本书分为四个部分：*部分主要介绍了TRIZ发明创造的问题解决论和QFD品质功能的开展；第二部分介绍了一些工具来提高新产品开发中对市场、客户信息以及研究的运用；第三部分和第四部分提供了几套战略性工具 一些面向提高企业的绩效（第三部分），另一些面向提高项目的绩效（第四部分）。

本书以 IPD方法为基本思想，采用过程管理方法（ISO19000八项质量管理原则之一），先对新产品开发的四大过程进行详细分析（四大过程即方案设计、手板机开发、样机开发、试制与发布），明确各开发活动的过程及责任人，分析各活动的细节管理要点。然后通过过程活动总结，分析企业组织架构的合理性，并总结出一套合适的绩效管理的方法。*后总结新产品开发项目管理的实践活动过程。 本书的一大特色是使用了很多的实用模板，不仅规范化了过程管理中的细节问题，同时也减轻了各执行人作报告的时间，且可以给过程控制提供依据。 本书介绍的新产品开发方法所针对的新产品是实体产品，尤其是小电器产品，适用于集开发和生产一体的中小型企业。

鉴于在很多企业中新产品开发现状的变化，本书以介绍组织工具的部分作为开始。*部分以用于改进新产品开发文化的工具开头，接着是如何将技术转化为产品，提高组织的学习能力，提高创新能力及如何处理开发协作问题和新产品开发与操作实施中的文化操作界面的一系列工具；第二部分主要是讲用于改进新产品程序中模糊前端的工具，这些工具聚焦于更好地了解客户需求的独特问题；第三部分包含了改进新产品开发程序的工具，介绍了将新产品的经济价值定量化的工具；第四部分阐述了用来提高组织同时管理多个不同范围、不同阶段的新产品开发项目的能力的工具，这部分提供了多种有效的实践方法。

官场潜规则原生态实录《南方周末》专版采访介绍3天内微博转发9000次评论近3000条和为贵、讷为宝、退为进体制内生存之《孙子兵法》观察力、沟通力、执行力职场必修之softskill秒杀一切官场职场小说的秘传心法实操技法

官场潜规则原生态实录《南方周末》专版采访介绍3天内微博转发9000次评论近3000条和为贵、讷为宝、退为进体制内生存之《孙子兵法》观察力、沟通力、执行力职场必修之softskill秒杀一切官场职场小说的秘传心法实操技法

龚光鹤著的《别让产品死于运营(产品运营进阶指南)》系统全面地讲述了产品运营的整体思路和操作方法，脱离了泛泛的道理，从运营细节出发，涉及产品定位、用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、新媒体运营、社群运营和数据运营等内容，图文并茂、案例工具一应俱全，给产品运营者带来了行之有效的方法参考。无论是实体产品，还是互联网产品，企业需要的产品运营技巧全囊括。本书可以说是产品经理、产品运营者、营销策划者及创业人士案头常备工具书。

我国制造企业亟待实现从订单到客户的产品生命周期管理，本书是靠前部有关革命性地提高生产率的系统指南，能够提供实践性的指导，提高企业管理水平。本书是作者对多年来在产品生命周期管理领域的实践应用和理论研究的总结。书中以产品生命周期管理（PLM）为主题，对其概念、理论、策略和实施方法等进行了系统的阐述，分析了PLM产生的背景，概括了PLM的基本原理，描述了PLM的主要功能，剖析了PLM对企业的组织机构、业务流程等的影响，讨论了PLM实施过程中所应该考虑的主要问题及其解决办法。本书第2版内容深入浅出,具有较强的操作性，更加深化、细致，体系更加具有逻辑性、系统性，在靠前版丰富案例基础上增加了新的案例。

从2006年版到2008年第2版，本书广受读者欢迎，多次重印。为了使本书更好地满足读者需求，更好地反映品类管理的发展状况，本次修订对行业的发展状况、数据和信息等进行了大量更新与完善。本书由17章和3个附录组成。前三章概要介绍了品类管理的基本内容。第4章至5章是本书的重点，从品类管理操作流程的角度详尽介绍了如何实施品类管理。最后两章介绍了作为品类管理基石的购物者研究和品类管理工具。附录部分收集了快消品和医药行业的主要供应商和零售商所实施的品类管理案例，以及与品类管理相关的常用术语。

《新媒体数据分析：概念、工具、方法》共分为8章。1章重点介绍了新媒体数据分析的意义、数据类别与来源、不同营销目的下的数据组合、数据分析工具及误区；2章重点介绍了新媒体数据分析的基本步骤、数据挖掘方法、数据加工与处理、数据分析及总结；第3章重点介绍了公众号后台的数据分析方法以及辅助的第三方数据分析工具；第4章重点介绍了微博后台的数据分析方法及第三方知微数据分析平台的使用方法；第5章重点介绍了头条中头条号文章、悟空问答和微头条的数据分析方法；第6章重点介绍了新媒体活动数据分析的基本思路与常见误区；第7章重点介绍了网站统计工具、分析指标、流量分析、访问来源分析、受访页面分析及访客属性分析；第8章重点介绍了数据分析报告的作用、类别、日常运营报告的制作方法、专项研究报告的制作方法及行业分析报告的

1945年，山姆·沃尔顿在小镇上只有一家“五毛店”的时候，就一刻不停地想法促销：价格永远比别家低20%；请马戏团表演吸引人气，搞大抽奖和各种比赛。46年间，他的促销让营业额一路疯长，一直疯长到500亿美元，沃尔玛成为大零售商；而他关注的仍然是促销：在每周例会上，会亲自制定一条海滩浴巾的促销方案；与通用电气的杰克·韦尔奇合作、对一种车前灯进行全国大促销。近50年的零售生涯中，山姆·沃尔顿已经将“促销”这招使到出神入化、并上升为他的核心经营哲学：放在桶里卖不出去，就挂到树上试试。一次只考虑一家店、一次只促销一件商品：从主管到店员，必须都参与“单项产品促销竞赛”。无论是谁、无论何时，只要十步之内有一个顾客，就要对他微笑、注视着他的眼睛和他打招呼。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿亲口讲述他一生从商经历中那些不可