《2012全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟:物业管理综合能力(第2版)》是《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律,经过详细分析,将问题按照知识点和考点加以归类,并对各考点的命题采分点做了总结,有针对性地设置习题,供广大考生有的放矢地复习、应考。 本书是从考生的角度汇编的学以致考的辅导材料,适合参加全国物业管理师执业资格考试的考生使用。
优秀的企业家都是风险管理能手,优秀的管理者都是风险管理专家。在危机面前,无人能够独善其身。供应链运营、供应链风险管控,无论是对于实体企业,还是对于互联网企业,在当下都显得极为重要。 本书从多个维度全面阐释供应链全流程中的各种风险,结合各行业内的真实案例,不但拴释了供应链风险是什么,在供应链管理过程中如何对风险进行识别和管控,还对供应链重点维度的风险管理进行了深入且专业的剖析。通过阅读本书,读者能够在思维上对风险有正确的认知,在行动上能够有效与之抗衡,在供应链风险管控过程中真正做到胸有成竹、得心应手。
奖金是薪酬的组成部分之一。相对于基本月薪、各种补贴和津贴来说,奖金通常是和员工的工作业绩及公司的经营业绩相关的。因此,奖金体系设计工作受到了企业管理层、人力资源部和业务部门的高度关注。用奖金把员工的工作情况与其切身利益关联起来,可以对员工起到一定的激励作用。 《奖金体系设计 图解版》通过基本工资和浮动奖金的四个组合模式,介绍了奖金体系的基本构成。作者在书中用较大的篇幅讲述了奖金体系设计的PMT模型,并围绕这个模型详细介绍了奖金体系设计的12个要素,通过互联网公司的案例讲解了如何利用要素自检表搭建奖金体系,有高度、有深度、有广度地阐述了奖金体系设计的内容。书中既有理论知识的介绍,又提供了大量的图表和实操案例,在“案例分析”板块之后还附上了“案例启发”,帮助读者快速理解奖金体系设计
《需求可拆分的最短路运输取送路径问题研究》分为七章,其中第3章至第6章是《需求可拆分的最短路运输取送路径问题研究》的核心章节;第3,4,5章分析、求解了三种类型的取送路径问题;第6章是对第5章相关理论进行的验证,探究该理论在运输优化组织领域应用的可行性,进而分析其应用前景。 《需求可拆分的最短路运输取送路径问题研究》的内容是在作者博士学位论文的基础上拓展完成的。作者毕业于中南大学交通运输工程学专业,研究方向为车辆路径问题、交通运输系统优化、铁路运输组织优化。该书的研究源自作者博士导师符卓教授的国家自然科学基金项目和华东交通大学博士科研启动金项目。在研究过程中,进一步拓展了不同类型的车辆路径问题,旨在进一步丰富车辆路径问题理论研究体系,对高速铁路列车开行方案优化编制等路网型交通运输组织
作者负责的直营店约有7成经营了10年以上,参与策划的店铺约有8成存续了5年以上,大多发展为生命力长久的繁华店铺。本书将从上述作者经手过的200家店铺中,分别精选出餐饮店成功与失败的典型实例,并对其成功或加以解析。具体而言,将从店铺理念、菜单、人才培育、成本管理,以及撤退剧本的重要性等方面限度地进行详细说明。
《高管人员胜任力与企业成长匹配关系研究》将高管胜任力置于动态变化的企业成长情境中来考察其演化发展的理想形态。一是从管理实践提出研究设想和研究价值。二是分类整理高管胜任力相关研究文献,提炼研究主题和重点。三是提出高管胜任力与企业成长的相关理论,如胜任力理论、企业生命周期理论、演化理论和高阶理论等,作为《高管人员胜任力与企业成长匹配关系研究》的理论分析工具。四是将整个研究置于管理情境视角,从情境角度分析高管胜任力的演化和匹配的必然性。五是从企业成长四个阶段的任务情境分析着眼,对各阶段高管胜任力的要素结构进行理论探讨,然后进行高管胜任力与企业成长动态匹配的问卷调查,将调查结果与理论逻辑进行比较分析,修正理论研究的观点,进而提炼获得高管胜任力与企业成长要素匹配的分析模型。接着引入史
薪酬管理是企业人力资源管理活动当中的重要内容。做好薪酬管理,不利于提升企业的人力资源管理水平,还能从人工成本的角度为企业的成本管控做出贡献。 《手把手教你做薪酬管理》从全面薪酬出发,以薪酬模型为依据,对企业薪酬管理活动中涉及的理论知识进行了充分的概述,对薪酬管理思想、体系做了详细的介绍。再以职位分析为基础,对基本薪酬、绩效奖金、福利管理进行了全面的介绍。后,基于企业薪酬管理工作的实际内容,对年度薪酬的预算管理、各类工资项目的具体管理方法、工资表的编制,以及内外部薪酬调查进行了实操展示。通过阅读本书,读者可以系统地认识薪酬管理的本质,掌握薪酬管理的一些有效方法。
《初心与悬崖》凝结了作者多年来的所言、所感、所获,其中包括对商业环境下企业发展逻辑的思考、对企业经营管理工作的体会以及对自己人生的感悟等。
颠覆性创新可以创造新市场,大幅增加团队的收入和利润,那么,如何让团队中的每个成员实现个人颠覆,从而推动团队的学习和创新? 惠特尼 约翰逊作为颠覆性创新提出者克莱顿 M.克里斯坦森的合伙人,将颠覆性创新理论应用在团队管理中。人人拥有一条S型学习曲线,管理者应该把精力集中在建立和培养学习型团队上。 根据员工在曲线上所处的阶段,规划职业路径。针对正处于职业上升期的员工,布置具有挑战性的工作,激发创造力,通过增加工作中的限制因素,保持他们的工作积极性;针对经验丰富却想要跳槽的老员工,用平级调动留住他们,或者让他们后退一步,获得反弹的力量。 书中具有启发性的观点和翔实的案例,可以帮助管理者快速了解员工的真实状态,通过推动团队成员的个人成长,实现企业的创新和发展,为团队注入活力,提振士气,提高效
开放创新环境下,构建恰当的集群创新网络对中国本土集群企业有效搜索创新资源、提高创新能力进而实现集群转型升级至关重要。 《集群企业网络化创新的理论与实证研究:基于创新搜索理论的视角》以长三角地区的本土集群企业为调查对象,从集群企业网络化创新出发,逐层探析“集群创新网络对企业创新搜索及其创新绩效的作用机制是怎样的”、“不同环境特征和企业属性对此作用机制有何影响”系列研究问题。首先运用探索性案例、问卷调查、因子分析和结构方程建模等手段,剖析集群创新网络影响企业创新搜索及其创新绩效的机理和路径。其次,用回归分析考察不同情境下集群创新网络对企业创新搜索的影响机制。 《集群企业网络化创新的理论与实证研究:基于创新搜索理论的视角》书末,从产业政策、集群治理和企业战略等方面提出相应的
本书共11章,包括薪酬管理概论,薪酬体系的设计方法,工作分析与岗位评价,薪酬诊断与市场调查,薪酬制度体系的设计方法,不同岗位薪酬体系的设计方案,津贴、补贴、福利与奖金的设计方法,绩效薪酬制度的设计方法,宽带薪酬的设计方法,战略性薪酬体系的设计方法,薪酬调整、薪酬谈判与国际化薪酬管理。 本书可作为大学本科、高职高专院校人力资源管理专业的教材,同时也适合企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师阅读和使用。
张学珊、王东杰、周朝晖编著的《物业管理实务考点精析与通关秘笈》是根据*新的《**物业管理师执业资格考试大纲》(简称《考试大纲》)及参考教材《物业管理实务》而编写的。全书共15章,全面覆盖了《考试大纲》要求掌握、熟悉与了解的主要内容。书中每章包括考试目的及基本要求、考试要点、精编试题及参考答案三部分,首先根据《考试大纲》将所涉及的知识点和考点进行*确解析,解析之后根据历年考试规律及出题特点,编写了单项选择题、多项选择题和案例分析题,题后附有参考答案和与教材对应的页码,便于考生快速复习备考。本书还根据2010年与2011年**统考试题的题型与内容,在附录中提供了五套模拟试卷,并配有参考答案,使考生经练习即可迅速提高应考经验与能力。?《物业管理实务考点精析与通关秘笈》可供参加**物业管理师执业资格考试的考
“很后一公里”曾是电商大佬们很头痛的商业问题,但是现在,“很后一公里”变成了一段段有故事的路程。全中国超过200万的一线快递员们,在这段路程上找到了自己的位置:在大城市,来这里打工的快递员通过工作融入了社区这样一个熟人社会,与用户建立起信任关系;在乡镇,从大城市归来的青年人们,想借用快递这样现代的理念,通过送货来一点一滴改变家乡。 200万个个体就像200万个小小的“生态圈”,虽然他们可能没有意识到,自己每天正在微观层面上推动着中国社会和商业文明的进步。这是商业精英的胜利,也同样是奔波在很后一公里上的快递员的功劳。 他们是一群每天和时间赛跑的人,他们把梦想融入速度,穿梭在鳞次栉比的楼宇间;这是一个谁都离不开的行业,一个个承载着汗水的包裹,给我们的生活捎来了便捷……每天上百件投递,上百次爬
“我们也许可以自己来干”“我们不一样”“客户永远是对的”……商业领域,存在大量这类语言。它们打着“箴言”“智慧”“常识”等幌子,潜入人们的思维深处。每次当人们需要决策时,它们就开始挤占人们的心智,歪曲人们对于世界的真正认知。 在本书中,读者将懂得如何快速识别这些充满漏洞的“箴言”,跳出决策陷阱,并学会引导团队回到将带来更好结果的事实和逻辑。作者通过历史案例、商业故事和从数十年经验中汲取的个人轶事,说明了错误推理的普遍性和影响。同样重要的是,这本书包含了一条清晰的改进之路:升级决策的模型,以纠正假设并澄清解决方案。