本书讲述了外贸各个环节中外贸英语的知识点和实际应用。内容力求实用简洁明了而又不失可读性。 本书总共分为4 个部分。 第1部分（第1~3 章）主要介绍 外贸业务关系的建立 ，分为建立业务关系、打电话、参观拜访活动。其中重点介绍了写商务函电的技巧，如何回复往来函电，如何与客户高效电话沟通，在线Skype 聊天沟通，以及如何成功安排客户的参观拜访活动等。 第2部分（第4~13 章）则注重 外贸英语实务操作 ，包括产品、价格、佣金和折扣、付款方式、外贸合同、包装、商品检验、装运、保险和索赔等；外贸实际工作的各个环节的问题，读者都会迎刃而解。 第3部分（第14 章）为 外贸交易磋商 ，包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节。与客户直接洽谈或函电沟通，就某项交易的达成进行协商，交易磋商实战案例。 第4部分（第15 章）介绍 代

本教材围绕物流业从业人员的岗位职责、行业规范、技术要求、意外应对等工作内容展开，紧密结合行业实际，覆盖物流业常用词汇和句型。教材共设有45个话题，体量适中，符合目前高职课时的实际需求。本教材配有教参、电子教案PPT和APP。教参中除答案和听力文本，还供口语和写作指导。APP是教材全部内容的数字化呈现；拓展专题相关视频；对学生所有练习的即时反馈；进度监测报告；通过视觉提示和音频呈现词汇，配有图片、定义、示例和音频；通过各种练习进行词汇练习；听力练习帮助学生发展听力技能。

《大学外贸英语（第四版）/普通高等教育“十一五”*规划教材·新世界商务英语系列教材》共由两大模块组成。大模块（主课文）的内容有国际贸易理论与实务的方方面面，其中包括：当前席卷全球的世界经济危机以及一些主要国家为此所采取的紧急应对措施，传统现代贸易理论介绍，政府对国际贸易的干预，常用的贸易政策及其工具，世界和地区经济一体化，汇率与国际贸易，国际收支，国际投资与跨国公司，关贸总协定，WTO及其后继者WTO相关规则，多次进行的多边贸易谈判，多哈回合的*进展，贸易方式，常用贸易术语，贸易融资，出口商品的运输与保险和对国际贸易有影响的一些常见的西方商法分支如反倾销、反补贴、反托拉斯法、产品责任法、国际货物买卖合同法等核心内容的概述。第二大模块（辅课文）是近三十篇从英美著名报刊精选的能与部分进

在 大力建设海南自贸港的背景下，本教材以海南自贸港各方面政策为切入点，着眼于全面提高学生的自贸港口语应用能力，提供了丰富且实用的自贸港工作及生活场景下实用口语表达及相关的热门政策解答。教材内容涵盖六个不同章节的自贸港场景课文解读，贴近生活的实用对话演练，专业词汇及句式解析，时下自贸港政策热点问答，相关配套练习等内容，由浅入深且全面清晰的提供了自贸港背景下符合实用英语口语输出的知识内容，利于在沉浸式情景学习中培养 型自贸港外语人才。

与“十一五”初期相比，“十一五”末期，中国出口已由世界第三位跃居首位，占全球份额由7．3％上升至10．4％；进口已由世界第三位升至第二位，与外贸相关的服务业得到蓬勃发展，外贸、国际货运代理、报关和报检业务的高素质从业者势必成为行业急需的专门人才。外贸及相关服务业的行业特点决定了从业者应具备较好的英语基础和较强的专业英语应用能力，这一关键能力将影响从业者初的岗位适应性，甚至制约着日后的职业发展。本教材注重英语基础的铺垫及专业英语应用能力的分解、训练和提升。 本书可作为高等职业院校报关与国际货运专业、国际物流等相关专业的专业英语教材，也可作为报关员、国际货代员、报检员、外贸业务员学习与工作的参考用书。

本书立足于 商务活动的典型工作任务，打破以知识为线索的传 写模式，创新性地以外贸工作人员的工作内容为线索，充分体现“能力本位、业务导向”的原则。教材内容围绕进出口外贸业务流程编写，涉及国际商务活动中建立业务关系、询报复盘、确认、订货、支付、包装、装运、保险、投诉、理赔以及跨境电商等环节中的商务英语信函撰写。另外，本书还介绍了互联网时代广泛使用的电子邮件的撰写。 本书以培养高素质技能型人才为目标，适合作为本科院校应用英语专业、商务英语专业、 商务专业、 经济与贸易专业以及其他相关专业的教材。此外，本书还可作为外贸从业人员的培训和参考用书。

本书以外贸交易的实际过程为背景，结合实战案例，以外贸流程为基础编排内容，生动真实地再现了外贸交易全过程中的英语往来函电，并配以中英文双语形式、重点词句点拨、相关练习题及参考答案等内容进行讲解，以便读者消化、理解。 本书的编者曾长期从事外贸业务，现在又深处教学的 线，他们将多年工作、学习、教学和研究的经验加以总结，潜心编写了这本与时俱进、理论与实践相结合、具有独创性的实用图书。

本教材内容丰富，语言规范，注释详尽，特色明显。书中所有课文及补充阅读材料均选自英语原著，内容涉及国际贸易、国际商务、市场营销、金融、银行、保险、税收等领域。其中注释部分大都参照国内外权威的参考书和词典，而且许多地方采用英汉双解注释，并附有大量例句，力求简洁准确。本教材的*特色在于词汇学习和语法与用法点评两部分。词汇学习部分有助于学生掌握重点词汇的一般用法和商务用法，而语法与用法点评部分则针对课文中出现的一些语言现象进行概括性的评述，为学生的知识拓展和能力提升提供了平台，也为基础好、功底扎实的学生提供了研究性学习、批判性思维的园地。 本教材既强调英语语言基础的训练与培养，又着重传授外贸和商务专业知识，因此可作为高等院校外语、外经、外贸、国际商务专业的英语教材，也可供经贸类人

本书汇集了约2400条外贸英语信函常用语句，共18个单元，包括建交与介绍、资信调查与答复、寻购与询盘、收到与寄送、报盘与说明、还盘与谈嫌、拒 与否定、提议与协商、接受与同意、认可与订购、确认与承诺、调整与修改、叮嘱与指示、提醒与催促、进展与通知、期盼与祝愿、问题与处置、代理与委任。本书语句数量众多、种类齐全、基础通用、标准规范，所有语句均按照贸易主题和句型排列，中英文对照，便于查找。本书是一本帮助读者撰写外贸英语信函的工具书，建议与作者同步编写的《新编外贸英语函电》一起使用。

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