌塑造关键期,为品牌在市场中赢得优势。翻开这本书,洞悉成为优质品牌打造人的口碑营销秘笈。
科特勒是现代营销学集大成者,被誉为 现代营销学之父 、 营销界的爱因□□ 。多年来,科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言,传播于近60个国家,被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想,本书本着实用、全面的原则,通过科特勒营销理念的引导,从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面,结合具体的营销经典案例,教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧,就如同科特勒亲身传授你营销知识一样亲切、自然,能让你迅速领悟它的精髓,从而在市场营销中获得成功。
品牌如何与消费者创建强劲的亲密关系 宝洁旗下的品牌 --- 秘密,原本处于女性护理产品的市场边缘,却通过鼓励女性勇敢追梦的举动而获得强烈共鸣,使销量激增 85% ,它是如何做到的? 巴塔哥尼亚,被誉为户外品牌中的Gucci,力劝客户 如果不是真的需要请不要浪费钱财购买我们的产品 ,这一举动反而巩固了客户关系,创造了极佳的收益,原因何在? 拥有1 500家连锁店的帕拉纳面包,怎样通过 传递正能量 的人性化服务,使得单店平均销售额从110万美元跃升至240万美元? 社交时代,企业永续成功的秘诀只有一个 赢得客户信赖。这种信赖与社交媒体上的热门推荐无关,与病毒视频、在线广告无关。精明的消费者会一眼识破这些换汤不换药的把戏,企业再也无法以操纵、引诱、说服、恭维或者娱乐的方式来换取消费者忠诚。 结合新锐研究成果、引人入胜
本书讲述了:随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台,对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高,为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平,解决实际工作中遇到的问题,浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 本书是本书分册,共十章,主要介绍了与电能计量相关的法律法规,电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法,电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标等方面的知识。 本书可供从事电力营销工作的管理人员、电能计量专业技术人员、一线工作人员学习参考。
《走向世界的银行——银行网点服务营销技巧》针对银行网点中需要与客户重点接触的岗位,即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理,各自的工作流程和服务营销规范,提供主动服务营销技巧,涵盖晨会流程标准化、银行网点环境标准化、银行员工形象标准化、服务流程标准化、现场管理标准化、银行客户经理常用商务礼仪等,以提升岗位人员的服务意识及自动自发营销能力。
每个人都免不了要与陌生人打交道,销售人员更是如此。怎样克服与陌生人打交道的恐惧,如何在较短时间内征服陌生客户,拿下订单,是每一个销售人员的必修课。本书则是一本非常靠谱的教材。 本书从成功实施陌生拜访的角度出发,结合了众多业绩突出的销售人员的成功案例及销售经验,从不同方面深入总结了一套行之有效的陌生拜访销售流程与销售技巧。本书的独特之处是将陌生拜访分为九个步骤:整装待发;确定拜访;高效沟通;有效提问;适度赞美;切入主题;排除异议;达成意向;后期维系。
这是“现代营销学之父”菲利普·科特勒的经典之作的案例部分。科特勒教授和阿姆斯特朗的共同努力,使错综复杂的市场营销学变得非常实用、易学,并且妙趣横生。我们将这本名著*的第四版所补充的有关现代营销的*案例独立成册,以便读者使用。
本书是中等职业技术学校商品经营专业教材,主要内容有:超级市场的产生和发展、超级市场的管理机构、超级市场总部管理工作流程、超级市场的店面管理、超级市场的服务管理与安全管理、理货员的职业道德、理货员的作业规范、收银员基本知识、收银员作业规范及连锁经营等。 本书也可作为职业培训教材和职工自学用书。
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本教程是为市场营销及其他相关专业编写的、与市场营销调研课程配套的实训教材。全书分为10章,将营销调研实训内容分为调研目的和调查对象的确定、调查方案和调查问卷设计、调查方法、调查资料整理分析、市场预测、专题调研、营销调研报告撰写和营销调研综合实训等部分。每章都列出了相关实训的实训要点、实训重点和实训难点;每节首先介绍实训所涉及的主要知识,然后指明实训目标,接着给出实训范例,后规定实训内容。实训范例和实训内容都是从实践中精心提炼出来的,具有典型性和代表性。 本教程以培养学生的实践技能、帮助学生理解和掌握理论知识为基本目标,兼顾锻炼学生的组织能力和培养学生的职业素养,可作为高职高专和应用型本科院校市场营销及其他相关专业进行营销调研实训用书。
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