本书是一颗精美的宝石，囊括了丰富的知识和切实可行的建议，让人们来认识、支配和缓解自己的紧张情绪。在现代社会中压力随处可见，这本书可就此给我们指引和方向，读者将从中受益无穷。本书内容丰富，讲解通俗易懂，体积小巧，携带方便，具有很强的实用性。

本书是针对剑桥商务英语中级和高级证书写作考试的内容和形式，由资深BEC考官编写的一个分册。自2006年出版以来，该书受到了广大考生、读者的好评，版已经印刷多次。为了适应考试形式的发展，更加方便和有助于考生备考，特将本书进行修订，出版第二版。 本书第二版较之原版具有内容实用、信息新颖、技巧荟萃、范例丰富和针对性突出的特点。使学习者能通过对此书的学习，接触各种类型的商务英语写作，精研商务英语写作范式，炼就商务英语写作妙笔。 《剑桥商务英语BEC备考丛书：商务英语写作（第2版）》适合参加BEC考试的考生考前培训、高校商学院、经济学院的学生和一般商务工作者学习英语使用，也是广大英语爱好者提高商务英语能力的好帮手。

本书是《商务英语函电》的配套教学辅导用书，目的是方便广大教师教学和学生自学。 本书在篇章安排上与《商务英语函电》教材保持一致，便于循序渐进地学习。为了使读者更好地学习和理解《商务英语函电》中、的知识和信函实例，本书对每章相关的基础知识进行了补充，有助于读者消化、理解教材中所涉及到的知识、词汇、写作方法和技巧。 本书每章由四部分组成： 1．基础知识补充 对于涉及到的基础知识的补充起到了强化和巩固所学内容的作用。 2．信函实例的中文译文和解析 信函中文译文和对每封信的内容、写作技巧等的详细讲解，便于教师和学生更好地理解信函内容，掌握信函中的知识点。两种语言结合起来学习更容易、知识更丰富，更方便教师教学和学生自学。 3．课文中案例的中译文和案例信函的详细解析 这

本书包括基础商务会话和外贸实务会话两章，围绕展开商业活动的各个阶段，精心选取典型、常用的口语句子编成情景对话，英汉对照，供英语初、中级水平的读者学习、使用。

为了更好地完成工作，一个国际化的商人，必须意识到英语的潜在价值。商务英语强调在商务环境中功能英语的应用。会晤时，如何与客户寒暄?谈判时，我们用什么样的措词去打断别人的发言、如何用礼貌的方式表达自己的反对意见?《巧嘴英语商务谈》回答了这些问题，并且为读者再现了各种商务交流中的真情实景。 本书以“现代、实用、易学”为基准点编写而成，涵盖了与商务工作密切相关的三大方面，即商务会晤、商务安排、商务谈判，其中每一方面都分了若干个单元，系统而严谨地介绍了当今社会地道、实用、时尚的商务性内容。 在每个单元的都编写了：脱口而出、解类旁通、对答如流、妙语连珠。

本套教材是2007年编写的《商务英语听说》一书的再版。在内容上主要进行了三大调整：一是将原教材进行合理的合并与删减，形成了再版教材的16个学习单元和3个测试单元，改版后的每个单元内容更加丰富、充实，信息量明显增大，使教师教学和学生自学都有了更大的发挥空间。二是再版后整本教材涵盖大商务英语环境下商务接待、商务访问、商务会谈、公司与产品及交易磋商的各环节、多方面的内容，删减了原教材过时或淘汰的专业内容。三是本教材增加了前所未有的听说结合的实训任务，注重提高学生的听说综合能力及语言和知识的应用能力。

本书有三大特色，协助您轻松自在学好英文。 一、生动的会话实况 每篇均有详尽行动的会话实况，并附深入浅出的中文解说。 二、丰富的流行资讯 本书引进国外*资讯，简明扼要地为您解说百货商店如何运用各种售后服务及专业知识，如免税、打折、换算、退钱、分期付款、广播失物、电梯会话等，使您与顾客取得进一步的沟通，永远掌握流行动态，信心十足地面对不断变化的市场。 三、精彩的专柜语句 专柜语句包括与鞋类、服饰、领带、珠宝饰品、瓷器、礼品、玩具、洋娃娃等专柜有关的语句，以及汇兑地点等，贴切实用，使您随学随用。 本书融合了服务英语的实用性、活泼性和专业性，帮助您迅速拥有英文听、说、写、读的实力，囊括了应对顾客的技巧以及百货业、店面、卖场、世界名牌等*资讯，是您求职、入行、在职、进修的*助手

对于绝大多数英语学习者来说，对于这门语言的掌握是一个需要付出大量时间和艰苦努力的过程。但是，大量时间并不一定意味着长时间，艰苦努力也不意味着没有捷径可走。我们认为，如果选择好适当的切入角度，并将有关的知识点进行条理化、系统化的组织，即使是利用零碎的时间段，也能取得事半功倍的学习效果。 本书共分五章：商务谈判、保险、装运、货币、出差，其中所收录的场景对话涵盖了常见的商务场合，并成功地将专业英语和口语有机结合在一起。在阅读本书并聆听录音磁带时，你可以身临其境般地见证一对对商场上的对手或合作伙伴口操地道的英语不断地进行沟通、试探、谈判、交流。书中还精选了大量商务领域中常用的英语词汇和句子，为读者练习口语，学以致用提供了方便。

本书参照英国官方指定考试教材的编写体例，精选了BEC高级考试常考的专业词汇和短语；单词释义准确详尽，并配有贴合BEC的例句和译文；列出派生词、近义词、反义词和商务短语，有助于考生有效记忆。本书适合剑桥商务英语BEC高级考生及商务人士。

从事商贸的人士工作繁忙，学习时间也有限，有些基础不牢，记忆困难。同时，商贸英语的风格、惯用表达和专业词汇均有别于日常英语。针对这些特点，本书结合成人学习外语的实际，根据不同的商务场景以典型句型为主线进行编写，分门别类精心选挑选，全面收集了一般商务场景常用的句子，每一个句子都是读者在商务活动中需要、想说的，尽量做到没有一句废话。大的框架则是完全按国际贸易的基本步骤、惯例来搭建的。

《商务英语会话宝典》具有以下特点： 主题全面 全书归纳1 0大主题，涵盖1 20多个商务会话情景。包罗万象，简洁实用。 海量例句从主题例句衍生出大量近义表达、同类表达及反义表达。举一反三，触类旁通。 精选单词按主题精选常用商务词汇，为商务口语脱口而出奠定词汇基础。 职场小贴士每章末尾设有与主题相关的职场小贴士，教你简单实用的职场生存术。 MP3光盘赠送外籍英语教师朗读的MP3光盘，帮你练成纯正的英语发音。

随着我国对外开放力度的不断加大，英语学习的目的与使用范围已日趋多元化，对既熟悉国际商务又熟练掌握英语的高级复合型人才的需求也越来越大。正是基于这种广泛的社会需求，复旦大学出版社与牛津大学出版社合作，引进广受赞誉的牛津商务英语系列教程。全书分别为《成功通话》、《成功交际》 、《成功会谈》、《成功演讲》和《成功谈判》。 牛津大学出版社以出版高质量英语教材驰名，该套英语系列教材有着鲜明的风格与特点：一是实用性强，书中的每一选题都来自经济和商务活动，使读者通过学习对人的起点，通过VCD和录音带等模拟商务活动的真实场景，让读者得以进入商务实践，并在实践中获得技能的提升。

《当代国情实用英语口语系列》包括如下分册：《招商英语》（上、下），《交通英语》，《旅游英语》，《营销英语》。 《营销英语》丛书之一，旨在为从事涉外营销的商界人员提供系统、规范、实用的商用英语口语范例。内容涉及：商店商品销售与购买；直销与经销代理；电话销售与风物。用对话的形式展示销售、购买过程中的各个层面。 各分册均约十几万字，单独成册，相互补充，构成一体。本系列书选材具有时代感，充分体现当代国情实用英语口语的情调，雅俗共赏，语言规范，有的放矢，价量适中，讲求实效，方便实用。本系列书不仅对从事招商引资、外资、涉外旅游等方面工作的人员有参考价值，而且对于英语爱好者提高英语口语水平，扩大知识面，提高英语综合素质有一定的帮助。

本书和市面上的其他同类图书*的不同，在于它不仅介绍词汇，而且彻底追踪词语间的相互关联，通过衍生相关词语与例句，使记忆更轻松、更持久，并能够全面提升读者对经贸用语的驾驭能力。作为便携式记忆手册+职场常备工具书，《商务英语常用语(商业用语)》还可以强化读者阅读英文报刊的能力和有效提升职场英文写作水平。

本书囊括了职场上，从打电话到接待客人；商业谈判；招待客户；令人厌烦的重复工作；办公室英语；出差；热门话题。

本书按照新颖、实用的原则，编写了如下内容： 处理电话：接电话和打电话是秘书日常工作的一部分。这部分探讨了电话的语言特点。通过这部分的学习，您可以了解到书信与便函的写作方法和礼仪。 网络联系：我们已进入网络时代，如何利用网络做好秘书工作是我们必须面对的一个问题。 这部分将指导您怎样利用网络提高工作效率。 接待工作：秘书是公司形象的代表，因此接待工作的质量直接影响到公司的声誉。您可以在这部分找到约会、邀请以及接待有约来客和无约来客的礼仪，学到相应的英语表达方法。 业务报告：秘书会定期或不定期地撰写业务报告，但业务报告的格式与写法却很难找到。这部分提供的解释和范例定会使您有所启迪。 招聘工作：这部分讨论了秘书在参与新雇员的招聘工作时应注意的诸多事项。 会议事务：会议的组织和安排是秘书工

自加入世界贸易组织以来，我国的国际经济贸易地位不断提升，国际商务交往更加频繁，对具有国际竞争力的复合型商务人才的需求越来越旺盛，对商务人才也提出了更高的要求。为了帮助商务从业人员在较短时间内牢固掌握专业英语常用语，我们精心编辑整理了这套系列图书。 该系列图书分经济用语、商业用语、金融用语3册，分类精选商业报刊中出现频率的词汇，收录了共8000个左右的关键英语单词。本系列图书和市面上的其他同类图书*的不同，在于它不仅介绍词汇，而且彻底追踪词语间的相互关联，通过衍生相关词语与例句，使记忆更轻松、更持久，并能够全面提升读者对经贸用语的驾驭能力。

本书介绍了秘书的英语口语练习即应用，本书包括：成为一名秘书、接待来访者、安排约会、预订、打电话与接听电话、有关会议事务、款待客户、陪客户观光、陪客户购物、处理外来邮件、在邮局、与老板在办公室会话。本具体包括：预约的来访者、没有预约的来访者、紧急约见、在机场迎接来访者、安排约见老板、安排老板与人会面、改变约会、预订机票、预订房间、取消预订等等

本书以实用、高效为指导思想编写的一本应用手册。本书在编写过程中，参阅了市场上多部商务丛书，在比较全面地覆盖国际商务活动中所涉及领域的同时，力求做到重点突出、实用高效，使读者一书在手，基本解决日常商务活动中遇到的英语表达问题。

《商务英语口语简易教程》是为商务人员提供*基础的职业英语学习和指导的参考书，帮助他们踏出这勇敢的*步。本书按照行业操作流程进行编写，读者可以学习如何用英语应对在商务活动中的每一个环节所遇到的问题。其中， 情景对话 模拟了真实的工作场景，马丁作为商务人员，也是作为贯穿这本书的主角，出现在各个情景当中，读者可以和朋友一起仿照练习。 实用句型 中精选的是*常用的句子，熟练掌握后，稍作变换就可以 以小变应万变 了。 语言点 部分是让读者能更好地理解和掌握语法知识和常用单词。每单元*后的练习，能够帮助读者在掌握知识的同时进行自我检测和不断提高。

20年间，中国电子商务历经了由概念向实践的转变。电子商务的迅速发展，在全球范围内带来一次全新的变革。它具有低廉的交易成本，跨越了时间和空间的限制，取代了传统的经济模式。互联网的运用实现了商务活动的国际化、信息化和无纸化，并引领知识经济向更广泛的业务领域延伸和发展。 本书与时俱进，在吸取同类教材优点的基础上，在体系和适用上合理选材、归纳与整理，注重实用性、可用性及专业知识深度的合理性。 该教材的主要编写目的是让职业院校电子商务专业学生具备一定的专业英语基础，熟悉电子商务平台，巩固电子商务核心知识体系。通过本教材的学习，学生不仅能加深对电子商务领域的了解，同时提高自身的专业英语水平。 本书的突出特点是具有较强的系统性、实用性、合适性及可操作性，通过系统学习可以提高学生

本教材以《中等职业学校国际商务专业课程设置》和《商务英语听说教学基本要求》为依据，紧扣教学基本要求的教学内容和要求的必修模块话题；教材突出能力培养，并在基础英语词汇大纲的基础上，列出350词左右的专业词汇。本教材共19个单元，覆盖了《教学内容和要求》必修模块日常生活用语和时事新闻以及专业用语的18个话题和选修模块的1个话题。内容包括：日常生活、时事新闻、乘机、机场接送、入住宾馆、打电话、市内交通等。