目标是行动的方向。对企业来说，可行、准确的目标可以正确引导企业进行高效的经营运作，对企业经营管理的改善和经济效益的提高具有重要意义。本书旨在帮助经理人全面提高目标管理水平，系统介绍了企业进行目标管理的方法、途径及实施步骤，详细介绍了目标管理引进与推动、目标设定与菜开、目标沟通、目标执行与调整、目标评估、目标的绩效评估等方面的知识。经理人将从中了解目标管理的过程和相关技能，切实提高目标管理水平，全面促进企业目标管理走向规范化轨道。 《职业经理人十万个怎么办》技能训练丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准与国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人

本书分为三个部分 上篇 章讨论BPR的含义，并将它与其他管理哲理进行比较。第2章分析为什么越来越多的组织转向BPR，将它作为改善绩效的工具。中篇 这一部分包括三章，分析一个组织的三个基本要素：流程、人员和技术。第3章集中探讨产品或服务的提供系统。讨论的出发点是根据公司战略的需要流程必须满足的市场降顾客需求。这一章还将研究流程设计的基本原则。第4章介绍人员管理以及与BPR有关的新兴组织形式。第5章讨论不断增加的技术的作用，以及技术进步带来的一些变化。下篇 第6章在前面各章的基础上探讨组织如何

餐饮行业之所以被称为“勤行”，是因为要求从业者要脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。 从起心动念到投资经营，每个环节都要劳心劳力，马虎不得。然而，市面上却一直缺少一本图书，把餐饮开店流程、经营法则讲得清清楚楚、明明白白，把知名餐饮企业的创富秘诀掰开揉碎了讲透，让圈外人轻松入行，让圈内人少走弯路。 海底捞如何让员工死心塌地？ 西贝叫好又叫座的“亲嘴打折节”是怎么策划出来的？ 喜家德的“”品控是怎样实现的？ 眉州东坡如何利用数据分析进行会员管理、菜单变革？ …… 宋宣著的《从零开始做餐饮(精)》通过翔实的案例、丰富的数据、直观的图表，从选址装修、菜品定价、运营推广、员工管理、数据分析等9个方面剖析了餐饮人很关注的盲点与痛点，让从业者能够快速实现自我升级，在餐饮经营之路上术道兼攻。

◆本书卖点 本书依据新近制修订的安全生产法律、法规、安全标准方面的内容编写。近年来, ? 安全生产法?、?职业病防治法?、?工伤保险条例?等法律法规均进行了修订; 此外, 国家有关部门新颁布了一些部门规章以及相关规范性要求. 本书介绍了相关内容, 以便让企业主要负责人和安全管理人员了解安全生产的*法律法规。 ◆ 读者定位 本书充分考虑了生产经营单位主要负责人和安全管理人员安全培训的实际需要,内容 简明实用,叙述深入浅出。 ◆内容简介 本书充分体现了再培训的特点, 将编写内容分为 ? 安全生产法?、新近制修订的安全生产法律法规及部门规章再学习、 安全管理知识再学习、 常见生产安全事故防治、生产经营单位隐患排查治理要点、 安全生产管理经验借鉴、 安全生产事故典型案例分析七大部分, 结合企业主要负责人、 安全管理人员工作实际, 着

本标准针对面向很终用户使用的邮政业服务设施设备进行分类和编码，其目的是加强对邮政业服务设施设备的科学管理，提升服务质量，维护用户权益。%26nbsp;邮政业服务设施设备代码的编码规则采用了《中华人

本书以现代教学理念为指导，主要介绍了仓储管理概述、仓储规划与布局、仓储设备、仓储组织及仓储作业管理、库存物资的保养与维护、仓库安全管理、仓储成本与库存控制、仓储经营管理、现代信息技术在仓储管理中的应用、仓储绩效分析及仓储管理法规等方面的内容。本书针对物流管理专业的特点安排了大量的同步案例、同步资料和课后习题，以培养学生分析问题和解决问题的能力，提升和拓展学生的理论知识和实践技能。

识别并管理供应链中各个环节的各种风险因素， 确保组织供应链 的正常有效运行，是采购与供应管理人员的主要职责 。英国皇家采购与供应学会编著的《供应链风险管理 》的主要内 容有：影响供应链的风险的特性，有效的项目管理如 何能够缓解供应 链中的风险，供应链中风险管理的主要流程，缓解供 应链风险的管理 战略。能够使采购与供应管理人员掌握并应用常用的 风险管理工具和 技术，以提高供应链分析水平，熟练应用各种风险的 规避、缓解或管 理方法。

世界质量管理专家，美国朱兰（J.M.Juran）博士指出：20世纪以“生产力的世纪”载入史册，未来的21世纪是“质量的世纪”。本书以的质量理念，即接近零不合格过程的质量控制，以及“零缺陷”等为指导，并以最近颁布的9000/2000标准为蓝本为阐述新世纪的质量管理思想，同时还提供如何快速寻找质量问题以及快速改进质量的管理与方法，这是的方法，并具有很强的可操作性，也是其它同类书籍中较缺乏的。

对于流程，企业普遍存在以下几个问题：一是企业领导人不懂或不重视流程。“中国更多的企业领导人，尤其是民营企业家通过机会和拼搏完成了的资本积累后，却不知道怎样把企业带到体系化管理的新台阶”；二是很多人误以为流程就是业务流程；三是企业流程品质不高。 本书正是从以上三个问题出发，探讨了流程是什么，以及流程对于企业的重要性，并分别详细介绍了办公业务流程、员工管理流程、财务业务流程、应收账款管理流程、采购业务流程、销售业务流程、促销业务流程和客户管理流程这样八个企业运作过程最常用到的业务管理标准化流程，为缺乏流程或者亟待重建、完善流程的企业提供一个参考。

《目标管理》揭示了导致经营目标失败的最常见的原因，并讲述了如何通过实施经常性的、结构化的业务评估来解决问题。作者向所有领导展示了：如果能够在诸如目标数字、评估频率、何时报告以及如何报告、与期望值的偏差的程序性反应等事务上明确化，就可以有效地控制和调整目标的实现，加速所有的变革过程并带来惊人的效果；可是如果放任而不加控制的话，所有因素以及其他变量将会从内部腐蚀组织。

《生产运营管理》既注重介绍生产运营管理的传统理论和方法，也注重对生产运营管理前沿理论的探讨，更注重相关理论和方法在企业实践中的应用；既包括定性概念和原理的论述，也包括定量化模型和方法的介绍。全书共16章，分别涵盖了生产运营管理体系的基本理论和方法、生产运营战略、新产品研发与设计管理、生产运营系统及其工艺流程组织、生产运营系统选址与设施布置、流水生产组织、生产运营计划、作业计划与控制、网络计划技术及其应用、生产运营系统库存管理、现场管理、精益生产、供应链管理、工作设计与员工组织、全面质量管理、先进制造技术及理论等内容。本书力求理论与企业实际应用有效结合，避免理论脱离实际，在讲述理论和方法时力求通俗易懂，各章节内容相互衔接，形成一个完整的生产运营管理体系。 《生产运营管理》可作

供应商管控直接关系到企业的生产水平、产品质量与成本，在很大程度上影响着企业的利润与发展。本书以如何高效管控供应商为核心，围绕这一核心，介绍了进的理念与最实用的技巧，内容涵盖供应市场情报搜集、供应市场定位、寻找可靠供应商、评估供应商、选择合适的供应商、供应商关系管理、供应商绩效管理、供应商抱怨与申辩、供应商质量管理工具等。 本书既总结了日本与欧美供应商管理方面的重要经验，又符合中国实际应用中的文化与习惯，浓缩了作者在多年采购业务和培训、咨询业务中积累的丰富知识。本书内容精当，包括大量简单易懂的图表，即学即用，对采购业务员、采购经理和企业管理者有很大参考价值，能有效提高采购业绩，为企业创造更多价值。 ?

本书主要介绍了蔬菜配送中心的筹建、运营管理、蔬菜超市的筹建、蔬菜超市经营等内容，希望通过本丛书的出版，能使广大农民朋友打开新思路，学到新知识，掌握新技术，提高农业生产的综合效益，增加农民收入，早日实现全面建设小康社会的目标。

《采购与供应关系管理》介绍了采购专业人士应该了解和掌握的多种关系管理，并且阐述了这些关系外在的影响因素；还介绍了驱动利益相关者的各种因素，使读者能够理解并能在采购环节中与各利益相关者一起工作。采购和供应关系管理能力是所有采购专业人士的基本技能之一。

供应商管控直接关系到企业的生产水平、产品质量与成本，在很大程度上影响着企业的利润与发展。本书以如何高效管控供应商为核心，围绕这一核心，介绍了进的理念与最实用的技巧，内容涵盖供应市场情报搜集、供应市场定位、寻找可靠供应商、评估供应商、选择合适的供应商、供应商关系管理、供应商绩效管理、供应商抱怨与申辩、供应商质量管理工具等。 本书既总结了日本与欧美供应商管理方面的重要经验，又符合中国实际应用中的文化与习惯，浓缩了作者在多年采购业务和培训、咨询业务中积累的丰富知识。本书内容精当，包括大量简单易懂的图表，即学即用，对采购业务员、采购经理和企业管理者有很大参考价值，能有效提高采购业绩，为企业创造更多价值。 ?

《软件开发视频大讲堂：Java从入门到精通（第4版）》从初学者角度出发，通过通俗易懂的语言、丰富多彩的实例，详细介绍了使用Java语言进行程序开发需要掌握的知识。全书分为28章，包括初识Java，熟悉Eclipse开发工具，Java语言基础，流程控制，字符串，数组，类和对象，包装类，数字处理类，接口、继承与多态，类的高级特性，异常处理，Swing程序设计，集合类，I/O（输入/输出），反射，枚举类型与泛型，多线程，网络通信，数据库操作，Swing表格组件，Swing树组件，Swing其他高级组件，高级布局管理器，高级事件处理，AWT绘图与音频播放，打印技术和企业进销存管理系统等。书中所有知识都结合具体实例进行介绍，涉及的程序代码给出了详细的注释，可以使读者轻松领会Java程序开发的精髓，快速提高开发技能。另外，《软件开发视频大讲堂：Java从入门到精通（

您是否经常因为企业的采购难题而一筹莫展？您是否总是因无法选择适合自己企业的供应商而苦恼？本书就是专门为您准备的解决方案。针对我国企业普遍存在的实际问题，作者借助中外知外企业实例和ERP系统、流程再造、价值分析等前沿理论与工具，从实战应用的角度，深入浅出地分析了企业采购与供应商管理的七大主要方法。通过学习本书，您能够成为采购与供应管理方面的专家。

本书全方位提供企业生产管理的实用文案，介绍各类实用文书的格式范例，展示生产管理的实操方法，可仿可抄，稍改即用的内容。书中介绍了生产、采购、质量管理常用公文与文案、生产、采购、质量管理常用合同协议、生产、质管、采购、职位说明、责任制、业务等级标准文案、企业生产、技术、安全作业程序及管理办法、规范、制度等内容。

在经济全球化和市场经济日益成熟的情况下，企业间的竞争日趋激烈，研发将是企业求生存、谋发展的重要源泉和动力，是企业进一步屹立于全球企业之林的战略性要素，必然会引起众多企业家的高度重视。本书力图从一个较新的角度，在总结和借鉴外企业研发工作的先进经验和实践的基础上，归纳出企业研发的战略、组织与流程、资金、人才、绩效、文化等要素以及国际化趋向等多方面的规律，为企业的研发人员尤其是高层管理者在研发工作的战略规划与组织运作方面，提供前瞻性的系统框架与现实性的操作指南。本书可作为企业高层领导、高级技术主管、研发经理、项目经理以及MBA课堂学习之用，亦可作为高等院校教师、学生的参考资料。