本书是“人力资源管理技能模拟训练教程”丛书中的一种。本书以一个虚拟企业为背景，详细介绍了整个招聘系统的技术和实施流程，本书的特点在于操作性极强，深入到了招聘过程中的每一个步骤。本书共包括两大部分： 部分，背景企业的概述，本书章。该背景企业是依据我国数家大型集团企业的资料构建而成的。它是一家采取多元化经营的国有企业，处于由成长期向成熟期过渡的发展阶段，在行业中具有典型性和代表性，采用母子公司制的组织结构。该虚拟企业有四家下属成员企业，这四家下属企业处于不同的发展阶段，经营和提供不同的服务和产品，从而也导致这些下属成员企业所面临的人力资源管理问题也存在差异。本章所提供的背景企业概况、战略定位、组织结构、人力资源管理状况以及该背景企业所存在的人力资源管理问题，都为后文的情景分析和
《企业人力资源管理质量》为企业人力资源管理质量评价模型及其评价工具研究的成果，并回答了企业人力资源管理是否存在质量的问题。《企业人力资源管理质量》的答案是：企业人力资源管理也存在质量问题，而且企业通过有效的管理工具，可以持续提升人力资源管理质量，进而获得对企业高度扩张发展的支持动力。《企业人力资源管理质量》提出了企业人力资源管理质量的理论观念，通过实证研究验证该理论观念的有效性，发现了企业人力资源管理从低质量向高质量发展存在趋同特征，凝练了企业提升人力资源管理质量的实践。
要想赚客户的钱，就要像客户一样的思考。本书正是完完全全站在客户的角度，根据客户的采购流程和关注点的变化，将完整的销售过程分成十个阶段，分别是：（1）筛选客户、（2）拜访准备、（3）设定目标、（4）接近客户、（5）发现需求、（6）制定策略、（7）客户沟通、（8）介绍产品、（9）异议处理、（10）最终成交。书中详细围绕这十个阶段一一展开内容，研究B2B和工业品行业销售的策略，提供给读者详细的方法与技巧。作者用扎实的理论功底和他在业内数十年的丰富经验，深入到了整个销售过程的细枝末节，这些完整的细节可以直接拿来就用，也是一笔从别处难以寻觅到的宝贵财富。本书适合的阅读对象是在B2B行业，至少2-3年工作经验的销售人员。书中配有的PPT投影片、测验题、练习和案例，可以作为企业的培训教材使用，非常适合营销自由讲师、企
《高校后勤人力资源开发与管理实务》基于高校后勤人力资源开发与管理的实际情况，针对员工招聘与解聘、培训与开发、薪酬管理、绩效考核、劳动关系管理等几大重点和难点问题进行了分析，提出了新形势下高校后勤人力资源开发与管理的工作思路，并以大量的实际案例阐述高校后勤人力资源开发与管理的工作方法。《高校后勤人力资源开发与管理实务》主要适用于高校后勤管理者，尤其是人力资源管理者阅读和使用。
裁员是一件可怕的商业事件。当你陷入裁员困境的时候，你需要一个有过这样经历的导师来亲自指导你。本书作者雷·萨莱米就是你在裁员发生后重建团队时所需要的导师，他有十多年在大、小公司领导团队的经验，他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队，这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候，你可以利用他的“秘诀”，这些“秘诀”就是书中所列出的5种技巧14个步骤。它们一定会帮助你度过这个困难的时期！本书是带领团队从混乱走向高效的实用指南。作者雷·萨莱米有十多年在大、小公司领导团队的经验，他体验过裁员的各种利弊——从自己是裁员的受害者到裁员之后重建团队，这样的经历已经告诉了他“秘诀”。当你和你的团队经历着裁员这种艰难的时候，你可以利用他的“秘诀”。
《托幼机构卫生保健实用指南（2015年修订版）》对托幼机构的基本要求、保育工作、儿童营养和膳食、儿童健康管理、托幼机构保健人员的专业技能、儿童良好习惯的培养、健康教育、托幼机构适用规程等有关知识都作了较为详细规范的阐述。《托幼机构卫生保健实用指南（2015年修订版）》具有较强的可操作性和实用性，可作为各类托幼机构园长及保健、保育、炊事人员岗位培训教材的辅助用书。
《餐饮企业人力资源管理指南》一书首先介绍餐饮企业人力资源管理系统及其整体运作流程，再详细介绍餐饮企业组织设计，餐饮企业的招聘与培训，以及餐饮企业考勤、异动与绩效等的要求、操作方法、技巧及注意事项，再分别就餐饮企业人力资源规范化管理，介绍其流程、制度、表单的设计要求和方法，并提供可操性实例供参考。本书是餐饮企业的实用管理工具书，书中收录的岗位职责、管理制度、管理流程、管理表格等多来源与靠前知名餐饮企业。《餐饮企业人力资源管理指南》一书内容涵盖面广，实用性强，图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关从业人员参考，也可供相关院校师生及培训机构教学使用。
在本书中，“国家创新体系”是指：影响创新绩效的多种因素及其相互作用。对国家创新体系的分析多与特定的国家结构有关，而由于信息来源的不一致以及详细数据的缺乏，不同国家之间的比较研究一般较难实现。本书基于多种指标对一系列国家的创新体系结构进行比较研究，尤其关注以下几个方面：公共与私人研发及其国际化、科学与技术绩效、制造业与服务业的创新活动、国际贸易、技术型新企业以及信息与通信技术基础设施。在国际比较中，进一步考察了相关领域：与高素质的员工以及创新政策的趋势分析。本书由德国八家研究机构合作撰写，详细阐述了德国技术绩效年度报告的内容，不仅提供了纯粹的国际标竿管理数量指标，而且为相关结论提供合理解释，并对创新政策提出结论建议。本书的研究特别关注德国，希望其他国家的读者能够了解德国创新体
《员工心理契约的作用模式与管理对策》在理论和文献探讨的基础上，通过对我国现阶段不同地区43家企业4069名员工的调查，用多种统计分析对现阶段我国员工心理契约的现状，员工心理契约形成、履行、破坏的作用模式进行了全面和深入的实证探讨。在此基础上，提出了员工心理契约的管理对策。《员工心理契约的作用模式与管理对策》以作者的博士论文和博士后研究报告为基础撰写而成，部分内容是在公开发表的论文基础上做进一步的探讨，是作者多年来对心理契约进行研究和实证探讨的成果总结。书末附有研究中开发和使用的心理契约测量问卷和相关因素测量问卷、包括纯净评价问卷、信任问卷、组织承诺问卷、离职意向问卷、满意度问卷、工作价值观问卷、职业取向问卷、组织支持感问卷等，可供相关管理研究和实践使用。《员工心理契约的作用模式与管
自古以来，工匠以炉火纯青、登峰造极的技艺，以一丝不苟、精益求精的工作态度，以孜孜不倦、精雕细琢的职业精神，见证着平凡中的崇高与，谱写了人生辉煌的乐章。高尚的“工匠精神”是任何时代都绝不可缺少的。在当今社会，只有把工匠精神发挥的淋漓尽致，才能拥有竞争的优势。作为职场人，传承和发扬工匠精神不仅是生存和发展的需要，更是生活精彩，人生出彩的宿命所归。
《岗位管理体系及方法工具》聚焦岗位设计优化、岗位价值评估两个核心环节，从理论层面、操作层面、案例层面系统介绍了岗位管理的体系、方法、工具和应用，支撑岗位运行管理全流程，探讨岗位管理应用方向，并结合企业的实践经验总结形成案例，力图全面展示中国石化岗位管理课题研究与应用成果。在内容设计上，《岗位管理体系及方法工具》的理论体系架构较为完整系统，实务操作方法工具具备较强的可操作性，案例编写兼顾了中国石化不同板块典型企业做法，具有的参考价值，方便读者更好地领会与掌握岗位管理的实操要领，以满足开展岗位管理实践的需求。
