本书作者佐藤绫子是日本著名的心理学家，更是医疗表演学的创始人。在本书中，她通过大量的案例和数据，为我们说明了医疗表演学的具体作用、医生在诊疗时采用的语言以及非语言表现的重要性及其具体的方法论。并且用医疗表演学的知识来解答医生的种种烦恼。医疗表演学通过科学的技巧帮助医生克服心理压力，象征着医疗的先进化和人性化。对缓解医患纠纷，提高诊疗质量有着现实意义。

为什么你的意见没有说服力？如何与陌生人拉近距离？如何与熟人增进感情？如何把好话说到对方的心里去？怎样说话能鼓舞团队士气？怎样让步既不吃亏，还能让对手满意？什么样的话要点到为止？热脸贴冷屁股时，怎么化解尴尬 生活中，我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而，沟通高手并非天生，而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话，提升魅力指数，但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮，本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理，同时，传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技巧，真正做到话语攻心，成为一个更加富有魅力、更能打动人心的 说话达人 。

(Criminal Profile) 始于20世纪70年代，是一种经过专业训练的特殊职业。侧写师们通过对作案手法、现场布置、犯罪特征等的分析，勾画案犯的犯罪心态，从而进一步对其人种、性别、年龄、职业背景、外貌特征、性格特点及至下一步行动等做出预测，以便警方缩小搜捕范围，及时制止犯罪行为的延续。历史上很多连环杀人案就是借助的协助破案的。世界上著名的该机构为隶属于FBI的行为分析科(BAU)。

有些人可能会觉得心理学实验是极为枯燥乏味、晦涩难懂的，实际上，它们反而是匠心独运、妙趣横生的。只要你深入其中，就能发现这些实验者在颠覆你的认知体验的同时，还会给你带来额外的惊喜与趣味。本书选取了心理学史上极为经典的心理学实验，带你走入一个个引人入胜的心理世界，与这些实验者一起探究心理学的奥秘，让你在惊喜中大呼过瘾的同时，对心理学知识有更深刻的理解与感悟。 另外，本书还有很多匪夷所思的问题等着你去探索： 我们能掌控和预知自己的未来吗？我们的记忆是可靠的吗？ 怎样的原生家庭会导致我们安全感的缺失？我们的性情为何如此古怪？ 个人行为、教育学习、人际交往、思维塑造、职场沟通等，总有你用得上的心理学知识。 愿本书带给你美好的阅读体验！

不满上司的决策，嘴上不敢说，只好在心里不停地发牢*； 工作几年，殊不知一直被自己的上司 PUA 对待； 明明能力很强，却始终没有职场能见度； 对职场人而言，人生的大部分时间是在工作中度过的。在有着上司、下属、同事等不同角色的复杂职场中，处理好其中的每一种人际关系都至关重要，本书可以帮助您提升处理人际关系的能力。 《如何读懂他人心理》是一本职场人都需要的心理百科。在本书中，心理学家齐藤勇详细拆解了职场人际关系中的种种问题，包括上司、下属、同事的心理等各方面，从心理学的专业角度帮助您解决职场人际关系中的疑难杂症，使您能够分析处境、管理情绪、从容把握、理性应对。

大脑有短期记忆、超短期记忆、长期记忆，有人对数字敏感、有人对图形敏感、有人对故事敏感 本书根据大脑记忆的特点，设计六大记忆主题，收录222个有趣的记忆力游戏题，无论是单词、数字、图形还是文本记忆法，各种记忆力训练法全囊括，针对记忆弱点各个击破，彻底告别记不住。 德国记忆力研究和训练专家马丁西蒙提出 全脑记忆 的理论、首创 娱乐记忆法 ，任何人都可以通过有效记忆的法则、科学的训练技巧获得天才般的记忆力！

本书主要介绍了实验和认知心理学领域的基本实验和方法，全书共分基本实验技术、认知基本实验和*经典实验三个部分。其中，基本实验技术主要包括心理物理法和反应时方法；认知基本实验包括感觉、知觉、注意、记忆和其他高级过程实验；*经典实验则包括*近几年国际*心理学期刊所介绍的某些极具影响力的实验。全书体例完整，内容丰富，涵盖实验和认知心理学领域中的重点和前沿问题，作者的研究视角具有前瞻性和创新性，值得关注和阅读。

在当今一个崇尚教育的时代，重视个人心理健康、修复个人心理创伤具有十分重要的意义。因为你，就是你孩子原生家庭的起点。我们身为孩子的父母，有义务更有责任给孩子创造一个健康的成长环境。美国教育家莎莉 路易斯在她的作品《唤醒孩子的才华》中写道： 两年前，有人研究哪些因素能促使孩子在学习能力测试上得高分。智商、社会条件、经济地位，都不及一个更微妙的因素重要。那就是，得高分的所有孩子都经常与父母一起吃晚饭。 一家人，围着一桌美味佳肴，在轻松温暖的谈话氛围中，分享各自的悲欢与思考。这种时刻，爱意流淌，彼此心灵打开，大家互相看见，互相听见，情感的需求都得到满足，这就是好的心灵教育的时刻。有了爱的满足，孩子的成长，就不会出现大的麻烦。即便有，在这样的家庭中，也能很好地去解决。 愿天下所有的孩子，

本书阐释了什么叫决疑术；区分并描述了可能误导我们的大脑特征；解释了如何对问题进行统筹分析，从而避免这些特征的负面作用；阐明了8种简单易懂的决疑分析方法；提供了有针对性的练习，通过练习，读者能够逐渐掌握这些方法。 你阅读本书所学到的不只是理论，还有很多很实用的方法。如果你读完这本书，完成了课后练习，并且实践了这些方法，那么你不仅掌握了一系列有价值的分析工具，而且，会以全新的视角去看问题，更重要的是，你能顺利地解决你面临的那些问题。

本书从心理学的视角，将组织视为个体，分析组织的知情意行、性格、应对方式及动力等特点，针对目前组织发展和管理中的各种规律及问题进行讨论，*终给出实用的解决方案。书的内容融入作者近十年的学术积累、案例实操经验以及对一些国有企业、外资企业和民营企业的针对性访谈，形成以读者需求为导向，以学术背景为支撑，以实操案例为依托的实用读物。

本教材是按照 以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标 的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理；管理篇分为三个模块，分别介绍了酒店员工的心理与管理、酒店群体心理与管理及酒店领导心理。

“当代福尔摩斯”和他的读心术。 如果想了解毕加索，你们就得研究他的艺术。如果你们想了解罪犯的个性，就得研究他的罪行。 在大脑里重塑犯罪现场。 在如此众多的潜在受害者中为什么偏偏选中了这一个人？她（他）是如何被害的？ 把自己放在攻击者的角度，以他的方式进行思考，随他一同进行谋划，理解和体验他的满足感。 人人都有弱点，我们每个人都可以被制服。《读心神探——FBI心理侧写术》是FBI前特工的一本回忆录。 本书介绍了作者从一名FBI新人成长为一代神探的经历，书中既有作者对FBI工作经历的回溯，也详细介绍了自己经手的无数美国历史上著名的大案要案。 许多扑朔迷离的惨案，一旦到了作者的手中，就变得像是有了科学属性一样，什么样的果，就源自什么样的因。作者通过准确的心理分析、对犯罪现场和作

本书以心理学和人类行为学的科学理论为依据，以大量实践真知为指导，从肢体语言的定义、特点和实际意义入手，给出了科学的肢体语言锻炼方法和步骤。全书以提升自我影响力、展现能力、交往能力，从而引来高关注度为目的，以体验训练、组合训练和深化训练的方式，一步一步指导读者拥有超强的肢体语言表达能力， 终以自信满满、轻松自如地状态面对受众，并通过肢体语言打动人心、赢得信赖。

社会心理学主要关注我们日常生活中的人，以及他们如何影响我们“个人世界”，即界定我们是谁，塑造我们的行为、信念、态度和意识形态。在本书中，作者讲述了社会心理学的历史、概念和主要理论，探讨了使这门学科得以成熟的经典研究，介绍了社会心理学的主要思想家，并且展示了他们的个人经历如何激励他们去理解那些将人与人以及我们所生活的社会联系在一起的事物。从态度到吸引力，从偏见到说服，从健康到幸福，社会心理学提供了可以改变世界的诸多洞见，并帮助我们解决21世纪的关键性问题。

本书所说的 延迟满足感 指的是一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃即时满足的抉择取向，以及在等待期中展示的自我控制能力。一个人是否拥有 延迟满足感 的能力是判断一个人能否完成各项任务、协调好各种人际关系以及能否成功适应社会的必要条件。在现实生活中，一个人是否懂得 延迟自我满足感 ，不仅关乎着其自控力的强弱，而且还关乎着其是否拥有格局、眼界、坚持、忍耐、不断地前进等品质，而这些恰好是一个人甩掉平庸、取得成就的极为重要的因素。可以说，懂得 延迟满足感 是每个了不起的个人或企业身上所共有的特质。 愿每个人都有自觉延迟自我满足感的思维与习惯，用它来浇灌我们的事业大树，从而让自己的人生焕发出奇迹！

有自控力的人掌控情绪，没自控力的人被情绪掌控。要想成为情绪管理的高手，需要掌握科学的方法，认识自我、接纳情绪、改变认知、心理暗示都有助于我们调节自身的情绪。 本书将专业的心理学知识与案例相融合，深入浅出地为您讲述情绪控制的65堂课，助您拥有超级自控力，成为生活中的强者。

《工业与组织心理学（第六版）》作为深受全球心理学爱好者喜欢的经典书之一，详尽阐述了工作分析与评估、员工选拔、培训系统的设计与评估、员工激励、工作满意度与组织承诺、组织沟通、领导、组织行为与冲突以及工作压力管理等丰富而全面的内容。 作者用平易近人而又幽默风趣的语言将这一领域的研究前沿、理论经典以及实践应用完美地结合在一起，让读者通过对大量案例研究和应用实践的阅读和学习，做好迎接未来的准备。

《运输与配送管理》共分十二章，章主要阐述现代运输系统的特色、自营运输系统的特色、营业运输系统的特色、公共运输系统的特色、第三方物流运输系统的特色等内容。第二章主要阐述现代运输方式的选择，包括现代运输方式的分类、现代运输方式的特点、运输方式选择的要点、运输方式选择的数量化方法等内容。第三章阐述现代物流运输优化方法，内容包括运输优化的内容及作用、商品运输模型、图表分析作业法、节省里程法等。第四章讲述运输合同、业务与险。第五章阐述什么是综合一贯制运输及集装化运输。第六至十二章分别阐述了国际多式联运、现代物流配送模式与流程、现代物流配送中心的建设、现代物流配送作业方法、现代物流配送中心管理、运输与配送成本管理、运输与配送信息管理等内容。

狼王的哲学告诉我们：拥有独立思维，才能掌控全局；施展雷霆手段，才能赢得主动权；树立领袖精神，才能凝结团队力量；不懂心理学、不会操纵术，如何成为人生大赢家？ 所谓心理操控，实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感，从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识，参透他人的所思、所想、所感，进而从心理层面影响他人，从而达到自己的目的。

消费心理学研究厂家、商家为达到双赢的目的，如何做好自己的生产、供销工作，了解消费者的心理，以取得持久高效的收益。赵慧敏、李晖主编的《消费心理学》共有11章，分别是绪论、新产品开发与设计心理、品牌心理、包装设计心理、价格心理、广告心理、营销方法与心理、门店设计与管理心理、消费需求市场分析、消费者的行为及决策、消费时尚与消费风格。 《消费心理学》可作为高等院校心理学、营销、管理等专业教材，同时对从事这些方面实践活动的企事业单位也有的借鉴意义。

本书所讨论的内容，其核心部分是基于概率反演的概念，也包括反演理论的其他方面。在举例中较我在涉及地球物理学，但其基本精髓可适用于其他学科。本书内容并不涉及针对特殊专门情况下的反演方法，而着重讨论带有普遍意义的反演理论。全书共分八章。章为概论；第二章到第四章以概率反演为线索，讨论概率反演的概念和方法；第五章研究了直接反演的方法，邓对非线性问题的反演方法；第六章讨论了连续模型空间的反演；第七章介绍了线性系统反演的一些办法；第八章讨论了反演的一个重要应用方面；层析成像。有些某些数学推导的细节放在附录中。本书可作为高等院校相关专业的研究生教材，也可作为相关的科研和产业部门科技人员的参考书。

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