《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》由 科林斯坦利 所著。本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手，以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控入手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业
为什么标价9.9元一定比标价10元的商品卖得火？ 为什么热情推销的销售人员，反而不如让消费者自由选购商品的销售人员业绩好？ 为什么喝彩的只是看客，挑剔的却成了买家？ 这些问题你可能早就注意到了，但却并不容易回答，看似简单的消费行为背后其实是与人类复杂心理密切相关的。其实这就是消费行为心理学的内容，《消费者行为心理学》就是为你揭开这些消费行为中的小秘密而生。 提到心理学，很多人会把它与 神秘 、 深奥 、 难懂 等词语联系在一起，因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律的，人们对心理现象事实上都很熟悉，只不过由于缺乏科学的理解，因此觉得神秘罢了。因此，只要你掌握了其中的规律，并用它来指导实践，成功近在眼前！具体到销售人员来说，消费者行为心理学
《九型人格销售经》一书以九型人格分析为基础，详细介绍了不同性格类型的特征、优缺点，并总结了不同性格的人的表情特点、气质类型、说话方式等。然后结合商界发展的具体需求，立足销售实际，通过丰富的案例，详细地介绍了应对不同性格客户的销售方法，以及不同性格类型的销售人员应对不同性格类型客户的销售策略。全书具有较强的实用性和可操作性，能增强销售人员的实战能力。相信销售人员认真阅读和深刻理解后，将会突破性格方面的局限，快速签单。
如果你的公司是服务于业务市场的供应商，那么可能对采购经理一味寻求价格让步的情形习以为常。然而，换一个角度来看，如果可以提供真实数据支持产品的承诺，而不是空口许诺，那么情形会如何呢? 能够提供为客户实现优势价值的确凿证据，是区别贵公司与“商品”供应商的法宝，也是说服采购经理相信你公司的成本节约承诺的关键。这一策略是专门为服务于业务市场的供应商量身打造的创新业务理念的基石。所谓客户价值管理理念，其实是一种以数据分析为基础的方法，通过数据收集和数据分析，以货币的方式向客户展示公司产品可以为客户带来的优势价值。本书逐步为读者详细阐述了客户价值管理理念及其实施方法。本书作者为您提供了必要工具，帮助贵公司将销售团队转变为“价值贩卖商”；他们作为价值贩卖商可以准确定义贵公司的价值，与客
本书精选了 销售之神 原一平、 世界上伟大的销售员 乔 吉拉德、 创造性销售大师 戴夫 多索尔森、 日本首席推销员 齐藤竹之助等20位ding级销售大师的经典故事与成功秘诀， 以及堪称范本的成交过程。期待您从中领略他们独特的销售理念、精湛的销售技巧、完美的 销售智慧
销售是一门人际交往的心理学问，每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题，都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘，销售就会变得很轻松，而一旦掌握了相关的心理学知识，许多销售中的难题就会迎刃而解。 本书以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学验证的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出各种在销售中卓有成效的心理策略，并提供行动建议，相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
《去梯言-不可不学的销售学32定律》收集在销售领域中广泛应用的32个定律，涵盖了个人成功与销售过程的各个方面。这些定律是世界销售大师智慧的结晶，是指引销售员快速成功的黄金法则。无论你是在销售行业摸爬滚打多年的老手，还是刚入行迈上销售之路的新手，无论你是率领团队的销售经理，还是奋战前沿的一线销售员，这些销售学定律所包含的经验和智慧都能给你为实用、有价值的指导，让你迅速提高自己的销售能力，从而使自己成为所在领域的销售高手。
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X珠宝首饰营业员(五级)职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握珠宝首饰的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。 本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。本教材内容共分为10章：中国珠宝首饰商业概述、职业道德、珠宝首饰营业员柜台管理、珠宝首饰柜组核算、珠宝首饰计量与鉴定证书常识、宝石基本知识、钻石、常见珠宝玉石、贵金属、贵金属首饰。 本教材可作为珠宝首饰营业员(五级)职业技能培训与鉴定考核用教材，也可供全国中、高等职业技术院校相
零售业是国民经济发展的晴雨表，也是近年来中国发展快、*生机的行业。几乎每个人都能感受到中国零售业的这种翻天覆地的变化，因为这种变化和我们生活品质的提升息息相关。余杰奇所著的《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》从细节入手，阐述了店长应具备的各项能力和管理技术，同时列举了大量实例，生动形象地让读者全面了解店长工作的各个方面，为店长的工作指明了方向。通过学习《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》，还可以掌握辅导出好员工的方法，同时知道店长怎样才能成为门店的灵魂。这是一整套解决门店问题的实操方案，是那些希望成为专业、优秀、高效、有魅力的店长们不可或缺的学习读本。
销售过程中基础的工作就是客户资源的开发、说服客户的沟通和客户关系的维护，因而成就了打赢销售攻坚战的有效三大利器——找对人，说对话，做对事。即寻找客户要精准，客户沟通要到位，关系维护做正确。销售人员如果具备了这三种生意拿手“绝活”，就能改变客户难找、沟通无术、销售失败的尴尬局面和现状。 《销售三绝：找对人说对话做对事》为广大销售员提供实用有效的销售策略，只要大家精读它，并活用它，一定能在销售的大道上少走弯路，多拿订单，广进财源，成为业绩超强的销售高手。
推销是全世界接受打击频率高的职业，推销只会在拒绝中成长，需要你的勇敢！推销首先要推销自己，其次是推销自己的 产品和理念，需要你的自信！推销没有有效的手段，更不存在放之四海皆准的方法，需要你自己的经验和方法！推销关键 的也许就是坚持，因为只有坚持才是你推销财富真正的积累。本书从上面讲的四点坚守出发，选取了中外若干个推销场上 的著名故事和经典案例，并对里面的要点进行了简单的总结，希望读者诸君能从中有所受益。
