日本人是非常重视礼仪的民族，在日本客户来公司洽谈的时候，如何才能给客户留下良好印象呢？需要以殷切诚恳的态度，娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松，其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语，不仅会有失庄重，亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。本书通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”，让您在瞬息万变的商场中，留住客户的心。

现代日本语编辑委员会组织出版了这套商务日语系列教材日中对照《图解日本商务礼仪》、《商务日语会话与修养》、《商务日语文书》、《日语应用文大全》，希望读者能在提高日语水平的同时，多了解一些日本的商务文化。 《商务日语文书》归纳了日本公司中使用的各种报表、报告书、禀议书、计划书、提案书、公司内各种资料、以及社交礼仪文书和常规业务文书等，共180例，并且解说了各种文书的写法、要领和注意事项。日本商务文书是有固定格式的，只要掌握了这些规则，就可以得心应手地写出规范的文件。 本商务日语系列4本书均采用日中对照形式，中文译文是中日文化和经济交流。南先生和叶庆先生等主译，他们在中国翻译出版了数十册日本文学和书籍。日中对照形式不仅可以帮助读者熟悉日文原文，而且能够使读者将细微之处理解得更加深

当大家想要在日企发挥实力、大显身手开展工作时，总会碰到与日本人的行为习惯不同这一障碍。在平时，你是否曾经感到“我这么努力工作，偏偏由于不了解日本人的习惯和礼仪而受到阻碍”。如果确有其感，那么请仔细阅读本书，它会对你产生很大的帮助。 如果理解并掌握了日本人的习惯和礼仪，不助于你顺利地开展工作，还能够提高周围人对你的信任。另外，日本人中也有很多类型，掌握了这些基本的礼仪，也有助于（防止小的摩擦）构筑愉快的职场氛围。礼仪是守护你的一个强有力的手段。

本书包括： 5大部分——交易场合的致辞、公司场合的致辞、社交场合的致辞、节日庆典的致辞、商务场合的致辞。 58个单元——覆盖面广、时代气息浓厚、语言规范地道、交际性强、实用性高。 每个单元——课文、词汇检索、常用表达、口译练习、阅读自测。

目前，的科技日语教学以及市面上出售的科技日语教材大多侧重于阅读及笔译能力的培养。而实际工作中，翻译人员除了笔译外，还要担当国际学术交流、技术产品宣传推广、技术合作谈判、现场考察、技术指导等涉及科技知识的口译工作。因此，培养新时代需要的“既懂日语，又懂科技”的口译、笔译兼备人才已成为当务之急。鉴于此，我们编写了《现代科技日语》教材。陈瑞英(浙江大学城市学院)负责全书设计、大纲编写。

随着我国对外开放程度的提高和对外交流的频繁，我国的民航事业也正处于一个蓬勃发展的良好阶段。为了帮助民航从业人员提高日语会话能力，更好地为乘客服务，我们将从多年的教学经验中积累的客舱服务用语和客舱内广播词汇集在一起，在中国民航出版社的大力支持下，完成了《民航乘务日语教程》的编写工作。本书共设24课内容，分为两大部分。部分（～11课），主要学习日语的语音及日语基础知识，包含日语常见的基本语法，为初学者提供一个简单易学的平台。第二部分（2～24课）主要以客舱内基本会话及常用广播词为主，包括乘客就座、设备演示、延误通知、机内商品销售、紧急情况等内容，将常见的客舱内场景逐一展示在学生面前，学生可在教师的指导下循序渐进地掌握、学习。附录部分将日语语音、声调等基础知识分类列出，可以帮助学生加强记忆

《商务日语核心系列教材：实用商务日语函电教程》是为商务日语或日语专业的在校本科或专科学生，以及从事对日商贸活动和在日资企业工作的日语学习者而编写的专业教材。全书分“基础篇”和“应用篇”两大篇章，共6章33课，编入了大量的函电范例和练习题。本教程专业性较强，学习完本教程，可以书写各类商务文书和函电文稿，并从中习得商务日语方面的相关知识，了解日本的商务习惯。此外，“社交与礼仪文书”章节，简明系统地介绍了日语敬语的表达与使用，这无论是对商务函电文稿起草，还是商务洽谈以及日常与日本人之间的沟通，都有积极作用。

本套教材是以高职院校以及普通高校商务日语专业的学生为对象而编写的。同时还可以作为标准商务日语考试的参考教材使用。本教材从初级起步阶段开始就同时兼顾商务日语和商务文化两方面知识的学习。此外，为加强与周围日本人的关系，除与业务相关方面的知识外，本教材还充分考虑到有必要学习与公司内部、周边环境以及日常生活有关的一般性会话，所以也收入了日常会话的文例和练习等。使用本教材进行学习，可以身临其境般地感受融入日本企业、与周围的日本人顺畅地交流的氛围，进而在工作中发挥自己的作用。