商务英语（business English），顾名思义，是先商务（business），后英语（English）。在本书中，你会看到一个跟你目前所学完全不同的贸易和英语的思维系统，你会看到一个世界制造业500强出身的人怎样运用语言达到商业目的。 价格、分销、品质、报价、交货期 ，是每一个外贸人都要面对的重要事项，本书从正确的、错误的、常规的、高效的等不同维度，详细剖析怎么做才能顺利达成交易。作者还特别地介绍了如何跟客户搞好关系，怎样写好文案。 在*后，还有你一定会非常喜欢的模板和工具，略作修改就可立即在实务中应用！

本书讲述了外贸各个环节中外贸英语的知识点和实际应用。内容力求实用简洁明了而又不失可读性。 本书总共分为4 个部分。 第1部分（第1~3 章）主要介绍 外贸业务关系的建立 ，分为建立业务关系、打电话、参观拜访活动。其中重点介绍了写商务函电的技巧，如何回复往来函电，如何与客户高效电话沟通，在线Skype 聊天沟通，以及如何成功安排客户的参观拜访活动等。 第2部分（第4~13 章）则注重 外贸英语实务操作 ，包括产品、价格、佣金和折扣、付款方式、外贸合同、包装、商品检验、装运、保险和索赔等；外贸实际工作的各个环节的问题，读者都会迎刃而解。 第3部分（第14 章）为 外贸交易磋商 ，包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节。与客户直接洽谈或函电沟通，就某项交易的达成进行协商，交易磋商实战案例。 第4部分（第15 章）介绍 代

本教材根据外贸业务操作流程来组织教学内容，主要包括九个章节：撰写开发信、询盘和发盘、还盘、确认订单、磋商付款条件、信用证、包装、运输和处理索赔。 基于建构主义学习理论和教学支架理论，根据教学目标、教学内容和教学情境进行每个章节的教学设计。将较难的工作任务拆分为若干项易于操作的子任务。这些子任务在认知顺序和难易程度上逐层递进，前一任务为后续任务提供职业素养、语言技能和写作技能支架，循序渐进地帮助学生完成任务，从而达成教学目标。

这不是一本教你英语的书。朱子斌著的《左手外贸右手英语》教的，是怎样用英语去做国际贸易，站在买家角度考虑问题。作者自毕业起迄今20年的时间内，一直都在中国制造贸易行业做销售或采购工作，对贸易有着十分深的见解。本书结合他在50强企业工作期间，以及他和朋友经历过的实际案例，讲述在外贸思维与英语思维碰撞下，如何成为一个出色的外贸高手。“价格、分销、品质、报价、交货期”，是每一个外贸人都要面对的重要事项，本书从正确的、错误的、常规的、高效的等不同维度，详细剖析怎么做才能顺利达成交易。作者还特别地介绍了如何跟客户搞好关系，怎样写好文案。在最后，还有你一定会非常喜欢的模板和工具，略作修改就可立即在实务中应用！

本教材内容丰富，语言规范，注释详尽，特色明显。书中所有课文及补充阅读材料均选自英语原著，内容涉及国际贸易、国际商务、市场营销、金融、银行、保险、税收等领域。其中注释部分大都参照国内外权威的参考书和词典，而且许多地方采用英汉双解注释，并附有大量例句，力求简洁准确。本教材的*特色在于词汇学习和语法与用法点评两部分。词汇学习部分有助于学生掌握重点词汇的一般用法和商务用法，而语法与用法点评部分则针对课文中出现的一些语言现象进行概括性的评述，为学生的知识拓展和能力提升提供了平台，也为基础好、功底扎实的学生提供了研究性学习、批判性思维的园地。 本教材既强调英语语言基础的训练与培养，又着重传授外贸和商务专业知识，因此可作为高等院校外语、外经、外贸、国际商务专业的英语教材，也可供经贸类人

第二版，对原教材的内容进行了修改，并增加了许多新的内容，使其更充实、完善。各章节后，补充和增加了思考题和操作题。在第六章制单练习中，又增加了新的国家和地区的来证，信用证练习中还补充了外贸公司发生的一些新的做法和一些新的单据条款，并在每个信用证后面有针对性在编排了思考题和操作题，供学习和操练。本教材可供高校国贸专业和从事外贸和外运工作的同志使用，也可作供制单员在资格考试考前复习、练习使用。 本书共分六章，详细介绍了进出口业务中各种主要单据的作用、单据的制作理论和要求。为减少收汇中出现的错误并做好防范工作，书中特增加了案例，并详细介绍了UCP500的有关规定。该书适合做为外经贸专业大中专在校生的教科书，也可作为从事外经贸工作人员的培训教材。

本书以英汉对照的形式介绍了进出口贸易的整个流程，从而使读者系统地掌握国际贸易的基本知识，提高专业英语水平。本书的特点是配有大量的插图和图表，其目的是化繁为简，让读者以直观的方式了解复杂的贸易过程。全书由11个单元组成，内容编排符合学生的特点，图文并茂，便于读者学习和巩固所学的知识。

内容全面，涵盖建立业务联系、推销、询价、报价、订货、质量、支付条件、装运、保险、签订合同、索赔、补偿贸易等外贸工作中的各个环节。 精心汇编外贸工作中最常用的实用语句和实况会话，给出规范的示范表达，只要举一反三，便能运用自如。 除生动逼真、好学好用的对话范例外，更贴心提示外贸工作的专业知识。 可作为大专院校经贸专业的外贸英语会话教材，也可供对外经贸人员和广大英语受好者自学使用。

本书受对外贸易经济合作部人事教育劳动司的委托而编写。根据外经贸部人教司要求，对外销员的口语测试进行全面系统的辅导，统一标准，规范口语测试试卷。本书按外销员应有的英语听、说、译的基本技能要求，编写出这本复习指南。全书分日常会话、商务谈判和短文部分，共500句。、二部分各分10个小节，每个小节除情节对话和实用单句外，还配有部分常用词汇；第三部分由20篇附有问答题的经贸方面短文组成。本书除可供外销员应试复习外，还可以成为工作中的实用手册。本书特请加拿大籍外教KatiaSaint-Peron女士和英国籍外教JulieNewton女士校阅。全书由对外经济贸易大学宓智瑛副教授审定，并请外国专家加拿大籍Mr Adam Dunt和美国籍Ms．Melissa Skweres录音。

内容全面，涵盖建立业务联系、推销、询价、报价、订货、质量、支付条件、装运、保险、签订合同、索赔、补偿贸易等外贸工作中的各个环节。 精心汇编外贸工作中最常用的实用语句和实况会话，给出规范的示范表达，只要举一反三，便能运用自如。 除生动逼真、好学好用的对话范例外，更贴心提示外贸工作的专业知识。 可作为大专院校经贸专业的外贸英语会话教材，也可供对外经贸人员和广大英语受好者自学使用。

本书系统地介绍了商务英语中常用文体写作的基本知识，包括各类商务信函、传真、电子邮件的格式、拟写方法和技巧．按照外贸业务磋商过程中各个环节的顺序附有往来函电的大量例文和案例并提供了大量常用语句。书中介绍了电子商务的基础知识，还详细介绍了对外经济贸易中的常用文体，如：意向书、协议、合同、招标通知、投标书、中标通知书备忘录、邀请函、祝贺信及广告的格式、拟写方法及语言文字的应用．此外还列举了外贸业务实践中常用的一些单据和单证实例。 本书不仅可以作为外贸专业学生的教材，也可作为外贸从业人员及业余自修者的学习用书和工具书。

本书以报关和物流工作的实际运作程序为基础进行编写，对报关前期、中期和后续阶段，以及货物的运输、仓储等相关知识进行了全面介绍。 本书共分为两个部分——报关英语与国际物流英语。报关英语包括六个单元，分别对海关概述、商品分类、海关监管、关税、货物申报程序、结关及报关单据等相关流程及操作进行了较为详尽的介绍。国际物流英语包括物流概述、运输、供应链管理、包装与材料管理、库存与仓储管理、物流单证与票据等六个单元。在这十二个单元中，每个单元又根据内容分为若干小节，各章节之间保持紧密联系和有机衔接。 本书具有特点：一是内容的融合性，将“报关实务”、“物流英语”以及“国际货运代理”等课程的知识融会贯通；二是内容的实践性，本书采用真实案例反映报关及国际物流活动的全貌，系统地设计了课后练习题，并收

随着对外经济贸易的迅速发展，要求学习撰写商务英语函电的人越来越多。为了满足广大学者的需要，兹把新修订《外经贸英语函电》——English for International Business Communication翻译成汉语，连同英语读本一併出版，供广大学者对照自学和参考之用。 本书包括英语读本中每个单元的正文、信函、电报、电传、传真、代理合约、合资经营协议、补偿贸易协议，以及书信等的译文，自成一册，与修订的《外经贸英语函电》英语读本配套。 撰写外经贸英语函电需要有的英语基础和业务知识。希望这套书对有志从事对外经济贸易的同志以及广大读者有所俾益。