以中国原创性品牌管理理论 全面品牌管理 理论为指导，次运用日志式案例分析的方法，对中国及全球热度的品牌案例和事件进行了专业品牌分析与分享，总结了贴近地气的多种品牌管理模型和打法。一天一个案例，教你如何在中国玩转品牌。 品牌案例包括苹果、可口可乐、特斯拉、星巴克、联想、华为、万科和远东等知名公司，是企业家、首席品牌官、品牌总监、市场总监及其他关注品牌、营销和广告的人员的*案例学习用书，也是高校营销、广告、传媒、电视传播等专业的*案例教学用书。 中国品牌学习俱乐部指定品牌学习用书，江苏省品牌学会、重庆市品牌学会、北京品牌协会、浙江省品牌建设促进会的品牌培训指定教材。北京大学、清华大学、中国人民大学MBA、EMBA的学习用书。

你知道美国脱口秀女王奥普拉曾经差点将雅诗兰黛旗下的“悦木之源”品牌带入 境吗？ 你知道“Lady Gaga”除了是一位才华横溢的女艺人之外， 是一个运作品牌的天才吗？ 你知道“哈雷”摩托曾在1983年濒临破产， 是凭靠“哈雷车友会”这个无心插柳的“品牌社群效应”将其挽救回来的吗？ 你知道丽思卡尔顿酒店、宝格丽酒店还有万丽酒店这些看似 与“万豪”不沾边的知名酒店品牌，其实都同属“万豪”旗下，这看起来相当复杂的品牌管理模式为何有其必要性呢？ 你知道乔布斯的“苹果”之所以能成为一个如此强大的品牌，内部有什么深层次的原因吗？ 在当今这个信息 透明的时代，通过各种社交媒体，任何品牌一个小小的错误都可以瞬间传遍整个世界，那么究竟该如何应对这样的品牌危机？ 沃顿商学院芭芭拉·卡恩教授专注于品牌研究二十余年

品牌的定位与推广进行得如何直接决定企业未来的生死存亡。 本书共分四个部分，层层递进，为广大企业家，企业经理人，以及所有在未来想要自主经营品牌的各界人士揭开了谜底。分别阐释了品牌为什么要定位、推广，如何进行定位与推广，以及如何利用网络时代的营销利器制胜。通过十六章内容揭示了品牌与市场的关系，品牌建设中的困惑与难题，品牌延伸时的陷阱，品牌定位的原则、战略、技巧，推广的理由、原则、方法，网络时代带给企业的“喜”与“忧”，以及利用网络营销做推广、应对舆论危机做好企业舆情管理的方法。相信学习本书内容后的你在未来的某一天，会成为一线市场里一名合格的“队长”，怀揣“三板斧”之功，帮助企业进行正确定位，实施更好的推广方案，让品牌因你而变得更有价值！

《品牌危机管理》涵盖了品牌危机管理的理论与方法的基本内容，专注于对品牌危机管理的理论与实践问题的阐释，在广泛总结、梳理国内外品牌危机管理研究成果的基础上，针对品牌危机的特点，阐述品牌危机管理的理论和方法，并将品牌知识和危机管理的理论、方法相结合，应用于品牌危机管理实践中，建立起品牌危机管理的系统与流程，深化对品牌危机管理能力提升的认识，力图体现学科的系统性、完整性与科学性特征。 《品牌危机管理》在内容上注重知识、技能、素养三要素的融合，围绕品牌危机管理能力这条主线来设计相应的知识、能力、素养要求。知识为能力服务，素养以能力为依据。在体例上，考虑到学生自学的需要，每章内容前设置学习目标、学习指导，并以一个配合章节内容、带有辩证性思考问题的引导案例导入课程内容；每章内容

本书将要介绍的“品牌鸿沟”理论体系就是为了解决当下的品牌建设问题的。 首先，“品牌鸿沟”理论抓住了品牌的“源头”——归根结底，品牌建设的对象是目标受众。也就是说，“品牌”的定义、“成功品牌”的定义都应该从目标受众的角度来下，而不是由所谓的“专家”来下。从这个角度来审视品牌理论，就像抓住了金字塔的塔尖，一切都能化繁就简。 其次，“品牌鸿沟”理论提供了一系列品牌工具，如“品牌矩阵”、“品牌三角”、“品牌关系谱”等，可以帮助使用者对自己的品牌进行系统、科学的诊断和建设。 再次，“品牌鸿沟”理论将抽象的品牌建设过程切割为可测量、可控的过程，便于市场部人员以及企业老板科学地把控市场经费的使用和绩效评估，提高品牌建设工作的透明度，促进企业老板和市场部之间建立信任，并将执行结果直

今天的品牌不仅是某一特定厂商生产销售某种商品的名称，而且是一家丁厂、一个地区、一个国家乃至全球经济发展战略的重要组成部分。正因为如此，世界各国厂商在制定品牌名称时无不精心考虑，力求设计的品牌名称能简洁明了，意蕴深远，易为消费者认同。很多国际品牌的命名无不是殚精竭虑的设计。在市场经济高度发展的今天，随着营销、广告无处不在，许多品牌已经渗透到社会的各个方面，它们已经不是纯粹的商业标志，而已成为令世人瞩目的文化现象，成为世界高度物质文明的一个显著特征。品牌的创立是一项系统工程，是一个社会群体的智力凝聚，而品牌的创立是从命名开始的。我国有“一字千金”、“名正言顺”的古语，说明了命名的重要性，品牌命名更是如此。在今天的品牌营销时代，品牌命名的好坏对产品成败的影响程度是正比关系，一个好

为什么那么多中国品牌，在动荡面前不堪一击？核心问题不在于科学技术、生产设备，也不在于渠道管理、促销力度等，而在于缺乏打造强势品牌的能力。这个问题最直接的表现就是品牌忠诚度太低。所以，中国企业应该从消费者的体验人手，科学规划品牌战略，合理配置营销活动，积极影响消费者的不同感受，征服他们的心灵，赢得他们的忠诚，进而打造真正的强势品牌。在营销领域，“忠诚”这个概念是可以量化的，尺度有四个：重度消费、持续消费、承诺消费和消费。为此笔者配置了“六感法则”：1.满足感。通过规划产品的三大特征来赢得消费者对产品的“认可”、“满意”和“喜欢”，争取他们更多的重复消费。2.信任感。通过背书者形象、创业历史和经营业绩等营销要素来安抚消费者的“避险心态”、“追溯心态”和“羊群心态”，赢得他们的信赖。3.

本书诠释了品牌营销十大关键词，详细阐述了立体营销、圈层族群、感官体验、品牌故事、语言钉子视觉锤、超级单品、场景角色、公众化情绪、社会注意力峰值、鲜活动力十大方面的具体营销思路及方法，结合杨石头成功的实操案例分析，并且在书中插入了品牌营销的相关视频资料链接的，让读者达到图、文、视频全方位感受品牌营销的思路与落实。希望本书能为企业家及品牌营销人员开拓营销新思路，并提供全面而有益的实际操作参考，从而不断增强企业品牌的影响力与竞争力。

随着我国化妆品市场逐渐走向成熟，消费者的消费行为也更加理性，消费者在购买和使用化妆品时，对于化妆品品牌的认知、理解也发生了微妙的变化。本书以化妆品品牌初创为研究焦点，系统分析了品牌萌芽期市场调研、竞争对手分析、品牌定位、品牌命名、品牌故事讲述、VI设计等实用内容。同时，本书对化妆品行业如何利用大数据也做出了很多有益的探索。

720°品牌管理系统是新格品牌管理顾问中心透过近十年来服务于中国企业的经验并结合国际品牌管理的先进理论，整理完成的一套适合中国企业的品牌管理系统（BMS），具有较强的实用操作。720°品牌管理系统分为七个步骤： Step1.调查、分析720°品牌驱动要素 Step2.分析、确定720°品牌核心价值 Step3.确定720°品牌核心战略 Step4.建构720°品牌认知模式设计 Step5.720°品牌认知模式设计 Step6.制定720°品牌整合推广计划 Step7.720°品牌管理与价值监测 在这个品牌竞争的新经济时代,如果您能比您的竞争对手更好、更快地了解品牌和品牌管理，并能在时间掌握品牌管理工具，您就能在这个领域构筑核心的竞争优势。本书将会向您展示一套经过时间检验的系统品牌管理工具，告诉您如何透过有效的720°品牌管理完成品牌创建和维护，建立强势的品牌。

本书将广告产业研究和文化研究相结合，关注广告产业内文化生产的各步骤，通过生动、深入的案例研究，揭示了在当代中国的文化语境下，各类广告主及广告公司如何寻找*的品牌定位策略，如何做出相应的媒体选择；同时对各类企业追逐的几类重要消费群体（包括“中产阶级”、蓝领大众、都市年轻女性、青少年）的文化特性和消费习惯，作出了富有洞见的描述。作者进一步指出，中国本土品牌获得世界认同的过程，与中国之国家品牌的塑造是相辅相成的。

本书讲述威登家祖孙几代创建“路易·威登”这一百年品牌的故事。作者把威登的故事放在一个宏大的历史背景中，将威登家族的创业故事与对时代精神的进步、人类心灵与自由的扩展、商业的变革等的叙述有机结合起来，使我们更好地了解威登家族五代人所展现出来的的企业家精神。从路易·威登创业的故事中，我们能够得到如何使一个品牌延续百年而不衰的宝贵启示。的企业家善于捕捉时代进步和风尚变化的消息，理解人类不断进步的物质与精神需求，使自己的产品始终站在历史进步的前沿，去倡导推动一种新的生活方式。路易·威登的成功就很清晰地表现了这一点。

本书的目的，正在于通过对驰名商标的认定与保护的全面、系统的研究和分析，加强企业对驰名商标的认识，丰富企业对驰名商标的知识，提高企业创建驰名商标的能力和维护驰名商标相关权益的技能，推动企业品牌战略，促进经济的健康持续发展。

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