本书是中等职业学校物流服务与管理专业项目教学模式改革教材之一，教材将现代物流运营业务转换为学习项目，从“项目引领，任务驱动”为核心思想，以学习项目为纲，以物流主要功能活动为线索，用典型的工作任务整合物流综合实训内容，体现了职业过程的工作导向特点。 本书主要内容包括半自动生产物流实训、入库作业实训、在库管理实训、出库作业实训、零售作业实训和叉车操作实训6个实训项目。 本书可作为中等职业学校物流服务与管理专业及相关专业教学用书，也可作为物流企业从业人员岗位培训教材和自学用书。

全书分为上、中、下三编。上编包括章至第三章，主要讨论物流管理学的全貌、发展过程和基本概念、基础理论，包括导论、系统和系统工程、物流和物流体系。中编包括第四章至第十一章，主要讨论分销物流学，即20世纪80年代中期以前的物流学理论与方法，着重阐述各个职能物流，包括仓储、库存、运输、配送、包括、装卸、流通加工、物流网点布局、企业生产流物和购销管理。下编包括第十二章至第十五章，主要讨论现代物流学，即主要计论20世纪80年代中期以来新出现的物流学理论与方法，着重阐述表集成化、现代化的包括，包括第三物流、物流战略管理、供应链物流、电子商务物流和物流信息化。每章后面都附有小结、思考题和习题。全书后面还附有课程设计课题集和库存控制模型体系。

本书以基于vmi模式运作的离散装配系统作为研究对象，综合运用管理运筹学、优化建模方法和系统决策理论，理论与实证相结合，定量与定性相结合，分析提高装配系统协同供货效率的信息流、物流和资金流优化策略，建立需求时间不确定环境下的多供应商对单制造商的准时供应模型，探讨基于制造商库存转移时限的协同供货模型，分析基于多重资金结算方式的协同供货模型，拓展装配系统不同运作模式之间的对比研究。

在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。 本书为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。

《采购与供应战备习题与案例》内容简介：随着物流在社会经济中的地位越来越重要，物流人才的培养也在我国蓬勃发展起来。作为物流和供应链管理领域重要一部分的采购人才的培养也变得非常迫切。为了配合“21世纪采购与供应规划系列教材”的使用，我们编写了与之配套的习题与案例，以便使读者更好地掌握教材内容。希望这套习题与案例能够成为专业教材的有力补充和说明，亦能够为专业采购人士起到一定的帮助作用。

本书是交通百科系列丛书中的一册, 重点介绍集邮、邮政用品用具、邮政快递技术装备、寄递网络等方面的知识。较全面涵盖了邮票、邮资凭证及各品类的集邮品和邮政车、船、分拣机、快件箱等邮政装备, 以及邮筒、报亭、邮路、设关局等寄递系统。内容丰富, 图文并茂, 兼具学术性和易读性。

王春主编的《民航货物运输》共分三篇：第一篇为综合概述，主要介绍民航货物运输基础知识、民航货物运输代理人简介、集装货物运输、运价资料简介和民航货物运输专业术语；第二篇是民航国内货物运输实务，介绍从事国内货物运输销售岗位需要掌握的专业知识，包括货物收运、流程及要求、国内航空货物运输的费用及计算、国内航空货运单、货物运输流程、不正常运输及处理、责任与赔偿、特种货物运输等；第三篇是民航国际货物运输业务，主要介绍从事国际货运销售岗位需要了解的专业知识，包括国际航空货物运输费用计算规则、国际航空货运单和民航货运业务电报。 《民航货物运输》涵盖了民航货物运输的国内和国际两部分内容，教师可以根据教学需要选择其中内容。

《现代物流业发展战略研究-以湖北为例》立足于湖北现代物流发展现实态势和奋斗目标，综合运用区域经济学、产业经济学以及发展经济学等多学科理论，采取比较分析、定性分析、定量分析、案例分析和调查研究等多种分析工具，从理论、现状、对策和案例等四个层次全面系统研究了湖北现代物流发展战略问题。全书共六章，其逻辑结构和研究基本思路如下：首先是理论基础的构建；其次是对现实情况的梳理；最后是发展战略的制定；附录中，是各地法规的汇编，主要是通过对国家和主要城市发展现代物流业的法规政策汇编，尤其是对其土地、财税、金融、产业以及组织保障等方面政策分析。

蔡临宁等编著的《物流系统规划(建模及实例分析)》围绕生产及商业流通中的物流活动，通过近10年来的国际企业实例，分析介绍物流网络设计、物流配送模型、库存模型及仓储设计、生产物流、回收物流以及物流仿真技术的近期新发展应用。其主要特色在于理论与实例相结合，注重可操作性及实用性，致力于帮助读者提高解决实际问题的能力。 《物流系统规划(建模及实例分析)》可供物流专业的大学生、研究生作为教材，也可供物流工作人员参考。

本书主要面向应用型本科教育及高等职业教育的物流专业，通过岗位工作任务和职业能力分析，确定教材结构体系，设计教材编写内容。基于面向对象，本书将学习目标主要定位于物流现场管理，在掌握第三方物流基本理论的基础上，以项目教学的形式突出物流的实践操作技能，通过实施项目q-有针对性地引入案例、导入任务，以案例和任务为中心开展模块知识的链接．使学生快速掌握和应用所学理论。

结论看起来过于乐观．但在实践中很难对号入座。就作者开列的“两手准备“策略而言，未雨绸缪是如此基本的一个控制智慧，但事实上大多数公司都没有两手准备。在最近的30年中，在类型多样的技术转型期中，或是因为不能面对现实，或是想避免冲击现有业务，或是缺乏变革勇气，只有大约25％的公司成功地进行了商业转型比如预见到互联网威胁并成功反击的微软。 这便是本书的特征：通俗、易懂（这在很大程度上得益于作者在评述时是用非常生动的新闻文体，并经常把体育界和军事中的案例与商业实践相参照），以至于一些论述会给人以常识之感，但恰恰是常识，在以标新立异为风尚的商业世界里是最容易被人忽略的。本书的价值便在于此，当舆论和企业界都渴望的如GOOgle般的戏剧性时，斯莱沃斯基提醒你，成功的真正秘诀是平淡无奇的“靠有准备的头脑

本书共分十章，包含现代物流概述、物流活动构成、现代物流技术、第三方物流、企业物流、靠前物流、现代物流管理、物流信息管理、现代物流与电子商务、供应链管理等内容。本书可作为物流管理专业、电子商务专业、市场营销专业及其他管理专业的教学用书，也可作为物流和相关行业人员的培训教材。

本教材是高校物流专业老师与物流企业专家多年教学与工作经验的结晶，是针对目前热带农产物流的特点开发出的适合高职高专院校热带农产品物流专业的特色教材。

本书共分10章，内容包括物流导论：初识物流与物流管理；物流趋势：现代物流思想的演变；物流战略：创造企业竞争新趋势；物流系统：物流构成要素；物流据点：连锁经营与配送管理；物流商机：电子商务的导入；物流外包：第三方物流；物流技术：物流管理现代化；物流神经：物流信息系统；物流绩效：评估与改进。 本书既可供各类高等院校管理及相关专业教学使用，又可作为经营管理人员学习物流管理的培训教材。

《现代物流业发展战略研究-以湖北为例》立足于湖北现代物流发展现实态势和奋斗目标，综合运用区域经济学、产业经济学以及发展经济学等多学科理论，采取比较分析、定性分析、定量分析、案例分析和调查研究等多种分析工具，从理论、现状、对策和案例等四个层次全面系统研究了湖北现代物流发展战略问题。全书共六章，其逻辑结构和研究基本思路如下：首先是理论基础的构建；其次是对现实情况的梳理；最后是发展战略的制定；附录中，是各地法规的汇编，主要是通过对国家和主要城市发展现代物流业的法规政策汇编，尤其是对其土地、财税、金融、产业以及组织保障等方面政策分析。

本标准针对面向很终用户使用的邮政业服务设施设备进行分类和编码，其目的是加强对邮政业服务设施设备的科学管理，提升服务质量，维护用户权益。 邮政业服务设施设备代码的编码规则采用了《中华人民共和国行政区划代码》（GB/T 2260），有利于各级邮政管理部门依据本标准，建立和完善邮政业服务设施设备信息管理系统，加强邮政业服务设施设备的属地化管理，推动标准的实施。

本书首先对采购过程控制进行了整体分析，然后详细介绍了采购的谈判技巧、采购的合同管理以及采购成本的控制三方面内容。书末附有采购业务中常用的中英文词汇及短语对照。 本书涵盖采购管理的多个方面，实用性强，可供制造业、服务业、商业、政府部门、教育机构的管理者、采购经理、采购员，以及新入职的大中专毕业生，有志于从事采购管理的人士学习参考。