本书是一本实用型图书，涵盖了问诊的基本知识。作为问诊技巧这一主题的循证指南，本书获得了医疗保健交流学院（ACH）的认可，采用了经过实践证明的“五步法”——整合了以患者为中心与以医生为中心的两种问诊技巧，在不额外增加问诊时长的前提下，可大大提升问诊效果。 本书涵盖了以下重要话题：患者教育、引发患者行为改变的因素、向患者宣布坏消息的技巧、应对不同人格类型的技巧、在正念练习中提高个人意识的技巧、非口头交流技巧、在诊室使用电脑的技巧、报告和呈现评估结果的技巧。 如果您需要一本能够提供已验证的系统框架的循证指南，以获取有效的患者病史，那么您看这本书就够了。

高挑战、高回报、高成长是猎头行业的特征，那些勇敢迈入猎头行列的新人，将面临哪些挑战，如何才能 化蛹成蝶 ，希望获得职业与人生的 蜕变 ？ 猎头究竟有着哪些独门秘技，值得企业HR应该向猎头学习并移植到企业招聘中？ 本书讲述作者从HR转身为猎头顾问，并快速从菜鸟顾问 逆袭 成为百万级猎头顾问，成为新手猎头顾问的标杆。书中内容来源于猎头顾问一线的真实工作场景，原汁原味，不乏动人故事与心酸故事；书中分享的猎头实战技法与独门心法，招招见效，直透人心。 本书可以帮助那些想转身成为猎头的人士，以及初级、中级猎头顾问，在短时间内获得系统性的实战经验，成为百万级猎头，创造职业与人生的高峰！ 本书还可以帮助企业HR快速学习猎头的招聘方法与经验，帮助企业快速提升招聘能力，打造有战斗力的招聘团队！

职场中总会遇到各种难题，面临困境时，你会如何做？无论你是职场新人，还是在职场中奋斗多年却遇到了晋升瓶颈的人，如果你还想向上冲刺，那或许你该停下来，用心地找一下问题，寻找一下出路。

每一年，只有很少的学生才能进入沃顿商学院，成为特朗普和巴菲特的校友。而《沃顿商学院最受欢迎的谈判课(典藏版)(精)》作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课，连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。本书是对传统观念的挑战，比起“双赢”，本书将教会你更有效的谈判策略。本书说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面：旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 如何通过谈话打动面试官和领导、顺利升职加薪？ 如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手？ 如何通过角色互换感受伴侣真实想法，减少争吵？ 如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯？ 如何在很少降价的服装店说服导购拿下优惠折扣？ 此书集结作者30余年来的研究成果，完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家，掌握四象限

《优势谈判：沃顿商学院谈判实战课》 谈判奇才丰富的一手案例实录 立竿见影的日常沟通应变技巧 当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午，就在你马上要谈到具体价格时，合作伙伴却看了一眼手表，说： 我们是不是要先吃午饭？ 你该如何应对？ 在谈判现场，当你提出： 我想应该这样来做。 这时，你的谈判对手却说： 不，我觉得应该那样来做！ 面对这种直接、明显的冲突局面，你该如何破局？ 当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时，虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地，但就在这时，对方却突然大哭起来，你该如何处理？ 生活充满谈判，谈判就像人生中的挑战和竞争一样，无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板，还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人，想要更成功地谈成事情、达成目的，或是获得更多利益，你需要一

本书介绍了很前沿的国际贸易和投资理论。作者总结了三种影响力量，分别是国内环境力量、国际环境力量和组织环境力量，全面精准地为企业走向国际市场，成为国际企业提供指南和参考。并列举了各行业典型企业的成功和失败案例，以及国际商务领域从业者的建议和经验。 本书是美国很受欢迎的国际商务教材之一，第12 版采用了*的图片、数据和案例。四位作者对国际贸易和投资，国际企业的管理有深入的了解，并因其在国际商务领域的从业背景，使本书的实操性更突出。

约翰·V.希尔、考特兰·L.博韦编著的《卓越的商务沟通(第10版英文影印版管理学精选教材)》重点介绍了如何应用“计划、写作、完成”三步写作法撰写商务信函、备忘录、电子邮件和即时信息，准备报告、建议书和口头演讲，以及书写求职简历及职位申请信等。通过本书的学习，学生可以轻松掌握商务沟通的基本技能。本书适合作为商务与英语专业商务沟通和商务写作类课程的教材，也可用作经济管理类学生相关课程的教材。 本书提供理想的模型文档，让学生通过实例进行学习！ 三步写作法贯穿全书，指导学生如何将其应用于各种商务文档的写作。 模型文档中加入简明注释，有助于学生理解。 提供内容更新，让学生可以获取所学章节的相关多媒体资料。

界大战外国将帅战争回忆录丛书。 格奥尔基?康斯坦丁诺维奇?朱可夫元帅是第二次世界大战时期苏联红军的统帅，曾四次获得苏联英雄称号。这本书是他写的战争回忆录，原名《回忆与思考》。 苏联卫国战争期间，他担任副国防人民委员、统帅部大本营成员、副统帅。他协助斯大林制定了统帅部的许多战略计划和一系列重大战役计划；并先后担任过预备队方面军、列宁格勒方面军、西方面军、白俄罗斯方面军司令员，指挥了一系列重大战役，为战胜德国法西斯作出了贡献。 本书中文版是根据1995年俄文版翻译出版，比我国20世纪80年代的译本增了许多重要内容，是、最忠实于原著的译本。

突破式沟通 突破式沟通（实践篇）

《国际商务：环境与运作（英文版·原书第13版）》对国际商务的原理做了全面介绍。通过对著名企业的案例分析，剖析了国际商务竞争方法、基本原理和竞争奥秘，分析了掌握国际商务的运作办法，包括通过国际化创造财富、进行竞争的商务要素、国际商务市场竞争巾经常采取的竞争模式以及竞争优势的来源和企业在国际市场竞争中经常采取的商务手段等。通过学习本书，可以了解国际大范围内的资源整合，把握国际市场的巨大机会，了解并进一步掌握国际游戏规则的形成与制定过程。本书适合MBA师生、高级经理和高层进修学员、管理和经济学科硕士生及高年级本科生、政府机构涉及国际经贸的人员以及相关研究人员使用。

《 企业文案一本通 系列丛书：企划文案一本通》以企划文案为切入点，突出了企业经营过程中经常遇到的企划事项，是全面、高效解决企划问题的实用工具和文案大全。全书分为六章，详细阐述了管理企划类文案、营销企划类文案、市场企划类文案、商业企划类文案、其他企划类文案等内容。 《 企业文案一本通 系列丛书：企划文案一本通》精选大量实用范本，语言通俗易懂，内容全面规范，结构明晰严谨，融理论性与实用性于一体，集创新性与指导性于一身。它具有以下几个特点：一是前瞻性和现代性，内容新颖，贴近现实，具有超强的时代感；二是系统性和全面性，篇章组织结构系统科学，丰富全面，突出重点；三是标准性和实用性，编写规范，简洁实用，可操作性强。

本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型，讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响，研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用，以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时，本书结合理论模型，提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略，并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。

《哈佛谈判心理学》 1、 你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静？ 2、 你有没有过本来打算听从你搭档的意见，但*后发现自己大喊大叫，或者干脆就转身离开了？ 3、 你有没有本来打算与他人好好合作，但后来因为固执己见而使谈判僵持不下？ 4、 你有没有在想要保持冷静的时候，却表现得充满抵触情绪，暴躁不安？ 5、 你有没有在本打算说 不 的时候，还是说了 行 ？ 6、 你有没有在说完什么话之后，追悔莫及？ 7、 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候，却闭嘴不言静静地坐着？ 《至关重要的选择》 本书用全世界各行业精英人士的思想菁华，回答了一个全世界优秀总裁都在思考的问题：你能轻松打开决策中*重要的那扇门吗？你能让你的选择精准无误吗？ 不得不承认，我们几乎每天都面临着 关键而正确的选择 的挑战。生活

《商务汉语拓展》与商务汉语系列教材的《商务汉语入门--基本礼节篇》《商务汉语入门--日常交际篇》和《商务汉语提高》一样，以美国BM公司中国分公司的业务工作为背景，分为"交易与合作篇"和"企业管理篇"两部分，前者涉及企业与外部商业伙伴或合作者的之间的讨论、洽谈交际行为，适用于从事国际贸易、投资、合作工作的学习者；后者针对企业内部管理事务问题讨论、商议的交际行为，主要适用于与中国人一起工作的企业管理人员。 该册教材共由15个单元组成，每个单元针对一种工作内容和话题，每一单元由3个情景对话构成主课文，同时包括生词表、术语认知、词语、结构及表达练习、中国商务文化知识。