本书内容丰富多彩,囊括了管理心理学的基本范畴、研究方法、基础知识与理论框架。同时,作者在本书中对近年来管理心理学的研究重点做出了更为深入、细致的探讨,突出体现了当今国内外管理心理学的重要理论成果和研究动态。

《现代物流管理合理化及创新发展模式研究》综合利用系统管理、协同等理论，并利用文献分析法、比较分析法与实地调查法等方法，在对当今整个现代物流管理的起源与未来发展趋势进行深入分析的基础上，对现代物流管理的要素合理化进行了研究，主要包括运输管理合理化、仓储与库存管理合理化、包装合理化、装卸搬运合理化、流通加工合理化、配送与配送中心管理合理化、物流信息管理合理化、供应链管理合理化、物流服务管理合理化，最后对整个现代物流管理的创新模式进行了深入分析，以期为促进现代物流管理合理化发展做出贡献。 《现代物流管理合理化及创新发展模式研究》集理论性、实践性、知识性、实用性于一体，可供企业、科研院所、本专科院校、政府部门人员等参考借鉴，同时也希望能给研究我国物流管理合理化发展的专家、学者一定

本书从社会—技术系统和系统开发与应用的角度，全面介绍了物流信息系统的基本概念、技术基础、管理方法与开发技术，重点介绍物流信息系统的规划、分析、设计和实施过程，说明了物流信息系统所使用的多种信息技术，分析和论述了物流信息管理具体的实际应用实例。 本书是作者长期教学与科研丁作成果的结晶，内容翔实、深入浅出，既注重理论，又注重实践，旨在使读者在了解物流管理、物流信息和物流信息系统的基础上，切实掌握物流信息系统的开发方法和过程，在实践中学会运用，本书可作为信息管理与信息系统、物流管理与下程、工商管理、电子商务等专业本科生和研究生的，也适合从事运输、仓储、配送等物流行业的管理人员阅读参考。

本书主要研究组织中人的心理与行为活动规律、探索行为激励问题，研究群体心理与行为规律、领导心理和组织心理和行为，为了提高管理技巧和组织效率，达到组织目标的科学。全书内容分为十三章，从基本理论概述到个体心理与管理，激励理论与管理实际如何调动人的积极性、主动性和创造性；群体心理研究，揭示群体心理规律，群体沟通、人际关系、群体决策等问题研究。

《服务“链”上的管理》的特点在于它给予读者“接地气”的感觉。所谓“接地气”就是要具有很强的实操性，脱离实践的理论是苍白的，唯生命之树常青。 遵循这一思想，全书分为两大篇：理论篇与实践篇。其中理论篇与以往传统的服务管理书籍的区别在于：不刻意传递大、空、泛的管理理论，而着力于总结与提炼鲜活的服务管理实践，并与机场实际相结合，使之更具明显的行业特性。实践篇，以机场服务流程为经线，以服务层次为章节之纬线，从基本服务标准与规范谈起，既有对服务管理的解构，又有对未来服务模式的探讨与畅想，层层递进，对处于不同岗位的机场服务、管理人员和不同发展阶段的机场管理都具有的借鉴意义。

本书从成本管理角度，介绍了物流成本管理的基本理论与方法，并从物流过程的主要环 节，分别介绍了仓储、运输、包装、装卸、配送、流通加工等物流活动的成本构成、成本计 算、成本分析和成本控制的基本方法。 本书可作为高职高专现代物流管理、工程物流管理、采购与供应管理、供应链运营等物 流类专业的教材，也可作为物流企业或企事业单位物流工作人员的岗位培训教材，还可作为 中职物流服务与管理等物流类专业的教学参考用书。 本书配有PPT课件、课程标准、全书的数据资料及习题答案等教师用配套教学资源，凡 使用本书的教师均可登录（）下载。咨询可致 电：88379375，服务。

全书主要内容包括管理心理学概述、管理心理学的基础理论、社会知觉与管理、个性与管理、需要、动机与管理、激励与管理、情绪、态度、挫折与管理、群体心理与管理、组织心理与管理、领导心理与管理等内容。本书突出案例教学，突出实务，各情境都有导入案例、即时案例、结、关键概念、复习与思考、观念应用(分析题/心理小测验、案例分析、实训题），便于学生对知识的理解和掌握。 本教材适用于高职高专经济管理类专业，包括工商行政管理、工商企业管理、物业管理、市场营销、市场开发与营销、医药营销、物流管理、酒店管理等，还非常适用于广大工商企业从业人员、各类工商企业经营管理人员使用。

中国经济转型的大背景下，本土企业的生存发展面临巨大挑战。过去跑马圈地、粗放扩张的模式已经一去不返，采购与供应链精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式，采购与供应链的优势也成为了企业的核心价值。并且随着电商的迅猛发展，行业对采购和供应链管理人才的需求越来越旺盛，专精尖的行业人才炙手可热。可以预见，未来采购和供应链管理将会非常热门。但是，供应链是一个复杂的系统，很多企业在招纳相关人才的时候，往往会发现，相关人才只熟悉供应链的某个或某几个环节，缺乏整体的把控和格局。而企业领导和这些岗位上的人员，也因为缺少相应的培训和学习而无法做到精益化。本书正志于解决供应链管理过程中的核心问题：采购成本控制与供应商管理，以帮助行业从业者理清采购和供应链管理中的诸多细节和操作方法，找到精益化管

本教材是美国Pierre David教授20余年从事“国际物流”教学的结晶，配合大量的图表和实例，对国际物流中各个要素(国际合同、国际贸易条款、国际运输等)进行了详尽的描述，已被美国多数商学院选为“国际物流”课程的教材。PierreDaVid教授与具有多年丰富海上运输实践经验的RiChard Stewan教授联手合作，于2006年12月完成了对本教材的再版。新版教材中融入了Stewart教授在国际海运和国际保险中的实务经验，并对版教材进行了大量的增补。 本教材适合作为高等院校物流专业研究生或高年级本科生的国际物流教材，也可作为企业国际物流、国际贸易的培训教材。