本书记载了一个创富的传奇故事,讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗,建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢? 本书告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来,已被翻译成数十种语言文字,各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量,并藉此改变了自己的命运! 本书充满智慧、激情与灵感,适合任何读者阅读,是难得的 心灵鸡汤 与潜力挖掘器。无论您处境怎样,本书都可以给您带来奇异的激励效果,并激发出生命的正能量,从而更好地改进您的工作、学习和生活!
★★★★★ 你若安好,便是晴天新书抢鲜 本书正是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍,相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。 销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!本书融合多年销售实战经验,透过案例分析解读销售心理的种种玄机,并提供行动建议,帮助销售新手成为销售老手,帮助销售老手成为销售高手。 通过阅读这本书,您不仅可以领略到阅读的乐趣,还可以了解销售心理学方面的专业知识,在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。 将本书献给那些正在销售*线奋斗中的人们!希望书中所
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节
对服务的价值和目标进行了全新的解释和定义,并且在服务满意和客户购买之间建立了链接,特别是书中的观点,模型和工具都体现了作者所强调的 柔性沟通 ,这不管对服务还是销售而言,都尤为重要。本书的创新之处在于将客户沟通区分成两个层面,即迎合性沟通和引导性沟通,并以之作为两个隐藏在整个流程中的齿轮,成功驱动服务逐步向销售顺利过渡。
世界上伟大的推销员 、连续 12 年荣登世界吉尼斯汽车销售的宝座、在 15 年的汽车推销生涯中卖出 13001 辆汽车、销售业绩至今无人能够打破的乔 ; 吉拉德曾这样总结自己的成功: 我不卖车 ! 我只卖乔 ; 吉拉德! 当销售人员真正意识到自己在做一种有意义、有价值的服务工作时,就会更好地正视自己所从事的工作。或许你在反思自己是否适合从事销售,或许你在愤怒于客户的 无礼 ,或许你在抱怨公司给你的任务 太难完成 ,然而本书要告诉你的是,怎样才能在销售中做好自己,怎样才能为客户提供难以拒绝的销售服务,怎样才能具备实用的销售智慧。
谈到销售,很多人简单地认为是 卖东西 ,这是对销售很片面的理解,销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。销售是创造、沟通与传送价值给客户及经营顾客关系以便获得利益的一种过程。销售的本质在于发掘客户的需求,以满足客户特定的需求。 本书是一本干货满满的销售技巧锦囊之书,内容来自作者十几年实战经历。旨在帮助销售新手们看透销售的本质,了解各类客户的核心需求,洞察客户心理,突破客户心理防线,解除客户心理疑虑,赢得客户心理认同。 同时书中汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出各种在销售中的心理策略,并提供行动建议,让你全方位提升销售能力,轻松实现爆发式赢单。这些销售策略环环相扣,相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
本书以心理学知识作为理论基础,引用了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的100个心理策略。这些心理策略环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理。
我几年前出版的《金牌美容顾问销售实战教程》不能满足顾客的需求,这使我开始考虑修订、再版这部关于美容院经营管理的书籍。希望从管理决策到销售环节能够为急需指导的美容院院长及从业人员提供一条合适的途径。十年行业研究的心得都汇集在这部再版的书中。 作为一个实效营销的研究者,感谢十年来各行各业的学员们,他们的经验和与他们的互动使我找到了一个观察人性模式在有目的交流中呈现的多种角度;使我们可以利用学习能力掌握某种行之有效的规律。但是如果缺乏对自我的清醒认识和对对象足够的观察,则在交流中可能产生无效的对牛弹琴或生硬的僵化之感。作为一个致力于领导力训练的教练,我在每一次互动训练中,正是通过对人性观察的检验和自我评估,和我的学员共同成长。 基于交流基础上的销售研究,不仅是了解产品和
《医药保健品销售人员超级口才训练》针对医药保健品销售过程中的各种实际情况,全面、具体地介绍了医药保健品销售人员工作中所应具备的基本技能和应对技巧。 《医药保健品销售人员超级口才训练》内容充实、应用性强,分别描述了106 个具体的医药保健品销售情景,并通过情景再现、情景分析、口才金句与口才误区四个模块对医药保健品销售人员所应具备的基本技能、专业素养、应答技巧予以说明。其中,情景分析模块针对实例中顾客的种种行为及其实际需求做出了深刻而全面的解析;口才金句模块对医药保健品的销售提出了具有可操作性的建议;口才误区模块则指明了医药保健品销售人员在与顾客沟通的过程中容易出现的失误。 《医药保健品销售人员超级口才训练》是一本可以帮助销售人员提升口才的实务工具书,它既适合医药保健品终端销售人员使用
《一分钟打动人心的销售口才》全方位介绍了销售中口才技巧,同时提供了大量贴近销售实际的案例,让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。不论你是江湖老手,还是市场新兵,不论你推销的是什么样的产品,本书都可以让你一看就懂,一学就会,一用就灵,真正做到方便实用。阅读本书,你可以更好地进行销售工作、提高销售业绩,继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
如何提升业务水平,争取更大的业务量,一直是所有保险代理人关注的问题。没有特殊的人脉关系和背景,只靠着诚信、专业、智慧和勤奋,可以不断实现自我突破吗?《保险销售就这么简单》告诉你:完全可以! 平安保险总监杨响华结合自己多年的从业经验,为保险代理人撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南。每个代理人面对的都是一样的问题:怎样开拓客户?怎样和客户沟通?怎样增员?如何对待拒绝?本书作者通过自己的亲身经历的实例,生动通俗地解答了代理人普遍面对和急需解决的问题。一个代理人想要不断提高,需要的不仅是勤奋和努力,更是自身的态度和智慧。本书即致力于教给保险代理人实用的销售技巧、营销原理,同时帮助代理人运用头脑,真正找到属于自己的蓝海。不论你是老手还是新人,阅读《保险销售就这么简单》,都一定
为什么销售一开口,客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼!所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!
《图解服务的细节009:摸过顾客的脚,才能卖对鞋》是由日本首位女性售鞋顾问根据自己积累了三十六年的工作经验和知识编辑而成的。《图解服务的细节009:摸过顾客的脚,才能卖对鞋》简洁明了,共分五章。各篇章围绕 给予顾客三项满足 (对购物过程的满足、对所购商品的满足、对所购商品引以为傲并想再次购买的满足)为中心,以售鞋服务行业为例,将店员为顾客服务的过程中需具备的诸多要点总结了出来。这本书虽然针对的是鞋子卖场的销售,但是其中的很多道理也同样适用于其他商品的卖场,服务的成功经验是相通的。书中浓缩了作者职业生涯的全部经验,很多来自作者实践的事例,生动有趣。能够为从事销售服务工作的人员提供参考和帮助。 日本经济经过高速发展,社会很快向以服务业为代表的第三产业进化。对于目前尚处于发展中国家
销售之路曲曲折折,在你向目标努力的过程中,不仅会遇到失败,还会遇到困难,更会遇到各种挑战。不管遇到任何情况,只有坚持到底,才能赢得销售的成功。就像迈克尔?乔丹所说的那样:“我可以接受失败,但我不能接受放弃。”如果你没有成功的决心,或者不相信自己能成功,只想在销售的行业来尝试一下,请立刻住手,因为这不仅意味着你无法成为销售高手,还意味着你的职业前景令人担忧。在销售行业里,失败者是没有存在的位置的,客户只会信赖成功者,企业也更愿意雇用成功者,就连资金也会流向成功者,失败者或者终被淘汰,或者仅够糊口。与其这样,倒不如趁早选择其他职业。为了给众多的销售人员提供帮助,我特意编写了《冠军销售》。