科技大神、全球科技创新领域最知名记者 罗伯特?斯考伯:“技术越了解你,就会为你提供越多好处!” 互联网的炒作点一个一个不停出现,大数据、3D打印、O2O等,无不宣扬要颠覆商业模式。但是,互联网进入移动时代,接下来到底会发生什么?移动互联网时代真正带来哪些改变?这具体会怎样影响我们每一个人的生活?商业真的会被颠覆?目前为止没有一本书给出答案。 《即将到来的场景时代》不是就一个炒作点大加谈论。作者抽取场景时代的五种技术力量:大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统,关注他们的联动效应,并展示了未来25年互联网将进入的新时代——场景时代。 在这个新时代里,作者以图景的方式将每一种可能的改变一一呈现在读者眼前,让每一个人有身临其境的感觉。他告诉了我们:商业会怎样,大大小小的企
为什么把每件事情都做对了,仍有可能错失城池?为什么无人可敌的领先企业,却在一夜之间虎落平阳? 短短三年间诺基亚陨落,摩托罗拉区区29亿美元出售给联想,芯片业霸主英特尔在移动芯片领域份额几乎为零,风光无限的巨头转眼成为被颠覆的恐龙,默默无闻的小公司一战成名迅速崛起,令人瞠目结舌的现象几乎都被“颠覆式创新”法则所解释。颠覆式创新教你在新的商业竞争中“换操作系统”而不是“打补丁”,小公司用破坏性思维可以“以小博大”占领新兴市场。大公司进行自我攻击,才是活下去的机会,今天,全人类都面临一个在新“价值网”中生存的大悬难。 《颠覆式创新》从哲学、物理、思维、管理多个维度,探索已知世界的边界,透过费解的现象,揭示商业社会中令人惊悚的真相。不确定的世界里,探索比结论重要,移动互联网时代,
《互联网 大数据:精准营销的利器》从服装、餐饮、交通、零售和商超、娱乐、通信、社交、广告、医疗、生产制造等方面为企业的精准营销提出了建议和解决方案。每家企业在面对市场和消费者的时候,都会探索和形成属于自身优势的方式方法。但不论行业多么不一样,在利用互联网和大数据进行营销时,基本的原理和策略是相通的。 《互联网 大数据:精准营销的利器》以详实的案例,向读者展示市场中已经成功利用大数据的企业。从别人的案例中,相信每位企业的营销者都能发现适合自己企业的策略。
《电商大数据——用数据驱动电商和商业案例解析》重点介绍了电子商务数据驱动的理论和商业案例。《电商大数据——用数据驱动电商和商业案例解析》作者具有丰富的电商团队数据化管理与运营经验。全书共分三篇。上篇主要介绍了电子商务的战略、战术和数据驱动的思想,有助于读者深入了解电商模式;虽然上篇皆是从宏观层面切入,但是基本都使用了定量的描述方式。中篇介绍了数据如何产生实实在在的生产力,主要包括建立数据化体系的方法、广告的投放策略、艺术设计与数据驱动的融合。下篇是大数据案例,主要包括量化管理客服团队、大数据供应链管理、大型促销活动节点管理、客户“怪诞”行为研究、CRM及基于网络爬虫调整架上库存。 在《电商大数据——用数据驱动电商和商业案例解析》的目录中给出了200组客户67个维度指标的真实数据,这
本书作者立足于长期对网红产业的研究,系统阐述网红经济的发展对中国社会、企业及个人等的全方位影响,分析发展趋势和成功实践,同时紧密结合案例剖析,从独特的角度阐释网红经济时代的成功秘诀,具有很强的操作性和实用价值。本书不仅向读者全面展现了网红产业的现状,并对中外网红产业发展的现状对比和中国网红产业未来的发展进行了深入的探讨。在此基础上,为企业主规划了网红品牌运营的新手段,并提出具体的解决方法。
本书依据目前电子商务发展方向及全新的岗位技能要求,将整书设置为十个章节,具体为:认识电子商务、网络零售、B2B电子商务、O2O电子商务、电子支付与安全、电子商务物流、网络营销、移动电子商务、跨境电子商务及电子商务职业与创业。 本书以提升读者电子商务认知及创新创业能力为目标,参照全新的行业数据及政策背景,并结合企业真实案例,全面、系统地介绍了电子商务的发展现状及趋势、商务模式、相关技术、电商人才的职业素养及创业过程。通过对本课程的学习,读者可对电子商务有一个整体认识,初步掌握电子商务的基本技能。
全书共包括 7 章,具体内容包括:进口跨境电商必须要解决的三大痛点;跨境电商的七大运营模式分析;B2B跨境电商的痛点、解决方案及发展趋势;独立B2C跨境电商的盈利状况分析;新手:跨境电商运营常见的误区等
淘宝卖家对“淘宝SEO ”的概念远不如对“淘宝流量”“转化率”这样的概念熟悉。通俗一点讲,淘宝 SEO 就是淘宝搜索引擎优化。伴随着电子商务浪潮的增大,势必会有越来越多的卖家在宝贝的搜索量上下工夫,有了搜索才会有宝贝的转化率。 淘宝搜索流量,尤其是自然搜索流量是一块大蛋糕!但是淘宝的搜索规则几经变化,这让卖家们难以适应。《淘宝网店深度SEO 优化技术揭秘:网店流量高效转化》 共分9 章,具体内容包括:“深度解读淘宝 SEO ”“避开搜索规则的雷”“消除宝贝排名靠后的隐患”“五招锁定宝贝关键词”“揭秘宝贝标题组合的四大原理”“用好数据神奇找准宝贝上下架时间”“打造七天螺旋,逆转商品销量”“宝贝上架后的优化及数据分析”“淘宝 SEO 常用工具介绍”。 《淘宝网店深度SEO 优化技术揭秘:网店流量高效转化》 不仅从淘宝的各
淘宝大学卖家秘籍系列丛书由淘宝大学组织专家团队编写,将电子商务领域目前最的知识融会贯通,总结出卖家进入电商平台的功夫秘籍:《运营不累:弹指神通,布局规划思路通》、《视觉不哭:美人心计,视觉营销夺流量》、《客户不丢:吸心大法,新老客户众归心》。 《客户不丢:吸心大法,新老客户众归心》 是由客户关系管理领域最的作者团队完成,将客户关系管理分为CRM概述、服务导向型CRM、CRM营销、会员忠诚度、电商数据分析与数据挖掘、CRM与企业内部管理、CRM实战案例等七个部分,覆盖了CRM由浅入深、有理论到实践的多方面知识。 《客户不丢:吸心大法,新老客户众归心》 既是一本工具书,也是一本思想书。
《玩法变了:淘宝SEO网店流量疯涨的秘密》系统讲解了淘宝免费流量的优化方法,从淘宝搜索和淘宝类目两大流量入口深度分析宝贝排名因素,结合理论知识,以实际案例穿插讲解,让零基础的卖家也能学会淘宝排名优化,让自己店铺的流量增长不再难! 玩法变了系列丛书包括淘宝SEO、攻略、直通车与钻展、卖家工具集和原创品牌运作等5大淘系网商关心的专题,每个专题单独成书,均聘请具有丰富实战经验的作者团队写就,力争为读者捧上最干货的内容。
《电子商务法律法规(第二版)》是“十二五”职业教育国家规划教材修订版,也是国家职业教育专业教学资源库转型升级配套教材. 《电子商务法律法规(第二版)》以电子商务活动中特定的法律法规为主线,内容包括电子、电子合同、电子支付、知识产权及消费者权益保护等方面的法律法规,以及电子商务活动中的风险防范、法律责任等法律问题。主要内容如下: 章电子商务法概述.从《电子商务法律法规(第二版)》涉及的电子商务概念谈起,介绍电子商务法的调整对象和范围、性质、特征、地位以及电子商务的基础法律法规。第2章电子与电子认证服务法律制度,从《中国人民共和国电子法》入手,介绍了电子认证服务法律法规。第3章电子商务贸易中的相关法律法规,重点讨论电子商务贸易中涉及的法律问题,包括主体及行业准入、电子合同、电
互联网时代,淘宝网店飞速发展,淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通能力,对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象,以及聚集忠实买家,具有了至关重要的作用。那么,如何培养淘宝客服人员的超级口才,让他们掌握更多实用技巧,提高自身的沟通能力呢? 《淘宝客服超级口才训练与实用技巧:网店销售中的144个经典沟通实例》从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述,告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通,如何以出色的口才和实用技巧来应对与买家沟通时遇到的各种情况。全书共提供了144个案例,淘宝客服人员可以有针对性地进行学习,有效提升自己的口才能力,并创造出色的业绩。 这是一本淘宝客服人员的超级口才训练宝典,也
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《轻营销》,本全面讲述如何在互联网新时代用小预算做大营销的书籍,以求把中小微企业从那些以大预算为基础而难以落地的营销理论和案例中解脱出来。用“轻”但真正起作用的方法,帮助传统企业抓住互联网新一波浪潮的机遇,转型升级。 “怒打价格战、拼命砸广告、渠道金字塔”是过去中国企业做营销的基本功课,背后的逻辑是花钱。今天这三招已经不太管用了,广告费用的多少不再是决定性因素。取而代之的是直面客户的应用性场景,从解决问题的角度着手展开的营销方式,这其中向用户传递的任何价值,都有其意义。告别广播式的推广,转用射箭式的方法瞄准目标狠命打,这是《轻营销》提倡的新逻辑,俱以实例为证,值得一阅。
本书作者将其丰富的实战经验融汇在这书中,结合大量国内不同行业实际应用案例,生动地告诉读者,怎样正确地利用搜索引擎,以很小的投资获得巨大的回报。并且深入浅出地介绍了企业开展搜索营销的关键点,包括如何提炼并组合关键词、如何撰写简洁明了的广告文本,以及运用竞价排名都要注意些什么等内容。 本书贴近企业营销需求,通俗易懂,适合各个行业负责搜索引擎网络营销推广的负责人和技术人员阅读。
轻触一下电脑或者手机的按钮,即使千里之外,你也能了解到某件物品的状况、某个人的活动情况。发一个短信,你就能打开风扇;如果有人非法入侵你的住宅,还可以自动电话报警。如此智能的场景,已不是好莱坞科幻大片中才有的情形了,物联网正在步步逼近我们的生活,而你也正在经历着未来……
全书共分为12章,具体内容包括:移动支付、手机银行、银联支付、、财付通、手机钱包、支付、、近场支付、手机刷卡、移动理财以及风险防范。 本书结构清晰、语言简洁、图表丰富,适合移动电子商务、第三方电子支付,以及广大想通过移动支付解决日常生活、购物消费、休闲娱乐、投资理财的时尚达人阅读,同时也可作为从事移动支付研究、开发、管理及教学的专业人员的参考用书。