本书是迄今为止世界范围内公共关系研究领域的集大成之作。它由美国著名公共关系学术权威格鲁尼格教授带领的研究团队共同完成，致力于从实践到理论，再从理论到实践的角度建构公共关系的基础知识体系，并探讨公共关系领域的“追求卓越”之道。 在本书中，学者们从哲学、社会学、心理学、管理学和传播学等多学科的视角，深入探讨了公共关系这一学科的基础理论和知识体系特征；在此基础上，本书还着重剖析了公共关系实践领域的诸多核心问题，分别从公共关系的项目层面、部门层面和组织的整体层面，梳理了影响“卓越公共关系”的多重因素，并初步提出了公共关系价值实现的思路与途径。通过本书，读者们不仅能够“全景式”地了解和把握公共关系领域的诸多核心课题，还能在作者的引导下，分析和思考公共关系的发展之道。 本书所提供的思

本书对现代物流业的两种基本业态（仓储与配送）进行阐述。内容主要围绕商业物流中仓储与配送两个业态的基本职能展开，并以信息处理作为支撑。本书共有八个单元，分别是概述、仓储与配送组成要素、仓库布局及物流设施、仓储作业、配送作业、信息处理、物流安全管理、物流信息系统与智能化。

为了适应汽车维修中级项目化教学需要，黄辉、李爱军主编的《汽车维修工考证技能培训教程（中级十三五职业教育规划教材）》采用了任务驱动教学模式编写，对汽车中级工中的活塞连杆组的装配与调整、发动机气缸体的检测、发动机曲轴的检测、汽车发动机正时齿形带的检查与 换、汽车车轮制动器制动蹄（片）的检查与 换、汽车变速器一二轴组件的拆检、汽车发动机气门导管零件图测绘、汽车主销零件图测绘、喷油器的调校、汽车发动机气缸压缩压力的测量、点火正时的检查与调整、汽车起动机不工作的故障诊断与排除、汽车发动机无法启动的故障诊断与排除、汽车发动机怠速不稳的故障诊断与排除、汽车发动机废气排放的检验与调整等技能考核任务进行介绍突出技能操作，配有大量图片，指导学生快速准确完成各个任务。

这如果你有一只大象的话，你还会需要一个新朋友吗？ 一个名叫左拉的小女孩刚刚搬到了隔壁。大人们都说，新邻居可以很快成为好朋友。但如果左拉已经有一个*好的朋友了，那该怎么办？如果左拉*好的朋友就像大象一样的巨大和神奇，那该怎么办？如果真的是这样的话，左拉一定没有太多的时间留给一个普通的新朋友，对不对？ 在这本充满想象力的绝妙的图画书中，两届凯迪克大奖得主帕梅拉·扎加伦斯基和《纽约时报》畅销书作者兰德尔·蒂·塞弗携手创造了一个关于搬入新家和交往新朋友的故事。在这个令人目眩神迷的童话世界中，她们所描绘的不仅仅是想象的力量，还有想象所能激发的勇气。

以小乌鸦和大象交朋友的故事，教会小朋友什么是友情，也告诉小朋友应该如何看待差异。 以有趣的故事、简洁的语言教会小朋友用不同的角度看问题。 小乌鸦根据乌鸦妈妈提的“一样大”的标准找来大象做朋友。在小乌鸦看来，大象和它一样大，一个飞得低一些，一个跳得高一些，它们就一样高了；一个躺在地上睡觉，一个卧在石头上睡觉，它们也一样高；在灯光的照射下，它们的影子一样大。 当乌鸦妈妈以实体来判断是否一样大时，小乌鸦可以在它和大象的差异中找到相同点，这是非常难得的，它跳脱出实体的差异，而关注两者的共同。这有助于孩子多角度看问题，而不被局限在一种视角里。这种开放的眼光值得小朋友学习。 以小乌鸦交朋友的故事教会小朋友如何交朋友。 小乌鸦和大象做朋友的时候，它们一起跑跳，一起休息，同时把自己*喜欢的故

有一只小猫咪，相信拥抱世界会让世界更美好，他走遍世界各地，拥抱了*要好的朋友、蝴蝶、小花、大象……也将他满满的爱传递给他们。

秘书工作在当代企、事业单位管理中日趋重要。许多发达国家对秘书人员都有严格的要求，规定凡从业人员都必须持有秘书职业资格证书。我国决定推行秘书职业资格证书制度，规定凡在企事业单位、涉外机构中从事秘书工作的人员，都要接受秘书职业资格鉴定，取得资格证书，然后持证上岗。在新的秘书国家职业标准中，以前的初级、中级、高级三个级别分别由国家资格五级、国家资格四级、国家资格三级所代替，并在此基础上增加了国家资格二级。 国家秘书职业资格证书，由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类，其中，秘书(涉外)专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种。报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。 为帮助广大考生积极备战，顺利通过考试，我们特组织多位在高校长期从事秘书教学

河水依山下，奔流入大海。河上有船。各种各样的船：渡轮、内河船、远洋班轮、拖船、汽艇、帆船、划艇、潜艇、舰艇……这些船来来去去，走了又回，它们让海边城市和外界有了连接。而船上的水手也从船上下来，走进这个海边城市的每一个地方。忙碌了 ，天黑了，河上的船亮起了灯……

徐熙绘的《玉堂富贵图/东方画谱》此幅作品画面布满了鲜艳的牡丹花、玉兰花和海棠花等，花丛间有两只杜鹃，图的下方，湖石边绘了一只羽毛华丽的野禽。枝叶与花鸟，先用墨笔勾出轮廓，造型生动，然后再敷以色彩给入超逸清雅之感。牡丹、玉兰、海棠等花，白的淡雅，粉的娇媚，在石青铺地的映衬下， 显端庄秀丽。牡丹作为花中 ，是富贵的象征，常常被用来代表吉祥和美好。

徐熙绘的《玉堂富贵图/东方画谱》此幅作品画面布满了鲜艳的牡丹花、玉兰花和海棠花等，花丛间有两只杜鹃，图的下方，湖石边绘了一只羽毛华丽的野禽。枝叶与花鸟，先用墨笔勾出轮廓，造型生动，然后再敷以色彩给入超逸清雅之感。牡丹、玉兰、海棠等花，白的淡雅，粉的娇媚，在石青铺地的映衬下， 显端庄秀丽。牡丹作为花中 ，是富贵的象征，常常被用来代表吉祥和美好。

《信谊世界精选图画书：魔法亲亲》故事讲的是小浣熊Chester不愿意去上学，因为他不愿意离开妈妈去一个陌生的环境，妈妈向他保证，他一定会喜欢新学校，并告诉他一个秘密：“the kissing hand”，妈妈在小浣熊的掌心印上一个吻，这样每当小浣熊在学校感到孤独的时候，把掌心轻按在脸颊，妈妈的吻就会温暖他的心，就不会再孤独和害怕了。那天小浣熊去上学，他在妈妈的掌心也印下了一个吻，好让妈妈在想他的时候，也可以感受到这魔法亲吻。

徐熙绘的《玉堂富贵图/东方画谱》此幅作品画面布满了鲜艳的牡丹花、玉兰花和海棠花等，花丛间有两只杜鹃，图的下方，湖石边绘了一只羽毛华丽的野禽。枝叶与花鸟，先用墨笔勾出轮廓，造型生动，然后再敷以色彩给入超逸清雅之感。牡丹、玉兰、海棠等花，白的淡雅，粉的娇媚，在石青铺地的映衬下， 显端庄秀丽。牡丹作为花中 ，是富贵的象征，常常被用来代表吉祥和美好。

秘书工作在当代企、事业单位管理中日趋重要。许多发达国家对秘书人员都有严格的要求，规定凡从业人员都必须持有秘书职业资格证书。我国决定推行秘书职业资格证书制度，规定凡在企事业单位、涉外机构中从事秘书工作的人员，都要接受秘书职业资格鉴定，取得资格证书，然后持证上岗。在新的秘书国家职业标准中，以前的初级、中级、高级三个级别分别由国家资格五级、国家资格四级、国家资格三级所代替，并在此基础上增加了国家资格二级。 国家秘书职业资格证书，由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类，其中，秘书(涉外)专业外语考核设英语、H语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。 为帮助广大考生积极备战，顺利通过考试，我们特组织多位在高校长期从事秘书教学研究、