本书为读者呈现出种种经营战略和技巧。101法包括：建立商家定位的10种方法，更好理解顾客的12法，攀登信誉阶梯的13法，寻找商机的19法，分析现有业务的7法，把握契机促销的12法，与顾客交往的9法，从现有顾客中挖掘更大销量的19法。

知识经济直销与创富丛书。 新时期直销商情书。入世直销发展大趋势预测；中国直销业现状解读；中国直销业的*理论支持；成功学与直销的完美结合。

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任何人都能销售，但只有找到自己方法的人才能成为后的成功者。 销售人员常犯的一个错误是假设客户所做的一切都符合一定的道理，因此，他们经常将某些“通用销售法则”用于所有客户。实际上，这些通用法则可能对一类客户有效，而对另一类却没有一点用处。 所以，在销售中你必须运用自己的智慧，针对不同类型的客户采用不同的应对措施，才能使你的销售业绩长红。

销售的五大金科玉律是经过测试而证明有效的。这些方法能帮助你提高业绩。无论你是新进或经验老到的销售人员，这本书都能帮助你。这些方法正是当今许多*销售人员所使用的。这本书帮助你约到面谈的机会，提高成效率，获得更多合约。 作者有35年的训练销售人员的经验，他将上千个销售的好点子及想法融汇为五大金科玉律，而是用很多实际销售工作的例子说明的。

本书共分三篇，告诉你如何从思考营销开始，如何付诸行动，终成功。

本书较为系统地论述了销售人员所面临的两大基本问题，一是做人做事的心态；二是销售基础技能。良好的心态，即自信、积极、坚毅、是销售工作的根本；而广博扎实的销售基础技能则是顺利开展销售工作的前提，其中包括有效沟通和科学管理等。 本书从实用角度出发，讲解详尽，对工作在一线的销售人员有较大的指导作用。

既做老板又当工友的独立感让很多人选择了个人行销，但当你选择自己做老板时，同时也选择了孤军奋战。寻找属于自己的顾客群，并让这些人购买你的产品，这些就是个人经营会遇到的挑战。如何对客户进行筛选、如何与客户进行次约会、如何将自己的产品展示给客户、如何改善自己的推销技巧、如何与客户缔结交易……这些问题都需要你自己来面对。

忙碌的行销人员其实更需要一套系统分明的行销架构。若只能花短的时间、少的金钱，但又不想漏学任何关键内容，《成功行销12章》呈现的精粹行销概念和明晰的行销系统步骤，将是你得力的助手。 本书用直接而简单的方法解释基本的行销概念及程序要件。 加入即时练习的交流式阅读，如同严师耳提面命。

实际上，要成为一个优秀的推销员并不难，它的要求几句话就可以说清楚。那就是真心为客户着想的服务意识、百折不挠的坚强毅力、丰富的（产品）知识修养和脚踏实地的实干精神。当然，真正要把这四点融会贯通，那就已经达到了大师的水准。不过它至少说明了一个道理，那就是推销大师并不是天生的，而是可以塑造的。至于怎么塑造，本书的160条法则应该可以给你带来生动和现实的参考与借鉴。160幅经典漫画，160条至理箴言，让您捧腹之余，有所启迪，有所增益，这就是我们全部的愿望。

授权是今天使用为频繁的词语之一，同时也是常常用错的概念。本书将告诉你如何提高员工的能力；如何创造一种知识共享与合作互利和氛围，以使员工和组织本身变得更为强大。本书将告诉你如下的各项技巧：从授权的六块基石的学习到执行，这是授权管理者的起点；电子辅导基于网络的战略将会有助于你和他人接受*的专业知识；基准法其它组织成功的授权案例可以移植到你的组织。其实并没有秘密可言，被授予了权力的员工更为主动、更有责任心、生产率更高。应用这些技巧、策略和案例研究将会创造出一个更有动力的授权工作场所，你将看到这样做的结果远远超出你的期望。

行销导向盛行后，在争取消费者上，公司经营者都懂得关心公司经营的目标——商品化的战略，进而塑造其特色和定位，希望自己能提供具有魅力的商品或服务。 但随着科技的成长，商品的特色不再清楚，差异化明显降低。当每家公司都采取顾客导向，也就是说，许多公司都能够对特定顾客的特定欲望加以满足的时候，单纯了解顾客的欲望作为 经营战略拟定的基础，就不再有太大的意义了。 本书所探讨的便是这层道理，以战国时代几个重要的事件，来看面对激烈竞争压力下，这些经营者如何运用周详的战略及巧妙的战术，来赢得后的胜利。

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许可行销不会突然插入潜在消费者喜爱的事物中激怒他们，相反，它通过向消费者提供激励，让他们自愿接受广告信息。塞思·戈丁这位网络行销先锋为我们带来了一种看待要做广告的产品和服务的全新的方式。许可行销通过识别那些表示愿意对产品和服务做更多了解的消费者并只向他们传递信息，帮助企业建立与消费者的长期关系，建立品牌认知和品牌忠诚。而这将大大提高销售成功的机会。

本书是部系统、全面地论述公司在发展高性能的走向市场体系时面临挑战的著作。它为以下关键问题提供了明确的答案：什么是销售渠道？如何来提高市场份额、增加销售收入和提高利润？如何开发*新渠道？如何整合管理多种渠道？该书列举了一系列富有见解的实用实例，为企业寻求、开发并整合使用创新销售渠道提供了战略性指导方法，引导企业逐步实现与消费者行为的重大变化协调同步，对企业持续增长和提高竞争实力有着重要意义。

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本书作者Jenrette曾任均利人寿集团的总理事长、总裁与董事长，同时也是DLJ金融证券投资公司的创办人，在美国被誉为逆势操作大师（Great Contrarian）。自60年代以来，詹瑞特就以独到的眼肖，洞悉金融市场未来的趋势，并带领他所创立的公司，从草创期总值十万美元。究竟詹瑞特是如何做到的？本书将有全面介绍。 事实上，詹瑞特的逆势操作哲学，并非只限于投资致富的层面，举凡企业的经营管理，乃至于日常生活中，詹瑞特都展现了逆势操作的特质。读者不但可以从本书中学习到历久衰的投资观念与经营概念，更能够领略到知名企业反败为胜的卓越智慧与成功企业家的深刻永久的人生哲理。 成功并非偶然。在这个智力与能力愈来愈接近的时代里，如果你想要出人头地，除了努力之外，更需要他人没有的创意与点子。想成为与众不同的领导者吗？想做一个

在本书中，撰写了“分章重点知识网络”部分，帮助读者掌握全书主要内容；从“规范化”和“实用性”的角度，依据电大全国统一考试试卷的题型并参考有关同类考试试卷的内容，撰写了“分章仿真试题及解答”，以供读者平常练习之用；设计了“综合仿真试题及解答”，这些综合仿真试题对读者应考是很有指导意义。

本书较系统地阐述了市场营销学的基本原理和市场营销的发展变化规律，能够使读者学会市场调查和市场预测，掌握有关国内市场与国际市场的基本知识。同时，本书比较全面地阐述了公共关系在现代市场营销中的重大作用。