生活处处都在谈判、沟通和协商, 以对话取代对立,共识取代胜负。 解决问题就从谈判开始! 可是,谈判过程中,对方比你强势怎么谈? 万一对方要求大幅降价,该怎么办? 对方在谈判中突然大发雷霆,如何应对? 为了达成业绩,非要向对方让步吗? 为了营造其乐融融的氛围而对敏感问题避而不谈,从头到尾随声附和、迎合对手不能算是谈判;采用“高压攻势”极力说服对手认同,也不能算是谈判。真正的谈判是通过富有技巧的交流找出对策,解决问题,并争取利益。 本书以哈佛法学院研究的谈判学为立论基础,结合人际关系学、社会心理学及各相关领域的研究成果,加上现场听证与调查分析得来的实际谈判案例为指导,教你如何应对谈判对象的无理要求,如何在艰困胶着的对立中,坚守自己的利益,同时达成共识,教你获得立刻派得上用场的实用性谈判技
本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章,章节经过精心组织,初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手,介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。
谈判是智慧与实力的较量,是谋略与技巧的角逐,是心理与胆量的比拼。从诸葛亮到基辛格,从柏拉图到邓小平,从外交到商战,从国内到国际,无处不存在着谈判,无处不体现着谈判的艺术。而对一个企业来说,拥有高水平的业务谈判人员,无疑是解决业务问题的重要力量。《MBA式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》尝试从实用的角度对业务谈判技能加以系统地整理和分析,充分考虑了业务谈判人员的职能特征,全面分析和阐述了业务谈判人员所需要掌握的各种专业技能点。 《MBA式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》适合作为谈判人员、销售人员以及其他管理人员的参考及培训用书。
3、 你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下? 4、 你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安? 5、 你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”? 6、 你有没有在说完什么话之后,追悔莫及? 7、 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着? 8、你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法,但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担,从而放弃了冒险的尝试? 9、 你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢?
谈判大师罗杰道森通过的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导,生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。
《世界经济谈判》对1944年以来美国政府进行的10项重大经济谈判进行了比较分析,揭开了这些谈判的内幕,阐释了各方谈判代表的战略选择和收益。在本书中,作者把变化的市场条件、谈判者信仰和政治视为影响谈判战略和结果的重要因素,进而提出一种建立在有限理性前提下的中层谈判理论。本书研究历经十多年,作者曾在日本、墨西哥、巴西、韩国、欧洲以及世界贸易组织和国际货币基金组织进行了大量的实地研究。这部书指明了未来谈判研究的途径,提出了改善谈判行为的指导方针,适用于所有国家和任何可能受到经济谈判影响的人。
王建明编著的《商务谈判实战经验和技巧——对五十位商务谈判人员的深度访谈(第2版)》是一部对商务谈判实战人员深度访谈的著述。50位被访者包括公司董事长、总经理、联席总裁、营销总监、销售经理、管理人员、个体老师、创业人员等,他们都是活跃在一线的商务谈判实践人员。 本书采用访谈记录式的编写体例,由被访者讲述其亲身谈判经历,所有访谈记录都是手资料。在总结被访者商务谈判实战经验和技巧的基础上,本书提炼了商务谈判的一般原理和中国特色。 本书可以作为相关专业(市场营销、工商管理、电子商务、国际贸易、国际商务等专业)的研究生、本科生、高职生学习“商务谈判”课程的案例教学参考书、实训实践指导书或课外读物,也可以为从事商务谈判相关工作的职场人士提供实践操作指导。