生命品质取决于沟通品质,沟通无所不在,是我们获取成功与幸福人生的推荐能力。沟通不仅是人的基本需要,还是一门深奥的学问。这本书以故事的形式阐述了高效沟通的的具体技术与方法,将工作与生活中所遇到的沟通的障碍与难题一一进行探讨与解答。 作者用浅显易懂、生动有趣、贴近生活的实际情境与案例,让读者学习如何发挥强大的沟通力与影响力,使自己成为一个人见人爱、左右逢源的沟通高手。本书轻松易读、简单实用,能让读者快速掌握沟通技巧,提升事业与生活质量。
史蒂夫? 乔布斯是最能虏获人心的商业演讲大师之一,几乎无人能媲美他的演讲水平。为了听一场他的演讲,有些人不远万里、翻山越岭地赶来,甚至在寒风中彻夜排队,只是为了获得一个优选的座位。自从1984 年推出麦金塔电脑以来,乔布斯不停地向世界奉献了一场又一场令人叹为观止的精彩演讲。他就像一位颇具魔力的“推销员”,通过演讲把自己的观念“推销出去”,从而把看客变成顾客,再把顾客变成忠实的粉丝,进而自愿成为苹果公司的义务推销员,向世界传播“苹果的福音”。本书的结构很像乔布斯对于演讲结构的比喻:一部三幕的戏剧。具体包括:第一幕,创作动人的故事;第二幕,制造现场体验;第三幕,改进和排练。事实上,乔布斯的演讲确实非常像戏剧—精心策划的剧情,向人们传递信息,给人们带来欢乐,使人们获得启发。本书囊括了乔布
本书写作的目的主要是为了让新闻学院的学生和已经进入职场的所有新闻工作者全面了解和学习记者的职业形象及记者采访社交礼仪的含义及其价值;帮助记者和准记者掌握必要的形象管理策略与技巧;帮助记者和准记者掌握新闻采访活动中所应遵循的采访礼仪等等,倡导和帮助新闻记者重视个人职业形象塑造,树立正确的形象价值观,进而提升新闻记者自身的声誉和新闻媒体的公信力、影响力及传播力。本书亦可作为教材使用,作者开设了相关课程。
当大卫·尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时,他不会想到,自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上,面对一千四百多名观众侃侃而谈。从靠前恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员,促使他完成这一转变的,是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用,而幽默感并非都出自天生,它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的,是大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得。在这一年时间里,他化身脱口秀演员“爱尔兰戴夫”,在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场;并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家,学习他们身上丰富的实战经验,总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩,还是想说服投资人,本书中所授的幽默技巧都能成为你破
尬聊也能聊下去的说话之道。寒暄时的场面话,既要懂得说,也要习惯说。 《总有话说》于2005年首次出版,后被翻译成20多种语言,是一部畅销多年的社交沟通宝典。 全书共16个章节,作者手把手带领读者走完small talk(国外称之为闲聊,可以理解为必不可少的寒暄)的全流程,把这个过程拆解为可以快速执行并且容易遵循的步骤,包括怎么战胜社恐心理,怎么打开对话局面,怎么找到话题,怎么继续话题,怎么辨别好聊的对象,怎么不让对话掉地上,怎么加入好多人的对话,怎么避免做对话杀手,怎么不把天聊死,怎么避开对话陷阱,怎么恰到好处地安慰他人,怎么进行艰难对话,怎么积极回应,怎么适时提问,怎么抓住别人说话的重点,怎么张罗很多人的对话,怎么引导他人说话,怎么让场子热闹起来,怎么在饭局上烘托气氛,什么样的赞美是很好赞美,不想
开会讨论时,面对一屋子的领导和同事,总是结结巴巴;演讲发言时,面对台下熙熙攘攘的观众,总是词不达意;聚会交流时,面对满场的陌生人,总是无所适从……人一多就不会说话,仿佛已经成为了现代人的通病。译夫编著的《不怯场(与众人沟通艺术)》是一部实用的口才技能提升宝典,旨在教会读者如何顺畅地与别人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈,如何表达更能打动人心……从而帮助读者避免出现人一多就不会说话的尴尬处境。掌握说话的艺术,才会拥有更好的人生。
本书是美国知名FBI情报专家乔 纳瓦罗继畅销书《FBI教你读心术》之后的全新作品。本书将 FBI读心术 进行了全面升级,从传统的动作、神态、语调等 身体语言 ,到穿衣打扮、待人接物、工作环境等 非语言行为 ,再到它们在工作和生活中的重要作用,作者均做了全面、深入的分析。 希望通过本书,所有人都能够领略到 非语言行为 的巨大威力,并通过灵活运用,展示出自己的信心与威望,赢得他人的信任和尊重,在职场和商场中将主导权牢牢掌控,迅速并深刻地影响到他人!
自信地表达、顺畅地沟通,是一种人生智慧。可喜的是,这种人生智慧可以通过后天的努力得到提升。 本书从倾听力、精准度、简而美等方面介绍了具体可操作的实用方法和技巧,并配以真实的生活案例辅以说明,让更多的人快速掌握沟通技巧,学会说话,提高情商,开心地工作和生活。
费斯廷格是20世纪的100位心理学家之一,他在人际关系研究领域卓有建树。钟毅平著的《费斯廷格人际关系思想解析》对费斯廷格的人际关系思想与理论进行详细的阐述、全面的总结和深刻的解析,具体包括:对其成长经历、教育背景等进行介绍;选译反映其人际关系研究的经典论著;对其人际关系思想与理论的产生背景、主要观点进行评介;对应用其人际关系思想与理论的中外相关经典案例进行点评;从总体上讨论心理学大师所属的心理学流派。
史蒂夫? 乔布斯是最能虏获人心的商业演讲大师之一,几乎无人能媲美他的演讲水平。为了听一场他的演讲,有些人不远万里、翻山越岭地赶来,甚至在寒风中彻夜排队,只是为了获得一个优选的座位。自从1984 年推出麦金塔电脑以来,乔布斯不停地向世界奉献了一场又一场令人叹为观止的精彩演讲。他就像一位颇具魔力的“推销员”,通过演讲把自己的观念“推销出去”,从而把看客变成顾客,再把顾客变成忠实的粉丝,进而自愿成为苹果公司的义务推销员,向世界传播“苹果的福音”。本书的结构很像乔布斯对于演讲结构的比喻:一部三幕的戏剧。具体包括:第一幕,创作动人的故事;第二幕,制造现场体验;第三幕,改进和排练。事实上,乔布斯的演讲确实非常像戏剧—精心策划的剧情,向人们传递信息,给人们带来欢乐,使人们获得启发。本书囊括了乔布
大学生人际交往对学习力的影响研究以哈贝马斯的交往理论、社会建构主义理论以及学习力结构要素等相关理论为依据,张湘韵著的《我国大学生人际交往对学习力的影响研究》在文献分析与现有研究成果基础上对大学生人际交往与学习力进行了维度划分,围绕不同群体大学生人际交往与学习力之间的相互关系等问题对全国大学生进行了抽样调查,对比分析不同层面大学生人际交往对学习力的差异影响,在此基础上,通过具体分析大学生人际交往对学习力各维度的影响程度,为发现当下大学生学习问题提供有效的数据分析支撑,为改善我国大学生学习状况、转变大学生学习方式以及提高大学生学习质量提供科学的研究结论。
人与人相处,就像几何拼图——讲真话是在彼此之间建立一条直线,从心到心;讲假话是一团乱麻,会让关系变得虚伪、扭曲;和睦时,大家是圆与圆的相遇;冲突时,我们是三角与三角的对立…….通过这些几何图形,我们将抽象的关系形象化,将复杂的关系简单化,将模糊的关系清晰化,得以看清自己的处境和位置,无论外面的生活如何跌宕起伏,我们都能找准自我伸展的脉络,逐渐从一个微小的“点”,活成一个饱满的“圆”。
开会讨论时,面对一屋子的领导和同事,总是结结巴巴;演讲发言时,面对台下熙熙攘攘的观众,总是词不达意;聚会交流时,面对满场的陌生人,总是无所适从……人一多就不会说话,仿佛已经成为了现代人的通病。译夫编著的《不怯场(与众人沟通艺术)》是一部实用的口才技能提升宝典,旨在教会读者如何顺畅地与别人展开交流,如何在不同的场合与不同的人交谈,如何表达更能打动人心……从而帮助读者避免出现人一多就不会说话的尴尬处境。掌握说话的艺术,才会拥有更好的人生。
本书吸纳了 外公共关系学**的前沿观点和思想,以长期教学研究成果为结晶,以成熟的公共关系学理论体系为纲,以中国国情案例为分析视点,系统阐述公共关系学的精髓与基本内容。本书贴近教学一线实际,便利学生预习、课堂学习和课下延伸研究,便利教师教学研究和课堂教学活动的开展,便利政府、企业、事业等各类组织相关人员的学习与研究,对培养公共关系学专业及相关专业学生的职业素养、提升各类组织公共关系人员的专业素质,具有积极且有价值的指导作用。
本书为你全面解读谈判秘籍,通过大量的谈判案例详细介绍了谈判的各种心理技巧和应对策略。阅读本书,你将学会:如何赢得谈判对手的好感和信任;在谈判桌上,如何说、如何问、如何答,怎样拒绝对方的要求;如何发动心理战,瓦解对手的心理防线;如何解读身体语言,洞察对方的真实想法;如何运用谈判中的潜规则,掌握主动权;如何出其不意,打破谈判僵局。
随着社会和经济的发展,越来越多的人需要在日常工作会议、岗位应聘、产品说明会、新闻发布会、年终总结会等场合公开讲话,但是有很多人由于缺乏专业训练而产生恐惧、逃避等问题。近几十年,国内外心理学家对人类的行为心理做了大量有益的探索,取得了丰硕的研究成果,不仅在重大理论上有所突破,在应用方面也取得了普遍认可的实际效果;尤其随着催眠技术的引进和应用,社交恐惧的谜底逐渐被揭开。本书运用心理学原理,结合作者经历的诸多案例充分分析了公开讲话出现问题的深层次原因,并针对不同问题给出具体的解决办法,帮助读者摆脱内心的恐惧。
《他人是如何影响我们的:恰到好处的人际关系》以幽默风趣的语言和生动的案例介绍了现代人在认识、了解自我,处理职场、家庭、生活、情感领域的各类关系时可能面临的问题及相应的解决方法,引发读者的思考,感受他人对我们行为的影响。当然,诚如作者所说,“每个人面临的问题都是不同的,世界上从来不存在统一的解决方案,未来的路还是要靠自己走下去。我更希望这本书像一道开胃菜,每一个翻开这本书的读者都能够和我一起,用不一样的角度来看待生活,能够体会到平平淡淡的日子也是充满趣味的。如果我脑海中的这些想法能够给别人一点点启发,那么我就会觉得非常开心了。”
卡耐基曾经说过:“一个人的成功,85%是靠他的人际沟通和演说能力,只有15%跟他的专业技有关。”如今,演说的作用日益凸显,即使你再有才能,但说服能力不强,也无法将自己的所思所想很好地表达出来,从而也就很难得到他人的肯定与认可。演说,具有强大的社会推动作用,无论是演说者本人,还是台下的听众,在演说活动中都可以得到教导、受到启发。因此,掌握必要的演说技能非常重要。那么,如何才能提高个人的演说能力呢?首先,要做好准备;其次,要有个精彩的开场白;之后,还要重视演说过程的细节,比如:心态平和、语言赋予逻辑性、重视肢体动作、声音美好、现场互动、善于救场、完美结尾等。你准备好了吗?如果没有,就认真阅读这本书吧!记住,你的口才价值百万!
本书主要通过沟通的几大构成要素去说明沟通是什么、人与人的沟通是怎么样的、我们可以通过哪些方式让沟通变得更加顺畅,以及为什么我们很难改变自己的性格和特有的沟通模式。在日常生活中,我们选择和一部分人沟通,减少和另一部分人的沟通,所以从这个角度上说,沟通是一种选择。这种选择的前提是,我们相信沟通会让我们与别人的关系更好,可以消除某些误会,或者快速地解决某些问题,等等。而沟通中出现的种种问题正在阻扰我们的这种信任,使我们的信任范围变得越来越狭窄。本书提供了某些让我们更了解自己和别人的方式,试图清扫、扩展人与人之间的信任通道,并介绍了一些沟通的小技巧。希望作者能收获一些思考和启发。
***2014年5月4日考察北京大学时指出,“中华文明绵延数千年,有其独特的价体系。中华优秀传统文化已经成为中华民族的基因,植根在中国人内心,潜移默化影响着中国人的思想方式和行为方式”。传播与沟通在维系人与人之间的关系中起着重要的作用,然而在多元文化交融的今天,挖掘和吸收中国伦理的沟通与传播智慧,是本书探讨的重点。为此本书将结合传播学、心理学、社会学较为系统地阐释中国式有效传播与沟通的原理、道术、技巧和策略,使学生在了解传播与沟通的基本要素、类型、模式、原理的基础上,感悟基于中国伦理学的沟通与传播智慧,掌握和应用人际传播沟通技能,与不同角色的个人、群体或大众建立有意义的关系,满足自己与他人与社会的需要,达到信息共享和相互理解的目的。
职业教育专业教学资源库作为“职业教育专业能力建设专项”立项支持的教育信息化重点项目,是推动信息技术在职业教育专业教学领域综合应用的重要手段,也是职业教育领域落实“互联网+”战略推进教育创新发展的综合改革举措。本书回望了“职业教育专业教学资源库”的十年建设与应用,不限于事实描述,不囿于理论探讨,以六个专题为主线,以梳理客观事实为基础,穿插数据分析与案例整理,辅以文献综述等方式,系统梳理资源库的阶段特征、建设成效、服务贡献,分析资源库“2.0升级版”的堵点和难点,探讨未来资源库重点发展方向。
当大卫·尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时,他不会想到,自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上,面对一千四百多名观众侃侃而谈。从靠前恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员,促使他完成这一转变的,是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用,而幽默感并非都出自天生,它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的,是大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得。在这一年时间里,他化身脱口秀演员“爱尔兰戴夫”,在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场;并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家,学习他们身上丰富的实战经验,总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩,还是想说服投资人,本书中所授的幽默技巧都能成为你破